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59 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 10:47:28 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 文字 |
@江冉浩
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| 2026/5/8 10:47:38 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 10:51:04 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
福利品兑换的 都是分批次发货的
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| 2026/5/8 10:51:16 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
辛苦店长耐心等待一下
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| 2026/5/8 14:17:22 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 白张由林 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:37:06 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 文字 |
商品名称:佐肤堂抑菌喷剂
单号:9436536698407
数量:应到4盒，实到2盒
售后原因和诉求:补货2盒
客户姓名:王健2
电话：18743873668
地址：吉林省松原市宁江区前进街星源底商8号福祥年优选超市
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| 2026/5/8 14:37:11 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 文字 |
@江冉浩
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| 2026/5/8 14:50:30 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
辛苦店长提供一下开箱视频
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| 2026/5/8 14:50:44 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 文字 |
哪个开箱视频
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| 2026/5/8 14:50:57 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 文字 |
这个视频没有了
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| 2026/5/8 14:51:10 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
商品名称:佐肤堂抑菌喷剂
单号:9436536698407
数量:应到4盒，实到2盒
售后原因和诉求:补货2盒
客户姓名:王健2
电话：18743873668
地址：吉林省松原市宁江区前进街星源底商8号福祥年优选超市
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这…
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| 2026/5/8 14:51:24 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 文字 |
没有了
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| 2026/5/8 14:51:36 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:05:46 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
店长，这边查询您后台订单，显示下单两单，有一单退了，只有一单，物流单号：9436536698407，您核实一下呢
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| 2026/5/8 15:06:33 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:06:43 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 15:06:46 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:07:41 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:07:56 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:08:44 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
好的，您核实一下，有问题跟我说，我这边去反馈哈
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| 2026/5/8 15:09:19 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:14:35 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
店长，就是说退单的那个订单是收到了之后再去退货，但是您开箱是只有一单两盒，应该收到两单4盒，是吗？
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| 2026/5/8 15:14:54 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:17:26 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
那数量是对的，这个产品是是到拍一发二到手两瓶，包装是一盒两瓶，两单是两盒，数量是正确的，那就是有一盒要退货退款，是吗？
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| 2026/5/8 15:19:44 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:25:34 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
是返云仓吗？您有提交系统吗？
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| 2026/5/8 15:27:47 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:30:32 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
您提交了系统就可以，那您给顾客退款吧
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| 2026/5/8 15:32:11 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 文字 |
嗯
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| 2026/5/8 15:37:56 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:39:09 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:41:08 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
【超级会员福利】阿味达压榨一级玉米油 是这个玉米油吗？
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| 2026/5/8 15:41:23 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:41:27 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
没看到花生油订单
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| 2026/5/8 15:41:38 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:43:10 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
我去找厂家要物流单号，后续同步到您，那个什么米有订单截图吗？
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| 2026/5/8 15:45:42 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:55:49 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
这边核实哈
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| 2026/5/8 16:06:14 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:16:00 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 刘梅梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:16:00 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 刘梅梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:16:01 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 刘梅梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:16:03 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 刘梅梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:16:03 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 刘梅梅 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:17:57 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
这都是咱们店的呀
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| 2026/5/8 16:24:16 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:24:19 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 文字 |
@小悦助手15
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| 2026/5/8 16:26:12 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
每个单号发了多少货都有标注的，前面是数量后面是单号，您可以核对一下到货的物流和数量哈
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| 2026/5/8 16:26:13 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778228773595/image.png
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| 2026/5/8 16:31:12 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:31:24 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:36:11 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
是只要：吉林省松原市宁江区前进街星源底商8号福祥年优选超市，这个地址的发货情况吗？
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| 2026/5/8 16:36:50 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 💞花钱乐💞 | 文字 |
对
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| 2026/5/8 16:38:26 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
好
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| 2026/5/8 16:50:00 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778230201012/image.png
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| 2026/5/8 16:50:00 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
只有：吉林省松原市宁江区前进街星源底商8号福祥年优选超市，地址的
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| 2026/5/8 16:50:01 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778230201623/image.png
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| 2026/5/8 18:07:00 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 小悦助手15 | bot |
亲爱的店长，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/5/8 18:28:39 | 22006 | 【12】14304-王健-松原市宁江区前进街店-百合D7 | 王佳 | 图片 |
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