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39 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 10:16:55 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
"小悦助手44：
【工单跟进】
商品名称: 爱仁药业护辅宝雪莲生态养护贴 到手10盒 8贴
描述：郑州市巩义市丰收路店
4.14批返货
辛苦门店核实寄回几个包裹并提供下所有商品装箱视频。仓库收到一箱货并清点完毕但是差异大。这些品未清点到，…
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| 2026/5/8 10:38:10 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 胡琴 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 14:12:00 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 钊 | 文字 |
@胡琴 平台余额什么时候可以提现？
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| 2026/5/8 14:18:23 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 小悦助手44 | bot |
辛苦您@下督导老师
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| 2026/5/8 14:44:45 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 胡琴 | 文字 |
各位店长，下午好👏
A4 第1次(260505)返货系统填写时间已截止，如不是选择平台寄回，自行邮寄还未填写单号的门店请尽快填写到系统里。最晚寄出时间是今日周五（5月8号），请店长务必在规定时间内寄出商品，超过时间云仓不予结算哦！…
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| 2026/5/8 14:59:41 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
"钊：
@胡琴 平台余额什么时候可以提现？"
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@钊 门店的订单是否全部核销完毕，售后问题是否处理完毕，货物是否全部收到
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| 2026/5/8 15:00:04 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
"小悦助手44：
【工单跟进】
商品名称: 爱仁药业护辅宝雪莲生态养护贴 到手10盒 8贴
描述：郑州市巩义市丰收路店
4.14批返货
辛苦门店核实寄回几个包裹并提供下所有商品装箱视频。仓库收到一箱货并清点完毕但是差异大。这些品未清点到，…
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| 2026/5/8 15:00:27 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 钊 | 文字 |
全部结算完了
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| 2026/5/8 15:02:15 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 小悦助手44 | bot |
好的
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| 2026/5/8 15:03:36 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
"小悦助手44：
【工单跟进】
商品名称: 爱仁药业护辅宝雪莲生态养护贴 到手10盒 8贴
描述：郑州市巩义市丰收路店
4.14批返货
辛苦门店核实寄回几个包裹并提供下所有商品装箱视频。仓库收到一箱货并清点完毕但是差异大。这些品未清点到，…
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| 2026/5/8 15:03:39 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
@钊
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| 2026/5/8 15:04:18 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:05:02 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 钊 | 文字 |
@吴晴晴 店长不是已经沟通完了吗？
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| 2026/5/8 15:05:05 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 钊 | 文字 |
我问问
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| 2026/5/8 15:05:18 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
门店还有订单没有核销完毕，流程走到财务那边订单没有核销完毕，会扣除门店对应的费用 ，需要联系顾客尽快取货 把订单全部核销完毕的哈
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| 2026/5/8 15:08:19 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
"钊：
@吴晴晴 店长不是已经沟通完了吗？"
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@钊 你联系问下呢
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| 2026/5/8 15:08:59 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | A👑微微一笑💋 | 文字 |
@吴晴晴 你说的这个是不是商城兑换的东西，客户兑换了，还没过来核销领取呢？
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| 2026/5/8 15:13:31 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
咱们门店要走闭店流程需要把全部的订单核销完毕，具体哪些订单没有核销完毕，您在后台可以自行查看，
怎么查看自己门店未核销订单
打开店长后台----门店管理---店铺订单----普通商品/福利品----查看待发货，待提货，备货中，配送中四种…
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| 2026/5/8 15:13:35 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
@刘真真
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| 2026/5/8 15:14:39 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:14:39 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
售后小伙伴反馈的这个问题，咱们也辛苦看下呢店长
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| 2026/5/8 15:14:49 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
@刘真真
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| 2026/5/8 15:18:26 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | A👑微微一笑💋 | 文字 |
@吴晴晴 行，我看下
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| 2026/5/8 15:18:40 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
[玫瑰]
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| 2026/5/8 15:22:35 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 小悦助手44 | bot |
这边核实督导老师已回复您了哦
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| 2026/5/8 15:31:39 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 钊 | 文字 |
@吴晴晴 订单顾客就不过来核销商品了，人家不要了，意思就是说核销不了余额就不让提了对不对？
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| 2026/5/8 15:33:41 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
"钊：
@吴晴晴 订单顾客就不过来核销商品了，人家不要了，意思就是说核销不了余额就不让提了对不对？"
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@钊 顾客不要了，让顾客拍照下核销码 你扫码核销订单
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| 2026/5/8 15:34:17 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 钊 | 文字 |
群都解散了去哪找顾客啊？@吴晴晴
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| 2026/5/8 15:34:40 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
您这边之前是没有加顾客的微信的码
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| 2026/5/8 15:35:02 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 钊 | 文字 |
@吴晴晴 都是群里艾特会员，现在都解散了
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| 2026/5/8 15:35:15 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
这边反馈下
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| 2026/5/8 15:36:18 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 钊 | 文字 |
换了平台，会员都退群了，旁边开了一家新店，都去人家直播间了
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| 2026/5/8 15:36:32 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
嗯嗯
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| 2026/5/8 15:37:50 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 钊 | 文字 |
@吴晴晴 当时我开店的时候你们说距离多远不允许开店，结果后续紧挨着我的店就开了一家[大哭]
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| 2026/5/8 16:04:33 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 吴晴晴 | 文字 |
"钊：
@吴晴晴 当时我开店的时候你们说距离多远不允许开店，结果后续紧挨着我的店就开了一家[大哭]"
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@钊 店长这个具体的你需要咨询到您的招商人员的呢
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| 2026/5/8 16:28:14 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 小悦助手44 | bot |
您消消气哦
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| 2026/5/8 17:57:07 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 胡琴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:03:29 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 小悦助手44 | bot |
当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/5/8 18:13:07 | 22007 | 【B6】16387-张钊-郑州市巩义市丰收路店-菠萝D8 | 胡琴 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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