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93 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 05:13:21 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～葛彦杰💞 | 文字 |
@小悦助手61 苹果售后问题
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| 2026/5/8 08:52:00 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
@小悦助手61 我们这有一个平安镯，62圈口，想要换换64圈口，怎么操作啊
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| 2026/5/8 09:04:36 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 文字 |
🌞早上好！亲爱的店长，您的客服已上线！
服务时间：周一至周六上午9:00-12:30，下午14：00-18:00，周日休息！
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都…
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| 2026/5/8 09:05:34 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
@A1-售后-唐蓬（有问题请@我！！！） 我们这有一个平安镯，62圈口，想要换换64圈口，怎么操作啊
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| 2026/5/8 09:40:21 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
@A1-售后-唐蓬（有问题请@我！！！） 我们这有一个平安镯，62圈口，想要换换64圈口，怎么操作啊
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填写售后模版这边反馈厂家核实更换
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| 2026/5/8 09:40:39 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
@小悦助手61 破损打款可以给你们二维码，直接给我们转吗？方便给顾客
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打款到店长后台钱包哦
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| 2026/5/8 09:45:06 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:45:17 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:03:24 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 12:14:14 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 崇心初發🍒 | 文字 |
@小悦助手61 苹果售后怎么
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| 2026/5/8 12:15:43 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
什么问题呢
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| 2026/5/8 12:16:39 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 崇心初發🍒 | 文字 |
苹果坏一个，补差价
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| 2026/5/8 12:18:58 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
有填写反馈模版吗
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| 2026/5/8 12:19:07 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
引用的信息我这边看不见
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| 2026/5/8 12:23:22 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～葛彦杰💞 | 文字 |
商品名称：
苹果
反馈时间：5.8
到货单号：319369352053166
售后原因：应到1件，实到1件，破损1个，
客户诉求：补1个差价
联系人：田禹
电话：18633170385
地址：河北省唐山市滦州市朝阳里18号楼三单元一楼10…
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| 2026/5/8 12:24:23 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～葛彦杰💞 | 视频 |
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| 2026/5/8 12:24:28 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～葛彦杰💞 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 12:28:18 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
好的 我这边反馈呢
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| 2026/5/8 12:30:36 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
有结果回复您
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| 2026/5/8 13:30:35 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:31:01 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
@小悦助手61 这个袜子是坏的
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| 2026/5/8 13:31:03 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
辛苦填写反馈模版
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| 2026/5/8 13:31:05 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
商品名称:
单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/5/8 13:32:31 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
商品名称:袜子
单号:
数量:1
售后原因和诉求:有一双是坏的，要求退款
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/5/8 13:33:31 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:34:22 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
商品名称:卡帝乐鳄鱼鞋
单号:
数量:1双
售后原因和诉求:太大了穿不上，换一双37的
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/5/8 13:34:55 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:35:35 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
商品名称:和田玉手镯
单号:
数量:1
售后原因和诉求:太小了戴不进去，62码换64码
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/5/8 13:35:41 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 13:56:01 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～葛彦杰💞 | 图片 |
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| 2026/5/8 13:56:43 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～葛彦杰💞 | 文字 |
白蛋白肽返厂家6瓶，退货退款已发
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| 2026/5/8 13:56:54 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～葛彦杰💞 | 文字 |
@小悦助手61
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| 2026/5/8 14:15:07 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
轻微磕碰是正常现象这个是不予赔付的
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| 2026/5/8 14:53:12 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 14:53:29 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:43:09 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 文字 |
@朝阳里～葛彦杰💞 寄回厂家 梁导 13631162141 广东省中山市东凤镇东海西路121号B栋2楼
麻烦你这边垫付运费寄回哈 收到货之后报销的哦 记得保存好运费明细截图，寄回之后提供一下快递单号哦
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| 2026/5/8 15:43:35 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 文字 |
店长这个是申花热水壶地址，辛苦您这边重新寄回一下
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| 2026/5/8 15:43:44 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 文字 |
厂家一块报销哦
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| 2026/5/8 15:43:48 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 文字 |
[玫瑰]
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| 2026/5/8 15:44:05 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～葛彦杰💞 | 文字 |
那个不能联系快递员送吗
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| 2026/5/8 15:45:02 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～葛彦杰💞 | 文字 |
运费，东西破损差价不能给我们扫码转吗？天天记着忒乱
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| 2026/5/8 15:45:05 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
姓名电话地址都填写一下哦
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| 2026/5/8 15:45:20 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
什么问题呢
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| 2026/5/8 15:46:17 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 文字 |
"朝阳里～葛彦杰💞：
那个不能联系快递员送吗"
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@朝阳里～葛彦杰💞 您联系下快递员重新派送下呢
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| 2026/5/8 15:46:23 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 文字 |
[破涕为笑]
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| 2026/5/8 15:46:34 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 文字 |
可以联系重新送
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| 2026/5/8 15:47:53 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
商品名称：
卡帝乐鳄鱼鞋
反馈时间：5.8
到货单号：3819740308109
售后原因：应到1件，实到1件，
客户诉求：38码换37码
联系人：田禹
电话：18633170385
地址：河北省唐山市滦州市朝阳里18号楼三单元一楼101…
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| 2026/5/8 15:49:42 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
非质量问题运费自理且不影响二次销售
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| 2026/5/8 15:50:08 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 崇心初發🍒 | 文字 |
@A1-售后-唐蓬（有问题请@我！！！） 联系了，让他们记得收，别拒收了
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| 2026/5/8 15:50:18 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
@小悦助手61 好的
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| 2026/5/8 15:51:04 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
这个商品的具体名称是什么呢
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| 2026/5/8 15:51:34 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778226710101/image.png
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| 2026/5/8 15:51:37 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
是这个吗
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| 2026/5/8 15:51:49 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
对，是这个
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| 2026/5/8 15:56:10 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:56:30 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
鳄鱼鞋是 哪一款啊
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| 2026/5/8 15:59:56 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
A12媛媛 17503777728 河南省南阳市镇平县石佛寺镇玉石智谷C15栋五楼 (货品寄回不能影响二次销售，拒收到付件)
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| 2026/5/8 16:00:08 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 16:00:21 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
辛苦寄出3天内回传寄出单号 否则此售后作废处理
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| 2026/5/8 16:01:22 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
这个商品名称是什么呢
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| 2026/5/8 16:04:23 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
@小悦助手61 还有鞋的地址
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| 2026/5/8 16:04:39 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:04:43 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:04:50 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
@小悦助手61 这个袜子
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| 2026/5/8 16:09:19 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
您之前是不是反馈过这个袜子呢
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| 2026/5/8 16:09:32 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
是鳄鱼哪款
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| 2026/5/8 16:09:59 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778227815734/image.png
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| 2026/5/8 16:10:09 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
是运动休闲鞋吗
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| 2026/5/8 16:12:51 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
是的
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| 2026/5/8 16:13:08 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:22:08 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
@小悦助手61 什么时候给我发64圈口的镯子
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| 2026/5/8 16:23:07 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
等厂家收到过后给您换出哦
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| 2026/5/8 16:23:18 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 16:23:57 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
嗯呢🌹
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| 2026/5/8 16:24:11 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
还有其他问题需要小悦帮您核实的吗？
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| 2026/5/8 16:24:30 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
没有了
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| 2026/5/8 16:27:47 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:29:35 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 16:29:37 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:30:47 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
@小悦助手61 这个鞋帮我联系一下
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| 2026/5/8 16:31:50 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
@小悦助手61 这个鞋帮我联系一下
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需要联系处理什么 亲
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| 2026/5/8 16:32:15 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
38码换37码
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| 2026/5/8 16:33:35 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
这边问下
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| 2026/5/8 16:35:04 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 16:36:03 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 朝阳里～小田 | 文字 |
@小悦助手61 这边是白色38换白色37
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| 2026/5/8 16:37:24 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 小悦助手61 | bot |
寄回后备注清楚
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| 2026/5/8 16:54:31 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 文字 |
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👥 参会人员：全体店长
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| 2026/5/8 17:36:18 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:36:56 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 文字 |
"朝阳里～葛彦杰💞：
商品名称：艺潇嘉品净渍活氧清洁泡泡盐
反馈时间：4.23
到货单号： 9822077649968售后原因：应到8，实到4.差4
客户诉求：补发
联系人：田禹
电话：18633170385
地址：河北省唐山市滦州市朝阳…
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| 2026/5/8 17:47:52 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 崇心初發🍒 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 18:13:36 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 付旭敏 | LINK |
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| 2026/5/8 18:16:21 | 22009 | 【84】19580-田禹-唐山市滦州市朝阳里店-悦爱生活A2 | 唐蓬 | 图片 |
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