原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:22:11 | 22009 | 【161】18003-黄倩倩-湖州市吴兴区建设路店-悦享家A2 | 家家购（倩倩）好物分享 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 10:22:11 | 22009 | 【115】19275-徐丽丽-大连市瓦房店育才路店-美喃A2 | 💞ღ᭄小财ঞৣঁ迷প᭄᪲💞 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:22:11 | 22010 | 【26】24004-刘奇-枣庄市薛城区福泉小区店-百合-A3 | 曾一航 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 10:22:11 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | 符双红 | 文字 |
"幸运燕子：
@符双红 返货返回就可以吧"
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@太原小沟店+幸运燕子 返云仓要不影响二次销售，不然会影响结算
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| 2026/5/8 10:22:12 | 22010 | 【63】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 小悦助手19 | bot |
已催促厂家
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| 2026/5/8 10:22:12 | 22009 | 【164】19748-刘谭妹-南昌市西湖区石头街店-三好A2 | aiwuzhen 😀 | 文字 |
@王强 第7次的返货帮我催一下呀
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| 2026/5/8 10:22:13 | 22010 | 【82】24361-刘越-乌兰察布市集宁区致远街店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
店长，这个已反馈厂家，在跟进中
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| 2026/5/8 10:22:13 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | ᰔᩚ别谈如果 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:22:13 | 22008 | 【8】19590-陈宇-绥化安达市6道街店-百合A1 | 小陈店长 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 10:22:13 | 22010 | 【41】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 谭淮镜 | 文字 |
我不知道打电话咋说。
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| 2026/5/8 10:22:13 | 22008 | 【24】19549-费费-武汉市青山区114街店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
辛苦您耐心等待
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| 2026/5/8 10:22:13 | 22010 | 【26】24004-刘奇-枣庄市薛城区福泉小区店-百合-A3 | 曾一航 | 文字 |
店长您好！这个是单独为您门店整理出来的一份名单！
都是有消费记录、近期未看直播的优质顾客📄
麻烦店长跟进下，通过社群、私信、电话主动邀约回归直播间，拉升上播人气与门店业绩📈
用手机WPS打开，跟进在备注里面填写下 （如果不会填打字给…
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| 2026/5/8 10:22:13 | 22009 | 【108】19982-杨晓东-蚌埠市蚌山区南山路店-邻里直选A2 | 熊猫品至-文东 | 文字 |
羊胎素多肽冻干粉寄出单号YT7619427661598
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| 2026/5/8 10:22:13 | 22011 | 【28】28253-简国辉-抚州市黎川县人民路店-百合A4 | 旺万家 | 文字 |
我这里没收到
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| 2026/5/8 10:22:14 | 22000 | A19-1481-李先森-保定市清苑区育红路店-京津冀-D1 | 高 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:22:14 | 22009 | 【127】19080-曹朝霞-邢台市宁晋县阳光怡苑西门店-大街小巷A2 | 曹朝霞(有急事打电话)) | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:22:14 | 22009 | 【95】19798-杨国斌-南平市延平区三元路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
好的
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| 2026/5/8 10:22:14 | 22009 | 【118】18080-朱美玲-遂宁市大英县百花街店-五龙A2 | 小悦助手64 | bot |
皮蛋已反馈厂家，这边帮您催促一下，彩漂剂仅退款4包可以吗？
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| 2026/5/8 10:22:14 | 22000 | A31-1615-何立梅-秦皇岛卢龙县东方之珠店-百合-D1 | 雪梅 | 文字 |
单号都给你们了
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| 2026/5/8 10:22:14 | 22010 | 【46】24315-朱倩倩-上海市浦东新区听潮六村店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
可以的，您把视频保存好，后续云仓清点有差异的话，需要提供装箱视频核实🌹
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| 2026/5/8 10:22:15 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 珍珍 | 文字 |
我们也卖不动货啊！就指着100多会员
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| 2026/5/8 10:22:15 | 22000 | A28-1021-汤金黄-长春朝阳区清和街道店-菠萝-D1 | 小悦助手2 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 10:22:15 | 22009 | 【148】19287-胡林芳-杭州市临安区临天路店-红星A2 | 小胡 | 文字 |
这个本身就是质量问题，我也想不通什么叫质量问题？
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| 2026/5/8 10:22:15 | 22008 | 【1】18607-圣唐优品-常州市钟楼区勤德家园店-百合A1 | only one＂ | 文字 |
@马飞杨 @小悦助手50 食材净化器，几天了，到底怎么处理啊
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| 2026/5/8 10:22:16 | 22008 | 【23】18505-糖糖-厦门市湖里区兴隆路店-百合A1 | 玉米 | 文字 |
第八批。我显示未收货，你们查询一下
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| 2026/5/8 10:22:16 | 22013 | 【46】-30729-梁春明-北京市朝阳区东坝金泽家园店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
这边问一下厂家稍等
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| 2026/5/8 10:22:16 | 22013 | 【69】30944-邓凯杰-A唐山市路北区老阳光店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
您看还有其他可以帮到您的吗
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| 2026/5/8 10:22:16 | 22008 | 【51】19233-王昱程-白银市白银区五一街店-百合A1 | 谢亚辉 | 文字 |
店长，小悦助手后面也是真人售后在帮忙处理
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| 2026/5/8 10:22:16 | 22000 | A13-1118-辛志成-临汾市侯马市文明路店-百合-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员们，
现在是最关键的冲刺阶段，想要门店业绩突出，最有效的方式就是——把人拉进来。
而转介绍，正是成本最低、效率最高的拉新手段！
老客户带新客户，信任度高、转化快。我们用鸡蛋作为奖励，成本不高，但裂变效果非常可观。
每多一个…
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| 2026/5/8 10:22:16 | 22000 | A13-1575-秦燕华-平凉崆峒区西景园小区店-京津冀-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员们，
现在是最关键的冲刺阶段，想要门店业绩突出，最有效的方式就是——把人拉进来。
而转介绍，正是成本最低、效率最高的拉新手段！
老客户带新客户，信任度高、转化快。我们用鸡蛋作为奖励，成本不高，但裂变效果非常可观。
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| 2026/5/8 10:22:16 | 22000 | A13-1120-田君风-南阳市宛城区锦城园店-百合-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员们，
现在是最关键的冲刺阶段，想要门店业绩突出，最有效的方式就是——把人拉进来。
而转介绍，正是成本最低、效率最高的拉新手段！
老客户带新客户，信任度高、转化快。我们用鸡蛋作为奖励，成本不高，但裂变效果非常可观。
每多一个…
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| 2026/5/8 10:22:16 | 22000 | A13-1087-熊艳-恩施市施州大道301号店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员们，
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| 2026/5/8 10:22:16 | 22000 | A13-1549-牟莉萍-重庆渝中区莲花池店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员们，
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| 2026/5/8 10:22:16 | 22000 | A13-1490-陈成-成都市都江堰大道店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:22:16 | 22000 | A13-1070-徐传明-嘉兴南湖区东升东路店-华东-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员们，
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1490-陈成-成都市都江堰大道店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1490-陈成-成都市都江堰大道店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文字 |
以上是本批次开业音频，有需要的店长请自取[玫瑰]
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1087-熊艳-恩施市施州大道301号店-华中-D1 | 王琪翔 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1087-熊艳-恩施市施州大道301号店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
以上是本批次开业音频，有需要的店长请自取[玫瑰]
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1575-秦燕华-平凉崆峒区西景园小区店-京津冀-D1 | 王琪翔 | 文字 |
🎉 特大喜讯 🎉
感谢家人们的支持与厚爱，咱们的“老带新转介绍活动”持续进行中！
活动期间，老客户每介绍一位新朋友注册，即可获得 5个鸡蛋 奖励🎁
介绍两位，可得 10个鸡蛋，依次类推，多带多得，鸡蛋多多，等您来领！
大家抓紧时间，…
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1575-秦燕华-平凉崆峒区西景园小区店-京津冀-D1 | 王琪翔 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1575-秦燕华-平凉崆峒区西景园小区店-京津冀-D1 | 王琪翔 | 文字 |
以上是本批次开业音频，有需要的店长请自取[玫瑰]
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1118-辛志成-临汾市侯马市文明路店-百合-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1118-辛志成-临汾市侯马市文明路店-百合-D1 | 王琪翔 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1118-辛志成-临汾市侯马市文明路店-百合-D1 | 王琪翔 | 文字 |
以上是本批次开业音频，有需要的店长请自取[玫瑰]
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1120-田君风-南阳市宛城区锦城园店-百合-D1 | 王琪翔 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1490-陈成-成都市都江堰大道店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1120-田君风-南阳市宛城区锦城园店-百合-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1070-徐传明-嘉兴南湖区东升东路店-华东-D1 | 王琪翔 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1070-徐传明-嘉兴南湖区东升东路店-华东-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1070-徐传明-嘉兴南湖区东升东路店-华东-D1 | 王琪翔 | 文字 |
以上是本批次开业音频，有需要的店长请自取[玫瑰]
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1549-牟莉萍-重庆渝中区莲花池店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文字 |
🎉 特大喜讯 🎉
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1549-牟莉萍-重庆渝中区莲花池店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1549-牟莉萍-重庆渝中区莲花池店-佳佳-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1087-熊艳-恩施市施州大道301号店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22013 | 【67】31189-崔安旭-A大连市沙河口区李家2店-致远-A5 | 孙鑫 | 文字 |
可以通知客户来店试穿，这样兑换的时候就知道自己穿多大码，就不会兑换错了
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 朱丽琼小Z | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:22:17 | 22000 | A13-1120-田君风-南阳市宛城区锦城园店-百合-D1 | 王琪翔 | 文字 |
以上是本批次开业音频，有需要的店长请自取[玫瑰]
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| 2026/5/8 10:22:18 | 22006 | 【40】14293-王洪战-十堰市茅箭区邮电街店-二三D7 | 小悦助手27 | bot |
麻烦督导解决一下呢
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| 2026/5/8 10:22:18 | 22009 | 【123】18700-张莲-徐州市泉山区金奎果苑店-悦爱生活A2 | 静思语 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:22:19 | 22010 | 【15】24364-赵光岭-嘉兴市南湖区吉杨路店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
好的，收到的商品无误是吗
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| 2026/5/8 10:22:19 | 22009 | 【82】19338-邓文狄-武汉市江岸区后湖五路店-悦爱生活A2 | 淡 | 文字 |
@郭佳梅 第8批云仓也还没确认收货
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| 2026/5/8 10:22:19 | 22009 | 【101】18513-张静-咸阳市兴平市秦岭九街店-悦爱生活A2 | 赖小肥 | 文字 |
麻烦问一下这款内裤有回复？
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| 2026/5/8 10:22:19 | 22010 | 【41】26309-陈青-德阳市旌阳区珠江西路店-悦享家-A3 | 谭淮镜 | 文字 |
总不可能直接问他，你怎么后面不看了呀？
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| 2026/5/8 10:22:19 | 22008 | 【8】19348-飞扬-锦州市凌河区菊花里店-百合A1 | 堃儿 | 文字 |
好嘞，感谢
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| 2026/5/8 10:22:20 | 22013 | 【28】-30464-闫瑞兵-太原市清徐县桃园煲新村店-康膳堂-A5 | 快乐 | 文字 |
商品名称：国药药材美之健牌钙维生素D软胶囊瓶十玉贵和项链1件
单号：30203827524000020001
数量：缺1件赠品项链
售后原因和诉求：应收20件，实收19件，缺1件要求补发
客户姓名/闫瑞兵
电话15935612259
地…
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| 2026/5/8 10:22:20 | 22000 | A21-1136-李伟-上海市浦东新区源华路店-华东-D1 | 小悦助手1 | bot |
您的诉求是什么呢
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| 2026/5/8 10:22:20 | 22013 | 【15】-30441-侯亦泓-上海市浦东新区灵岩南路887号-华东正阳-A5 | 林灵 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:22:20 | 22013 | 【94】31146-吴昊-A贵阳市观山湖区合肥路店-百合-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您稍等一会儿，这边客服为您核实一下~
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| 2026/5/8 10:22:20 | 22007 | 【B15】16536-杨艳-芒市阔时路祥城花园店-悦爱生活D8 | 小悦助手44 | bot |
伟源之家家务手套手套发货数据单号319355605327934
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| 2026/5/8 10:22:21 | 22008 | 【60】20142-吴秋-上海市徐汇区斜土路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
把破损的西红柿放在一起拍一张照片呢，亲
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| 2026/5/8 10:22:21 | 22008 | 【47】18965-方玉良-杭州市上城区凯旋路店-万家灯火A1 | 冰淇淋店小玉 15167176217 | 文字 |
78998554939237 :方玉良 亲麻烦再填一个模版哈这边看到好几个呢 具体是寄回什么颜色换什么颜色不然仓库那边是没办法补发的太乱了
售后按照模版统一发出后处理 快递单号必填
收货单号：78998554939237
商品名称：海洋…
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| 2026/5/8 10:22:21 | 22000 | A17-1168-陈碧琼-厦门市海沧区建港路店-百合-D1 | 陈金珍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:22:21 | 22013 | 【15】-30441-侯亦泓-上海市浦东新区灵岩南路887号-华东正阳-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:22:22 | 22009 | 【108】19900-孙芳-门店名称太仓致和塘西路57-9号-红星A2 | 小孙18015445319 | 文字 |
@小悦助手 上次反馈过的，还没有解决，抓紧问问有没有发货
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| 2026/5/8 10:22:22 | 22010 | 【21】24311-潘旸-安阳市林州市金苑店-大街小巷-A3 | 小悦助手56 | bot |
哪个没有收到店长？
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| 2026/5/8 10:22:22 | 22007 | 【B15】16536-杨艳-芒市阔时路祥城花园店-悦爱生活D8 | 小悦助手44 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778206942170/image.png
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| 2026/5/8 10:22:23 | 22013 | 【15】-30441-侯亦泓-上海市浦东新区灵岩南路887号-华东正阳-A5 | 李超 | 文字 |
@小悦助手9 @林灵 你看看群里，天天都在问，我怎么回复客户
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| 2026/5/8 10:22:24 | 22010 | 【30】26203-邵泽兵-北京市朝阳区望京西园店-红枣-A3 | 简简单单 | 文字 |
退两盒一个吊坠怎么给顾客退
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| 2026/5/8 10:22:24 | 22009 | 【99】18317-朱军-临沂市兰山区银雀山街道店-邻里直选A2 | 众绘百货超市19862922105 | 文字 |
这个到底是几盒，有一盒还有两盒三盒的，客户退了我给看了订单客户又不愿意了，到底是几盒
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| 2026/5/8 10:22:24 | 22008 | 【30】18195-王刚-张家口市桥东区马路金街店-京津冀A1 | 便民超市驿站 | 文字 |
@小悦助手57 沐浴露的补货地址就不是我们这儿的
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| 2026/5/8 10:22:24 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
当地随便选择一个您信任的快递邮寄就行
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| 2026/5/8 10:22:24 | 22010 | 【72】24474-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A3 | 小悦助手23 | bot |
这边后台数据是补发了1套酒具 您之前也收到一套 但是现在还差一套 您应该收到的是3套 对吗
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| 2026/5/8 10:22:24 | 22008 | 【31】18205-尚凤云-清远市英德市和平中路店-万家灯火A1 | 阳光晨跑者 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:22:25 | 22013 | 【23】-30181-小高-枣庄市滕州市新华街店-华东正阳-A5 | 任璐 | 文字 |
@D4-售后-罗晞予（请@我，周日休息） 陈皮 西洋参 鹿茸片......这些没收到货，麻烦给处理一下！
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| 2026/5/8 10:22:25 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 一生感解 | 文字 |
退款
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| 2026/5/8 10:22:26 | 22010 | 【49】24313-王国借-昆明市五华区建设路店-百合-A3 | 王雪 | 文字 |
@小悦助手21 这个直播间就讲啦，用了不好给他退回4瓶
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| 2026/5/8 10:22:26 | 22011 | 【22】28531-范艳芳-邵武市八一南路店-三好A4 | 艳芳 🕊澳乡~米粒优团 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:22:26 | 22010 | 【25】26133-李明阳-通化市二道江区威龙山店-美喃-A3 | 阳阳 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 10:22:26 | 22000 | A23-1034-王继珍-天津宁河幸福商业店-百合-D1 | 珍珍 | 文字 |
那不白开业吗
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| 2026/5/8 10:22:27 | 22008 | 【73】20094-解伟峰-西安市灞桥区纺科路三棉店-万家灯火A1 | 一生感解 | 文字 |
@李扬
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| 2026/5/8 10:22:28 | 22008 | 【71】19112-刘斌-新余市渝水区公园北路店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
稍等亲亲这边反馈
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| 2026/5/8 10:22:28 | 22011 | 【18】28578-赵先森-泰安市岱岳区月季花园店-菠萝A4 | GOODLUCK | 文字 |
@王小磊【D8运营督导】 D8
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| 2026/5/8 10:22:29 | 22009 | 【100】20038-孙丽昆-本溪市平山区北台北星小学店-美喃A2 | 甜心公主17741407766 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称：创市第八代多功能清洁神器到手一套
单号:A2bho2026040107010114
数量:1
售后原因和诉求:顾客说以为是大的，没想到是小的，不想要了
客户姓名/电话/地址:
陈淑华
13390358011
辽宁省本…
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| 2026/5/8 10:22:29 | 22000 | A14-1127-刘海平-淮安清江浦金色家园店-蓝宝石-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员们，
现在是最关键的冲刺阶段，想要门店业绩突出，最有效的方式就是——把人拉进来。
而转介绍，正是成本最低、效率最高的拉新手段！
老客户带新客户，信任度高、转化快。我们用鸡蛋作为奖励，成本不高，但裂变效果非常可观。
每多一个…
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| 2026/5/8 10:22:29 | 22000 | A14-1172-小悦-安阳文峰区西大街店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员们，
现在是最关键的冲刺阶段，想要门店业绩突出，最有效的方式就是——把人拉进来。
而转介绍，正是成本最低、效率最高的拉新手段！
老客户带新客户，信任度高、转化快。我们用鸡蛋作为奖励，成本不高，但裂变效果非常可观。
每多一个…
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| 2026/5/8 10:22:29 | 22003 | 【闭37】-8709-曹心爱-锦州市太和区平和里-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
只有一个订单
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| 2026/5/8 10:22:29 | 22013 | 【94】30992-江文静-A重庆市渝中区长江二路店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
是客户收到了酒，然后没有看到日期吗？
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| 2026/5/8 10:22:29 | 22009 | 【107】19506-张亚茹-襄阳市南漳县万山街店-华中A2 | 小悦助手61 | bot |
好的反馈
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| 2026/5/8 10:22:29 | 22006 | 【7】14357-周喜珍-广西桂林姐弟快乐冰-大街小巷D7 | 🌈运势飞扬🌈 | 文字 |
你说的那个商品名称是错的
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