原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:14:47 | 22009 | 【160】18934-曹小飞-张家港市杨舍镇沙洲西路店-红星A2 | 小米 | 文字 |
@A2-售后主管-任晓丽
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| 2026/5/8 11:14:47 | 22009 | 【151】18945-孙传梅-铜陵市长江路建设新村店-红星A2 | 小街生鲜便利店 | 文字 |
*商品名称：凌妹卤鸭翅
数量：100个
*售后原因和诉求：填返货系统时误以为2份100个，现需要平台补贴98个的退款
客户姓名：孙传梅
电话：18956274295
地址：安徽省铜陵市建设新村3栋38号网点
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| 2026/5/8 11:14:48 | 22013 | 【50】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:48 | 22013 | 【51】30973-钟源洲-A赣州市章贡区文清路店-大街小巷-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:48 | 22013 | 【50】30976-刘云-A焦作市孟州市农坛南路店-百合-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:48 | 22013 | 【52】30971-徐春燕-A营口市大石桥市花鸟鱼市店-百合-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:48 | 22013 | 【50】30974-刘大鹏-A烟台市龙口市北巷小区店-大街小巷-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:48 | 22009 | 【123】18160-杨嵛-徐州市新沂市丽锦小区店-悦爱生活A2 | 丽锦店 百货 佟婷婷 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:48 | 22013 | 【17】-30436-江宝娣-杭州市余杭区金家渡路店-华东正阳-A5 | 林灵 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:48 | 22011 | 【13】28285-惠众旺-威海市乳山市胜利街深圳路店-俱惠选A4 | 小悦助手71 | bot |
这边好给您登记报销运费
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22008 | 【40】18690-刘杰-常州市新北区九洲花园店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
一个
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好的
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22013 | 【41】-30609-吕萍-信阳市光山县桂花城店-悦爱生活-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22013 | 【18】-30102-徐婷-绵阳游仙区美乐和府宏蒲社区团购-大街小巷-A5 | 林灵 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22011 | 【31】28506-陆澍-北京市海淀区学院路店-红枣A4 | 德功 🚹 | 文字 |
@李子菡 没事了，又有到货。刚拆包装。有了
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22008 | 【54】18662-朱金萍-洛阳市瀍河回族区君河湾店-万家灯火A1 | 佘梦娟 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22008 | 【54】18662-朱金萍-洛阳市瀍河回族区君河湾店-万家灯火A1 | 佘梦娟 | 文字 |
@半夏阳光 这边核实一下寄回云仓产品的数量是多少 并且提供装箱视频
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22013 | 【23】-30076-潘华-宁夏青铜峡市小坝福瑞堂臻品超市-大街小巷-A5 | 游人懿 | 文字 |
好的 收到[玫瑰] 谢谢店长~~~[爱心]
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22013 | 【51】30970-卢海鹏-A西安市灞桥区西航花园店-好物优选-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22013 | 【51】30978-张峰-A潍坊市潍城区西园街店-华南-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22013 | 【51】30973-钟源洲-A赣州市章贡区文清路店-大街小巷-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22013 | 【42】-30566-田清芳-金华市兰溪市云山街道店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22013 | 【42】-30507-夏省卫-金华市东阳市和平路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:49 | 22000 | A7-1294-胡益诚-宁波慈溪市镇横街店-华东-D1 | 维维 | 文字 |
太空酸枣仁灵芝膏 27盒 面单数据一致
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【42】-30684-张凤龙-湘潭市雨湖区勤俭村店-百合-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【42】-30566-田清芳-金华市兰溪市云山街道店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22011 | 【20】28313-王元杰-重庆市江津区青木苑店-三好A4 | 杰娃 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22010 | 【20】24087-刘栋(刘飞)-石家庄正定县燕赵北大街店-红星-A3 | 幸运儿 | 文字 |
退款
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【52】30971-徐春燕-A营口市大石桥市花鸟鱼市店-百合-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【50】30976-刘云-A焦作市孟州市农坛南路店-百合-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【51】30970-卢海鹏-A西安市灞桥区西航花园店-好物优选-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【50】30974-刘大鹏-A烟台市龙口市北巷小区店-大街小巷-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【50】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【88】31075-胡思径-A成都市锦江区经天路店-蓝谷地-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【89】31260-钟微-A苏州市太仓市上海西路店-百合-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【88】31076-汤伟-A扬州市邗江区望月路店-红星-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【90】31256-许栋-A徐州市云龙区瑞丰农贸市场店-悦爱生活-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【87】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【88】31078-李孝超-A嘉兴市海盐县河滨中路店-红星-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【87】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22013 | 【89】31257-崔瑞婷-A太原市迎泽区五一路店-悦享家-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22008 | 【70】20187-闫文斌-上海徐汇虹桥路412店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
这边给您反馈厂家申请退货退款呢
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22010 | 【43】26343-谭明均-上海市静安区西康路店-悦爱生活-A3 | 小悦助手21 | bot |
【工单跟进】
商品名称: 韩静儿情侣款木兰花星空格冰氧衣2608 到手1件 深灰色 男款3XL码160-180斤
描述：坏了一件，要求换货一件，换成男款3xl 深灰色
跟进时间：2026-05-08 10:12
跟进内容：退货地址：花花家…
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22010 | 【11】26472-李院芹-河北邯郸丛台区油漆厂路店-康膳堂-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长这个是尺码，您看看换不？
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| 2026/5/8 11:14:50 | 22008 | 【39】18558-梁建-安阳市北关区长青街店-万家灯火A1 | ღ睡着觉ᩭ⃟偷笑ღ | 文字 |
8桶油
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| 2026/5/8 11:14:51 | 22009 | 【95】19789-刘仁娇-三明市永安市闽东二期店-悦享家A2 | 小悦助手62 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 11:14:51 | 22009 | 【140】19252-奚溪-合肥蜀山区新华学府花园店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
我在问一下厂家 哈
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| 2026/5/8 11:14:51 | 22008 | 【38】18713-陈贝-宜春市丰城市建设大道店-百合A1 | 上塘店随便选 | 文字 |
这两个已签收，摩登大咖吊带和摩登大咖套装的运费
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| 2026/5/8 11:14:51 | 22013 | 【88】31078-李孝超-A嘉兴市海盐县河滨中路店-红星-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:51 | 22013 | 【88】31076-汤伟-A扬州市邗江区望月路店-红星-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:51 | 22013 | 【87】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:51 | 22013 | 【18】-30376-小张-石家庄市高新区天山熙湖-俱惠选-A5 | 林灵 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:51 | 22013 | 【51】30973-钟源洲-A赣州市章贡区文清路店-大街小巷-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:51 | 22008 | 【41】18138-谢远娇-大连市旅顺口区启新街店-百合A1 | 母甜恬 | 文字 |
@🌸🌻明🌻🌸 店长您这边@小悦助手也就是@小悦助手(小悦助手50) 会给您处理的哦
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| 2026/5/8 11:14:51 | 22013 | 【52】30979-郭卉-A菏泽市单县文化家园店-文化-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【64】31095-吴红林-A运城市万荣县农民南路店-华中-A5 | 孙鑫 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【50】30976-刘云-A焦作市孟州市农坛南路店-百合-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【51】30970-卢海鹏-A西安市灞桥区西航花园店-好物优选-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【50】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【50】30974-刘大鹏-A烟台市龙口市北巷小区店-大街小巷-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22008 | 【25】18279-李红杰-安阳市滑县世纪广场店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
辛苦耐心等待哦亲亲
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22008 | 【15】18841-徐明辉-黄冈市黄梅县黄梅大道店-百合A1 | 月色撩人 | 文字 |
@A1-杨佳美-售后请@我 天麻，灵芝，苦乔茶都是一个快递单号
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【42】-30748-马书芳-山东省聊城市莘县中央华府店-康膳堂-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【42】-30562-武彩云-鄂尔多斯市伊金霍洛旗水岸新城浦园店-康膳堂-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【42】-30717-张琪-镇江市京口区梦溪路店-百合-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【18】-30019-秦旭珍-山西省太原市小店区金东中环城店-大街小巷-A5 | 林灵 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22000 | A13-1549-牟莉萍-重庆渝中区莲花池店-佳佳-D1 | 七星岗店长牟莉萍 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【89】31257-崔瑞婷-A太原市迎泽区五一路店-悦享家-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【90】31256-许栋-A徐州市云龙区瑞丰农贸市场店-悦爱生活-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【87】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:52 | 22013 | 【88】31075-胡思径-A成都市锦江区经天路店-蓝谷地-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22013 | 【88】31075-胡思径-A成都市锦江区经天路店-蓝谷地-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22013 | 【89】31260-钟微-A苏州市太仓市上海西路店-百合-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22013 | 【88】31076-汤伟-A扬州市邗江区望月路店-红星-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22013 | 【89】31257-崔瑞婷-A太原市迎泽区五一路店-悦享家-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22013 | 【87】31077-詹丽伟-A辽阳市宏伟区龙泽店-悦享家-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22013 | 【18】-30012-爱之家互联网服务中心（二道区）-二道区爱之家互联网销售服务中心店-大街小巷-A | 林灵 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22010 | 【51】26647-焦祖爽-上海市闵行区莘浜路店-红星-A3 | 尹亮 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22013 | 【52】30979-郭卉-A菏泽市单县文化家园店-文化-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22013 | 【52】30971-徐春燕-A营口市大石桥市花鸟鱼市店-百合-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22013 | 【51】30978-张峰-A潍坊市潍城区西园街店-华南-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22000 | A32-1497-宋召琼-雅安市雨城区百步街店-佳佳-D1 | 汝的宝 | 文字 |
装箱视频发给你吗
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22008 | 【25】18279-李红杰-安阳市滑县世纪广场店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778210092132/image.png
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| 2026/5/8 11:14:53 | 22000 | Q1-闭店中-1239-贺彦枭-天津市河东区新开路店-京津冀-D1 | 沐羲山河 | 文字 |
这个售后不管吗？
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22013 | 【42】-30599-杨巧梅-淮安市淮安区御庭园店-百合-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22013 | 【42】-30507-夏省卫-金华市东阳市和平路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22008 | 【40】18690-刘杰-常州市新北区九洲花园店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
这边补录
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22008 | 【8】19350-赵丽萍-开原市新都体验街店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
维生素D 26号卖的
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22010 | 【35】26049-冷星月-内蒙古兴安盟突泉秋丽店-好物优选-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，最大是64圈口的
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22009 | 【160】18934-曹小飞-张家港市杨舍镇沙洲西路店-红星A2 | 小米 | 文字 |
在吗
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22013 | 【51】30978-张峰-A潍坊市潍城区西园街店-华南-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22008 | 【15】18841-徐明辉-黄冈市黄梅县黄梅大道店-百合A1 | 杨佳美 | 文字 |
"月色撩人：
@A1-杨佳美-售后请@我 是的"
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@月色撩人 物流异常需要跟快递员核实 辛苦您联系一下
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22013 | 【52】30979-郭卉-A菏泽市单县文化家园店-文化-A5 | 朱咏兰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22013 | 【18】-30019-秦旭珍-山西省太原市小店区金东中环城店-大街小巷-A5 | 林灵 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22013 | 【87】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22013 | 【90】31256-许栋-A徐州市云龙区瑞丰农贸市场店-悦爱生活-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22009 | 【134】18455-张坤承-贵阳市观山湖恒大广场店-红星A2 | 张坤承 | 文字 |
有一个“尊享礼包”的产品名称是什么？怎么也找不到？
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22011 | 【35】28618-米粒辰河店长~凌薇-邵阳市隆回县辰河世家店-三好A4 | 🌏米粒百货👑店长～凌薇 | 文字 |
@刘瑶 这个是重新发货了吗？延误10几天了
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| 2026/5/8 11:14:54 | 22008 | 【54】18662-朱金萍-洛阳市瀍河回族区君河湾店-万家灯火A1 | 半夏阳光 | 文字 |
顾客心里没底，都担心自己听的卷要作废，实话说我们心里也没底，我们给顾客解释说不会影响后期兑换，可是到底什么时候能兑换，我们具体也不知道，也没底，兑换商城的链接也不上，
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| 2026/5/8 11:14:55 | 22013 | 【88】31078-李孝超-A嘉兴市海盐县河滨中路店-红星-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:55 | 22013 | 【89】31257-崔瑞婷-A太原市迎泽区五一路店-悦享家-A5 | 胡少青 | 图片 |
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