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57 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:16:55 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:17:10 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
顾客要求退货还能退吗
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| 2026/5/8 09:22:17 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
完整的品名发下店长
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| 2026/5/8 09:23:38 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:24:01 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
顾客说排气孔她不接受
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| 2026/5/8 09:24:19 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
没有拆封吧
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| 2026/5/8 09:24:30 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
没拆封
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| 2026/5/8 09:24:31 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
您这边可以填个售后，这边反馈厂家核实处理哈
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| 2026/5/8 09:24:38 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：应到XX，实到XX，缺货XX或者是什么样的质量问题描述清楚下，诉求是补发/换货/还是退货退款
门店名称：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 09:24:42 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
可
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| 2026/5/8 09:25:05 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
好的，辛苦啦
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| 2026/5/8 09:25:13 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:25:26 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
下周二批退货有这个吗
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| 2026/5/8 09:25:43 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
有的话直接退仓就行
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| 2026/5/8 09:29:19 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778203755571/image.png
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| 2026/5/8 09:29:19 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
第10批返货有这个产品的店长
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| 2026/5/8 09:29:27 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
您可以在这批寄出
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| 2026/5/8 09:29:45 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
我们这批已经寄出了
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| 2026/5/8 09:29:51 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
下一批还有吗
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| 2026/5/8 09:30:27 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
第11批的话要关注周二云仓发的返货通知哦，目前第10批显示的是下批支持，单具体已返货清单为准
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| 2026/5/8 09:30:45 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
那怎么退
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| 2026/5/8 09:31:04 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
如果现在要处理只能售后模版反馈厂家沟通哈店长
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| 2026/5/8 09:31:14 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
您需要的话填一下发我哦
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| 2026/5/8 09:32:22 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
*反馈日期：4月22日
*收货单号：JT3159916289424
*商品名称：管道疏通剂
*应收：12
*实收：10
*售后原因:少发两瓶
*售后诉求:补发2瓶
*收件人＋电话＋地址：晓晓 13958420188 浙江省金华市东阳市 横店…
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| 2026/5/8 09:32:30 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 09:37:21 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
*商品名称：老克烈牌全粒燕麦片
*反馈日期：5月8日
*收货单号：
*售后原因+数量: 六袋，顾客说排气孔她不接受
*售后诉求:要求退货退款
*收件人＋电话＋地址：晓晓 13958420188 浙江省金华市东阳市 横店镇十里街南江西园西区…
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| 2026/5/8 09:38:43 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
收到，都没有拆对吧
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| 2026/5/8 09:38:54 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
没
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| 2026/5/8 09:39:11 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
好的，我先反馈厂家
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| 2026/5/8 09:42:36 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:42:40 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:45:54 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
老克烈牌全粒燕麦片
退货地址：辽宁省沈阳市和平区皇朝万鑫大厦C座17A09 小夏 电话18642003917
运费自理寄回全新未拆，到货破损不可赔付
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店长，退/换地址已发，非质量问题运费…
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| 2026/5/8 11:00:32 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | A晓晓13625899509 | 文字 |
第8批返货的款怎么还没有回款
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| 2026/5/8 11:02:55 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:02:57 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:06:52 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
第8批返货还在清点中店长
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| 2026/5/8 11:20:53 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | A晓晓13625899509 | 文字 |
第9次都收到了，怎么第8次还没点到
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| 2026/5/8 11:26:05 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
现在第8第9都在一起清点，清点到一个箱子结算一个呢
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| 2026/5/8 11:26:24 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 小悦助手66 | bot |
这边已经查询了云仓的处理情况，确实还在清点中哈
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| 2026/5/8 14:50:22 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 14:50:25 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:00:08 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:00:08 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 16:03:21 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
各位优秀的店长下午好[爱心]～
云仓返货流程图已发送，请各位店长自行保存查收，后续返货可对照流程操作哦！
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| 2026/5/8 16:03:24 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:34:54 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 16:34:59 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:54:24 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 17:02:08 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 17:42:07 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:43:24 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:43:25 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:13:39 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | LINK |
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| 2026/5/8 18:13:39 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
亲爱的店长[玫瑰]恳请您在今晚的【投诉通道】为你的专属督导和客服送上一份【鼓励的好评】，您的每一句认可，都是我们前行最大的动力
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| 2026/5/8 19:03:56 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 黄晨龙 | 文字 |
"横店南江西园品惠万家13958420188：
*反馈日期：5月3日
*收货单号：SF5190242810019
*商品名称：徐小吉胚芽长寿菜馄饨
*应收：10
*售后原因:破损1袋
*售后诉求:补发1袋
*收件人＋电话＋地址：晓晓 139…
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| 2026/5/8 19:15:18 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 横店南江西园品惠万家13958420188 | 文字 |
可以@黄晨龙
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| 2026/5/8 20:06:37 | 22009 | 【147】18801-王海梅-东阳市横店镇南江西园店-红星A2 | 郭玲玲 | 文字 |
各位门店店长大家好✨
明天周六我休息💤，有任何问题可以在群里提问哟 ~值班的督导同事会帮忙回复💬，我有时间看到消息也会及时回复大家📲，电话未接或微信没有回复的还望各位店长理解与包涵🙏，感谢大家！😊
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