原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:18:07 | 22009 | 【156】18735-陈京富-菏泽市鄄城县古泉街道店-红星A2 | 任岩峰 | 文字 |
售后是9点钟上班
|
| 2026/5/8 09:18:08 | 22009 | 【114】19273-王利叶-邯郸市丛台区展览路店-邻里直选A2 | 梦想成真， | 文字 |
这三个橙子都坏了都坏了，你看怎么给人家怎么给人家整。
|
| 2026/5/8 09:18:08 | 22010 | 【50】26175-张鑫-包头市昆都仑区馨合家园店-邻里直选-A3 | 小悦助手21 | bot |
🌹
|
| 2026/5/8 09:18:09 | 22008 | 【36】20217-李帅东-集安市建行小区店-万家灯火A1 | 源居🍎 | 文字 |
@庹诗雨 好的，谢谢
|
| 2026/5/8 09:18:09 | 22009 | 【101】18523-杨涛-清远市清新区骏豪城店-华东正阳A2 | 桃子 | 文字 |
后台操作一下
|
| 2026/5/8 09:18:10 | 22010 | 【84】26130-陈正发-曲靖市会泽县公务员小区店-悦爱生活-A3 | 乔乔 | 文字 |
早上好！请问一下1.88现金抵扣券怎么使用，有阿姨说快到期了不知道怎么用，
|
| 2026/5/8 09:18:10 | 22008 | 【50】19630-龙泉惠-德阳市旌阳区蒙山街店-百合A1 | 小龙 | 文字 |
@管晨希 补发的2盒没有漏了，是第一次来货清理了有2盒漏油，剩下的8盒里面现在又出现漏油的了，然后统计了，现在还有2盒漏油，听明白了没有？
|
| 2026/5/8 09:18:10 | 22010 | 【29】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
亲已经反馈厂家了，非质量问题退换货不能影响二次销售，运费自理
|
| 2026/5/8 09:18:10 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 李佳莲 | 文字 |
需要堆积诶一下售后
|
| 2026/5/8 09:18:11 | 【闭】16842-赖以波-深圳市南山区留仙大道店-百合D8 | 波仔²⁰²⁶ | 文字 |
嗯
|
|
| 2026/5/8 09:18:11 | 22010 | 【11】26614-李晓峰-邯郸市邯山区罗城头街店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
就是退5袋木耳 是吗？
|
| 2026/5/8 09:18:11 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
如果有这边我去问下技术
|
| 2026/5/8 09:18:12 | 22010 | 【13】26238-李昀霖-鹤壁市淇滨区福田五区店-华中-A3 | Gzy . | 文字 |
是的，昨天你没给我发地址
|
| 2026/5/8 09:18:12 | 22000 | A40-1536-张春娥-重庆市万州五桥百安店-佳佳-D1 | 颜颜🎀 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:18:12 | 22010 | 【44】26220-周建伏-北京市房山区苏庄建鑫园店-红枣-A3 | 忆~~~~~~~ | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:18:12 | 22000 | A3-1053-刘芳-重庆市永川区盛世棠城店-荷花-D1 | 小悦助手3 | bot |
❤️
|
| 2026/5/8 09:18:12 | 22009 | 【98】18356-彭丽-重庆市铜梁区巴川街道店-邻里直选A2 | 小悦助手62 | bot |
新自寄地址👇
姓名：张斌（A1/2）
电话：18782945905
地址：成都市青白江区万桂路859号（A1/2必须亲自签收，非亲自签收的正常签收出现异常需要快递人员负责)
必须有仓库人员亲自签收单并拍照！！！
一定一定——要备注好门店信…
|
| 2026/5/8 09:18:13 | 22009 | 【138】18615-刘后晓-成都市武侯区潮音社区店-五龙A2 | 把幸福打包 | 文字 |
现在怎么拍啊，拍不到了，裤角上方大约10厘米左右有明显跳线
|
| 2026/5/8 09:18:13 | 22009 | 【164】19720-贺建荣-杭州市临平区尚贤路店-华东正阳A2 | 阳阳生鲜百货超市 | 文字 |
@小悦助手了吗，他也不会说话，不理我[捂脸]
|
| 2026/5/8 09:18:13 | 22000 | A49-1383-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-D1 | 亲丶别这样 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:18:13 | 22010 | 【40】24010-邓秋-通辽市科尔沁老盐业店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
您中通快递有联系您说不取吗，是因为什么情况不取件
|
| 2026/5/8 09:18:13 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 李佳莲 | 文字 |
这边是督导
|
| 2026/5/8 09:18:14 | 22008 | 【19】18327-柯淑兰-厦门市思明区前埔二里店-百合A1 | 冰清玉洁 | 文字 |
请稍等，我找一下
|
| 2026/5/8 09:18:14 | 22009 | 【86】19439-祝慧芳-衢州市江山市南三街店-红星A2 | 芳芳 | 文字 |
福利商城什么时候兑换米面油呀
|
| 2026/5/8 09:18:14 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 文字 |
不需要回复就可以？
|
| 2026/5/8 09:18:14 | 22010 | 【15】24364-赵光岭-嘉兴市南湖区吉杨路店-大街小巷-A3 | 雾竹. | 文字 |
那这样的话她的钱怎么退回去 厂家就退了吗
|
| 2026/5/8 09:18:14 | 22013 | 【41】-30719-小李-上海市青浦区盈港东路店-华东正阳-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
@30887美好农村小李 查看一下
|
| 2026/5/8 09:18:14 | 22009 | 【95】19874-华姐-上海市静安区永和路店-红星A2 | 韩园园 | EMOTION |
|
| 2026/5/8 09:18:15 | 22008 | 【25】18262-王传旭-大连市瓦房店市西环街店-百合A1 | 六中店-店长 | 文字 |
咱们这个聊天记录一定会出现在你们下一次招商的群里[强]
|
| 2026/5/8 09:18:15 | 22008 | 【21】18314-张涛-潍坊市青州市北城大街店-百合A1 | 小悦助手59 | bot |
@谢浩 @小悦助手59 产品名称：龄龄久久地黄杜仲叶牛骨膏
收货人姓名：张涛
收货人电话：13105360355
收货地址：山东省青州市旗城路1029号水果先生
问题描述:包装变形
问题货品数量：3罐
快递单号：YT38197109063…
|
| 2026/5/8 09:18:15 | 22009 | 【148】19287-胡林芳-杭州市临安区临天路店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
是哪个商品，亲亲
|
| 2026/5/8 09:18:15 | 22009 | 【150】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 刘阳红 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:18:15 | 22009 | 【150】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 刘阳红 | 文字 |
亲 辛苦核实一下您4.21批次返云仓货物的差异 核实此表上的货品是否寄回 请在中午11.30之前反馈 如有异议 辛苦提供完整的装箱视频 逾期按云仓清单的结算
|
| 2026/5/8 09:18:16 | 22010 | 【55】24298-常晋-太原市迎泽区铜锣湾国际店-百合-A3 | 追梦人（常） | 文字 |
@小悦助手19
|
| 2026/5/8 09:18:16 | 22003 | 【闭54】-8879-吴佳霖-宁波市北仑区小港街道店-华东正阳D4 | 小悦助手6 | bot |
这边登记退货
|
| 2026/5/8 09:18:16 | 22013 | 【54】31029-严天野-A北京市西城区广安门店-红枣-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，麻烦@一下督导老师，督导老师为您解答
|
| 2026/5/8 09:18:16 | 22011 | 【38】28155-代金益-成都市成华区二仙桥北路店-万家灯火A4 | 小悦助手42 | bot |
@李辞染 亲爱的，那些衣服总是漏发，这个是个严重的问题哦，好可怕哟 店长您好，您这边是什么衣服少货了呢
————————
|
| 2026/5/8 09:18:16 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 李佳莲 | 文字 |
处理不了售后问题
|
| 2026/5/8 09:18:16 | 22013 | 【44】-30669-何忠莉-成都市金牛区两河西四路店-万家灯火-A5 | 白张由林 | 文字 |
你们最近门店咋样码
|
| 2026/5/8 09:18:17 | 22009 | 【114】19273-王利叶-邯郸市丛台区展览路店-邻里直选A2 | 梦想成真， | 文字 |
@刘露露
|
| 2026/5/8 09:18:17 | 22013 | 【39】-30581-小宋-无锡市滨湖区小丁巷店-天瑞-A5 | 房小丁 | 文字 |
12瓶富硒片退款了没
|
| 2026/5/8 09:18:17 | 22010 | 【59】24021-郭长春-重庆市南岸区南坪南湖店-百合-A3 | 陈潜 | 文字 |
"健康才是福：
直播间说是170张卷，福利商城是要200张卷也"
------
@健康才是福 辛苦截图看一下
|
| 2026/5/8 09:18:18 | 22011 | 【24】28167-李宁（李青柠）-郑州市中原区昆仑路店-悦享家A4 | 李青柠 | 文字 |
发的是一大一小头，顾客要的订单上是两个小头
|
| 2026/5/8 09:18:18 | 22008 | 【16】18839-党静晓-洛阳市瀍河区启明北路店-万家灯火A1 | 一米 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/5/8 09:18:18 | 22008 | 【16】18839-党静晓-洛阳市瀍河区启明北路店-万家灯火A1 | 一米 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:18:18 | 22013 | 【81】30890-甘红梅-A鄂州市鄂城区重庆路店-百合-A5 | 花湖线上生活超市 | 文字 |
把收货名字改下
|
| 2026/5/8 09:18:18 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 郭玲玲 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手66)
|
| 2026/5/8 09:18:18 | 22013 | 【44】-30669-何忠莉-成都市金牛区两河西四路店-万家灯火-A5 | 白张由林 | 文字 |
嘛
|
| 2026/5/8 09:18:19 | 22013 | 【39】-30581-小宋-无锡市滨湖区小丁巷店-天瑞-A5 | 房小丁 | 文字 |
@蒋青
|
| 2026/5/8 09:18:19 | 22000 | Q1-闭店中-1239-贺彦枭-天津市河东区新开路店-京津冀-D1 | 沐羲山河 | 文字 |
好
|
| 2026/5/8 09:18:19 | 22010 | 【16】24121-樊银生-临汾市尧都区鼓楼北府店-红星-A3 | 小悦助手17 | bot |
客户诉求是什么
|
| 2026/5/8 09:18:19 | 22008 | 【73】18441-张功峰-无锡市梁溪区张巷店-百合A1 | 小悦助手60 | bot |
已登记 店长
|
| 2026/5/8 09:18:19 | 【49】24369-司松奇-郑州市二七区豫荣原店-百合-A3 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/5/8 09:18:19 | 22010 | 【12】24187-徐总-洛阳市涧西区黄河路店-百合-A3 | 鲜海青 | 文字 |
这边一直在跟进技术老师那边
|
| 2026/5/8 09:18:20 | 22008 | 【53】19775-魏兴霞-济宁市金乡县向阳街店-百合A1 | 李..... | 文字 |
@祝宏宇
|
| 2026/5/8 09:18:20 | 22010 | 【29】26139-郭描一-北京市昌平区新康园店-红枣-A3 | 小悦助手56 | bot |
A3/A4黄美 17503777728 河南省南阳市镇平县石佛寺镇玉石智谷C15栋五楼 A3/A4黄美 (货品寄回不能影响二次销售，拒收到付件)
|
| 2026/5/8 09:18:20 | 22013 | 【44】-30669-何忠莉-成都市金牛区两河西四路店-万家灯火-A5 | 白张由林 | 文字 |
有啥问题不
|
| 2026/5/8 09:18:21 | 22008 | 【18】18326-贺娟-邢台市襄都区红星街店-京津冀A1 | 店长娟（悦龄生活红星街店） | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:18:21 | 22009 | 【79】20119-崔玲-淄博淄川北山生活区店-邻里直选A2 | 5-淄博淄川北山生活区店-店长 | 文字 |
已经寄回了
|
| 2026/5/8 09:18:21 | 22008 | 【66】20192-李颜飞-临沂市兰山区滨河国际店-卫康A1 | 小悦助手57 | bot |
这边给你催促
|
| 2026/5/8 09:18:21 | 22009 | 【98】18356-彭丽-重庆市铜梁区巴川街道店-邻里直选A2 | 小悦助手62 | bot |
您寄回这个地址就好啦
|
| 2026/5/8 09:18:22 | 22000 | A21-1470-田会兰-沈阳沈河区泉园二路店-万家灯火-D1 | 小悦助手1 | bot |
收到店长，已同步登记
|
| 2026/5/8 09:18:22 | 22009 | 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 | 小悦助手67 | bot |
料理机三合一第一次退换的运费@王强
————————
稍等 这边核实哦
|
| 2026/5/8 09:18:22 | 22006 | 【13】14812-易坤-杭州市上城区池塘庙路店-华东正阳D7 | 小悦助手27 | bot |
就是这上面的西梅干快递单号
————————
好的 店长 这个寄回单号已经帮您反馈厂家了
|
| 2026/5/8 09:18:22 | 22009 | 【150】18862-费安栋-杭州市上城区丁桥店-红星A2 | 刘阳红 | 文字 |
@泉佳宜小燕
|
| 2026/5/8 09:18:23 | 22013 | 【81】-30886-王克明-A宁波市鄞州区中兴793弄店-红星-A5 | 🔥装修佬王+超市 | 文字 |
@程博学 没绑定哦
|
| 2026/5/8 09:18:23 | 22008 | 【67】19680-林昱辰-深圳市龙岗区百合店-万家灯火A1 | 风雨故人 | 文字 |
@李扬 这周不能返货了吗？
|
| 2026/5/8 09:18:23 | 22010 | 【15】24285-李玉娜-郑州市中原区秦岭路店-大街小巷-A3 | 小悦助手17 | bot |
1.红奥洗衣液您这边是要退几瓶呢？退货产品需未拆封未使用，配件齐全，不影响二次销售，非质量问题退货运费自理。
2，四件套单号：YT7616591929176，物流异常这边催促
3.辛苦您提供一下需要换的鞋子的名称 以及换什么尺码什么颜色 商…
|
| 2026/5/8 09:18:23 | 22008 | 【14】18905-何尚武-茂名市茂南区福华路店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
好的 寄出单号吗 亲
|
| 2026/5/8 09:18:24 | 22013 | 【81】30890-甘红梅-A鄂州市鄂城区重庆路店-百合-A5 | 花湖线上生活超市 | 文字 |
地址
|
| 2026/5/8 09:18:24 | 22013 | 【26】-30364-李杰-济宁市微山县留城路店-华东正阳-A5 | 山东3店李杰 | 文字 |
@罗晓慧
|
| 2026/5/8 09:18:24 | 22008 | 【48】19391-蒋霞-宿迁市沭阳县广州路店-百合A1 | 小悦助手48 | bot |
请稍等亲亲
|
| 2026/5/8 09:18:24 | 22011 | 【36】28673-潘家春-达州市万源市河西盛锦苑店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
好的稍等
|
| 2026/5/8 09:18:24 | 22011 | 【34】28584-文洪净-重庆市江北区红星路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
店长，这个显示已签收哦
|
| 2026/5/8 09:18:24 | 22000 | A49-1383-张秀蓉-成都市高新区锦龙街锦龙云府店-大街小巷-D1 | 王强 | 文字 |
是下不了的
|
| 2026/5/8 09:18:25 | 22003 | 【闭54】-8879-吴佳霖-宁波市北仑区小港街道店-华东正阳D4 | 麦克旅游生鲜百货超市_小吴 | 文字 |
好的@小悦助手6
|
| 2026/5/8 09:18:25 | 22009 | 【102】18519-林丽-黄石市西塞山区黄石大道店-悦爱生活A2 | 林丽 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:18:25 | 22009 | 【138】18615-刘后晓-成都市武侯区潮音社区店-五龙A2 | 把幸福打包 | 文字 |
都退货的
|
| 2026/5/8 09:18:25 | 22008 | 【27】18247-笑笑-大连市普兰店区丰荣街道店-百合A1 | 草莓不红啦🍓 | 文字 |
客服让我找售后
|
| 2026/5/8 09:18:25 | 22000 | A6-1075-万家陈2-台州市椒江区和平路店-华东-D1 | 小悦助手1 | bot |
麻烦督导回复一下哦
|
| 2026/5/8 09:18:25 | 22011 | 【34】28584-文洪净-重庆市江北区红星路店-三好A4 | 小悦助手41 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203116952/image.png
|
| 2026/5/8 09:18:26 | 22009 | 【104】18223-潘潘-烟台市栖霞市消防对店-菠萝A2 | 栖霞店 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:18:26 | 22006 | 【19】-14258-刘跃-淮南市凤台县城关镇淮河路店-杨梅 D7 | 宅易购-小刘 | 文字 |
帮我查一下这件商品快递到哪了
|
| 2026/5/8 09:18:26 | 22010 | 【54】26073-邓海云-北京市东城区朝阳门店-红枣-A3 | 🇨🇳群管理 | 文字 |
商品名称：老凤祥和田玉古 ¥499.00
法描金花开富贵
平安镯
单号：
数量:3
售后原因和诉求：换货
58圈口换62圈口
60圈口换62
60圈口换64
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
|
| 2026/5/8 09:18:26 | 22010 | 【61】24159-李舒-抚顺市新抚区抚顺银行店-万家灯火-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长 售后这边无法联系快递那边 您直接联系快递那边更快一点 如果联系还是不行 您联系我们反馈厂家核实处理。
|
| 2026/5/8 09:18:27 | 22013 | 【38】-30552-雍媛媛-杭州市拱墅区朝晖路店-华东正阳-A5 | ^-^媛媛^-^ | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/5/8 09:18:27 | 22003 | 【闭54】-8879-吴佳霖-宁波市北仑区小港街道店-华东正阳D4 | 麦克旅游生鲜百货超市_小吴 | 文字 |
退货吧
|
| 2026/5/8 09:18:27 | 22008 | 【18】18326-贺娟-邢台市襄都区红星街店-京津冀A1 | 店长娟（悦龄生活红星街店） | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 09:18:27 | 22013 | 【57】31184-付明-A开原市体验街南口店-致远-A5 | 无欲则刚 | 文字 |
@小悦助手11 鞋怎么没有链接
|
| 2026/5/8 09:18:27 | 22010 | 【82】26625-张仕凤-德阳市什邡市三思街店-悦享家-A3 | 小悦助手24 | bot |
❤️
|
| 2026/5/8 09:18:27 | 22011 | 【18】28565-何跃平-重庆市江津区鞍子街店-三好A4 | 小悦助手71 | bot |
好的 店长 这边反馈厂家哦
|
| 2026/5/8 09:18:27 | 22008 | 【57】20138-居慧平-忻州市繁峙县和谐西街店-百合A1 | 小悦助手50 | bot |
店长 这边需要给一下清晰的开箱视频才行
|
| 2026/5/8 09:18:27 | 22008 | 【62】20209-姜华-淮安市淮安区荷湖星城店-卫康A1 | 李佳莲 | 文字 |
"人康优选：
@李花花 这个东西都已经十几天了，也没有到，看看什么问题"
------
@人康优选 @小悦助手(小悦助手60)
|
| 2026/5/8 09:18:28 | 22009 | 【154】19663-张萍悦悦-抚顺市东洲区万新街店-美喃A2 | 萍 | 文字 |
@小悦助手66
|
| 2026/5/8 09:18:28 | 22000 | A49-1552-梁双琼-昆明五华区经典双城店-大街小巷-D1 | 梁双琼😉15808765434 | 文字 |
@王强 甜瓜没有单号
|
| 2026/5/8 09:18:28 | 22011 | 【37】28166-周向科-洛阳市西工区王城大道店-万家灯火A4 | 张俊茹 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:18:28 | 22013 | 【26】-30364-李杰-济宁市微山县留城路店-华东正阳-A5 | 山东3店李杰 | 文字 |
送香水和丝巾是什么样的
|
| 2026/5/8 09:18:29 | 22009 | 【94】18387-小付-无锡市梁溪区黄巷街道店-红星A2 | 小付 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:18:29 | 22008 | 【53】19775-魏兴霞-济宁市金乡县向阳街店-百合A1 | 李..... | 文字 |
菜板的少发一套
|
| 2026/5/8 09:18:29 | 22010 | 【65】24067-陈金泽-上海市嘉定区靖远路店-红星-A3 | CC | 文字 |
我找一下
|