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67 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/5/8 09:01:21 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小圆饼 文字
@朱渺 
2026/5/8 09:01:27 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小圆饼 文字
过了很久了
2026/5/8 09:03:48 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
店长您好 这边有什么可以帮到您
2026/5/8 09:04:29 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小圆饼 文字
运费报销
2026/5/8 09:06:47 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
是哪个商品的运费呢
2026/5/8 09:07:06 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
料理机三合一第一次退换的运费@王强 
2026/5/8 09:07:41 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 聊天记录
2026/5/8 09:07:43 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小圆饼 文字
1
2026/5/8 09:08:07 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
@朱渺 
2026/5/8 09:08:24 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
@晓雯-（A2运营督导-晓雯） 
2026/5/8 09:13:47 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 文字
"早川灵灵子： [群聊的聊天记录的聊天记录]" ------ @早川灵灵子 @朱渺(A2-售后-朱渺)
2026/5/8 09:18:22 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
料理机三合一第一次退换的运费@王强 ———————— 稍等 这边核实哦
2026/5/8 09:47:42 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…
2026/5/8 09:47:43 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 图片
2026/5/8 10:52:58 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
@王强 熊猫电饭锅的寄回地址呢
2026/5/8 10:53:10 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
@王强 
2026/5/8 10:53:16 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
反馈结果出来了吗
2026/5/8 11:01:53 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
@王强 熊猫电饭锅的寄回地址呢 ———————— 店长 稍等哈
2026/5/8 11:28:26 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
料理机三合一第一次退换的运费@王强 ———————— 店长 非质量问题退换运费是自理哈
2026/5/8 11:31:14 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…
2026/5/8 11:31:15 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 图片
2026/5/8 11:32:14 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
@王强 第一次退换是质量问题啊
2026/5/8 11:34:05 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 聊天记录
2026/5/8 11:41:17 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小圆饼 文字
@晓雯-（A2运营督导-晓雯） 请问这个新的客服是人工智能吗？朱渺能否跟进一下他之前跟进过退换货
2026/5/8 11:41:38 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小圆饼 文字
如果不是人工智能那么，朱渺是否有做到交接工作
2026/5/8 11:42:39 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
@王强 第一次退换是质量问题啊 ———————— 店长 这边核实了哈，这边催促一下厂家报销运费
2026/5/8 11:44:07 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 文字
@小圆饼 是的，使用了人工智能
2026/5/8 11:44:54 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小圆饼 文字
人工智能没办法识别的东西，朱渺能否跟进一下呢？我们群里艾特他几回了@晓雯-（A2运营督导-晓雯） 
2026/5/8 11:46:52 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 文字
@小圆饼 稍等我来@一下哈
2026/5/8 11:49:51 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
@王强 第一次退换是质量问题啊 ———————— 店长 这边已经登记联系厂家催促报销运费了那
2026/5/8 11:50:03 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
@王强 第一次退换是质量问题啊 ———————— 店长 这边已经登记联系厂家催促报销运费了那 ———————— 店长 这边已经登记联系厂家催促报销运费了呢
2026/5/8 14:56:58 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长 🔹会议内容：关于本次母…
2026/5/8 14:56:59 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 图片
2026/5/8 16:28:07 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
苹果口感太差了怎么办请问@王强 
2026/5/8 16:29:22 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小圆饼 文字
客人拿过来给我们尝了 确实口感差 一点苹果的味道都没有
2026/5/8 16:30:15 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
真的一点也不甜
2026/5/8 16:30:18 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
好难吃的苹果
2026/5/8 16:30:51 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
店长，感觉苹果口感差这个是口感差异问题，不属于质量问题哦，并且苹果是生鲜水果，属于短保制品呢
2026/5/8 16:31:37 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小圆饼 文字
一个人是口感差异，那10个人尝10个人都觉得难吃呢
2026/5/8 16:31:43 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
不是，真的很难吃
2026/5/8 16:31:50 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
不像苹果
2026/5/8 16:36:49 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
顾客现在说要联系媛媛[捂脸]
2026/5/8 16:36:53 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
怎么骗人
2026/5/8 16:36:59 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
@晓雯-（A2运营督导-晓雯） 
2026/5/8 16:42:13 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
@王强 
2026/5/8 16:44:24 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
苹果既不甜也不脆
2026/5/8 16:46:26 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 视频
2026/5/8 16:46:49 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 语音
2026/5/8 16:46:55 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 语音
2026/5/8 16:47:02 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 语音
2026/5/8 16:49:57 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
@晓雯-（A2运营督导-晓雯） 
2026/5/8 16:54:23 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 文字
"早川灵灵子： [语音]" ------ @早川灵灵子 店长关于货物问题请@售后帮您处理，我没权处理不了哦
2026/5/8 16:55:18 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
售后机器人理都不理人
2026/5/8 16:57:01 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
❗❗5月3日晚上场售后标准:❗❗ 【玉菇甜瓜】 【烟台红富士苹果】 【海南桥头地瓜】 【伦晚脐橙】 【贵妃芒】 【普罗旺斯西红柿】 【玉米】 1、【签收后 24 小时内为有效售后时间，超时不予受理】，生鲜产品不予退货，不支持拒收，拒收不…
2026/5/8 16:58:07 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
店长，督导老师有在群里发这个，这个属于生鲜食品，【签收后 24 小时内为有效售后时间，超时不予受理】，生鲜产品不予退货，不支持拒收，拒收不退款
2026/5/8 16:58:56 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
苹果不甜的原因是千人千面的，每个人喜欢口感的都不一样
2026/5/8 17:04:47 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 文字
📢📢会议通知📢📢 ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ ⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼ 👥 参会人员：全体店长 会议链接：https://0ck3g.xetslk…
2026/5/8 17:07:05 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
@王强 顾客问直播间是否真的是所见所得
2026/5/8 17:21:53 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
亲亲，直播间的产品是所见即所得，但是产品会经过运输，产品有部分差异是正常的现象
2026/5/8 17:30:03 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 文字
2026/5/8 17:30:03 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 文字
2026/5/8 18:11:02 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 任岩峰 LINK
2026/5/8 18:12:24 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 早川灵灵子 文字
YT2587321838828@王强 电饭锅运单号
2026/5/8 18:13:05 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
店长：今日售后工作已结束，未完结的工单，明天我们继续跟进，请理解[拥抱]！
2026/5/8 18:13:22 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
收到，辛苦店长了
2026/5/8 18:18:37 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 朱渺 图片
2026/5/8 18:18:47 22009 【163】19901-雪丽-盐城市大丰区新村路店-华中A2 小悦助手67 bot
店长：今日售后工作已结束，未完结的工单，明天我们继续跟进，请理解🤗！

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