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84 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:18:55 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
之前反馈的那个熊猫多功能料理锅怎么说的
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| 2026/5/8 09:23:49 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:24:22 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
这两个产品怎么配套使用
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| 2026/5/8 09:28:55 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/5/8 09:28:59 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:29:06 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
这个产品您退几套呢，亲亲，多套一起寄回厂家，厂家承担一次运费退回哈，亲亲
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| 2026/5/8 09:29:15 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:29:21 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
这个产品您退几套呢，亲亲，多套一起寄回厂家，厂家承担一次运费退回哈，亲亲
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| 2026/5/8 10:13:36 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 10:13:37 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:38:56 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
@小悦助手61 他之前售后说的是要统一退回厂家
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| 2026/5/8 10:41:53 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
@白彦红 之前你说的中国CK第一次没有退回去后面要自行退回厂家
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| 2026/5/8 10:42:44 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
但是他有三种产品地址是退回同一个厂家吗
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| 2026/5/8 10:44:17 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
中国CK男女同款防晒衣
中国CK男女同款鎏金采砂T恤
中国CK薄荷醇冰壳速干T恤
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| 2026/5/8 10:44:39 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:45:41 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
这个人参蜂王胎营养粉客户打开里面的粉往上胀气了
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| 2026/5/8 10:50:49 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:50 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:51 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:50:51 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:51:34 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
这三款衣服不是同一个地址，有几件需要退货呢，店长
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| 2026/5/8 10:52:13 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778208731867/image.png
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| 2026/5/8 10:52:50 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
亲亲，这个产品目前是3月份的产品，目前都已经5月份了，已经超出售后期了，厂家不处理问题了，亲亲
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| 2026/5/8 10:53:28 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:53:28 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:09:11 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 文字 |
防晒三件一件鎏金 T恤两件冰核
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| 2026/5/8 11:17:31 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:17:33 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:20:30 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
*商品名称：
*收货单号：
*应收：
*实收：
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：
*售后诉求:
*收件人＋电话＋地址：
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| 2026/5/8 11:20:52 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
好多哦，辛苦店长填写一下售后模板，我跟厂家沟通呢
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| 2026/5/8 11:29:44 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 杨镓玮 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:29:45 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 杨镓玮 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:29:45 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:37:49 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:38:15 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:38:51 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:39:15 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:39:29 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 12:03:24 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
给您添麻烦了，已经重新跟厂家核实一下呢
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| 2026/5/8 12:22:10 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
商品名称：中国CKUPF+男女同款防晒衣
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：晏米
15982087760
四川省成都市金堂县滨江路一段54号亿家优选超市
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| 2026/5/8 12:22:19 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 13:56:14 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 白彦红 | 文字 |
"亿家优选小易🍎：
[图片]"
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@亿家优选小易🍎
韵达:319369967602340，319369781530954 抱歉 店长 厂家那边重新补发了 单号辛苦查收，晚点会更新物流的哈
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| 2026/5/8 14:14:34 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
商品名称：中国CKUPF100+男女同款防晒衣
单号：YT7615279990879
数量：2
售后原因和诉求：不合适客户要求退货
客户姓名/电话/地址：晏米
15982087760
四川省成都市金堂县滨江路一段54号亿家优选超市
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| 2026/5/8 14:15:33 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
商品名称：中国CKUPF50+男女同款防晒衣
单号：YT7615278854608
数量：2
售后原因和诉求：不合身，客户要退货
客户姓名/电话/地址：晏米
15982087760
四川省成都市金堂县滨江路一段54号亿家优选超市
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| 2026/5/8 14:16:18 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
商品名称：中国CK薄荷醇冰壳速干T恤
单号：435132294804723
数量：2
售后原因和诉求：不合适客户退货
客户姓名/电话/地址：晏米
15982087760
四川省成都市金堂县滨江路一段54号亿家优选超市
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| 2026/5/8 14:17:34 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
商品名称：中国CK男女同款鎏金彩砂T恤
单号：773416279427312
数量：1
售后原因和诉求：太小了客户要退货
客户姓名/电话/地址：晏米
15982087760
四川省成都市金堂县滨江路一段54号亿家优选超市
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| 2026/5/8 14:18:52 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
4件防晒衣和中国CK薄荷醇冰壳速干T恤3件吗
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| 2026/5/8 14:20:24 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
2件冰壳，1件鎏金彩砂
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| 2026/5/8 14:20:45 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
商品名称：中国CK薄荷醇冰壳速干T恤
单号：435132294804723
数量：3
售后原因和诉求：不合适客户退货
客户姓名/电话/地址：晏米15982087760四川省成都市金堂县滨江路一段54号亿家优选超市
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| 2026/5/8 14:20:46 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778221245798/image.png
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| 2026/5/8 14:21:14 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
这个防晒衣反馈了两个单号，是4件吗，店长
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| 2026/5/8 14:21:24 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 14:21:32 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
四件
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| 2026/5/8 14:21:41 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
好的哦
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| 2026/5/8 14:24:58 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
退货产品不能影响二次销售，辛苦店长在48小时内尽快寄出，将单号和运费截图发给我，我根厂家沟通哈
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| 2026/5/8 14:27:45 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
退货产品不能影响二次销售，非质量问题，运费自理哈
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| 2026/5/8 14:28:37 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 14:29:41 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
以上三个退货，产品不能影响二次销售，辛苦店长在48小时内寄出，寄出之后将单号和运费截图发给我，我根厂家沟通核实处理哈，亲亲
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| 2026/5/8 15:03:56 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 15:04:59 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小晏 | 文字 |
之前那个兑换的米之前反馈了是破了一个洞，客户不同意赔偿五块钱，因为那个洞像被老鼠咬的
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| 2026/5/8 15:05:54 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
5元已经是厂家的最终处理方案了，店长，如果用户不解释，就只能申请退货退款了，亲亲
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| 2026/5/8 15:47:57 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 文字 |
已经是福利商品了怎么退
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| 2026/5/8 15:48:08 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 文字 |
福利品不是不能退货退款吗
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| 2026/5/8 15:48:30 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 文字 |
退了积分和福利卷会返给顾客吗
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| 2026/5/8 15:48:52 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
福利品非质量问题，不退不换，质量问题可以退货或者换货哈，店长
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| 2026/5/8 15:48:53 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 文字 |
@白彦红 请问高汤猪蹄不能返货吗
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| 2026/5/8 15:49:28 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 文字 |
退货积分和粮油卷也要退给客户吗
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| 2026/5/8 15:51:23 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778226682617/image.png
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| 2026/5/8 15:51:49 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
高汤猪蹄是生鲜冷链产品，非质量问题不退不换哈，店长
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| 2026/5/8 15:53:41 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 文字 |
@蒋林宏 请问鞋子卷不够领不了鞋子那个鞋子卷可以代替其他卷用吗 还有鞋子卷够了不想要鞋子可以把卷替代别的卷用吗
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| 2026/5/8 15:54:00 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 文字 |
请回答一下@蒋林宏
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| 2026/5/8 15:56:07 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 小悦助手61 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 15:56:25 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
鞋子不能用其他券兑换哟
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| 2026/5/8 15:57:15 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
不喜欢鞋子的可以等下次兑换其他东西一起兑换
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| 2026/5/8 16:36:57 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 16:36:59 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:10:16 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | LINK |
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| 2026/5/8 18:10:22 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 文字 |
就是鞋子卷还可以兑换其他东西是吧@蒋林宏
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| 2026/5/8 18:11:30 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 亿家优选小易🍎 | 文字 |
鞋子卷不够没兑换鞋子那个鞋子卷以后可以兑换其他福利品是吧 鞋子卷够了不想兑换鞋子也可以留着兑换其他福利品是吧
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| 2026/5/8 18:28:35 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 白彦红 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:28:36 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 蒋林宏 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:28:59 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 白彦红 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:28:59 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 白彦红 | 文字 |
@亿家优选小易🍎 辛苦店长核实一下这个差异
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| 2026/5/8 18:40:44 | 22009 | 【142】18658-晏米-成都市金堂县金堂滨江路店-文化A2 | 白彦红 | 图片 |
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