原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 13:48:52 | 22009 | 【146】19960-葛勇-合肥市包河区宿松路店-华中A2 | 爱你在心 口难开 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:48:54 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
@吴微微 我昨天提交的返货，平台寄回仓，中通上门取件。
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| 2026/5/8 13:48:55 | 22008 | 【48】19368-季-张亚楠-大连市甘井子区辛吉街店-百合A1 | 洋洋书屋 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:48:58 | 22000 | A47-1403-张绣-泸州龙马谭区外滩一号-大街小巷-D1 | A海尔牟德群13982440975 | 文字 |
有的，2袋
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| 2026/5/8 13:49:02 | 22009 | 【146】19960-葛勇-合肥市包河区宿松路店-华中A2 | 爱你在心 口难开 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 13:49:02 | 22008 | 【29】19518-伏小妍-天津市南开区金平东里店-京津冀A1 | 洋洋 | 文字 |
@李扬
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| 2026/5/8 13:49:03 | 22008 | 【48】19368-季-张亚楠-大连市甘井子区辛吉街店-百合A1 | 洋洋书屋 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:49:05 | 22008 | 【29】19518-伏小妍-天津市南开区金平东里店-京津冀A1 | 洋洋 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:49:07 | 22009 | 【146】19960-葛勇-合肥市包河区宿松路店-华中A2 | 爱你在心 口难开 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 13:49:15 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 杨杨得亿 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:49:15 | 22008 | 【29】19518-伏小妍-天津市南开区金平东里店-京津冀A1 | 洋洋 | 文字 |
显示签收了
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| 2026/5/8 13:49:15 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 谭丽清 | 文字 |
现在是3个
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| 2026/5/8 13:49:17 | 22010 | 【44】24107-刘彦伟-辽源市龙山区书香园店-百合-A3 | 张小鱼 | 文字 |
】
【熠芝福黑木耳+物语本色柔韧亲肤面巾纸 （到手6袋木耳6包纸）】
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| 2026/5/8 13:49:18 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
我打电话问中通，回复说没有收到上门取件的单，是怎么回事
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| 2026/5/8 13:49:18 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 杨杨得亿 | 文字 |
@李应福
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| 2026/5/8 13:49:20 | 22010 | 【53】26397-赵莉莉-青岛市市北区延安路店-悦享家-A3 | 新征程 | 文字 |
亲亲 辛苦填写一下售后问题模板反馈
商品名称：韩静儿女士前开扣提拉聚拢内衣1033
单号：52651000028
数量：差一个3XL肤色
售后原因和诉求：
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| 2026/5/8 13:49:21 | 22008 | 【42】18143-顾亿-大连市旅顺口区海花街店-百合A1 | 顾亿 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 13:49:21 | 22008 | 【42】18143-顾亿-大连市旅顺口区海花街店-百合A1 | 顾亿 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:49:21 | 22008 | 【43】18110-郑玲慧-嘉兴市秀洲区四喜街店-百合A1 | 🔆一颗小卤蛋👣 | 文字 |
商品名称：栖鸪复古草凉拖鞋
单号：
数量：2双
售后原因和诉求：发错货，换货
客户姓名/电话/地址：郑玲慧，18005731990，浙江省嘉兴市秀洲区王店镇四喜街161号
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 13:49:26 | 22013 | 【81】-31083-唐文凤-A成都温江向日葵明信城店-蓝谷地-A5 | 钟洁茹 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:49:28 | 22010 | 【53】26397-赵莉莉-青岛市市北区延安路店-悦享家-A3 | 新征程 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 13:49:28 | 22008 | 【42】18143-顾亿-大连市旅顺口区海花街店-百合A1 | 顾亿 | 文字 |
标耗油21实到17瓶，外包装破损
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| 2026/5/8 13:49:30 | 22009 | 【146】19960-葛勇-合肥市包河区宿松路店-华中A2 | 爱你在心 口难开 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 13:49:33 | 22009 | 【146】19960-葛勇-合肥市包河区宿松路店-华中A2 | 爱你在心 口难开 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 13:49:33 | 22010 | 【12】24236-黄玉琳-平顶山市卫东区建设路店-百合-A3 | 体育村生鲜百货19339508297 | 文字 |
韵达可以吗，京东运费要16@小悦助手17
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| 2026/5/8 13:49:33 | 22013 | 【15】-30358-李莹莹-通化市东昌区新站街道店-华东正阳-A5 | L | 文字 |
商品名称：防晒口罩
订单时间:2026.5.2
到货单号：
JT4295107392525
售后原因:应到 174 个，实到 171 个，缺货 3 个
客户诉求:补发客户
姓名:李莹莹
电话 15114306520
地址:吉林省通化市东…
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| 2026/5/8 13:49:33 | 22008 | 【12】19414-海纳百川（JZ）-锦州市凌海市凌南街店-百合A1 | 罗倩1 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 13:49:34 | 22010 | 【44】24107-刘彦伟-辽源市龙山区书香园店-百合-A3 | 张小鱼 | 文字 |
@苟忠燕 亲，这下周返回可以吗？
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| 2026/5/8 13:49:35 | 22000 | A6-1075-万家陈2-台州市椒江区和平路店-华东-D1 | O 。乂x | 文字 |
皮蛋30个对的破损了一个
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| 2026/5/8 13:49:37 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 杨杨得亿 | 文字 |
这个客户上次我就讲了，他们这家店都没开了，人家要转到我们皇冠店来。我还说趁这次机会可以给人家注册，结果他又转到他们店去了，他们店不是已经没有开了吗
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| 2026/5/8 13:49:39 | 22013 | 【15】-30358-李莹莹-通化市东昌区新站街道店-华东正阳-A5 | L | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 13:49:41 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
不是说今天之内必须寄出吗？
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| 2026/5/8 13:49:41 | 22010 | 【53】26397-赵莉莉-青岛市市北区延安路店-悦享家-A3 | 新征程 | 文字 |
@苟忠燕
亲亲 辛苦填写一下售后问题模板反馈
商品名称：韩静儿女士前开扣提拉聚拢内衣1033
单号：52651000028
数量：差一个3XL肤色
售后原因和诉求：
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| 2026/5/8 13:49:42 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 谭丽清 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:49:45 | 22008 | 【52】19263-刘涛-南通市如东县盛世华城店-百合A1 | 石小芹 | 文字 |
黑灵芝在最上面一袋
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| 2026/5/8 13:49:48 | 22013 | 【15】-30358-李莹莹-通化市东昌区新站街道店-华东正阳-A5 | L | 文字 |
@小悦助手8
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| 2026/5/8 13:49:49 | 22010 | 【32】26079-徐静-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-A3 | 珍福年海参🏅 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:49:50 | 22006 | 【17】-14853-闫林林-台州市临海市崇和路店-华东正阳D7 | 林林~总总 | 文字 |
4月25号我同一个包裹里有摩登大咖无袖吊带2件和香云纱连衣裙1件都是寄到厂家的，怎么只给我结算了一件无袖吊带的款？
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| 2026/5/8 13:49:51 | 22013 | 【24】-30429-谭丽清-襄阳市谷城县城内街店-华中-A5 | 谭丽清 | 文字 |
今天又退了一个。
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| 2026/5/8 13:49:53 | 22000 | A6-1075-万家陈2-台州市椒江区和平路店-华东-D1 | O 。乂x | 文字 |
兑换的大米就到了一个物流
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| 2026/5/8 13:49:54 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 疯子遇到傻瓜💝 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:49:55 | 22010 | 【32】26079-徐静-泰安市泰山区超越广场店-悦爱生活-A3 | 珍福年海参🏅 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:49:56 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 疯子遇到傻瓜💝 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:49:58 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 疯子遇到傻瓜💝 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:49:58 | 22009 | 【116】19979-孙钢-武汉市硚口区城华路店-华中A2 | 小悦助手64 | bot |
【反馈模板】
商品名称:
单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/5/8 13:49:58 | 22000 | A6-1075-万家陈2-台州市椒江区和平路店-华东-D1 | O 。乂x | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 13:49:59 | 22011 | 【40】28243-吴小华-温州市鹿城区水心路店-华东正阳A4 | 小悦助手42 | bot |
店长 辛苦填写一下模板反馈 颜色尺码登记清楚 谢谢日期：
商品名称：
收到快递单号：
商品数量：
售后原因和诉求：
门店姓名/电话/地址：
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| 2026/5/8 13:50:00 | 22009 | 【122】18707-叶树林-无锡市滨湖区天景花园店-红星A2 | 咖啡@缘梦佛心 | 文字 |
这个退款是在我们门店退给他了
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| 2026/5/8 13:50:00 | 22000 | A40-1537-杨代英-成都龙泉驿皇冠国际店-佳佳-D1 | 杨杨得亿 | 文字 |
而且客户同意钱，那边的店长也同意转到我们这边来，为什么你们还没有转这么麻烦的吗
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| 2026/5/8 13:50:01 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 疯子遇到傻瓜💝 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:50:02 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 疯子遇到傻瓜💝 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:50:02 | 22000 | A6-1075-万家陈2-台州市椒江区和平路店-华东-D1 | O 。乂x | 图片 |
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| 2026/5/8 13:50:03 | 22009 | 【116】19520-李阳智-成都市锦江区花园街店-蓝谷地A2 | 小不点 | 文字 |
没事儿，我查到了
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| 2026/5/8 13:50:04 | 22000 | A47-1403-张绣-泸州龙马谭区外滩一号-大街小巷-D1 | A海尔牟德群13982440975 | 文字 |
系统里提交了装箱视频的
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| 2026/5/8 13:50:04 | 22008 | 【28】18217-王静华-沧州市海兴县新市场店-百合A1 | 疯子遇到傻瓜💝 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:50:07 | 22000 | A47-1347-李燕-乐山市市中区清风街店-大街小巷-D1 | 李燕 | 文字 |
@王强 上班了吗？
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| 2026/5/8 13:50:09 | 22010 | 【53】26397-赵莉莉-青岛市市北区延安路店-悦享家-A3 | 新征程 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:50:10 | 22010 | 【43】24464-魏建峰-上海市徐汇区康健路店-悦享家-A3 | 魏东山 | 文字 |
@小悦助手21 线上现在退不了么？
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| 2026/5/8 13:50:11 | 22008 | 【18】18344-邵娜-烟台市牟平区富海花园店-百合A1 | 新启航富海花园（客服） | 图片 |
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| 2026/5/8 13:50:11 | 22008 | 【18】18344-邵娜-烟台市牟平区富海花园店-百合A1 | 新启航富海花园（客服） | 文字 |
这是18344这次返货
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| 2026/5/8 13:50:12 | 22013 | 【29】-30110-李云仙-云南昆明西山区馨安苑店-大街小巷-A5 | 赵越助理（周日休） | 图片 |
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| 2026/5/8 13:50:12 | 22000 | A20-1266-陈蓉-台州市路桥区新安小区店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
重磅【开业流程培训会】今天 14:00 准时开启！
观看链接https://0c…
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| 2026/5/8 13:50:12 | 22000 | A20-1024-陆建庆-上海崇明区裕展路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
重磅【开业流程培训会】今天 14:00 准时开启！
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| 2026/5/8 13:50:12 | 22000 | A20-1545-候素芹-郑州市中原区观澜小区店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
重磅【开业流程培训会】今天 14:00 准时开启！
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| 2026/5/8 13:50:12 | 22000 | A20-1233-陈斌-杭州拱墅区三宝西路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
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| 2026/5/8 13:50:12 | 22000 | A20-1290-吕平-武汉市洪山区哈乐城店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
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| 2026/5/8 13:50:12 | 22000 | A20-1178-王金花-上海市宝山区泰和西路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
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| 2026/5/8 13:50:12 | 22000 | A20-1213-陈磊磊-南京秦淮区银龙翠苑店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
❗会议倒计时10分钟❗
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| 2026/5/8 13:50:12 | 22000 | A20-1026-高绪敏-无锡锡山区清华坊店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
❗会议倒计时10分钟❗
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| 2026/5/8 13:50:12 | 22008 | 【18】18344-邵娜-烟台市牟平区富海花园店-百合A1 | 新启航富海花园（客服） | 图片 |
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| 2026/5/8 13:50:13 | 22000 | A9-1218-江宇翔-鄂州鄂城区竹林广场店2-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
❗会议倒计时10分钟❗
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| 2026/5/8 13:50:13 | 22000 | A9-1111-尹水连-景德镇珠山区加洲印象店-华东-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
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| 2026/5/8 13:50:13 | 22000 | A9-1271-台诗淇-上海松江区文涵路店-华东-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
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| 2026/5/8 13:50:13 | 22000 | A9-1020-刘川-上海闵行区申北路店-华东-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
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| 2026/5/8 13:50:13 | 22000 | A9-1146-张棋林-梧州市岑溪市东升路店-百合-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
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| 2026/5/8 13:50:13 | 22000 | A9-1163-刘定芝-十堰市竹溪县幸福路店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
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| 2026/5/8 13:50:15 | 22013 | 【29】-30110-李云仙-云南昆明西山区馨安苑店-大街小巷-A5 | 赵越助理（周日休） | 文字 |
这个产品搜什么？
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| 2026/5/8 13:50:17 | 22000 | A21-1210-刘壮子-上海浦东新区秋岚路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
重磅【开业流程培训会】今天 14:00 准时开启！
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| 2026/5/8 13:50:17 | 22000 | A21-1222-张西鹏-无锡梁溪区上马墩路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
❗会议倒计时10分钟❗
重磅【开业流程培训会】今天 14:00 准时开启！
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| 2026/5/8 13:50:17 | 22000 | A21-1192-朱琦-鄂州鄂城区十字街店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
优秀的店长、店员家人们，大家好！🎉🎉🎉
A7/8（原D1、D2、D3）开业在即
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重磅【开业流程培训会】今天 14:00 准时开启！
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| 2026/5/8 13:50:17 | 22000 | A21-1039-黄晓云-常德澧县银谷国际店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:17 | 22000 | A21-1136-李伟-上海市浦东新区源华路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:17 | 22000 | A21-1006-陈闹闹-宁波奉化区义门路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:17 | 22000 | A21-1179-和俊杰2-上海闵行区莲花路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:17 | 22000 | A21-1470-田会兰-沈阳沈河区泉园二路店-万家灯火-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:17 | 22000 | A21-1273-黄昱萱-武汉市江岸区景兰苑2店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:18 | 22008 | 【18】18344-邵娜-烟台市牟平区富海花园店-百合A1 | 新启航富海花园（客服） | 视频 |
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| 2026/5/8 13:50:18 | 22008 | 【53】19790-令狐友燕-贵阳市云岩区花果园店-百合A1 | 令狐 | 文字 |
之前打包过来就按照快递袋撕开拿袋子原封不动装的
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| 2026/5/8 13:50:19 | 22010 | 【62】26313-杨佳岚-天津市西青区东姜井店-俱惠选-A3 | 小九🍊开开心心 | 视频 |
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| 2026/5/8 13:50:19 | 22000 | A10-1154-李红梅-咸宁市咸安区桂花街店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:19 | 22000 | A10-1548-杨桂枝-新密市米村镇米村街店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:19 | 22000 | A10-1206-李红梅-咸宁市咸安区三号桥店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:19 | 22000 | A10-1274-涂意强-武汉市青山区吉林街店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:19 | 22000 | A10-1164-田贵胜-张家界永定区南庄坪店-华中-D1 | 王琪翔 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:19 | 22010 | 【62】26313-杨佳岚-天津市西青区东姜井店-俱惠选-A3 | 小九🍊开开心心 | 文字 |
我们店的阿姨为直播间的家人献舞😆
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| 2026/5/8 13:50:22 | 22010 | 【50】26061-王莜-宜宾市屏山镇金沙江大道店-好物优选-A3 | 🍒悦龄生活-小程18081369371 | 文字 |
商品名称: Dr.Curara光感素颜霜+MKING PRETTY变色唇膏 到手1套 100g
描述：顾客用了Dr.Curara光感素颜霜这个过敏，用过的可以退不
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| 2026/5/8 13:50:23 | 22000 | A22-1162-王开丽-枣庄市中区光明园店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:23 | 22000 | A22-1042-陈恒-襄阳市襄城区利民街店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:23 | 22000 | A22-1167-邹力宏-咸阳渭城区新兴北路店-华东-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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| 2026/5/8 13:50:23 | 22000 | A22-1131-杨飞-常德武陵区洞庭大道店-华中-D1 | 杨梅1 | 文字 |
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