原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:03:07 | 22009 | 【159】18782-（悦龄）徐雪丽-抚州市资溪县司前路店-美喃A2 | 小悦助手67 | bot |
留胚鲜米吗
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| 2026/5/8 11:03:07 | 22007 | 【B12】16368-张学明-上海市普陀区泾阳路店-红星D8 | 小悦助手70 | bot |
请稍等下
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| 2026/5/8 11:03:07 | 22010 | 【79】26263-黄雍-成都市新都区甫家二路店-欢喜-A3 | 小悦助手24 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因：
诉求：
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| 2026/5/8 11:03:07 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | 小悦助手66 | bot |
73600249734934金的快递单号不好意思他发错了
————————
已经登记了还在等财务打款哈
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| 2026/5/8 11:03:07 | 22009 | 【101】18513-张静-咸阳市兴平市秦岭九街店-悦爱生活A2 | 小悦助手62 | bot |
是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的？
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22010 | 【72】26676-张扬-商丘市民权县庄周大道店-菠萝-A3 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22010 | 【72】26448-何宜珊-玉溪市红塔区葫芦园店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22010 | 【72】24474-董金浩-天津市东丽区轩和里店-俱惠选-A3 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22010 | 【72】24319-刘小健-昆明市安宁市朝阳路店-百合-A3 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22010 | 【72】24211-郑洲-南京市鼓楼区伍佰村店-红星-A3 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22010 | 【72】26094-陈玲-株洲市茶陵县云阳店-悦享家-A3 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22010 | 【72】26214-何启宏-成都市青白江区弥牟南街店-蓝谷地-A3 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22010 | 【72】26365-冯琦-济宁市微山县金城小区店-悦享家-A3 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22009 | 【93】18369-丁小波-上海市静安区交城路426号-红星A2 | 韩园园 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22009 | 【148】18791-张赛红-宁波市鄞州区童王菜市场店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22009 | 【148】19311-赵磊-南京市江宁区世纪东山店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22009 | 【93】18378-周文俊-安顺市西秀区市东路店-悦爱生活A2 | 韩园园 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:08 | 22013 | 【63】30854-卢智哲-A揭阳市榕城区朝晖苑店-悦享家-A5 | 小悦助手11 | bot |
是否影响二次销售呢
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| 2026/5/8 11:03:09 | 22011 | 【16】28564-黄玉红-武汉市硚口区武胜路店-三好A4 | 吴丽君 | 文字 |
这个邮件己收里只有两袋牛奶粉
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| 2026/5/8 11:03:09 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 卡布 | 文字 |
现在时间还早，帮我操作一下
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| 2026/5/8 11:03:09 | 22009 | 【148】19961-甘宗英-亳州市蒙城县望月C区店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:09 | 22009 | 【93】20029-赵凤琴-上海市松江区荣乐西路店-红星A2 | 韩园园 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:09 | 22011 | 【19】28582-翁晓雪-重庆市綦江区千山美林店-三好A4 | 王小磊 | 文字 |
这也是对每个门店的区域保护
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| 2026/5/8 11:03:09 | 22010 | 【72】24213-马云静-天津市滨海新区大港油田店-百合-A3 | 赵攀 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:09 | 22000 | A23-1092-刘铸-盐城市射阳县解放路店-华中-D1 | 陈欢 | 文字 |
"季家生鲜~售后：
@小悦助手 刚和快递小哥联系了，小哥说只能看到签收。对方小哥没有拍照。"
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@店长 有没有能证明 仓库收到货的证明呢
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| 2026/5/8 11:03:09 | 22007 | 【B23】16601-南萧-西宁市城西区宁贵高速店-红枣D8 | （南萧）客服1号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:03:09 | 22009 | 【127】19069-苏维维-南京市鼓楼区幕府西路店-红星A2 | 罗翠翠 | 文字 |
坏了2个
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| 2026/5/8 11:03:10 | 22009 | 【77】18725-芳城园-金都3号-北京市丰台区芳城园一区店-红枣A2 | 留个电话吗？ | 文字 |
顾客说想让你们把坏了的那部分退了
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| 2026/5/8 11:03:10 | 22008 | 【31】18202-刘炳杰-烟台市福山区银河翡翠小区店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
@吴微微 亲，五香牛肉粒缺一包
———————— 店长 辛苦填一下售后模版
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22011 | 【48】28477-梁瑜-乐山市市中区育贤街店-三好A4 | 小悦助手 | 文字 |
🌈早上好！亲爱的店长，您的客服已上线！
服务时间：周一至周六上午9:00-12:30，下午14：00-18:00，周日休息！
⚠⚠⚠接各大厂家通知
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【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都…
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22009 | 【149】19320-曹芝芳-临汾市尧都区尧福小区店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22009 | 【149】19293-刘翔-定西市安定区览山金街店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22009 | 【149】19291-方媛-武汉市青山区黄州街店-悦享家A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22009 | 【149】19289-任方圆-合肥市蜀山区黄山路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22009 | 【149】19297-黄海红-高安市连锦农民街三路店-悦享家A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22009 | 【149】19290-王化业-双涧快递公司线上超市-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22009 | 【149】19471-张卫丽-周口市淮阳区羲悦城店-红枣A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22009 | 【149】19884-贺群鹏-台州市椒江区下洋陈小区店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22013 | 【81】-30877-陈享-A上海市杨浦区控江路店-百合-A5 | 享 | 文字 |
他们这边发货很乱 你们一定要好好拍视频 看后台 乱七八糟 太乱了
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| 2026/5/8 11:03:12 | 22008 | 【57】20138-居慧平-忻州市繁峙县和谐西街店-百合A1 | 居原汐 | 文字 |
这个怎么兑换的
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| 2026/5/8 11:03:12 | 【55】张总团队-俱惠选A4 | Xx谢 | 文字 |
售后格式：
日期 ：5月8日
门店： 运城南街店
商品名称：男款皮肤衣JEEP2658丈青5XL一件
数量：1件
问题 ：想换黑色5XL
收货人:张明珠
地址：山西省运城市盐湖区南城街道南城办事处对面众绘驿站
电话：13834244057
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【88】18927-钟连合-苏州市张家港市东环路店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【88】19038-周超-成都市简阳市雄州大道店-五龙A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【88】19039-丛会莉-牡丹江市西安区西长安街店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【88】18926-董从兴-聊城市阳谷县淮河路店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【88】18893-李振宝-廊坊市三河市燕郊学院店-悦享家A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【88】19572-邱仁全-重庆市渝北区飞湖路店-三好A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【88】20105-赵金城-天津市蓟州区武定西街店-悦爱生活A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【88】19035-赵春柳-衡水市武邑县富达金街店-大街小巷A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【88】18922-党荣芳-苏州市张家港市金港大道店-红星A2 | 邹玉超 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22010 | 【19】24214-郭玉敏-宜昌市伍家岗区夷陵大道店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【149】19293-刘翔-定西市安定区览山金街店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【149】19291-方媛-武汉市青山区黄州街店-悦享家A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【149】19297-黄海红-高安市连锦农民街三路店-悦享家A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【149】19467-唐文凤-成都市温江区江浦路店-蓝谷地A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:13 | 22009 | 【137】18635-力小育-绵阳市游仙区香河世家店-五龙A2 | 罗丽娟 | 文字 |
"蒋艺畅：
功能功效发一下"
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@蒋艺畅
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【149】19471-张卫丽-周口市淮阳区羲悦城店-红枣A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【149】19884-贺群鹏-台州市椒江区下洋陈小区店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【149】19320-曹芝芳-临汾市尧都区尧福小区店-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【149】19290-王化业-双涧快递公司线上超市-大街小巷A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22010 | 【66】24245-美美收-沈阳市新民市文荟苑店-百合-A3 | 家家旺 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 广场小区店 | 文字 |
那不行客户报315了
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【94】18382-马晓东-黄冈市团风县发展路店-悦爱生活A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【94】18357-王文-苏州市昆山市正阳路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【94】18368-彭长勇-成都市青白江区石家碾西路店-邻里直选A2 | 韩园园 | 文字 |
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【94】18380-湛红五-上海市闵行区纪翟路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【94】18388-黄骏-咸宁市咸安区相逢花园店-华中A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【122】18697-刘木云-赣州市瑞金市红都商业城店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【83】19600-王燕翔-邢台市襄都区丰仓街店-邻里直选A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【122】18698-刘萍-无锡市江阴市幸福里小区店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【94】19834-刘艳萍-黄石市大冶市荟幸福店-悦爱生活A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【122】20054-严红燕-衢州市开化县德阳大厦店-华东正阳A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【83】19584-张连娣-连云港市海州区香江花园店-蓝谷地A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【122】18707-叶树林-无锡市滨湖区天景花园店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【83】19914-张永红-太原市万柏林区金阳南路店-华中A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【83】19820-赵玉梅-黄冈市黄州区胜利街店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【122】18706-橙子-西安市未央区红旗路店-邻里直选A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【122】18703-孙奇-南京市鼓楼区中山北路店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【122】18694-盛雄-无锡市梁溪区闻艺路店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【83】19999-葛思彤-鞍山市铁东区爱国街店-美喃A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【83】19937-张包包-鞍山市立山区生产街店-美喃A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【130】18066-吴卫芳-上饶市玉山县芳草园店-美喃A2 | 李佳莲 | 文字 |
"李佳莲：
[视频]"
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【83】19043-谢灿峰-无锡市梁溪区香榭街店-红星A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【122】18679-宫怀远-无锡市梁溪区颐和湾店-红星A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【83】18425-来霞-苏州市吴中区东吴北路店-红星A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【83】18423-马丽霞-烟台市芝罘区海港小区院店-大街小巷A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【94】19560-何旭梅-雅安市雨城区南三路店-邻里直选A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【122】19509-程昕-安阳市北关区爱民路店-好物优选A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【94】18387-小付-无锡市梁溪区黄巷街道店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【94】18379-彭长勇-简阳市东部新区降溪街店-邻里直选A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22010 | 【59】26143-席桂云-昆明市五华区红云路店-悦享家-A3 | LINDA | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22010 | 【47】24312-王国仙-昆明市盘龙区摩玛大厦店-百合-A3 | 朱朱 | 文字 |
2026年5月8日退货商品如下
1.退货名称：老凤祥翡翠蓝水豪镶平安扣吊坠送足金算盘吊坠送钻石手镯（3套）
退货原来单号：DPK364996665997
2.退货名称：医谷特善养芯丹耐力片一盒
退货原来单号：JT5480603810688
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22009 | 【140】19252-奚溪-合肥蜀山区新华学府花园店-红星A2 | 小迪管家石台路店15375418990 | 文字 |
之前没有这个人吗
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22008 | 【37】18081-李凤-辽阳市白塔区八一街店-百合A1 | 鱼鱼酱ᶜᵘᵗᵉ | 文字 |
@夏艳梅 我店里花生油没发够！帮我查一下
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22010 | 【79】26263-黄雍-成都市新都区甫家二路店-欢喜-A3 | 刘春燕 | 文字 |
豆筋卷也没有
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| 2026/5/8 11:03:14 | 22010 | 【78】24450-陈欣-天津市滨海新区锦州道店-红星-A3 | 我家女儿最可爱1 | 文字 |
我不会往表格里填写
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| 2026/5/8 11:03:15 | 22009 | 【77】18746-李红红-淮南市田家庵区广场小区店-红星A2 | 小悦助手61 | bot |
@小悦助手 你觉得可以吗
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提供下顾客的诉求
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| 2026/5/8 11:03:15 | 22013 | 【93】31223-吴芳-A淮安市淮阴区万寿街店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
客户这边的诉求是什么呢店长
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| 2026/5/8 11:03:15 | 22010 | 【17】24409-杨丽广-邢台市信都区冶金路店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
卡帝乐鳄鱼🐊运动鞋👟运动鞋👟。退换货地址：拒收到付！河北省保定市雄安新区安新县三台镇华鸿工业园25号退货仓私域店，新风尚私域！15720092955
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