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100 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:15:37 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利小管家-思思 | 文字 |
@曾鑫怡
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| 2026/5/8 09:47:52 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
请问您的意思是不能补发盖子是吗，没有盖子的也漏了吗？
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| 2026/5/8 09:48:35 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利小管家-思思 | 文字 |
@广安众康莱健康生活馆
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| 2026/5/8 09:49:25 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
请问您昨天18:08发的视频是所有漏了的花露水吗
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| 2026/5/8 11:05:02 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
@小悦助手11 对的
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| 2026/5/8 11:06:45 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
我的意思是可以拆开盖子不，
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| 2026/5/8 11:06:55 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 11:14:15 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 周同鑫 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:14:17 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 周同鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:14:19 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 周同鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:14:22 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 周同鑫 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:23:19 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
但是我看您之前跟我们反馈的是薰衣草18，薄荷清爽花路水4，艾草花露水 20，金银花花露水 20这么多都漏了吗
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| 2026/5/8 11:23:46 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利（管家） | 文字 |
@广安众康莱健康生活馆 辛苦店长回复一下
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| 2026/5/8 12:11:55 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
@小悦助手11 @小悦助手11 都漏了
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| 2026/5/8 12:12:09 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利（管家） | 文字 |
@小悦助手11 亲，您这边都把视频发给厂家吗
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| 2026/5/8 12:12:35 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利（管家） | 文字 |
现在是都漏了
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| 2026/5/8 12:12:46 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利（管家） | 文字 |
所以需要补发花露水
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| 2026/5/8 12:13:06 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利（管家） | 文字 |
不要扯其他问题
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| 2026/5/8 12:13:19 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利（管家） | 文字 |
尽快解决，让店长，尽快发给顾客
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| 2026/5/8 12:13:38 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
我看了您发的花露水漏了的视频
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| 2026/5/8 12:13:49 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
薰衣草18，薄荷清爽花路水4，艾草花露水 20，金银花花露水 20，没有这么多呢
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| 2026/5/8 12:15:17 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
@小悦助手11 意思要一瓶一瓶拍吗
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| 2026/5/8 12:15:54 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
不是哦，店长，您可以把漏了的立起来拍照片，能更直观哇
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| 2026/5/8 12:16:10 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
如果数量比较多，可以多拍几张照片
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| 2026/5/8 12:16:42 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
好的，我一会拍
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| 2026/5/8 12:18:36 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
您开箱视频中有的花露水没有盖子，请问没有盖子的花露水有漏吗
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| 2026/5/8 12:18:43 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
没有漏的话给您补发盖子可以吗
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| 2026/5/8 12:38:52 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 12:39:09 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
这个你看得出来吗？
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| 2026/5/8 12:42:05 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 12:43:08 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 12:48:21 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 12:50:16 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 12:50:22 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
@小悦助手11 看到没有
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| 2026/5/8 12:55:24 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
不在吗？
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| 2026/5/8 12:55:55 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利小管家-思思 | 文字 |
中午可能售后老师晚点回复呢
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| 2026/5/8 12:56:20 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
好吧
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| 2026/5/8 13:04:47 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
请问少货的5瓶需要补发什么香味的呢，店长
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| 2026/5/8 13:05:26 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利（管家） | 文字 |
@小悦助手11 其他破损的不补发吗？
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| 2026/5/8 13:06:00 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
破损的这边会和厂家沟通，但是要先确认一下少货的5瓶需要补发什么香味的，避免后续又找您沟通呢
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| 2026/5/8 13:07:59 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利（管家） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:08:10 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 众康莱福利（管家） | 文字 |
在这边啊宝子
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| 2026/5/8 13:10:34 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的，辛苦店长
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| 2026/5/8 13:11:49 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
这个前面字清楚不
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| 2026/5/8 13:12:07 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
你问一下厂家是不是可以灌装？我拆两瓶出来罐装。可不可以？
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| 2026/5/8 13:12:21 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
看到啦，店长，少货1瓶艾草，2瓶薰衣草，2瓶薄荷
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| 2026/5/8 13:12:38 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
破损的我先和厂家沟通一下哈，店长
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| 2026/5/8 13:13:38 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
问他可不可以从其瓶倒过来。瓶盖可以拆吗？
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| 2026/5/8 13:17:28 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
可以把漏的都拧开盖子灌装满，然后看看灌完以后有几个空瓶，给您补发空瓶
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| 2026/5/8 13:17:44 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 13:18:10 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
可以把漏的都拧开盖子灌装满，然后看看灌完以后有几个空瓶，再给您补发
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| 2026/5/8 13:18:34 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 13:18:34 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
花露水的盖子可以拧开哦，店长
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| 2026/5/8 13:18:35 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778217513615/image.png
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| 2026/5/8 13:18:49 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
不要把瓶子弄坏了就行哈
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| 2026/5/8 13:19:07 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 13:19:10 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 14:18:39 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:18:56 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
这一样补一瓶姜加上面差的。
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| 2026/5/8 14:20:37 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
@小悦助手11 这个一样一瓶哦。
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| 2026/5/8 14:24:42 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
请问花露水现在是需要补发9瓶，2瓶艾草、3瓶薄荷、3瓶薰衣草，1瓶金银花，对吗
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| 2026/5/8 14:44:21 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 曾鑫怡 | 文字 |
"小悦助手11：
请问花露水现在是需要补发9瓶，2瓶艾草、3瓶薄荷、3瓶薰衣草，1瓶金银花，对吗"
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@小悦助手(小悦助手11) @广安众康莱健康生活馆 辛苦店长核实一下数量是否正确哦
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| 2026/5/8 15:27:18 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
对
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| 2026/5/8 15:30:00 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 15:32:20 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:36:19 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
还有上回那个烂包装的怎么说？
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| 2026/5/8 15:44:03 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
请问是芬享生活黄金亚麻籽破损了1袋吗，店长
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| 2026/5/8 15:44:22 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
给您登记1袋芬享生活黄金亚麻籽破损仅退款可以吗
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| 2026/5/8 15:58:33 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 曾鑫怡 | 文字 |
"小悦助手11：
给您登记1袋芬享生活黄金亚麻籽破损仅退款可以吗"
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@小悦助手(小悦助手11) 店长，辛苦看下呢@广安众康莱健康生活馆
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| 2026/5/8 16:21:50 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
@小悦助手11 还有一样发没有。
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| 2026/5/8 16:22:40 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
亚麻籽吗，店长
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| 2026/5/8 16:22:47 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
您是问什么商品发没有呢
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| 2026/5/8 16:26:55 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 曾鑫怡 | 文字 |
"广安众康莱健康生活馆：
@小悦助手11 还有一样发没有。"
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@广安众康莱健康生活馆 店长请问您是问什么商品发没有，是不是亚麻籽呢
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| 2026/5/8 16:27:11 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 曾鑫怡 | 文字 |
亚麻籽破损1袋，厂家那边说给您登记仅退款1袋是否可以呢
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| 2026/5/8 16:28:52 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
对
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| 2026/5/8 16:29:14 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
亚麻籽破损1袋给您登记仅退款1袋可以吗
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| 2026/5/8 16:29:28 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
怎么退
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| 2026/5/8 16:32:54 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
您只需要回答是否同意这个方案就可以了，我去给您登记让厂家给您退款，我们给您登记的退款是会扣除利润的哦
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| 2026/5/8 16:37:16 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
意思是退款是直接到客户手，还是转软给我，我在转给客户
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| 2026/5/8 16:40:44 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
意思是需要您退款1袋的款给顾客，我们登记给您退款1袋，您是全款退给顾客的，我们退给您的是扣除了利润的，我们没有权限退款给顾客
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| 2026/5/8 16:42:00 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 16:42:39 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
那您是否同意亚麻籽破损1袋给您登记仅退款1袋呢，店长
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| 2026/5/8 16:43:16 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
可以
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| 2026/5/8 16:43:31 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:47:53 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 广安众康莱健康生活馆 | 文字 |
破损的要寄回总部吗？
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| 2026/5/8 17:12:31 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
不需要哦，店长，您自行处理即可
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| 2026/5/8 17:32:32 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 周同鑫 | 文字 |
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千万别迟到啦～😉
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| 2026/5/8 17:32:35 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 周同鑫 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:32:36 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 周同鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:49:52 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | Yu | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:50:21 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | Yu | 文字 |
@周同鑫 这一箱只有一个喷头
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| 2026/5/8 17:51:51 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
完整商品名称辛苦店长提供一下
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| 2026/5/8 17:51:53 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | Yu | 文字 |
@周同鑫 这箱少了一个喷头
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| 2026/5/8 17:52:07 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
请问是要求补发一个喷头吗
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| 2026/5/8 17:52:21 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | Yu | 文字 |
@小悦助手11 对的
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| 2026/5/8 17:52:34 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
辛苦店长提供一下完整的商品名称
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| 2026/5/8 17:53:21 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | Yu | 文字 |
杀中剂5瓶十2个喷头
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| 2026/5/8 17:53:21 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
请问是魔标杀虫可溶液剂吗
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| 2026/5/8 17:54:12 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | Yu | 文字 |
@小悦助手11 就是这个
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| 2026/5/8 17:54:12 | 22013 | 【54】30856-唐玉和-A广安市广安区平安大道店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
请问是叫魔标杀虫可溶液剂吗，店长
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