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60 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:42:05 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:42:09 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:49:25 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:49:25 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
店长，这边京福堂蝎毒龙脊行军贴已经发出厂家待厂家签收退货退款退运费
玺尔泰高端钛品系列组合+饭勺，还在途中，厂家签收后补发新的给您
饭勺这个是您航空梦玺尔泰钛厂家多寄的商品运费以及给您登记了，目前待财务打款
您这边有我之前给您遗漏的跟…
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| 2026/5/8 10:54:30 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 文字 |
少的漱口水，擀面杖都补发了吗
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| 2026/5/8 10:55:08 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 文字 |
还有昨天换尺码的谢谢，我鞋子寄走了，你们都有给厂家回传单号吧，你这个表格里面都没看到
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| 2026/5/8 10:56:00 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 文字 |
还有少的蚝油，牛筋面都补发了嘛
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| 2026/5/8 10:56:09 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
有回传单号给厂家
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| 2026/5/8 10:58:20 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:58:51 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
辛苦店长填写完整的售后模版，写清诉求，我这边跟厂家反馈核实
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| 2026/5/8 11:00:40 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 文字 |
*反馈日期：5月8日
*收货物流单号： 圆通速递YT7618840635847
*商品名：海南桥头地瓜
*应收：
*实收：
*售后原因:破损
*售后诉求:地瓜里面有烂的，里面其他地瓜全是湿的，一股烂味道
*收件人＋电话＋地址：菜菜17826…
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| 2026/5/8 11:00:46 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:01:16 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
收到，马上反馈厂家核实，有消息会第一时间回复哦
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| 2026/5/8 11:02:37 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:38 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:02:54 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
"林琳莉：
店长，这边京福堂蝎毒龙脊行军贴已经发出厂家待厂家签收退货退款退运费
玺尔泰高端钛品系列组合+饭勺，还在途中，厂家签收后补发新的给您
饭勺这个是您航空梦玺尔泰钛厂家多寄的商品运费以及给您登记了，目前待财务打款
您这边有我之前…
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| 2026/5/8 11:05:01 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:05:03 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 文字 |
@林琳莉售后问题请@我
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| 2026/5/8 11:05:25 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 11:06:55 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
"林琳莉：
补发单号：73707014205335 菜菜 龄龄久久金齿方中药熬制漱口水@零 请注意查收单号"
------
@零 这里呀
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| 2026/5/8 11:07:27 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
"小悦助手66：
【工单跟进】
商品名称: 栖鸪揉面垫+擀面杖+面刀 到手1套 根
描述：*反馈日期：5月6日
*收货物流单号： 极兔速递JT4295051579355
*商品名：栖鸪揉面垫➕擀面杖➕面刀
*应收：
*实收：
*售后原因:少…
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| 2026/5/8 11:07:52 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
您这边还有其他跟进问题吗？
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| 2026/5/8 11:07:59 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
我这边给您负责的
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| 2026/5/8 11:09:47 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
店长，这边京福堂蝎毒龙脊行军贴已经发出厂家待厂家签收退货退款退运费
玺尔泰高端钛品系列组合+饭勺，还在途中，厂家签收后补发新的给您
饭勺这个是您航空梦玺尔泰钛厂家多寄的商品运费以及给您登记了，目前待财务打款
您这边有我之前给您遗漏的跟…
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| 2026/5/8 11:09:47 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:12:19 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 文字 |
把我门店地址后面备注的不发极兔申通去掉吧
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| 2026/5/8 11:13:03 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
艾特督导老师修改哈
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| 2026/5/8 11:13:31 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 文字 |
@A1运营督导-郭玲玲
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| 2026/5/8 11:14:15 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
"零：
把我门店地址后面备注的不发极兔申通去掉吧"
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@零 好的
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| 2026/5/8 11:14:42 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
@零 已经修改 麻烦核对下
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| 2026/5/8 11:14:42 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:16:46 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 11:17:28 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
@零 店长这边辛苦回复一下跟进是否OK
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| 2026/5/8 11:31:16 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
店长，地瓜给客户补偿1,92元可以吗？可以的话发一下收款码
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| 2026/5/8 14:11:19 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 7料坊金陵小区店长 | 文字 |
「小悦助手66：店长，地瓜给客户补偿1,92元可以吗？可以的话发一下收款码」
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地瓜坏了一个大的，才补尝1.92？
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| 2026/5/8 14:11:52 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 7料坊金陵小区店长 | 文字 |
我刚刚看了下，35.8一箱，一箱4.5-5斤，就是7块一斤了
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| 2026/5/8 14:12:08 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 7料坊金陵小区店长 | 文字 |
才给客人补偿1.92？
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| 2026/5/8 14:24:34 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
顾客这边诉求补偿多少呢亲
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| 2026/5/8 14:50:01 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 14:50:03 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:42:03 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 文字 |
顾客没有诉求是多少
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| 2026/5/8 15:42:12 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 文字 |
但是我们得拿出我们的诚意呀
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| 2026/5/8 15:42:24 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 文字 |
1.92我都不好意思跟客人说
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| 2026/5/8 15:42:38 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 文字 |
本来就都是老客
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| 2026/5/8 15:48:07 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
这边再沟通一下
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| 2026/5/8 15:59:45 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:59:46 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 16:03:02 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:03:05 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:34:31 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 16:34:35 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:54:08 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 17:01:52 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
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| 2026/5/8 17:01:53 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 零 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:16:25 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 林琳莉 | 文字 |
亲爱的店长，由于工作调整，很不舍得和您说声告别啦👋
特意帮您把门店交接给了认真负责的同事小悦助手 ✨，她同样经验丰富，会用心帮您处理好各项问题，您可以放心💪
这段时间非常感谢店长的包容与配合🙏，祝门店生意兴隆、财源广进💰，…
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| 2026/5/8 17:20:24 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:20:25 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:13:21 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:13:22 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
亲爱的店长[玫瑰]恳请您在今晚的【投诉通道】为你的专属督导和客服送上一份【鼓励的好评】，您的每一句认可，都是我们前行最大的动力
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| 2026/5/8 20:06:10 | 22009 | 【145】18952-菜菜-南京市鼓楼区金燕路店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
各位门店店长大家好✨
明天周六我休息💤，有任何问题可以在群里提问哟 ~值班的督导同事会帮忙回复💬，我有时间看到消息也会及时回复大家📲，电话未接或微信没有回复的还望各位店长理解与包涵🙏，感谢大家！😊
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