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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:03:22 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
福利商城米面油啥时候能开放啊？
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| 2026/5/8 09:04:22 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@吴微微请问 那个勺子厂家咋说
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| 2026/5/8 09:04:55 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
亲爱的店长，早上好[太阳]
元气满满的一天，愿店里订单不断[庆祝]，好评如潮，您也事事顺心，忙中有甜[爱心]
我是您的运营督导——赵海龙，随时在线为您提供支持！如有遗漏运营和系统相关消息，辛苦您再次艾特我一下[玫瑰]
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| 2026/5/8 09:06:33 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@吴微微请问 那个勺子厂家咋说
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哪个勺子呢 辛苦提供一下反馈模版 这边帮您查询一下
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| 2026/5/8 09:07:22 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
福利商城米面油啥时候能开放啊？
————————
辛苦艾特督导老师帮您处理一下
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| 2026/5/8 09:07:46 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
还有这个商品啥时候补回来？
————————
这个商品是怎么了
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| 2026/5/8 09:08:49 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
商品名：航空梦玺尔泰钛健康系列钛制铲勺套装
反馈日期：5.5
收货单号：查不到
应收：1套
实收：0套
售后原因:未收到货，查不到单号
售后诉求:补发1套
收件人:张洋
电话:19183301281
地址：四川省眉山市仁寿县南坛路一段360…
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| 2026/5/8 09:09:30 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
@A1-运营督导-赵海龙 福利商城米面油开放问题能解决不呢？
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| 2026/5/8 09:09:44 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
米面油啥时候能开放啊？有顾客存了500多张粮油券还没兑换呢，不给兑就要闹了，主要是这个问题
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| 2026/5/8 09:12:46 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:13:33 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@吴微微 亲，这几个订单好多天了都没有物流信息，辛苦催一下
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| 2026/5/8 09:15:36 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
这七个
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| 2026/5/8 09:15:38 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:26:54 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
福利商城开放米面油这个问题昨天问到今天也没进展，到时候顾客来闹找你们吗？最后一次开放一下不就完事了吗？消费的顾客兑换不了米面油，谁不来气啊
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| 2026/5/8 09:28:48 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
@A1-运营督导-赵海龙
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| 2026/5/8 09:28:52 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
@A1-运营督导-赵海龙
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| 2026/5/8 09:28:54 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
@A1-运营督导-赵海龙
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| 2026/5/8 09:31:30 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 航空梦玺尔泰钛健康系列钛制铲勺套装 到手1套 套
描述：商品名：航空梦玺尔泰钛健康系列钛制铲勺套装
反馈日期：5.5
收货单号：查不到
应收：1套
实收：0套
售后原因:未收到货，查不到单号
售后诉求:补发1套
收…
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| 2026/5/8 09:32:33 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 09:33:30 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
@吴微微 亲，这几个订单好多天了都没有物流信息，辛苦催一下
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辛苦提供一下物流单号
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| 2026/5/8 09:35:01 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
"小张：
福利商城开放米面油这个问题昨天问到今天也没进展，到时候顾客来闹找你们吗？最后一次开放一下不就完事了吗？消费的顾客兑换不了米面油，谁不来气啊"
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@仁寿店小张 店长，闭店的门店，目前就只有只这些兑换品。
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| 2026/5/8 09:36:01 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
那顾客找我们闹怎么处理
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| 2026/5/8 09:36:15 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:36:17 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:36:19 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:36:21 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:36:30 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 09:36:33 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
他们就等着兑换米面油
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| 2026/5/8 09:36:38 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 09:36:56 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
结果兑换不了
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| 2026/5/8 09:37:42 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:44 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:37:45 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
@A1-运营督导-赵海龙 后面再重起直播，顾客都不相信我们了
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| 2026/5/8 09:56:17 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 粮原茗品有机黄芪 到手2袋 80g
描述：JT0023418253257 催物流
跟进时间：2026-05-08 09:56
跟进内容：待厂家回复
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| 2026/5/8 09:58:10 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
"小张：
@A1-运营督导-赵海龙 后面再重起直播，顾客都不相信我们了"
------
@仁寿店小张 店长，这个问题我已经帮您反馈过了，通知我的就是不会加米面粮油， 就比如店长您自己开了个超市今天您要闭店，房租到期了晚上就需要撤场，您还会不…
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| 2026/5/8 10:07:24 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@A1-运营督导-赵海龙 一堆顾客在问牛奶券咋整
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| 2026/5/8 10:07:44 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:09:22 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 10:09:23 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 赵海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:13:16 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
那出个不兑换米面油的文案
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| 2026/5/8 10:16:30 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
辛苦督导回复一下
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| 2026/5/8 10:16:59 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:17:00 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:17:14 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@吴微微 这两个一直不动
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| 2026/5/8 10:17:23 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
辛苦你问一下
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| 2026/5/8 10:21:19 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 爱太空怀姜逐寒膏 到手2瓶 260g
描述：320084486066 一直不更新物流
跟进时间：2026-05-08 10:21
跟进内容：待厂家回复
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| 2026/5/8 10:55:13 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 粮原茗品有机黄芪 到手2袋 80g
描述：JT0023418253257 催物流
跟进时间：2026-05-08 10:55
跟进内容：JT0023418253257亲亲仓库正在加急打包中，耐心等待一下
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| 2026/5/8 11:39:37 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:39:41 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 赵海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:48:14 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:48:54 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
@吴微微 我昨天提交的返货，平台寄回仓，中通上门取件。
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| 2026/5/8 13:49:18 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
我打电话问中通，回复说没有收到上门取件的单，是怎么回事
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| 2026/5/8 13:49:41 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
不是说今天之内必须寄出吗？
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| 2026/5/8 14:19:26 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
批次：
门店名称:
物流单号：
门店信息：
问题描述：
诉求：
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| 2026/5/8 14:19:46 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
辛苦店长填写一下云仓反馈模版
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| 2026/5/8 14:31:26 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
批次：A1-第10批(260505)返货
门店名称: A1仁寿南坛路店
物流单号：800196309177
门店信息：四川省仁寿县南坛路一段360号
问题描述：5.7已填写提交返货系统，平台寄回仓，中通上门取件
诉求：中通快递未上门取件，今…
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| 2026/5/8 14:38:31 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
批次：A1-第10批(260505)返货
门店名称: 眉山市仁寿县南坛路店
物流单号：800196309177
门店信息：地址:四川省眉山市仁寿县四川省眉山市仁寿县南坛路一段360号
联系人:张洋
联系电话:19183301281
问题描述…
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| 2026/5/8 14:39:56 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
批次：A1-第10批(260505)返货
门店名称: 眉山市仁寿县南坛路店
物流单号：800196309177
门店信息：地址:四川省眉山市仁寿县四川省眉山市仁寿县南坛路一段360号
联系人:张洋
联系电话:19183301281
问题描述…
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| 2026/5/8 14:40:06 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
这边帮您反馈 有结果同步给您
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| 2026/5/8 14:41:15 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
上次返货是物流上门，我提交以后，物流就打电话问啥时候来取件
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| 2026/5/8 14:41:43 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
好的了解了店长 这边帮您催促
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| 2026/5/8 14:41:51 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
[OK]
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| 2026/5/8 14:46:00 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 视频 |
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| 2026/5/8 14:46:02 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@吴微微 快递已经收走了
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| 2026/5/8 14:46:38 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
十二件已经全部取走
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| 2026/5/8 14:47:23 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 14:47:35 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@吴微微 辛苦你了[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 14:47:50 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
不客气
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| 2026/5/8 14:59:25 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 测试链接 默认
描述：批次：A1-第10批(260505)返货
门店名称: 眉山市仁寿县南坛路店
物流单号：800196309177
门店信息：地址:四川省眉山市仁寿县四川省眉山市仁寿县南坛路一段360号
联系人:…
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| 2026/5/8 14:59:50 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
辛苦店长自行联系快递员上门取件 务必今天寄出
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| 2026/5/8 15:00:57 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@吴微微 快递已经取走了
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| 2026/5/8 15:01:17 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
好的店长
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| 2026/5/8 15:01:53 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
请问还有售后问题要解决的吗
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| 2026/5/8 15:02:38 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
就是上面☝️有几个物流没动
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| 2026/5/8 15:05:20 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
【工单跟进】
商品名称: 粮原茗品有机黄芪 到手2袋 80g
描述：JT0023418253257 催物流
跟进时间：2026-05-08 10:55
跟进内容：JT0023418253257亲亲仓库正在加急打包中，耐心等待一下
—————…
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| 2026/5/8 15:08:45 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
【工单跟进】
商品名称: 爱太空怀姜逐寒膏 到手2瓶 260g
描述：320084486066 一直不更新物流
跟进时间：2026-05-08 10:21
跟进内容：待厂家回复
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这个也还没回复哦 有消息第一时间同步给您
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| 2026/5/8 15:09:04 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
生产资质我让同事转发给您哈
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| 2026/5/8 15:10:50 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@吴微微 感谢姐妹[玫瑰][玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 15:12:09 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手49 | bot |
不客气
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| 2026/5/8 15:23:55 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:24:19 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 航空梦玺尔泰钛健康系列钛制铲勺套装 到手1套 套
描述：商品名：航空梦玺尔泰钛健康系列钛制铲勺套装
反馈日期：5.5
收货单号：查不到
应收：1套
实收：0套
售后原因:未收到货，查不到单号
售后诉求:补发1套
收…
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| 2026/5/8 15:24:57 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@吴微微 这个我查物流签收了，门店没有收到
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| 2026/5/8 15:25:35 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
我在后台没查到，在支付宝里查出来显示签收了
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| 2026/5/8 15:27:10 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
辛苦您联系快递员找一下
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| 2026/5/8 15:27:11 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:28:16 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@吴微微 我们收到这个包裹里面只有擀面杖没有勺子上次已经反馈给你们了的
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| 2026/5/8 15:29:19 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
@吴微微 我们收到这个包裹里面只有擀面杖没有勺子上次已经反馈给你们了的
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哪个包裹
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| 2026/5/8 15:33:04 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
@吴微微 就是你给的这个物流包裹
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| 2026/5/8 15:33:17 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
上次你们说是子母件
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| 2026/5/8 15:33:29 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
我们一直只收到一个不敢
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| 2026/5/8 15:33:34 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 15:33:38 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
我们一直只收到一个
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| 2026/5/8 15:34:13 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 随心 | 文字 |
这么久另一个一直没收到
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| 2026/5/8 15:35:16 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 文字 |
它这个物流信息显示的快递单号和擀面杖是同一个快递，擀面杖的面单上就只有擀面杖，打开也是只有擀面杖
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| 2026/5/8 15:44:03 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
亲爱的店长，咱们收到每一个快递一定要提供清晰规范的开箱视频才给予处理！
⚠1: 拍面单镜头停滞三秒
⚠2：开箱及点数视频
⚠ 3：开袋及点数视频
三步骤一镜到底。若到货商品有缺货或者破损请务必第一时间发到售后群.
以便遇到产品有问题，可以…
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| 2026/5/8 15:44:12 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
*反馈日期：
*收货单号：
*商品名称：
*应收：
*实收：
*售后原因:破损/漏发/发错+数量
*售后诉求:
*收件人＋电话＋地址：
【为高效处理问题，请店长认真填写】
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| 2026/5/8 15:50:34 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:50:55 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小张 | 视频 |
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| 2026/5/8 15:53:36 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 小悦助手 | 文字 |
辛苦提供一下模版
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| 2026/5/8 16:02:56 | 22008 | 【69】19717-张洋-眉山市仁寿县南坛路店-百合A1 | 赵海龙 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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