原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:58:51 | 22008 | 【13】19432-李鹏-大连市金州区金石小区店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
这个面单上都写的清清楚楚，我一天好几百个件，对账本，没有问题的，都删除视频，哪有那么多内存
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店长非常能理解您的心情 但是按厂家这边的要求必须要提供完整的开箱视频，点货视频，面单才能操作，如果您这边不能提供，我没办法帮咱们…
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22008 | 【19】18355-孙旦旦-石家庄市高新区昆仑大街店-京津冀A1 | 简简单单 | 文字 |
内裤发给地址换货
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22009 | 【149】19471-张卫丽-周口市淮阳区羲悦城店-红枣A2 | 麻～～ | 文字 |
@A2-售后主管-任晓丽
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22008 | 【43】19062-张尧-石家庄市裕华区塔北路菜市店-京津冀A1 | 🐾十二月ʕ ᵔᴥᵔ ʔ | 文字 |
还有这个貔貅返厂是厂家出运费还是？商品什么时候退钱？
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22010 | 【19】24214-郭玉敏-宜昌市伍家岗区夷陵大道店-百合-A3 | 玉米 | 文字 |
@唐术沙 兑换的要求是不是太高了，好多人都在说都不想看了
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22013 | 【19】-30355-祁玲-淮安市清江浦区瑞福莱花园-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22013 | 【19】-30024-李治中-山西太原尖草坪区汇丰街集祥店-大街小巷-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22013 | 【19】-30331-杜云鹏-本溪市桓仁县廉邦店-美喃-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22008 | 【41】18138-谢远娇-大连市旅顺口区启新街店-百合A1 | 张正鸿 | 文字 |
@这个
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22013 | 【19】-30395-彭进英-咸宁市赤壁市蒲纺六米桥店-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22013 | 【19】-30411-周群管-武汉市汉阳区二桥街道店-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22013 | 【19】-30416-刘雪莲-上海市闵行区莘沥路店-华东正阳-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22013 | 【19】-30465-李宽-蚌埠市蚌山区工农路店-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22013 | 【19】-30312-任红亮-石家庄市栾城区东羊市村店-俱惠选-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
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| 2026/5/8 10:58:52 | 22013 | 【19】-30216-木木1314-宁波市鄞州区紫金北路店-华东正阳-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
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| 2026/5/8 10:58:53 | 22006 | 【16】-14520-苗海欣-通辽市开鲁县西屋小孟店-好物优选D7 | 小悦助手28 | bot |
辛苦店长耐心等待一下
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| 2026/5/8 10:58:53 | 22010 | 【17】24409-杨丽广-邢台市信都区冶金路店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
不一样的店长
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| 2026/5/8 10:58:53 | 22009 | 【158】18757-王建民-北京怀柔东关一区店-红枣A2 | 小悦助手67 | bot |
小麦面粉补发：YT8865849279249
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| 2026/5/8 10:58:53 | 22010 | 【11】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
韩静儿情侣款木兰花星空格冰氧衣2608 是这个吗？
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| 2026/5/8 10:58:53 | 22013 | 【36】-30504-张伟-西安市未央区五龙汤小区店-华东正阳-A5 | 领鲜欢（小李） | 文字 |
这俩41码怎么不一样呢，男士的怎么那么小@敬永梅
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| 2026/5/8 10:58:53 | 22003 | 【闭32】-8867-彩超超-洛阳市西工区纱厂东店-百合D4 | 何汶霞 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:53 | 22003 | 【闭32】-8867-彩超超-洛阳市西工区纱厂东店-百合D4 | 何汶霞 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:54 | 22003 | 【闭24】-10266-邵敏敏-浙江金华市观华路店-大街小巷-浙江金华D4 | 袁佳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:54 | 22003 | 【闭32】-8867-彩超超-洛阳市西工区纱厂东店-百合D4 | 何汶霞 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:54 | 22011 | 【16】28346-王鹏-南京市栖霞区尧佳路店-大街小巷A4 | 小悦助手71 | bot |
收到
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| 2026/5/8 10:58:54 | 22009 | 【123】18700-张莲-徐州市泉山区金奎果苑店-悦爱生活A2 | 小悦助手64 | bot |
店长这个需要客户提供证据证明直播间有承诺包运费的哦
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| 2026/5/8 10:58:54 | 22010 | 【59】26137-韩伟-包头市昆都仑区万顺广场店-邻里直选-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲亲，稍等这边查询一下物流有没有收齐
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| 2026/5/8 10:58:54 | 22010 | 【18】26176-王鑫宇-沈阳市苏家屯青松西路店-美喃-A3 | 王宇. | 文字 |
需要换号
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| 2026/5/8 10:58:55 | 22011 | 【42】28082-路晓敏-呼和浩特市回民区工农兵路店-吉多安A4 | 廖鑫 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 10:58:55 | 22003 | 【闭24】-10266-邵敏敏-浙江金华市观华路店-大街小巷-浙江金华D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:56 | 22011 | 【11】28131-胡良平-宜春市高安市锦江外滩店-红星A4 | 沈玉莹 | 文字 |
D8的售后都处理完了吗
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| 2026/5/8 10:58:57 | 22009 | 【149】19471-张卫丽-周口市淮阳区羲悦城店-红枣A2 | 麻～～ | 文字 |
@A2-售后主管-任晓丽
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| 2026/5/8 10:58:57 | 22010 | 【39】24238-胡保义-平顶山市舞钢市石漫滩大道店-百合-A3 | 文文 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:58:58 | 22010 | 【11】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | ᰔᩚ.嘉 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 10:58:58 | 22010 | 【73】24380-那宋强-无锡市梁溪区五爱路店-华东正阳-A3 | 小悦助手23 | bot |
系统提示您已经超过额度了
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| 2026/5/8 10:58:58 | 22009 | 【128】18065-钟冬菊-南充市顺庆区清风北路店-邻里直选A2 | 🌻吴海洋¹⁹²³⁸¹⁷⁷⁵⁷⁸ | 文字 |
@刘露露
有一张是跟拖把为一套
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| 2026/5/8 10:58:58 | 22010 | 【18】26176-王鑫宇-沈阳市苏家屯青松西路店-美喃-A3 | 王宇. | 文字 |
@小悦助手17
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| 2026/5/8 10:58:59 | 22010 | 【32】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
没效果，说明质量问题
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| 2026/5/8 10:58:59 | 22013 | 【20】-30409-靳海玲-上海市浦东新区海阳新村店-华东正阳-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:59 | 22013 | 【20】-30132-李伟-上海市浦东新区北中路-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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请各位店长立刻行动起来💪：
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| 2026/5/8 10:58:59 | 22013 | 【20】-30155-刘欢芹-南京市浦口区泰山街店-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:59 | 22013 | 【20】-30281-杜少荣-北京市大兴区旧宫庑殿路店-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:59 | 22013 | 【20】-30103-张英-重庆市九龙坡区石桥铺街道石新路店-大街小巷-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:59 | 22013 | 【20】-30151-朱鹏-南京市六合区大厂街道-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:59 | 22013 | 【20】-30327-胡圆-临汾市洪洞县泽瑞嘉园-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:59 | 22013 | 【20】-30459-杨苑-永州市冷水滩区湘江东路店-五龙-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:59 | 22013 | 【20】-30142-苗珊珊-石家庄市桥西区富华园店-俱惠选-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:58:59 | 22010 | 【49】24179-王成明-常州市溧阳市燕山路店-百合-A3 | 小悦助手21 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:59:00 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:59:00 | 22008 | 【45】18056-小周周-天津市东丽区张贵庄街道店-京津冀A1 | 杨佳美 | 文字 |
"A1-杨佳美-售后请@我：
@💭 ℳ๓Gꩵི⁵²⁰
K优小蓝瓶益生菌特殊膳食退货换退地址：粤港澳退货仓 133 1282 2343广东省广州市花都区赤坭镇赤坭大道南11号京鼎云仓有限责任公司【拒收到付/破损件】（麻烦用纸条写明产…
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| 2026/5/8 10:59:00 | 22009 | 【80】18403-赵武胤-盐城市亭湖区工农路店-邻里直选A2 | 工农路小赵 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:59:01 | 22011 | 【46】28548-鲁芳-九江市共青城市和熙家园店-三好A4 | 江西共青城+芳芳店长 | 文字 |
@小悦助手45 为什么说他这个货没有收到啊 我视频什么都已经往上发了 为什么这个货没有收到
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| 2026/5/8 10:59:01 | 22010 | 【47】24308-周金玉-天津市静海区二中店-万家灯火-A3 | 太空熏蒸舱-天津🍟龙大师酒业 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:59:01 | 22008 | 【36】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778209140938/image.png
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| 2026/5/8 10:59:02 | 22009 | 【103】18272-傅亚玲-重庆市璧山区瀚恩阳光店-邻里直选A2 | 🌸玲玲 | 文字 |
这个是这次返还是下次
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| 2026/5/8 10:59:03 | 22009 | 【149】19471-张卫丽-周口市淮阳区羲悦城店-红枣A2 | 麻～～ | 文字 |
@陈杨
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| 2026/5/8 10:59:03 | 22010 | 【17】24114-陈绍文-樟树市杏佛路店-百合-A3 | 杜建芬 | 文字 |
价值多少我们就写多少
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| 2026/5/8 10:59:03 | 22006 | 【13】14841-高延亮-信阳市浉河区东关农贸市场店-华东正阳D7 | 小悦助手27 | bot |
什么时候兑换的呢
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| 2026/5/8 10:59:03 | 22009 | 【80】18403-赵武胤-盐城市亭湖区工农路店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
可能是运输过程磕碰造成的
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| 2026/5/8 10:59:03 | 22000 | A2-1083-邓海云-北京丰台区方庄芳古园店-红枣-D1 | 小悦助手3 | bot |
伦晚脐橙 破损一个您现在的诉求是什么呢店长
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| 2026/5/8 10:59:03 | 22013 | 【80】30866-朱春霞-A张家口市蔚县经纬里店-百合-A5 | 朙窴會庚hao | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 10:59:03 | 22013 | 【65】31096-孙梦盈-A三河市燕郊镇潮白人家店-悦享家-A5 | 💋盈盈 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 10:59:04 | 22011 | 【52】28081-范小林-吴忠市利通区高闸中学店-吉多安A4 | 小鱼儿 | 文字 |
我刚看了最后返货都对的呢
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| 2026/5/8 10:59:04 | 22013 | 【21】-30349-罗晓玲-泸州市江阳区新马路店-康膳堂-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:59:04 | 22013 | 【21】-30027-王涛-山西太原市万柏林区中海国际社区店-大街小巷-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:59:04 | 22013 | 【21】-30384-冀峰-张家口市宣化区中央康城-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:59:04 | 22013 | 【21】-30390-申碗宁-贵阳市观山湖区碧海花园店-新疆孙总-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:59:04 | 22013 | 【21】-30215-周建原-南阳市卧龙区工专路店-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:59:04 | 22013 | 【21】-30207-刘大欢-大连市瓦房店市共济街店-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:59:04 | 22013 | 【21】-30463-姚瑶-成都市锦江区海桐菜市店-蓝谷地-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:59:04 | 22013 | 【21】-30407-李富强-成都市新都区亲河路店-万家灯火-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:59:04 | 22013 | 【21】-30321-黄凌-南京市玄武区居安里店-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 10:59:05 | 22008 | 【48】19394-阳仔5-大连市金州区湾里南店-百合A1 | 小范 | 文字 |
@A1运营经理-张正鸿 抓紧时间顾客要看直播
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| 2026/5/8 10:59:05 | 22008 | 【49】19408-季早月-大连市甘井子区栾金东街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲 艾特群主艾特督导老师看一下
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| 2026/5/8 10:59:05 | 22010 | 【38】26053-张伟娜-石家庄市桥西区中华大街店-俱惠选-A3 | 小悦助手55 | bot |
目前不确定 等返货清单出来才知道
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| 2026/5/8 10:59:05 | 22008 | 【71】19122-好运-白山市浑江区兴泰花园店-百合A1 | 小悦助手57 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 10:59:05 | 22010 | 【52】24030-赵永梅-晋中市灵石县紫嵘街店-百合-A3 | 今牡丹驿站 | 文字 |
商品名称：男士小冰皮速干微孔透气圆领T恤黑色 5XL
单号：A3bho202604261326211
数量：1件
售后原因和诉求：顾客要求补发1件
客户姓名/赵永梅电话/13613547399地址：山西省晋中市灵石县，紫嵘街今牡丹
售后照片…
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| 2026/5/8 10:59:06 | 22010 | 【35】26696-吴丽涛-白银市平川区黄峤路店-百合-A3 | 小朱百货 | 文字 |
少一盒太空酸枣仁膏
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| 2026/5/8 10:59:07 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 吉坡莫日阿木 | 文字 |
"疯子遇到傻瓜💝：
[语音]"
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@疯子遇到傻瓜💝 我问一下呢
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| 2026/5/8 10:59:07 | 22009 | 【108】20063-刘祥利-简阳市养马街道荷花南街店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
好的亲亲
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| 2026/5/8 10:59:07 | 22008 | 【36】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 小悦助手57 | bot |
不是有名称吗
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| 2026/5/8 10:59:07 | 22008 | 【71】19376-曹心爱-锦州市太和区平和里店-百合A1 | 幸运小辣椒 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:59:07 | 22010 | 【35】26696-吴丽涛-白银市平川区黄峤路店-百合-A3 | 小朱百货 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:59:07 | 22010 | 【35】26696-吴丽涛-白银市平川区黄峤路店-百合-A3 | 小朱百货 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:59:07 | 22010 | 【35】26696-吴丽涛-白银市平川区黄峤路店-百合-A3 | 小朱百货 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:59:07 | 22010 | 【35】26696-吴丽涛-白银市平川区黄峤路店-百合-A3 | 小朱百货 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:59:08 | 22010 | 【35】26696-吴丽涛-白银市平川区黄峤路店-百合-A3 | 小朱百货 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:59:08 | 22011 | 【54】28049-郭新军-吕梁市离石区马村小学店-吉多安A4 | 小悦助手 | 文字 |
店长 稍等哦 这边核实一下
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| 2026/5/8 10:59:08 | 22010 | 【44】26260-刘小小-天津市南开区彩霞里店-俱惠选-A3 | 服务站玲玲 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 10:59:09 | 22010 | 【35】26696-吴丽涛-白银市平川区黄峤路店-百合-A3 | 小朱百货 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:59:09 | 22000 | A21-1192-朱琦-鄂州鄂城区十字街店-华中-D1 | 梅子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:59:09 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 破冰 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 10:59:09 | 22009 | 【152】18863-周俊标-邵阳市邵东市百富广场店-华中A2 | 人康伊利小李 | 文字 |
商品名称：时光稻留寒地大米
单号：YT7618298228233
数量：1
售后原因和诉求：漏了一袋，补发
客户姓名/电话/地址：周俊标17616282015湖南省邵东市百富广场凯徕咖啡后面人康优选团购超市
售后照片/视频：
辛苦店长填写…
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| 2026/5/8 10:59:09 | 22013 | 【22】-30276-何兵团-焦作市博爱县中山路店-好物优选-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 10:59:09 | 22013 | 【22】-30378-李增刚-西安市莲湖区百益雅苑-俱惠选-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 10:59:09 | 22013 | 【22】-30106-宦璐-云南昆明五华区江岸小区店-大街小巷-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 10:59:09 | 22013 | 【22】-30147-樊敏-武汉市江岸区兴业路店-悦爱生活-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 10:59:09 | 22013 | 【22】-30322-胡红芳-孝感市汉川市徐垸路店-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 10:59:09 | 22013 | 【22】-30348-高丽玲-黄石市阳新县兴国镇富川街店-百合-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 10:59:09 | 22013 | 【22】-30028-聂彦萍-山西太原杏花岭区每日鲜社区团购店-大街小巷-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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