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94 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 08:50:37 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 阳光 | 文字 |
@A1-售后-肖美红售后请@我 熊猫电饭煲和围裙套装
顾客到店来
后台还是操作不了
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| 2026/5/8 09:14:48 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
各位优秀的店长/店员，大家好呀！😊我是门店专属运营督导【李花花】💁♂️本群有任何市场运营问题，请务必【@李花花】📩因为群消息较多，艾特我才能第一时间看到并回复您哒！💬有任何售后问题，请在群里【@售后】我们会及时为…
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| 2026/5/8 09:19:26 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
店长 是什么操作不了呢？
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| 2026/5/8 09:25:09 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 阳光 | 文字 |
@小悦助手 就是顾客购买商品后台应该有个申请售后就可以退货款
但是他没显示
操作不了
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| 2026/5/8 09:26:48 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
店长 辛苦您这边@督导老师处理一下呢 谢谢
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| 2026/5/8 09:45:20 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:45:21 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:24:55 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:24:57 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:36:40 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:36:54 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
@A1-售后-肖美红售后请@我
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| 2026/5/8 11:37:09 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
您好这个我们只收到了37~45的。
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| 2026/5/8 11:37:15 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
没有客户单独买的码。
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| 2026/5/8 11:39:47 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
没有客户单独买的码。
————————
填写模版反馈 提供完整开箱视频哈
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| 2026/5/8 11:44:46 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:45:01 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
@小悦助手 你好，他是这样的，我看了一下是有客户买的那个码，包括在里边。
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| 2026/5/8 11:46:19 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
@小悦助手 你好，他是这样的，我看了一下是有客户买的那个码，包括在里边。
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那是有什么问题呢
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| 2026/5/8 11:46:44 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
没有问题了，
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| 2026/5/8 11:46:46 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
谢谢
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| 2026/5/8 11:47:02 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
好的
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| 2026/5/8 14:50:26 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 14:50:29 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:02:21 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
*商品名：紫苏佛手柑精油暖耀天。
反馈日期：2026.5.8
*收货单号：773419211659240
773419211040917
*应收：20
*实收：17
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：漏发3盒。
*售后诉求:补发3盒
…
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| 2026/5/8 15:02:33 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 15:02:51 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
*商品名：紫苏佛手柑精油暖腰贴
反馈日期：2026.5.8
*收货单号：773419211659240
773419211040917
*应收：20
*实收：17
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：漏发3盒。
*售后诉求:补发3盒
*…
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| 2026/5/8 15:03:49 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 阳光 | 视频 |
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| 2026/5/8 15:10:30 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 阳光 | 视频 |
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| 2026/5/8 15:11:29 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
*商品名：紫苏佛手柑精油暖腰贴
反馈日期：2026.5.8
*收货单号：773419211659240
773419211040917
*应收：20
*实收：17
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：漏发3盒。
*售后诉求:补发3盒
*收…
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| 2026/5/8 15:16:31 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 视频 |
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| 2026/5/8 15:17:01 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 15:17:40 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 15:24:53 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:25:00 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
@小悦助手 你好，这个怎么申请退款？
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| 2026/5/8 15:26:12 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
@小悦助手 你好，卖的电风扇，我为什么在订单统计里查不到？
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| 2026/5/8 15:31:46 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
@小悦助手 你好，这个怎么申请退款？
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核销后申请退款
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| 2026/5/8 15:31:56 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
@小悦助手 你好，卖的电风扇，我为什么在订单统计里查不到？
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截图看下
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| 2026/5/8 15:52:48 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
@小悦助手 我们已经给他核销了，然后这个也返到云仓了，但是就是给他核退不了钱。
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| 2026/5/8 15:54:51 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 视频 |
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| 2026/5/8 15:54:56 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
@小悦助手 我录了一个视频，您看一下。
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| 2026/5/8 16:00:41 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:00:41 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 16:01:04 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
您问下督导哦 亲
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| 2026/5/8 16:11:59 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
"白薇：
@小悦助手 我们已经给他核销了，然后这个也返到云仓了，但是就是给他核退不了钱。"
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@白薇 店长 这个商品的售后期限已经过了
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| 2026/5/8 16:12:08 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
没有办法线上申请售后
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| 2026/5/8 16:12:14 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
您只有线下退款给客户
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| 2026/5/8 16:12:18 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
垫付
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| 2026/5/8 16:12:32 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
返仓后结算返款到老板账户
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| 2026/5/8 16:12:49 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
这个是4月8号 以后超过30天了我
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| 2026/5/8 16:12:56 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 16:13:01 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
这个是4月8号 已经超过30天了我
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| 2026/5/8 16:15:58 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
好吧，明白了。
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| 2026/5/8 16:16:04 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 视频 |
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| 2026/5/8 16:16:13 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
@小悦助手 你好，这是风扇的查货视频。
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| 2026/5/8 16:18:41 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
您搜关键词试试
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| 2026/5/8 16:18:56 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
我搜了他没有啊。[捂脸]
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| 2026/5/8 16:20:50 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
搜风扇
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| 2026/5/8 16:22:19 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:22:50 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
门店有时间订单吗
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| 2026/5/8 16:22:56 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
有实际订单吗
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| 2026/5/8 16:25:25 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:25:41 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
显示没有啊。[捂脸]
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| 2026/5/8 16:26:38 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
那就是门店么有订单哈
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| 2026/5/8 16:31:07 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
没有订单
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| 2026/5/8 16:34:00 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 16:34:03 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:55:19 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 17:19:40 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:20:09 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
什么问题亲
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| 2026/5/8 17:20:34 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
@小悦助手 这个组合里的乐嘴娃十黑粉没有收到。
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| 2026/5/8 17:20:39 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
货显示已经签收了。
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| 2026/5/8 17:20:55 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
提供面单开箱视频 门店的单号是否全部签收
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| 2026/5/8 17:23:58 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
它显示只有一个快递。
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| 2026/5/8 17:24:13 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
而且显示已经签收了。
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| 2026/5/8 17:25:20 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
提供面单开箱视频 填写模版反馈
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| 2026/5/8 17:26:18 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
*商品名：乐嘴娃十黑粉
反馈日期：2026.5.8
*收货单号：500265174260
*应收：2
*实收：0
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：漏发2桶
*售后诉求:补发2桶
*收件人＋电话＋地址：
霍会琴
18991836502
…
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| 2026/5/8 17:26:43 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:26:44 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:27:10 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
@小悦助手 视频已经发你了。
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| 2026/5/8 17:27:15 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:27:31 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
好的
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| 2026/5/8 17:28:10 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:28:11 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:29:25 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
@小悦助手 麻烦您看一下乐嘴娃的芝士肉松蛋糕还有还有在路上的吗？
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| 2026/5/8 17:29:35 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
我们现在还少一个人的是30包。
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| 2026/5/8 17:29:59 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
提供完整开箱视频填写模版反馈
|
| 2026/5/8 17:34:01 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 文字 |
*商品名：乐嘴娃芝士肉松蛋糕
反馈日期：2026.5.8
*收货单号：500265174260
500265174260
*应收：90
*实收：60
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：漏发30袋
*售后诉求:补发30袋
*收件人＋电话＋…
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| 2026/5/8 17:34:58 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
开箱 亲
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| 2026/5/8 17:37:18 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:37:22 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 白薇 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:38:26 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
好的
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| 2026/5/8 18:05:37 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | 文字 |
亲爱的店长您好！😊
我是负责咱们门店运营的专属督导 李花花～[社会社会]一定要【@李花花】
【最好的时间，遇到最好的你，我们一起携手共进】
今天的工作时间已经结束，9:00---18:00，有问题可以留言，请记得@我，有急事可以企业微信找…
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| 2026/5/8 18:10:07 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 李佳莲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:11:08 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
今日售后工作已结束，未完结的工单，明天我们继续跟进，请理解🤗！
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| 2026/5/8 18:18:33 | 22009 | 【134】19383-霍会勤-西安市新城区35街坊店-红星A2 | 肖美红 | 图片 |
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