原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:07:57 | 22009 | 【115】19284-冯罗东-长沙市岳麓区黄泥岭巷店-红星A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:07:57 | 22009 | 【115】19275-徐丽丽-大连市瓦房店育才路店-美喃A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:07:57 | 22009 | 【91】18857-何亦佳-益阳市桃江县资江路店-红星A2 | 小悦助手62 | bot |
这是什么单号呢店长
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| 2026/5/8 11:07:57 | 22010 | 【38】24026-陈晓娜-平顶山市湛河区新华路店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
亲 您是否填写返货系统呢
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| 2026/5/8 11:07:57 | 22009 | 【129】18046-袁红博-石家庄市赞皇县唐街店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
店长填写好模板 写清楚换成什么码数和颜色
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| 2026/5/8 11:07:57 | 22013 | 【58】31149-江建-A南京市玄武区黄埔路店-致远-A5 | obsession🦊 | 文字 |
这上面有个惊喜盲盒是什么
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| 2026/5/8 11:07:57 | 22009 | 【159】18782-（悦龄）徐雪丽-抚州市资溪县司前路店-美喃A2 | 娟子 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:07:58 | 22009 | 【104】19001-王芬-苏州市张家港市暨阳中路店-红星A2 | J | 文字 |
第8次返仓显示已收货是否打款
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| 2026/5/8 11:07:58 | 22009 | 【115】19978-范依贝-恩施市恩悦百货红江店-华中A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:07:58 | 22009 | 【115】19210-瑶瑶-北京大兴区天宫院街道店-红枣A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:07:58 | 22008 | 【53】20156-大鹏季当家-大连市甘井子区花园店-百合A1 | 罗倩1 | 文字 |
大连市甘井子区花园店-4.21批，门店提供单号YT7616694225498，里面只清点到：熊猫电热水壶，其他品是未寄回云仓吗？@小森
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| 2026/5/8 11:07:58 | 22009 | 【115】19848-曾建英-三门峡市灵宝市函谷路店-华中A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:07:58 | 22009 | 【115】19215-陶海燕-衡阳市蒸湘区立新十二巷店-大街小巷A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:07:58 | 22009 | 【115】19203-胡苏洪-怀化市芷江侗族自治县南街店-三好A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:07:58 | 22013 | 【20】-30142-苗珊珊-石家庄市桥西区富华园店-俱惠选-A5 | 小悦助手8 | bot |
稍等，这边了解一下情况
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| 2026/5/8 11:07:58 | 22008 | 【7】19357-姚瑶-烟台市芝罘区福河路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
我核实一下
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| 2026/5/8 11:07:59 | 22008 | 【7】19357-姚瑶-烟台市芝罘区福河路店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
亲亲
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| 2026/5/8 11:07:59 | 明珠出海 | 冯雨 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:07:59 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
我这边给您负责的
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| 2026/5/8 11:07:59 | 22009 | 【115】19814-李腾飞-本溪市平山区万顺达店-华中A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:07:59 | 22010 | 【55】24072-张璐-淮南市田家庵区璐璐店-华东正阳-A3 | 店员19392921901 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:07:59 | 22011 | 【13】28122-刘惠-聊城市东昌府区东关街店-悦享家A4 | 程琳LOVE | 文字 |
@李子菡
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| 2026/5/8 11:08:00 | 22008 | 【22】18293-小陈-莆田市荔城区东大路店-百合A1 | 东大路（实验小学后门）-小陈 | 文字 |
而不是只返了216.67元
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| 2026/5/8 11:08:00 | 22010 | 【43】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长，是6.6一提
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| 2026/5/8 11:08:00 | 22010 | 【58】26284-包兴凤-北京市海淀区万寿路店-红枣-A3 | ᰔᩚ别谈如果 | 文字 |
[OK]谢谢
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| 2026/5/8 11:08:00 | 22013 | 【58】31149-江建-A南京市玄武区黄埔路店-致远-A5 | obsession🦊 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 11:08:01 | 22008 | 【36】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 庹诗雨 | 文字 |
请耐心等待一下
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| 2026/5/8 11:08:01 | 22003 | 【闭48】-8917-王丽丽-北京市通州区新华联家园-菠萝D4 | 孙Sᴗn_ᥫᩣ | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 11:08:01 | 22013 | 【43】-30500-何芬-蓬莱-万家灯火-A5 | 蒋飞娜 | 文字 |
速度快点实在太慢
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| 2026/5/8 11:08:01 | 22010 | 【49】26694-时光不语-西安市新城区八府庄店-百合-A3 | 贾坤华 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:08:01 | 22008 | 【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 静怡²⁰²⁶₈₈₈₉₉₉ | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 11:08:01 | 22011 | 【15】28619-陈英-宜春市袁州区平安路店-三好A4 | 凤凰菜场店～陳英 | 文字 |
别的店长都已经收到了内衣单号，我都没有
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| 2026/5/8 11:08:01 | 22011 | 【52】28648-林冬梅-绍兴市越城区书圣故里店-三好A4 | 白马店长～小梅 | 文字 |
@小悦助手45 Vz冰凉套装：
卡其色XL换卡其色2XL
这个厂家发货了吗？
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22008 | 【17】19795-王龙-大同市云冈区口泉街店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
辛苦店长了，可以先联系顾客核实，如果要处理直接提供这些反馈就是了哈
填写模版提供面单跟完整的开箱视频反馈哦 亲亲
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22000 | A47-1333-梁佳妮-成都锦江区笑笑妹精品团购晶蓝店-大街小巷-D1 | 小悦助手54 | bot |
已同步登记
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22010 | 【79】24201-刘炳杰-烟台市开发区静海阳光店-百合-A3 | 小悦助手24 | bot |
您的联系方式发一下 亲
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22009 | 【74】19057-王晶晶-南通市崇川区小石桥花苑店-文化A2 | 赵海龙 | 文字 |
我帮您反馈到售后大群
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22010 | 【55】24072-张璐-淮南市田家庵区璐璐店-华东正阳-A3 | 店员19392921901 | 文字 |
@小悦助手19 少发2肤色4XL
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22009 | 【116】19277-候跃平-郑州市管城区霞飞路店-大街小巷A2 | 谢亚辉 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22009 | 【116】19206-潘南曦-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂A2 | 谢亚辉 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 谢亚辉 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22009 | 【116】19211-王铁军-北京大兴区丽园路店-红枣A2 | 谢亚辉 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22009 | 【116】19520-李阳智-成都市锦江区花园街店-蓝谷地A2 | 谢亚辉 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22009 | 【116】19267-王金华-鸡西市虎林市庆丰农场店-美喃A2 | 谢亚辉 | 文字 |
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22009 | 【116】19216-魏帮军-芜湖市镜湖区镜街大厦店-悦爱生活A2 | 谢亚辉 | 文字 |
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22009 | 【116】19270-尹文静-廊坊市永清县会昌街店-大街小巷A2 | 谢亚辉 | 文字 |
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22009 | 【116】19213-麻丁豪-驻马店市汝南快递驿站百货店-红枣A2 | 谢亚辉 | 文字 |
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
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| 2026/5/8 11:08:02 | 22003 | 【闭33】-8860-刘鑫-沈阳市大东区白塔路-百合D4 | 小刘 | 文字 |
@游人懿
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22010 | 【74】24078-夏朝蓉-上海市宝山区美康路店-红星-A3 | 夏朝蓉 | 文字 |
江中消食片到了吗
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22009 | 【126】19081-刘元财-南平市建瓯市中山路店-精雀新生活A2 | 元财 | 文字 |
那总共要写9个模板是吗？
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22011 | 【19】28717-谢江-龙岩市新罗区三好优团紫薇店-三好A4 | 小骄傲 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22011 | 【35】28034-邵王兴-忻州市静乐县汾河大街店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
我问了售后说让我寄的地址，我也打了D8了呀？你们这是咋回事？到现在又说反不了款？
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店长自行寄回地址是做的统一通知，系统填写不上的情况是需要店长先反馈的，之前也有同事核实了店长未填写系统是否寄回，店长这边未作出回复，这边也无…
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22000 | A1-1292-王才香-上海杨浦区国权东路店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
优秀的店长请注意，此教程为如何核销订单，会员注册成为我们的会员进行下单后
一定要核销订单[炸弹]
一定要核销订单[炸弹]
一定要核销订单[炸弹]
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22000 | A1-1159-温丽云-上海普陀区宜君路店-华东-D1 | 李涛 | 文字 |
优秀的店长请注意，此教程为如何核销订单，会员注册成为我们的会员进行下单后
一定要核销订单[炸弹]
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关于鸡蛋限购如何解决：
原因：鸡蛋是一人是只能购买…
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22000 | A1-1065-王远喜-西安市临潼区桃源路店-好物优选-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22000 | A1-1135-吴亚文-大连甘井子区南关岭路店-百合-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22000 | A1-1133-朱凤英-吉林河市首钢美丽城店-百合-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22000 | A1-1007-张桂珍-四平铁东区芳园小区店-百合-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22000 | A1-1076-曹玉霞-长春榆树市蓝天美的店-好物优选-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22000 | A1-1173-涂礼丰-三明市沙县区凤岗街道店-百合-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22000 | A1-1126-黄青-南昌市青山湖玉河新村店-百合-D1 | 李涛 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22009 | 【116】19206-潘南曦-周口市鹿邑县卫真农贸城店-康膳堂A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:08:03 | 22009 | 【137】18961-覃凤琴-重庆市渝北区宝圣大道店-华中A2 | 瑞👄宝 | 文字 |
@蒋林宏 请问一下，铁锅有质量问题退回去的邮费厂家承担还是，那个钱是退给顾客还是我们给顾客退呢
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| 2026/5/8 11:08:04 | 22007 | 【B12】16368-张学明-上海市普陀区泾阳路店-红星D8 | 吴晴晴 | 文字 |
没有说具体的关闭时间咱们就抓紧让顾客领取货物
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| 2026/5/8 11:08:04 | 22009 | 【116】19277-候跃平-郑州市管城区霞飞路店-大街小巷A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:08:04 | 22009 | 【116】19213-麻丁豪-驻马店市汝南快递驿站百货店-红枣A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:08:04 | 22009 | 【116】19211-王铁军-北京大兴区丽园路店-红枣A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:08:04 | 22008 | 【59】18880-李丹-白山市临江市解放小学店-百合A1 | 佳潼 | 文字 |
@幸福来敲门 录视频了吗
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22011 | 【19】28717-谢江-龙岩市新罗区三好优团紫薇店-三好A4 | 米粒，小谢 | 文字 |
商品名称：巧颜红豆薏米茯苓粉到手6盒+10袋新疆红枣圈
到货单号：DPK352016713466
DPK352016713467
售后原因：拿货发现又漏1包,现在一共3包破损
客户诉求：核实退3包
客户姓名/电话/地址：谢江 18659…
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22009 | 【113】19199-范祥-金华市婺城区华龙南街店-三好A2 | 卡布 | 文字 |
@聂莎
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22000 | A1-1007-张桂珍-四平铁东区芳园小区店-百合-D1 | 李涛 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22000 | A1-1133-朱凤英-吉林河市首钢美丽城店-百合-D1 | 李涛 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22000 | A1-1135-吴亚文-大连甘井子区南关岭路店-百合-D1 | 李涛 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22000 | A1-1126-黄青-南昌市青山湖玉河新村店-百合-D1 | 李涛 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22000 | A1-1173-涂礼丰-三明市沙县区凤岗街道店-百合-D1 | 李涛 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22000 | A1-1076-曹玉霞-长春榆树市蓝天美的店-好物优选-D1 | 李涛 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22009 | 【116】19270-尹文静-廊坊市永清县会昌街店-大街小巷A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22009 | 【116】19520-李阳智-成都市锦江区花园街店-蓝谷地A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22009 | 【116】19216-魏帮军-芜湖市镜湖区镜街大厦店-悦爱生活A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22000 | A1-1065-王远喜-西安市临潼区桃源路店-好物优选-D1 | 李涛 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22009 | 【116】19267-王金华-鸡西市虎林市庆丰农场店-美喃A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22000 | A1-1159-温丽云-上海普陀区宜君路店-华东-D1 | 李涛 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22000 | A1-1292-王才香-上海杨浦区国权东路店-华东-D1 | 李涛 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22000 | A1-1159-温丽云-上海普陀区宜君路店-华东-D1 | 小悦助手3 | bot |
亲，稍等
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22009 | 【154】19697-张剑扬-运城市闻喜县涑水街店-华中A2 | 小悦助手66 | bot |
是钛系列组合
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| 2026/5/8 11:08:05 | 22009 | 【146】18805-李天林-汉中市汉台区文明小区店-邻里直选A2 | 郭玲玲 | 文字 |
@王茂华(A2-售后-王茂华（请@我）)
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| 2026/5/8 11:08:06 | 22010 | 【78】24450-陈欣-天津市滨海新区锦州道店-红星-A3 | 小悦助手24 | bot |
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| 2026/5/8 11:08:06 | 22007 | 【B23】16601-南萧-西宁市城西区宁贵高速店-红枣D8 | （南萧）客服1号 | 文字 |
@小悦助手44 好的，
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| 2026/5/8 11:08:06 | 22009 | 【149】19471-张卫丽-周口市淮阳区羲悦城店-红枣A2 | 麻～～ | 图片 |
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| 2026/5/8 11:08:06 | 22010 | 【47】24312-王国仙-昆明市盘龙区摩玛大厦店-百合-A3 | 朱朱 | 文字 |
“苟忠燕：
【工单跟进】
商品名称: 卡帝乐鳄鱼夏季户外厚底沙滩凉鞋888 到手1双 黑色 41
描述：商品名称：卡帝乐鳄鱼夏季户外厚底沙滩凉鞋888 到手1双
反馈时间：5.4
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售后原因：41码两双黑色大了，40码一双黑色…
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| 2026/5/8 11:08:06 | 22009 | 【142】19788-邹正凯-潜江市警苑小区店-悦爱生活A2 | Oo 🐟 魚 兒 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:08:06 | 22009 | 【142】19783-李祖树-重庆市北碚区康宁路店-邻里直选A2 | XO | 文字 |
星期三
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| 2026/5/8 11:08:07 | 22009 | 【137】19966-邹赛英-娄底市娄星区乐坪西街店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
问一下督导哦店长
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| 2026/5/8 11:08:07 | 22003 | 【闭39】-8676-徐雪娇-大连市金州区东升街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
店长，辛苦提供一下大米的商品全称，因为种类比较多，没有全称不好准确的查询
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| 2026/5/8 11:08:07 | 22008 | 【59】18880-李丹-白山市临江市解放小学店-百合A1 | 佳潼 | 文字 |
@冯建
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| 2026/5/8 11:08:08 | 22013 | 【36】-30502-周叶琴-淮安市清江浦区富春花园店-百合-A5 | 富春花园店马晓婷 | 文字 |
@小悦助手12 补偿两元
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| 2026/5/8 11:08:08 | 22011 | 【40】28229-宁小娜-重庆市九龙坡区冶金三村店-大街小巷A4 | 你&无可替代 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：蜂小妙沂蒙山土蜂蜜*2+洋槐蜂蜜*2
单号：465282957960009
数量：
售后原因和诉求：应到6瓶土蜂蜜+6瓶槐花蜜。实到8瓶土蜂蜜+4瓶槐花蜜，需换2瓶槐花蜜
客户姓名/宁小娜
电话/1580237169…
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| 2026/5/8 11:08:08 | 22009 | 【146】18805-李天林-汉中市汉台区文明小区店-邻里直选A2 | 郭玲玲 | 文字 |
麻烦回复下
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| 2026/5/8 11:08:09 | 22013 | 【4A5闭店中】30476-申屠杰飞-杭州市桐庐县瑶琳路店-华东正阳-A5 | 小悦助手9 | bot |
收到，这边在让厂家尽快核实入库后为您登记
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