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93 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:03:09 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
@亦禾甄选 填好售后模板提供视频@小悦助手(小悦助手67)
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| 2026/5/8 09:42:27 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:42:29 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:49:29 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
商品名:卜汐空气循环扇
反馈日期：5.8
*收货单号:773419494478458
*应收：
*实收：1
*售后原因：下面底盘有些晃动，风扇整体晃动 语音介绍也没直播间展示的响应快
*售后诉求：退货退款，报销运费
*收件人＋电话＋地址：…
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| 2026/5/8 09:49:54 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 视频 |
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| 2026/5/8 09:49:54 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 10:28:53 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
好的店长，这边反馈厂家核实处理
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| 2026/5/8 10:40:44 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
商品名称：荷叶边松口夏季透气耐磨中老年袜子
订单时间：
到货单号： 9423817925506
售后原因：客户拿回去一穿就破了 要求3单都退掉 觉得质量差
诉求：退货退款3单
客户姓名/电话/地址：纹慧, 13516714195 浙江省…
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| 2026/5/8 10:41:16 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:41:36 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:41:47 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 10:48:16 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:49:12 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
这个一单四瓶 客户觉得没效果要退掉 直播间说一瓶试用 退回三瓶吗
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| 2026/5/8 10:49:19 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强 @邹玉超
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| 2026/5/8 10:52:05 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
商品名称：结节消膏
订单时间：
到货单号： 773417537285926
售后原因 客户用了没效果
诉求：退货退款报销运费
客户姓名/电话/地址：纹慧, 13516714195 浙江省杭州市余杭区 亲亲家园一期三和大街41号-2号（送货上…
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| 2026/5/8 10:52:11 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 10:52:33 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
商品名称：结节消膏
订单时间：
到货单号： 773417537285926
售后原因 客户用了没效果
诉求：退货退款一单
客户姓名/电话/地址：纹慧, 13516714195 浙江省杭州市余杭区 亲亲家园一期三和大街41号-2号（送货上门…
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| 2026/5/8 10:55:51 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
搞这种客服干嘛，响应能不能快点 客户都等着处理 @邹玉超 @A2-售后主管-任晓丽 @王强
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| 2026/5/8 11:01:37 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:01:38 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:04:45 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@邹玉超 别把我信息顶上去
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| 2026/5/8 11:04:54 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
你们客服看的到吗
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| 2026/5/8 11:05:13 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
"亦禾甄选：
商品名称：结节消膏
订单时间：
到货单号： 773417537285926
售后原因 客户用了没效果
诉求：退货退款一单
客户姓名/电话/地址：纹慧, 13516714195 浙江省杭州市余杭区 亲亲家园一期三和大街41号-…
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| 2026/5/8 12:10:10 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强 发信息售后不能处理吗
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| 2026/5/8 12:10:14 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@邹玉超
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| 2026/5/8 12:20:27 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，这边反馈厂家处理
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| 2026/5/8 12:21:59 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
开封几瓶未开封几瓶店长
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| 2026/5/8 12:22:39 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
开封试用一瓶 三瓶未开封
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| 2026/5/8 12:22:42 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 12:23:37 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，这边反馈厂家处理
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| 2026/5/8 14:49:21 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 14:49:22 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:52:27 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强 什么时候能回复
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| 2026/5/8 14:54:02 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@邹玉超 这一批换米面油什么时间？
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| 2026/5/8 14:54:57 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
福利商城预计本月开放，具体兑换品还没确定，开通会提前通知哈
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| 2026/5/8 14:57:29 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@邹玉超 他们一次没兑换的16号就要过期了
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| 2026/5/8 14:57:38 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强 你在搞笑吗
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| 2026/5/8 14:57:46 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
你到底和厂家对接了吗
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| 2026/5/8 14:58:00 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:58:08 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
你看一下好吗
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| 2026/5/8 15:07:14 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，您反馈的是 结节消膏这个产品哦
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| 2026/5/8 15:09:18 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
商品名称：京福堂蝎毒剔骨膏
订单时间：
到货单号： 773417537285926
售后原因 客户用了没效果
诉求：退货退款一单
客户姓名/电话/地址：纹慧, 13516714195 浙江省杭州市余杭区 亲亲家园一期三和大街41号-2号（…
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| 2026/5/8 15:09:20 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强
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| 2026/5/8 15:09:27 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:20:12 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 15:21:22 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 15:23:10 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，确定要退这个产品哈，我想厂家反馈一下
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| 2026/5/8 15:25:29 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
亲 客户用了多久 每天的用量是多少
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| 2026/5/8 15:38:30 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强 客户产品已经拿回来了
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| 2026/5/8 15:53:20 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
好的，正在反馈中
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| 2026/5/8 15:59:29 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 15:59:30 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:33:40 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 16:33:43 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:39:08 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
朱纹慧 亲 拆封的和未开封的辛苦让客户一起寄回 运费自理 这边收到后给您处理退款
退回地址：懒熊青年17658706929 山东省临沂市兰山区兰山街道育才路6号北园直播基地2楼206（不接受到付）
运费自理 寄回单号出后辛苦回传
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| 2026/5/8 16:39:31 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，48小时内需要寄回厂家哦，寄回后把单号发我一下哦，我需要反馈给厂家，没有寄回会自动取消哦
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| 2026/5/8 16:40:07 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强 不是说报销运费
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| 2026/5/8 16:40:16 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
你看一下之前售后怎么说的
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| 2026/5/8 16:44:12 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
亲亲，因为签收时间已经超过10填了哦，厂家已经不包报销运费了
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| 2026/5/8 16:46:17 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:46:29 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强 哪里来的10天
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| 2026/5/8 16:46:39 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
我还没算上客户来拿货的时间
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| 2026/5/8 16:46:58 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
你们做不到又在直播间说什么呢
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| 2026/5/8 16:47:16 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强 @邹玉超 @A2-售后主管-任晓丽
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| 2026/5/8 16:47:29 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778230048850/image.png
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| 2026/5/8 16:47:52 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
那单号不对
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| 2026/5/8 16:47:52 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
您发的是这个单号哦
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| 2026/5/8 16:48:06 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
你们后台单号又有几个对的
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| 2026/5/8 16:54:41 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，您到底是要退的哪个产品？
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| 2026/5/8 16:54:41 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778230481439/image.png
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| 2026/5/8 16:54:42 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778230482443/image.png
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| 2026/5/8 16:55:47 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
下面这个
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| 2026/5/8 16:56:02 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
他是一批来的啊
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| 2026/5/8 16:56:08 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
一个箱子发来的
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| 2026/5/8 16:56:19 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:56:37 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
朱纹慧 465285948925255 亲 拆封的和未拆封的辛苦让客户一起寄回 运费这边承担 这边收到后给您处理退款
退回地址：懒熊青年17658706929 山东省临沂市兰山区兰山街道育才路6号北园直播基地2楼206（不接受到付）
寄回…
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| 2026/5/8 16:56:37 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 16:58:22 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
@王强 我之前的工单还有那些没给我补贴运费和退款
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| 2026/5/8 17:01:13 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 17:14:52 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，这些都已经登记了的哦
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| 2026/5/8 17:15:22 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
在你来之前的工单@王强
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| 2026/5/8 17:47:29 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:47:30 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 夏艳梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:54:02 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
前售后也是已登记了的哦
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| 2026/5/8 17:54:24 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 亦禾甄选 | 文字 |
还有那些没有反馈的 有些报销运费那些还没打款
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| 2026/5/8 18:02:30 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 18:02:47 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
店长，具体是哪些呢？
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| 2026/5/8 18:10:47 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 邹玉超 | LINK |
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| 2026/5/8 18:11:16 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | Z 艺禾 | 文字 |
@王强 如果我全记得我还问你吗
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| 2026/5/8 18:11:23 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | Z 艺禾 | 文字 |
你不是看得到工单
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| 2026/5/8 18:11:31 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | Z 艺禾 | 文字 |
有登记
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| 2026/5/8 18:20:52 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 韩晓艳 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:20:53 | 22009 | 【167】19106-朱纹慧-杭州市余杭区亲亲家园店-红星A2 | 韩晓艳 | 图片 |
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