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63 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:48:49 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:48:50 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:12:14 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 11:12:15 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
🔥媛媛宠粉｜老凤祥百年黄金专场直播🔥
⏰ 中午 12:20 准时开播
✨1848 年百年老字号｜横跨三个世纪
🌟黄金界金字招牌｜品牌价值几百亿
🏅全国几千家门店｜国人公认最信得过
💎非遗工艺｜国标品质｜专柜可验
🎁圆圆独家重…
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| 2026/5/8 11:47:51 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 11:48:09 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@黄茂针 有邻居的怎么进不去
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| 2026/5/8 11:55:12 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
督导老师辛苦看下哦
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| 2026/5/8 11:58:15 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
那顾客是不是扫过A3A4
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| 2026/5/8 11:58:21 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
还有A6
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| 2026/5/8 11:59:12 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
☕️看到已有督导老师协助您处理，这边小悦就先离开了，如有需要请随时@小悦助手处理售后问题哦，祝您生活愉快。
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| 2026/5/8 11:59:39 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 11:59:56 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 12:02:00 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
辛苦督导老师回复一下
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| 2026/5/8 13:03:45 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
扫过A3就不可以登A5了
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| 2026/5/8 13:03:52 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
@胡敏
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| 2026/5/8 13:12:47 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
这个已经给我了，现在是哪个裤子的要给邻居处理
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| 2026/5/8 13:13:16 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
里面口袋都毛了
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| 2026/5/8 13:13:47 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@小悦助手8 昨天那个白云山我提交不上去需要给我厂家地址
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| 2026/5/8 13:13:52 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
还有就是那个盲盒的，地址
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| 2026/5/8 13:16:49 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:17:18 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
这个也要退，我邻居是苹果手机这个用不了
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| 2026/5/8 13:40:25 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 13:40:36 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
裤子的视频
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| 2026/5/8 14:16:01 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
裤子您需要补发还是什么呢
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| 2026/5/8 14:17:48 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
您这边未拆封不影响二次销售的有多少呢
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| 2026/5/8 14:18:29 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
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| 2026/5/8 14:18:40 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
麻烦您填写一下模板，这边核实
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| 2026/5/8 14:18:49 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:19:44 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
盲盒麻烦您提供一下订单截图
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| 2026/5/8 14:30:08 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
各位店长大家好～
现需要大家统一拍摄媛媛直播间的好评短视频，用来做门店引流和直播间口碑宣传。
拍摄要求：
1. 出镜可以店长本人/店员都行，自然真实就可以
2. 内容围绕：在媛媛直播间下单、到店体验、服务靠谱、性价比高、推荐大家放心下单…
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| 2026/5/8 14:34:15 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
@胡敏
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| 2026/5/8 14:36:05 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@小悦助手8 3瓶，没有拆封
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| 2026/5/8 14:36:23 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
对的，重新补发，我看看是哪个码子的
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| 2026/5/8 14:36:33 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
有3瓶
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| 2026/5/8 14:37:59 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:38:18 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
这个有两份要退，他们一起回来的，
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| 2026/5/8 14:43:58 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
我这边一个一个给您处理好嘛
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| 2026/5/8 15:00:23 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
辛苦店长48小时内寄出并提供单号
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| 2026/5/8 15:01:50 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长您这个清（松脂清）+松之萃已经超过平台售后期了，无法帮您处理
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| 2026/5/8 15:02:07 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
麻烦店长尽快提供一下换货尺码
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| 2026/5/8 15:02:34 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
开玩笑吧？快递没有送也是我的错么
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| 2026/5/8 15:05:47 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
非常理解您的想法，但厂家有明确规定，售后期限是硬性标准，超期后不再受理退货退款的，我们也没有权限破例，希望您能谅解
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| 2026/5/8 15:06:16 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
@小悦助手8 这不行，到我店子才几天，
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| 2026/5/8 15:06:36 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
我不同意，那你们去找快递，为啥不给送
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| 2026/5/8 15:08:45 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
我们也找厂家协商过，但是厂家无法为您特殊处理
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| 2026/5/8 15:13:42 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:18:04 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 刘靖 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D4老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返…
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| 2026/5/8 15:18:35 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
很抱歉给您带来不便，麻烦您联系一下快递那边好吗
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| 2026/5/8 15:19:59 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 文字 |
我联系不上
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| 2026/5/8 15:24:36 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
这上面的都联系不上吗
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| 2026/5/8 15:24:37 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778225076971/image.png
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| 2026/5/8 15:25:01 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 胡敏 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:25:10 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
各位店长大家好～
现需要大家统一拍摄媛媛直播间的好评短视频，用于门店引流和直播间口碑宣传。
拍摄要求：
1. 店长或本店店员出镜都可以，自然真实即可
2. 内容围绕：在媛媛直播间下单、到店体验好、服务靠谱、性价比高，推荐大家放心下单
…
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| 2026/5/8 15:33:27 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长因为这个确实不是厂家这边的责任，您这个单号4号又显示签收了，所以麻烦您跟快递那边协商一下怎么处理
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| 2026/5/8 16:37:49 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:37:49 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:37:49 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:31:54 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
⏰ 今晚 19:20，美美总来给大家发福利啦！
大家一定定好闹钟，准时来直播间，一张都别错过哦～
今晚最少发 15 张券，这份专属宠爱，美美只给咱们叔叔阿姨！
千万别迟到啦～😉
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| 2026/5/8 17:31:55 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:00:20 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 刘靖 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:09:18 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 文字 |
🎉 各位家人晚上好！福利来啦！🎉
⏰ 今晚 19:20 准时锁定👉【美美与共】直播间
🎫 15 张福利券疯狂开抢！手慢无，抢到就是赚到！
🥳 宠粉福利重磅来袭！
美美总豪气宠粉，人人有份、不玩套路！
赶紧喊上亲朋好友一起冲，福利不…
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| 2026/5/8 18:09:20 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:10:38 | 22013 | 【30】-30060-胡敏-武汉市武昌区铁机路橡树湾店-大街小巷-A5 | 黄茂针 | LINK |
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