原始消息
← 原始统计
按房间筛选：
R:10860954812961546
清除
60 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:09:04 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:09:05 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:09:23 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/5/8 09:09:29 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 视频 |
▶
[视频]
|
| 2026/5/8 09:10:06 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 09:10:39 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
这个品到店有1瓶已经漏干了
@小悦助手
|
| 2026/5/8 09:13:51 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
这边核实
|
| 2026/5/8 09:17:24 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
麻烦店长填一下模版呢 这边帮您反馈厂家
|
| 2026/5/8 09:17:51 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
辛苦填写售后问题反馈模版，我收集好完整信息反馈厂商
门店名称：
商品名称：
数量：
快递单号：
售后原因：
客户诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：视频
|
| 2026/5/8 09:26:59 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
商品名称：（会员福利）城市气息茶香泡泡洗手液
单号：78999779680160
数量：1
售后原因和诉求：到货后，有1瓶已漏干，补发1瓶
客户姓名/电话/地址：陈光
13820071269
天津市 天津市 河西区
围堤道146号华盛广场…
|
| 2026/5/8 09:27:02 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
@小悦助手
|
| 2026/5/8 09:29:45 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
好的 这边帮您核实反馈
|
| 2026/5/8 10:05:13 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
这个菜板的运费啥时到，换货发出了吗@小悦助手
|
| 2026/5/8 10:05:45 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
这个内裤的运费啥时到，换货补发了吗@小悦助手
|
| 2026/5/8 10:06:41 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
这10个红油豆瓣酱补发了吗@小悦助手
|
| 2026/5/8 10:11:01 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
这个菜板的运费啥时到，换货发出了吗@小悦助手
————————
这个反馈厂家了
|
| 2026/5/8 10:13:19 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
这个菜板的运费啥时到，换货发出了吗@小悦助手
————————
这个寄回的单号还在运输中 运费报销要厂家签收后才会报销 您可以先把收款码发一下
|
| 2026/5/8 10:13:44 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
这个内裤的运费啥时到，换货补发了吗@小悦助手
————————
这个正在反馈厂家 厂家正在核实
|
| 2026/5/8 10:16:23 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
这10个红油豆瓣酱补发了吗@小悦助手
————————
这个帮您反馈厂家哦 请耐心等待哦
|
| 2026/5/8 14:17:55 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 白张由林 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
|
| 2026/5/8 14:48:01 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
[OK]
|
| 2026/5/8 14:48:34 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
这个豆瓣酱赶快催下吧
|
| 2026/5/8 14:49:30 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 14:50:04 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
这个寄回的菜板5.3就已经签收了
|
| 2026/5/8 14:51:15 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 14:51:37 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
这个寄回的内裤，5.1就签收了
|
| 2026/5/8 14:51:41 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
@小悦助手
|
| 2026/5/8 14:52:27 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
这两个换货，运费不给，换回的货，也不发，是有什么问题吗
|
| 2026/5/8 14:52:34 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
@小悦助手 @白张由林
|
| 2026/5/8 14:54:17 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
内裤的已经打款了 麻烦店长在系统后台查询
|
| 2026/5/8 14:59:11 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
没有收到啊，啥时打的@小悦助手
|
| 2026/5/8 14:59:39 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
菜板和内裤的运费，都没有收到@小悦助手
|
| 2026/5/8 15:00:10 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
换回的货品也还没有收到@小悦助手
|
| 2026/5/8 15:00:21 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 刘梅梅 | 文字 |
|
| 2026/5/8 15:00:23 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778223621400/image.png
|
| 2026/5/8 15:00:23 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
没有收到啊，啥时打的@小悦助手
————————
|
| 2026/5/8 15:00:50 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
内裤的还在审核中
|
| 2026/5/8 15:01:04 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
我没问买仔裤@小悦助手
|
| 2026/5/8 15:01:48 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
是这个@小悦助手
|
| 2026/5/8 15:02:35 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
5.1收到了，算上假期，也该发货了吧
|
| 2026/5/8 15:02:37 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
@小悦助手
|
| 2026/5/8 15:03:58 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
如果长时间不发货，客户退货，怎么处理@小悦助手
|
| 2026/5/8 15:04:39 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
@白张由林 赶快处理一下上面几个问题
|
| 2026/5/8 15:06:15 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 白张由林 | 文字 |
@淼淼 售后回复哈
|
| 2026/5/8 15:06:27 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 聊天记录 |
|
| 2026/5/8 15:07:50 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
@白张由林 催下售后吧，这都多久了
|
| 2026/5/8 15:08:07 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
@小悦助手 @白张由林
|
| 2026/5/8 16:16:15 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 刘梅梅 | 文字 |
|
| 2026/5/8 16:16:15 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 刘梅梅 | 文字 |
|
| 2026/5/8 16:16:16 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 刘梅梅 | 文字 |
|
| 2026/5/8 16:16:18 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 刘梅梅 | 文字 |
|
| 2026/5/8 16:16:18 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 刘梅梅 | 文字 |
|
| 2026/5/8 16:42:50 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
内裤运费已到，啥时补发货？
菜板运费没到，货啥时补发？
10个红油豆瓣啥时补发
@白张由林 @小悦助手
|
| 2026/5/8 16:42:54 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 黄茂针 | 文字 |
|
| 2026/5/8 16:45:16 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 小悦助手15 | bot |
这边催促处理
|
| 2026/5/8 18:48:43 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 李恒 | 图片 |
[图片]
|
| 2026/5/8 18:54:54 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 刘梅梅 | 文字 |
|
| 2026/5/8 18:55:51 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
大肚杯收到了@李恒
|
| 2026/5/8 18:55:54 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 赵烨 | 文字 |
|
| 2026/5/8 18:56:00 | 22006 | 【17】-14830-陈光-天津市河西区华盛广场店-康膳堂D7 | 淼淼 | 文字 |
菜板的问题怎么没有了呢@李恒
|