原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:41:36 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:41:36 | 22013 | 【35】-30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 发 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:41:36 | 22009 | 【76】18740-朱立志-合肥市庐阳区亳州路店-华中A2 | 小帅 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:41:37 | 22009 | 【165】19765-高礼云-合肥市瑶海区琅琊山路店-华中A2 | 高礼云 | 文字 |
@杨舒涵 这个客户的眼镜架子坏了，要求补偿一个新的给他，他说直播间说的
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| 2026/5/8 10:41:37 | 22013 | 【43】-30632-封向利-河北石家庄鹿泉区曲寨怡家超市-大街小巷-A5 | 王滔 | 文字 |
@怡家超市馒头一元三个（售后找我） 店长 这个问题已经反馈技术部门 现在正在修复中
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| 2026/5/8 10:41:37 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 罗丽娟 | 文字 |
[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 10:41:37 | 22000 | A4-1140-徐兰云2-商丘睢阳区九州路店-百合-D1 | 小美好 | 文字 |
我们还没有店长码@李涛
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| 2026/5/8 10:41:38 | 22008 | 【68】19728-周露-武汉市洪山区卓刀泉南路店-百合A1 | 小周 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:41:38 | 22000 | A33-1211-张仁秀-上海松江区桃源路店-华中-D1 | 小悦助手3 | bot |
您确认下，无误这边登记
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| 2026/5/8 10:41:38 | 22009 | 【110】19528-陈娟花-定西市渭源县清源镇店-大街小巷A2 | 阳光的味道 | 文字 |
蝎毒透骨膏一瓶用了四分之一，蝎毒龙脊行军贴用了两盒
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| 2026/5/8 10:41:39 | 22008 | 【63】18771-李红洁-保定高阳县文化路店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
后台油发货了吗
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店长这边是会员福利链接的吗 如果是 这边是按批次返货的哦
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| 2026/5/8 10:41:39 | 22010 | 【23】26083-张金本-任丘市东风五小区店-俱惠选-A3 | 小悦助手56 | bot |
产品全称发一下
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| 2026/5/8 10:41:39 | 22010 | 【11】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
换地址：静姐传媒 18060083752，福建省泉州市晋江市龙湖镇龙狮路礼友电商园仓库三号电梯三楼 （L169）到付拒收寄错概不负责！店长， JEEPSPIRIT女士小冰皮速干微孔透气圆领T恤56006 的换货地址已发，非质量问题运费自理哦…
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| 2026/5/8 10:41:39 | 22010 | 【27】24094-王燕春-仙桃市复州大道店-百合-A3 | A艳子美甲～美睫～美肤15392809717 | 文字 |
6037的防晒裤
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| 2026/5/8 10:41:40 | 22010 | 【11】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 三水. | 文字 |
换
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| 2026/5/8 10:41:40 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 佳佳生鲜百货18072274181 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:41:40 | 22009 | 【137】18627-吴水花-吉安市永丰县直街中国银行店-美喃A2 | 小悦助手58 | bot |
电饭煲是缺货量杯 所以不成套不结算的哈
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| 2026/5/8 10:41:40 | 22009 | 【119】19897-汪厚银-台州市椒江区和平路店-红星A2 | 冯建 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:41:40 | 22010 | 【77】26077-何秀琼-成都市双流区道华路店-悦享家-A3 | 高艳萍 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:41:41 | 22009 | 【111】18162-小冯-枣庄市滕州市善国大桥店-悦爱生活A2 | 万事胜意. | 视频 |
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| 2026/5/8 10:41:41 | 22003 | 【闭39】-8672-谢秀青-淄博市博山区白虎山商业-百合D4 | 阳光明媚 | 文字 |
中通取的
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| 2026/5/8 10:41:41 | 22013 | 【14】-30054-文碧梅-重庆市九龙坡区中梁山乔鹤佳苑店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
店长都是按照直播间输出的最大规格给大家发货的
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| 2026/5/8 10:41:42 | 22013 | 【42】-30507-夏省卫-金华市东阳市和平路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
@ᰔᩚ.এ᭄ 冷风吹ꦿృ༊ 我的哥，没有[尴尬]
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| 2026/5/8 10:41:42 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | Passion | 文字 |
@小悦助手 把未处理的售后工单发一下
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| 2026/5/8 10:41:42 | 22009 | 【109】18204-赵明-巴中市巴州区中城北街店-邻里直选A2 | 风铃 | 文字 |
是怎么回事啊
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| 2026/5/8 10:41:43 | 22010 | 【11】24020-程云帅-锦州市凌河区东湖豪苑店-百合-A3 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:41:44 | 22008 | 【51】19487-范立明-南通市崇川区永固路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
对，加上昨天反馈，一共两个
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这边给你仅退款一个苹果 可以吗
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| 2026/5/8 10:41:44 | 22000 | A27-1067-刘晓燕-丹东市东港市微波站店-百合-D1 | 小悦助手2 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 10:41:44 | 22009 | 【75】18583-福田-绍兴市诸暨市苎萝东路店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
是的哦店长
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| 2026/5/8 10:41:44 | 22011 | 【22】28531-范艳芳-邵武市八一南路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
安排发出后给您换货单号和运费报销
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| 2026/5/8 10:41:44 | 22010 | 【27】24094-王燕春-仙桃市复州大道店-百合-A3 | 小悦助手56 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778208104927/image.png
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| 2026/5/8 10:41:44 | 22010 | 【47】24312-王国仙-昆明市盘龙区摩玛大厦店-百合-A3 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:41:44 | 22000 | A24-1152-段飞-上海青浦区凤坚塘店-华东-D1 | 忆霏. | 文字 |
@小悦助手2 羊奶营养粉 少了一罐 后台订单22份 实际到货21罐
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| 2026/5/8 10:41:45 | 22009 | 【111】18162-小冯-枣庄市滕州市善国大桥店-悦爱生活A2 | 万事胜意. | 文字 |
@曾佳怡
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| 2026/5/8 10:41:45 | 22013 | 【35】-30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 发 | 文字 |
鞋子关键词查不到
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| 2026/5/8 10:41:45 | 22011 | 【13】28386-王志杨-绍兴市诸暨市东三路店-华东正阳A4 | 小悦助手71 | bot |
好滴
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| 2026/5/8 10:41:46 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 小悦助手58 | bot |
辛苦填写一下模板，这边反馈厂家核实
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| 2026/5/8 10:41:46 | 22010 | 【32】26079-徐静-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-A3 | 珍福年海参🏅 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:41:46 | 22000 | A4-1004-王道兵-北京朝阳区灌渠西路店-红枣-D1 | 李涛 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:41:46 | 22009 | 【108】19900-孙芳-门店名称太仓致和塘西路57-9号-红星A2 | 小孙18015445319 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:41:46 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 阳阳生鲜百货超市 | 文字 |
@晓雯（运营督导）晓雯
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| 2026/5/8 10:41:46 | 22009 | 【138】18614-刘海玲-长治市潞州区凯旋都汇广场店-华中A2 | 蓝天 | 文字 |
@A2-售后-罗丽娟(请@我） 还有三双鞋子货款，还有运费，不是你的钱你不记得吧@A2-售后-罗丽娟(请@我）
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| 2026/5/8 10:41:47 | 22009 | 【113】19733-周四芳-淄博市淄川区花纸巷店-华中A2 | 团购小周 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:41:47 | 22010 | 【17】26660-申建-无锡市锡山区春江花园店-百合-A3 | 流年 | 文字 |
商品名称：JEEP男士T恤衫
订单时间：
到货单号：
售后原因：尺码偏小
诉求：丈青XL白色2XL
数量：1
客户姓名申建/电话18326677033/地址：江苏省无锡市锡山区春联花园二期 天惠超市旁牧羚森
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 10:41:47 | 22008 | 【63】18938-张丹-泰州市姜堰区东方不夜城店-百合A1 | 九月（缪） | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:41:47 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 10:41:47 | 22013 | 【19】-30355-祁玲-淮安市清江浦区瑞福莱花园-百合-A5 | 淮安瑞福莱店长 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:41:47 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 小悦助手7 | bot |
店长，什么商品呢
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| 2026/5/8 10:41:47 | 22011 | 【11】28239-黄叶敏-淮北市相山区相山北路店-万家灯火A4 | 老兵A4小敏 | 文字 |
@沈玉莹
请电话与我联系一下18130220862
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| 2026/5/8 10:41:48 | 22009 | 【145】19476-杨承钢-长春市南关区东岭南街店-华北A2 | 小悦助手66 | bot |
好的
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| 2026/5/8 10:41:48 | 22011 | 【35】28213-房博-咸阳市旬邑县珺悦府店-大街小巷A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，您稍等，这边核实
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| 2026/5/8 10:41:48 | 22009 | 【113】19733-周四芳-淄博市淄川区花纸巷店-华中A2 | 团购小周 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:41:49 | 22013 | 【51】31126-管泽顺-A濮阳市华龙区都市花园店-悦爱生活-A5 | 🔮💡🔑💰🏆?郝荺 | 文字 |
咱们只有一款眼镜
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| 2026/5/8 10:41:49 | 22010 | 【79】24166-唐兰-江门市新会区镇西街店-大街小巷-A3 | 兰姗 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 10:41:49 | 22000 | A3-1080-潘潘-资阳市安岳县乐西巷店-百合-D1 | 潘潘 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:41:49 | 22009 | 【113】19733-周四芳-淄博市淄川区花纸巷店-华中A2 | 团购小周 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:41:50 | 22009 | 【113】19733-周四芳-淄博市淄川区花纸巷店-华中A2 | 团购小周 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:41:50 | 22000 | A12-1277-小熊-宜春丰城市望江花园店-百合-D1 | 王琪翔 | 文字 |
"杨美欢：
[图片]"
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@杨美欢 店长，这是因为注册其他A系列的哦。
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| 2026/5/8 10:41:50 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:41:50 | 22010 | 【27】24094-王燕春-仙桃市复州大道店-百合-A3 | A艳子美甲～美睫～美肤15392809717 | 文字 |
不是内裤
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| 2026/5/8 10:41:51 | 22009 | 【153】19667-林清-西安市长安区圣合步行街店-好物优选A2 | 🌞生鲜百货圣合步行街店 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:41:52 | 22009 | 【111】18162-小冯-枣庄市滕州市善国大桥店-悦爱生活A2 | 万事胜意. | 图片 |
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| 2026/5/8 10:41:52 | 22011 | 【22】28531-范艳芳-邵武市八一南路店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
你这边帮我看一下，链条的运费好像也没给
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这是哪一个品
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| 2026/5/8 10:41:53 | 22008 | 【21】18305-张红-瓦房店市新华办事处店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
运费截图发一下亲
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| 2026/5/8 10:41:53 | 22011 | 【15】28272-王国鑫-金川区武都路生鲜百货店-百合A4 | 成嘉慧 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:41:53 | 22011 | 【45】28594-李燕萍-萍乡市安源区站前东路店-三好A4 | 成嘉慧 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:41:53 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
@白彦红 之前你说的中国CK第一次没有退回去后面要自行退回厂家
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| 2026/5/8 10:41:54 | 22011 | 【26】28532-李王凯-运城市闻喜县平安街店-大街小巷A4 | 开开 | 文字 |
D8里的钱啥时候能提出来
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| 2026/5/8 10:41:54 | 22007 | 【B4】16103-陈琼英-广安市邻水县民生巷店-三好D8 | 成嘉慧 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:41:54 | 22011 | 【37】28561-夏朝春-成都市武侯区大源北中街店-三好A4 | 成嘉慧 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:41:54 | 22011 | 【14】28123-丁俊淞-重庆市长寿区向阳路店-三好A4 | 成嘉慧 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:41:54 | 22011 | 【27】28159-邢店长-白银市白银区西村十字店-百合A4 | 成嘉慧 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:41:54 | 22011 | 【26】28310-唐文凤-成都市温江区百信路店-蓝谷地A4 | 成嘉慧 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:41:54 | 22007 | 【B11】16625-宋乐-宁波市鄞州区天童北路店-红星D8 | 成嘉慧 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:41:54 | 22011 | 【41】28104-薛涛-运城市盐湖区空港北区店-华中A4 | 成嘉慧 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:41:54 | 22008 | 【25】18260-牟焕双-淄博市张店区人民东路店-百合A1 | 牟牟 | 文字 |
会员在这里连哭带叫的
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| 2026/5/8 10:41:54 | 22008 | 【63】18938-张丹-泰州市姜堰区东方不夜城店-百合A1 | 九月（缪） | 文字 |
@周欢 这个怎么到现在都没物流信息
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| 2026/5/8 10:41:56 | 22009 | 【151】18866-李丽杰-通辽市开鲁县世纪广场店-好物优选A2 | 小春汽修 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:41:56 | 22006 | 【停6】14477-郑宇翔-福建福州中晋安区镁市集店-大街小巷D7 | 小悦助手28 | bot |
店长，您填写一下信息，这边去报给厂家：
商品名称：化之宝化橘红含片 到手2盒
数量：
反馈时间：
到货单号：
售后原因：
客户诉求：
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| 2026/5/8 10:41:57 | 22008 | 【51】19487-范立明-南通市崇川区永固路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
亲亲 看到回复一下
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| 2026/5/8 10:41:57 | 22009 | 【115】19275-徐丽丽-大连市瓦房店育才路店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
退多少贴亲
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| 2026/5/8 10:41:57 | 22003 | 【闭22】-10052-尹兵-雅安雨城如意街虾芒九月团购店-大街小巷-四川D4 | 何汶霞 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:41:57 | 22011 | 【22】28186-九州源选-广州市番禺区桥西城路店-大街小巷A4 | 零度 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:41:57 | 22003 | 【闭22】-10052-尹兵-雅安雨城如意街虾芒九月团购店-大街小巷-四川D4 | 何汶霞 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:41:58 | 22003 | 【闭22】-10052-尹兵-雅安雨城如意街虾芒九月团购店-大街小巷-四川D4 | 何汶霞 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:41:58 | 22011 | 【13】28285-惠众旺-威海市乳山市胜利街深圳路店-俱惠选A4 | 高小默 | 文字 |
@小悦助手71 第一次返货公司承担运费，我们门店这次自行寄回怎么处理？
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| 2026/5/8 10:41:58 | 22013 | 【55】31027-瞿作林-A重庆市渝北区丽园路店-邻里直选-A5 | 小豆芽 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:41:58 | 22013 | 【35】-30779-王女士-北京市朝阳区万象新天-红枣-A5 | 发 | 文字 |
@小悦助手12
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| 2026/5/8 10:41:58 | 22013 | 【57】31174-乔立国-A抚顺顺城新城路东段店-百合-A5 | 宝爸 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 10:41:58 | 22009 | 【151】18866-李丽杰-通辽市开鲁县世纪广场店-好物优选A2 | 小春汽修 | 文字 |
@先锋运营督导-郭玲玲15282456692 你看看
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| 2026/5/8 10:41:59 | 22009 | 【92】18850-金自春-南京市秦淮区康居里店-红星A2 | 享尊舒金金😀 | 文字 |
@任晓丽 说了是平台讲的，我也不知道了
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| 2026/5/8 10:41:59 | 22013 | 【51】31126-管泽顺-A濮阳市华龙区都市花园店-悦爱生活-A5 | 🔮💡🔑💰🏆?郝荺 | 文字 |
蓝光变焦
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| 2026/5/8 10:42:00 | 22013 | 【44】-30521-刘璐-衢州市峡口镇迎宾路店-华东正阳-A5 | 璐璐（晓羊图图） | 文字 |
问题是我这边发传单还找了几个兼职发，发了3天没效果
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| 2026/5/8 10:42:00 | 22000 | A21-1192-朱琦-鄂州鄂城区十字街店-华中-D1 | 梅子 | 文字 |
福利品寒地留胚鲜米 10件+5斤
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| 2026/5/8 10:42:00 | 22011 | 【40】28230-张晓鹏-运城市河津市津粮大酒店-华中A4 | 成嘉慧 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:42:00 | 22011 | 【50】28402-姚斌-上海市虹口区伊敏河路店-红星A4 | 成嘉慧 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 10:42:00 | 22003 | 【闭53】-8126-潘苗苗-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂D4 | 百货超市 店长潘南曦 | 文字 |
@小悦助手7 这个商品怎么查查不出来？
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| 2026/5/8 10:42:00 | 22011 | 【43】28343-宋玉芳-南通市崇川区宏丰苑店-百合A4 | 小悦助手42 | bot |
店长，您这边是袋子，辛苦您这边提供一下开袋点货视频哈
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| 2026/5/8 10:42:00 | 22009 | 【125】19541-张金明-惠州惠城区桥西街道店-大街小巷A2 | 优佳胜 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:42:00 | 22000 | A3-1080-潘潘-资阳市安岳县乐西巷店-百合-D1 | 潘潘 | 文字 |
@李涛 麻烦解封一下
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