原始消息

@郭佳梅 鞋子兑换到啥时候？

这个货没收，也没有明细

物流单号也没有明细

@小悦助手(小悦助手61)

经常掉件

啥突发状况

@陈正

是这个吗

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。。。

好的

算了，快递让我报警

每天一堆，我也没时间去处理[捂脸][捂脸]

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@付旭敏 今天还能不能返货

周二到周四填写返货系统，现在结束了

@付旭敏 激光手环下周能返货吗

"杨舒涵： [A2第10批（260505）返货-终版.xlsx]" ------ 店长里面可以查看一下

@付旭敏 快递刚送过来，之前给顾客全部退款了

刚看了，下周返不了

什么时候可以返呢？？？

@小悦助手(小悦助手61)

@付旭敏 这是你们的问题，货一直不送过来，我们给顾客退了，

怎么第二次就返不了了，物流送晚了，给顾客退货了，就返不了了

联系售后处理一下@小悦助手(小悦助手61)

@小悦助手 激光手环今天刚到货，如果客户要退货赶不上这批返货，下周还能不能返，如果不能返，客户要退货怎么处理

@静静 谢谢反馈

三个呢

前几天全部给顾客已经退了，快递刚才送过来。

主要是返货申请已经关闭了

@郭佳梅 咋整

@小悦助手

往厂家退就说清楚给出地址

模板发我一下

反馈模板： 商品名称： 单号： 数量： 售后原因和诉求： 客户姓名/电话/地址： 售后照片/视频：

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