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28 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 13:28:23 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:玻璃杯
单号:776442201648687
数量:1
售后原因和诉求:杯子刚用一次就裂了，阿姨要求是退货退款
客户姓名/电话/地址: 金枝季 18810602437 辽宁省 大连市 甘井子区 东山街186号楼4单元…
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| 2026/5/8 13:29:55 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 13:30:11 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 文字 |
@小悦助手 转人工
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| 2026/5/8 14:06:23 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 15:03:21 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称：啄木鸟晚宴包
单号：773416794370586
数量:1
售后原因和诉求:这个包底下的做工走线很乱，申请退货退款
客户姓名/电话/地址:
金枝312 18810602437 辽宁省 大连市 甘井子区 东山街18…
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| 2026/5/8 15:04:57 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 文字 |
@小悦助手 这一批应该一起返云仓的，这个今天刚送过来
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| 2026/5/8 15:05:47 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
店长 辛苦拍一个走线乱的视频。我这边反馈
【反馈模板】
商品名称：啄木鸟晚宴包
单号：773416794370586
数量:1
售后原因和诉求:这个包底下的做工走线很乱，申请退货退款
客户姓名/电话/地址:
金枝312 18810602…
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| 2026/5/8 15:08:28 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
商品名称：【段总福利】斯奈克高硼硅双层玻璃杯 到手1个 / 个
门店名称：大连市甘井子区东山街店
店长：宋志刚
数量：1
原发货单号：776442201648687
售后原因和诉求：售后原因：用一次就裂了
诉求：退货退款
联系人/电话/地址…
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| 2026/5/8 15:18:34 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:18:39 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 15:18:56 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
好的 店长，
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| 2026/5/8 15:19:03 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 15:20:02 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
这边反馈下
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| 2026/5/8 15:46:05 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
店长，售后期内可以自理运费退回晚宴包，退货商品 不能影响二次销售
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| 2026/5/8 15:56:09 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
【反馈模板】
商品名称:玻璃杯
单号:776442201648687
数量:1
售后原因和诉求:杯子刚用一次就裂了，阿姨要求是退货退款
客户姓名/电话/地址: 金枝季 18810602437 辽宁省 大连市 甘井子区 东山街186号楼4单元…
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| 2026/5/8 16:12:01 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 文字 |
问一下厂家，不是摔了，是装一次热水就裂开了。总不能不放热水吧
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| 2026/5/8 16:12:06 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 文字 |
@小悦助手
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| 2026/5/8 16:12:17 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 文字 |
@小悦助手 晚宴包地址给我
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| 2026/5/8 16:12:59 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:13:01 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 16:13:26 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:16:47 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
稍等
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| 2026/5/8 16:28:54 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
店长 这种材质杯子不能接热开水的，
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| 2026/5/8 16:31:31 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:31:31 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 游人懿 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:38:03 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 文体街-金枝 | 文字 |
？玻璃杯不能接热水？离谱，这个杯子有滤网就是能泡茶的吧，能泡茶还能不接热水吗
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| 2026/5/8 16:39:32 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 小悦助手7 | bot |
店长 他这个材质不是防爆的，热水就要裂
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| 2026/5/8 18:09:18 | 22003 | 【闭40】-8655-金枝季-大连市甘井子区东山街店-百合D4 | 刘苏明 | 图片 |
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