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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:04:58 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 唐蓬 | 文字 |
🌞早上好！亲爱的店长，您的客服已上线！
服务时间：周一至周六上午9:00-12:30，下午14：00-18:00，周日休息！
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都…
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| 2026/5/8 09:06:33 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
@小悦助手 昨天发的那些过售后期的沟通好了吗？
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| 2026/5/8 09:16:51 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
*商品名：喜伴啄木鸟包
*反馈日期：4月7号
*收货单号：773414004077675
*应收：1个
*实收：1个
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：退货1个
*售后诉求:退货1个
*收件人＋电话＋地址：
虞盛中
19155636619…
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| 2026/5/8 09:17:13 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
商品名：熊猫电热水壶
*反馈日期：4月7号
*收货单号82473129454
*应收：1个
*实收：1个
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：退货1个
*售后诉求:退货1个
*收件人＋电话＋地址：
虞盛中
19155636619
地址：上海…
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| 2026/5/8 09:17:32 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 这个热水壶厂家怎么处理
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| 2026/5/8 09:20:25 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 这个菜板补发了吗？
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| 2026/5/8 09:20:55 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
[炸弹]
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| 2026/5/8 09:21:31 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 菜板补发的快递单发给我一下
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| 2026/5/8 09:38:55 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 看到信息回我一下
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| 2026/5/8 09:42:47 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:42:51 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 09:56:10 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 任晓丽 | 文字 |
@任晓丽 收件人信息：
虞盛中，1915563****，上海上海市浦东新区懿行路971弄1-117号南区南门助农直通车（不放丰巢柜送货上门）
物流信息：
【快手】韵达一联1，319370192995666
补发4菜板
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| 2026/5/8 09:57:18 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
店长，这边盒厂家沟通确实已经是过售后期，，厂家无法处理了
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| 2026/5/8 10:01:01 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
店长这个和厂家沟通已过售后期厂家准这边无法售后了
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| 2026/5/8 10:03:41 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@任晓丽 好的
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| 2026/5/8 10:04:22 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 10:04:36 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
电器售后都是一年的，况且这个都没有用，怎么可能无法退？
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| 2026/5/8 10:04:43 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
我在任何平台买东西还有不能退的。
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| 2026/5/8 10:04:53 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
我就当在淘宝上买东西也没有说不让退的。
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| 2026/5/8 10:05:00 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
这叫霸王条款不合理的。
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| 2026/5/8 10:05:54 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
@任晓丽
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| 2026/5/8 10:06:09 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 这个退货的成本不能让门店来承担啊，什么叫厂家无法售后了，这两样产品也不是短保的产品，
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| 2026/5/8 10:07:51 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:07:51 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:07:52 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:08:23 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 退货的已寄出
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| 2026/5/8 10:08:54 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:08:57 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:09:00 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:09:04 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:09:25 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
[炸弹]
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| 2026/5/8 10:09:37 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
在淘宝拼多多京东上买东西，人家电器售后三年。
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| 2026/5/8 10:09:53 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
你们告诉我一个月东西，用都没用，还没有售后。
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| 2026/5/8 10:09:57 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
你这不是胡扯吗？
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| 2026/5/8 10:09:59 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
[炸弹]
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| 2026/5/8 10:10:15 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
@小悦助手 @任晓丽 @A2-售后-唐蓬（售后问题请@我！！！） @A1-督导-木木 @A1运营督导-郭玲玲 @A1运营经理-张正鸿 @代玲 @陈杨 @冯建 @付旭敏 @韩园园 @蒋林宏 @雷宇航 @李花花 @刘永杰
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| 2026/5/8 10:25:45 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:25:45 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:25:46 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:27:05 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 退货已寄出
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| 2026/5/8 10:29:02 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 啄木鸟和电水壶再跟厂家沟通一下，这种退货成本怎么可能让门店来承担
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| 2026/5/8 10:30:38 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:31:04 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 10:32:06 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 文字 |
@小悦助手 寄过去了[合十]
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| 2026/5/8 10:35:36 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
你们今天都休息吗？为什么群里信息都不回，
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| 2026/5/8 10:35:38 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
[炸弹][炸弹]
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| 2026/5/8 10:35:41 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
[炸弹]
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| 2026/5/8 10:36:18 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 文字 |
店长稍等一下，售后这边消息比较多
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| 2026/5/8 10:37:08 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@谢亚辉 我们能等，客户在门店能等吗
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| 2026/5/8 10:39:09 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 文字 |
寄出单号这边售后登记一下@小悦助手(小悦助手58) @小悦助手(小悦助手63)
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| 2026/5/8 10:51:11 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
店长，寄出单号这边登记记录
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| 2026/5/8 10:56:09 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
这是冰凉套装苹果绿2xl换3xl ，冰激凌卡其;L换xl 的单号是吗
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| 2026/5/8 10:56:58 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
这个哪个的寄出单哈呢
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| 2026/5/8 11:01:15 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
有什么问题吗？
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| 2026/5/8 11:01:17 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 11:07:39 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:07:41 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:44:22 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
这次返货的昨天都已经寄出了。
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| 2026/5/8 11:44:42 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
没有填写系统批次。之前没有这样的要求。只填写了门店。
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| 2026/5/8 11:45:05 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 12:01:37 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
就是您寄出的单号我好登记记录
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| 2026/5/8 12:02:14 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
这个是一起寄出的是吗
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| 2026/5/8 12:02:56 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
好的店长
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| 2026/5/8 12:10:34 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
我们现在是箱子外面跟箱子里面都有清单，写了我们门店。
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| 2026/5/8 12:10:36 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 12:11:06 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
你的意思是以后除了写门店以外，还要写上a2系统和批次。
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| 2026/5/8 12:11:22 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 平安亦是福 | 文字 |
还是在返货后台填写。
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| 2026/5/8 12:26:58 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
是的呢，咱们下次最好写详细点哟
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| 2026/5/8 14:07:47 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:08:10 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:09:09 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 文字 |
@小悦助手 这两个换货的查一下，还没收到
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| 2026/5/8 14:09:38 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 文字 |
[炸弹]
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| 2026/5/8 14:10:22 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 文字 |
[炸弹]
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| 2026/5/8 14:24:43 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
是小金天麻和太子龙防晒衣对吗
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| 2026/5/8 14:25:05 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 文字 |
对的
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| 2026/5/8 14:25:47 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
好的，我问下厂家这边
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| 2026/5/8 14:50:36 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 14:50:40 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:57:23 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
商品名：新航天星空
*反馈日期：5月8号
*收货单号435101121705165
*应收：4袋
*实收：4袋
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：退货4袋
*售后诉求:退货4袋
*收件人＋电话＋地址：
虞盛中
19155636619
地址…
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| 2026/5/8 14:57:58 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 问一下厂家这个客户退货的怎么处理
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| 2026/5/8 15:01:37 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
这个产品是什么，不完整呢店长
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| 2026/5/8 15:02:40 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
商品名：新航天星空 太空花青素粉
*反馈日期：5月8号
*收货单号435101121705165
*应收：4袋
*实收：4袋
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：退货4袋
*售后诉求:退货4袋
*收件人＋电话＋地址：
虞盛中
1915563…
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| 2026/5/8 15:02:52 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 花青素粉
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| 2026/5/8 15:03:52 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
好的，店长，这边反馈厂家
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| 2026/5/8 15:06:55 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 好的，辛苦了
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| 2026/5/8 15:07:29 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
应该的呢🌹，有进一步结果我会同步给您哟
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| 2026/5/8 16:01:26 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 16:01:28 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:34:07 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 这个返货我们要填写门店信息+退货批次信息是吗？
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| 2026/5/8 16:35:20 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 16:35:23 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 谢亚辉 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:42:11 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
这个是提醒今天是寄出时间的最后一天，返货一定要在今天内寄出，以及清单上要备注清楚门店信息+退货批次信息
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| 2026/5/8 16:43:37 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 文字 |
小天麻，防晒衣查了没@小悦助手 @小悦助手
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| 2026/5/8 16:43:49 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 16:44:13 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 好的，就是在清单上写清楚门店信息+退货批次对吧
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| 2026/5/8 16:46:06 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
是的呢
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| 2026/5/8 16:46:20 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 梅梅 | 文字 |
@小悦助手 好的谢谢
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| 2026/5/8 16:49:09 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 小悦助手58 | bot |
是返运仓的对吗
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| 2026/5/8 16:52:52 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 文字 |
换货的@小悦助手
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| 2026/5/8 16:53:43 | 22009 | 【113】19192-虞盛中-上海浦东新区懿行路店-红星A2 | 悦禧婚恋@陈 | 文字 |
换一个月了，还没收到货@小悦助手
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