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80 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:01:23 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，是有什么问题呢
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| 2026/5/8 09:45:30 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 人生百味 | 文字 |
@蒋青 我这边需要返货LUKEVW女士10A级抗菌内裤 1盒（10条）但是 我填写返货系统只能填写2条，还有8条内裤没有登记上， 返货系统已经提交了 怎么处理
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| 2026/5/8 09:49:31 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，这边给您补录哦，是第10批返货吗
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| 2026/5/8 09:49:57 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 人生百味 | 文字 |
维生素D 赠品项链缺少一个@蒋青
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| 2026/5/8 09:53:11 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，返货是第几批的呢
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| 2026/5/8 10:06:04 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
项链少了，店长视频麻烦单独发一下呢
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| 2026/5/8 10:06:35 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，诉求是什么呢
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| 2026/5/8 10:33:35 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
各位优秀的店长🌞
咱们有效注册人数开业补贴及特殊奖励发放 已经打款啦，可以在老板钱包的【其他加】查看哟 👀
最后祝大家生意兴隆，财源广进，好运连连！🎉✨
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| 2026/5/8 11:10:30 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
到货
骁龙麻花 6个
奶皮西饼48个
红豆薏仁茯苓粉48盒
红枣圈48个
肉松蛋糕150个
十黑粉6个
莲子百合山药粉12个
牛肉酱28个
混合口味果冻7个
黑糯玉米5个
蟹田米1个
五黑酱油10个
五黑醋4个
内蒙古小米4个
海葡萄补…
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| 2026/5/8 11:10:54 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
【工单跟进】
商品名称: 国药药材美之健牌钙维生素D软胶囊1瓶+玉贵和项链1件 到手1套 瓶
描述：项链少了一个，要求补发
跟进时间：2026-05-08 10:59
跟进内容：店长，麻烦发一下开箱视频和诉求哦
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| 2026/5/8 11:11:21 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:11:26 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 11:11:33 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:12:10 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 11:12:12 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
玉贵和项链 的视频
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| 2026/5/8 11:12:40 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
@蒋青
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| 2026/5/8 11:13:41 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
@蒋青 是第10批返货
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| 2026/5/8 11:14:03 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
🔥媛媛宠粉｜老凤祥百年黄金专场直播🔥
⏰ 中午 12:20 准时开播
✨1848 年百年老字号｜横跨三个世纪
🌟黄金界金字招牌｜品牌价值几百亿
🏅全国几千家门店｜国人公认最信得过
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🎁圆圆独家重…
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| 2026/5/8 11:14:08 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:13 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:14:19 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:15:40 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，那个内裤填写的规格就是盒哦
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| 2026/5/8 11:16:58 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的店长，这边给您反馈厂家哦
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| 2026/5/8 11:18:19 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 人生百味 | 文字 |
好的 那帮我改一下 我填写错了 我返货是1盒
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| 2026/5/8 11:21:28 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
稍等哈店长
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| 2026/5/8 11:50:43 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，确认一下哦
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| 2026/5/8 11:50:44 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778212243892/image.png
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| 2026/5/8 12:15:26 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
老凤祥母亲节专场🔥免费福利人人有份
老凤祥【媛媛满满】母亲节专场直播来啦✨
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| 2026/5/8 12:15:27 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:24:25 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 人生百味 | 文字 |
@蒋青 是的
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| 2026/5/8 12:25:12 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的
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| 2026/5/8 12:25:23 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
已登记了
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| 2026/5/8 14:17:39 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:19:41 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
@侯庆忠18610081172 @罗丽18548930438 @人生百味 @田改君13269515651 @文龙 13621300573 @晓伟13520769171 店长，这是你们门店有消费的顾客但是节后未看过播的客户，你们联系联系是什么…
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| 2026/5/8 14:19:53 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:20:19 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 文龙 13621300573 | 文字 |
@袁雪峰 售后问题
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| 2026/5/8 14:23:05 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
这些都是在你们有消费的客户，试着去维护呀。有售后问题就找售后解决嘛，你们不去维护那就失去了是吧？
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| 2026/5/8 14:23:07 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
@文龙 13621300573
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| 2026/5/8 14:23:51 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 文龙 13621300573 | 文字 |
扣百分之15，退款款，挺难的
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| 2026/5/8 14:24:58 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
什么扣百分之15
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| 2026/5/8 14:25:15 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 文龙 13621300573 | 文字 |
咱们退货，扣手续费
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| 2026/5/8 14:26:39 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 文龙 13621300573 | 文字 |
咱们店不看这个平台的原因基本都是这个
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| 2026/5/8 14:29:33 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
店长，您看少的项链，接受1元补偿吗，厂家那边暂时没有货，有货后才会补发的呢
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| 2026/5/8 15:01:01 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
@蒋青 等顾客来取货 我问一下
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| 2026/5/8 15:01:11 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 15:02:26 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
乐嘴娃十黑粉+莲子百合山药粉 是怎么组合的
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| 2026/5/8 15:02:34 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 15:02:37 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
@蒋青 乐嘴娃十黑粉+莲子百合山药粉 是怎么组合的
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| 2026/5/8 15:03:33 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
是这个吗店长
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| 2026/5/8 15:03:35 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 小悦助手12 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778223814471/image.png
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| 2026/5/8 15:50:11 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 高聪慧 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 16:12:56 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
门店用户流失召回大作战｜完整执行步骤+每日工作安排
一、整体执行5大核心步骤
1. 统计本店5天，10天，30天未打卡、未到店、无消费用户，分类整理好，一人一档。
2. 按轻度、中度、深度流失，对应用专属话术，微信私聊+电话一对一…
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| 2026/5/8 16:37:49 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:37:50 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:37:50 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:37:51 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:37:51 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:46 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 18:03:43 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
[爱心]感恩母爱 [爱心]
🔈叔叔阿姨们，美美儿子今天晚上请你们喝牛奶啦！[偷笑]
牛奶已经备好了，每人一份，人人都有🎉
快喊家人朋友一起来，把儿子的心意带回家！🔥
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| 2026/5/8 18:03:46 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:17:24 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | LINK |
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| 2026/5/8 18:17:24 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
亲爱的店长下午好🌙
门店能做得这么出色，全靠您用心负责、辛苦付出💪
如果您对我的服务还算满意，麻烦在评价通道帮我们留个好评🌹，您的支持对我们特别重要！
有任何建议也欢迎随时 @我们，感恩有您，辛苦啦❤
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| 2026/5/8 18:38:57 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
🎉 各位家人晚上好！福利来啦！🎉
⏰ 今晚 19:20 准时锁定👉【美美与共】直播间
🎫 15 张福利券疯狂开抢！手慢无，抢到就是赚到！
🥳 宠粉福利重磅来袭！
美美总豪气宠粉，人人有份、不玩套路！
赶紧喊上亲朋好友一起冲，福利不…
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| 2026/5/8 18:39:01 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:39:01 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 18:46:18 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
这个是枕巾的视频@蒋青
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| 2026/5/8 18:47:28 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
洁厕剂视频
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| 2026/5/8 18:47:54 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
@蒋青 洁厕剂视频
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| 2026/5/8 18:49:27 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 高聪慧 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:56:28 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
🔈叔叔阿姨注意啦！
美美总豪撒千万福利，给大家送牛奶🥛
进直播间每人一份，人人都有！
名额通通安排上，不用抢不用争！
千载难逢大福利，错过再等一年！
赶紧喊上亲朋好友，速来直播间领福利🔥
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| 2026/5/8 18:56:29 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:56:30 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 18:57:24 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 侯庆忠18610081172 | 文字 |
@高聪慧 海洋森林 字母掉了一半的 怎么处理 顾客要求退货退款
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| 2026/5/8 19:00:32 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
家人们！今天是专属妈妈的母亲节💐
祝所有伟大的妈妈们节日快乐～叔叔们也一起沾沾喜气🥳
这场活动我们精心筹备了整整一个月📅
是 5 月力度最大、福利最足的一场直播🔥
✅开场直接连发3 张券🎟，无门槛、人人能领！
✅只要进直播间，人…
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| 2026/5/8 19:00:33 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 19:38:12 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:38:13 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
🥛🥛 美美直播间开始送牛奶啦！🥛🥛
赶紧进【美美与共】直播间👉
免费牛奶人人有份，先来先领～
抓紧进来抢福利，错过就没啦🔥
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| 2026/5/8 19:41:06 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:41:06 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
🎉美美直播间正在发福利券啦🎁
大家赶紧进【美美与共】直播间👉
福利券限时发放，手慢就没啦！
快来抢先领取，错过太可惜🔥
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| 2026/5/8 22:57:11 | 22013 | 【40】-30567-韩晓伟-北京市海淀区四道口店-红枣-A5 | 袁雪峰 | 文字 |
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⚠温馨提示：介意慎拍
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