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90 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:22:04 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的？
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| 2026/5/8 09:44:59 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 09:45:02 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:03:29 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 11:03:33 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:54:25 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
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👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 14:54:29 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:04:11 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 15:04:28 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@冯建 41码的又兑不了
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| 2026/5/8 15:06:12 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
店长稍等下督导回复哈
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| 2026/5/8 15:10:04 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
@界首宇航百货店长 你录个屏 从新操作 把全过程录下来 发我
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| 2026/5/8 15:45:23 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:45:30 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@刘露露
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| 2026/5/8 15:45:57 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
这款能不能调换白紫色的
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| 2026/5/8 15:46:14 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:46:53 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 15:52:58 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
影响二次销售吗
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| 2026/5/8 15:55:32 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
不影响
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| 2026/5/8 15:55:46 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
可以换颜色吗
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| 2026/5/8 15:55:52 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64
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| 2026/5/8 15:56:34 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
您填个售后，这边反馈厂家核实处理哈
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| 2026/5/8 15:56:43 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：应到XX，实到XX，缺货XX或者是什么样的质量问题描述清楚下，诉求是补发/换货/还是退货退款
门店名称：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 15:56:46 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
运费呢
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| 2026/5/8 15:59:52 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
非质量问题是运费自理哈店长
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| 2026/5/8 16:00:22 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：
单号：3819740485286
数量：1双
售后原因和诉求：应到XX，实到XX，缺货XX或者是什么样的质量问题描述清楚下，诉求是补发/换货/还是退货退款换款
门店名称：
客户姓名/电话/地址：张芳
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 16:02:42 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:03:43 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容：关于本次母…
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| 2026/5/8 16:03:45 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:04:29 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
鞋子完整的品名，需要换货的尺码颜色都要写清楚哈店长
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| 2026/5/8 16:06:25 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
反馈模板：卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋s988
商品名称：
单号：3819740485286
数量：1双
售后原因和诉求：应到XX，实到XX，缺货XX或者是什么样的质量问题描述清楚下，诉求是补发/换货/还是退货退款换款
门店名称：
客户姓名…
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| 2026/5/8 16:07:31 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
反馈模板：卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋s988
商品名称：
单号：3819740485286
数量：1双
售后原因和诉求：应到XX，实到XX，缺货XX或者是什么样的质量问题描述清楚下，诉求是补发/换货/还是退货退款，换成白紫色
门店名称：宇…
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| 2026/5/8 16:08:18 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
如果让我出运费 就给客户退货
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| 2026/5/8 16:09:25 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
反馈模板：
商品名称：卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋S988 到手1双（赠朱砂手串）
单号：3819740485286
数量：1双
售后原因和诉求：换货，换成白紫色
门店名称：阜阳市界首市东城富强路店
客户姓名/电话/地址：张芳 158750…
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| 2026/5/8 16:10:57 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 16:11:13 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
反馈模板：
商品名称：卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋S988 到手1双（赠朱砂手串）
单号：3819740485286
数量：1双
售后原因和诉求：换货，换成白紫色39码
门店名称：阜阳市界首市东城富强路店
客户姓名/电话/地址：张芳 158…
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| 2026/5/8 16:11:17 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
看下有没有问题
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| 2026/5/8 16:12:56 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:13:14 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
反馈模板：
商品名称：卡帝乐鳄鱼缓震轻盈运动休闲鞋S988 到手1双（赠朱砂手串）
单号：3819740485286
数量：1双
售后原因和诉求：换货，换成白紫色38
门店名称：阜阳市界首市东城富强路店
客户姓名/电话/地址：张芳 1587…
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| 2026/5/8 16:13:20 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
好的
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| 2026/5/8 16:13:43 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64 这个准确的
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| 2026/5/8 16:14:19 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
收到
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| 2026/5/8 16:14:29 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:16:01 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/5/8 16:16:10 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64
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| 2026/5/8 16:22:47 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
厂家回复了会跟您同步哈
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| 2026/5/8 16:36:35 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
运费商家不出吗
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| 2026/5/8 16:36:35 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 16:36:38 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:36:43 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64
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| 2026/5/8 16:39:12 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
非质量问题换货运费自理的亲亲
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| 2026/5/8 16:40:00 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64 那我退给客户
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| 2026/5/8 16:40:12 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
下次返回云仓吧
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| 2026/5/8 16:44:10 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64 运费8元
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| 2026/5/8 16:47:11 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
下次返回云仓吧
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亲亲换货只能返厂家，返云仓就是退货了不会换出的亲亲
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| 2026/5/8 16:48:19 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
厂家不出运费吗
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| 2026/5/8 16:48:37 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
非质量问题换货运费自理的亲亲
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| 2026/5/8 16:49:29 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
38码白色比紫白色明显大一码
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| 2026/5/8 16:53:45 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：全体店长
会议链接：https://0ck3g.xetslk…
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| 2026/5/8 16:55:04 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64
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| 2026/5/8 16:55:11 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
38码白色比紫白色明显大一码
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| 2026/5/8 17:04:13 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
@界首宇航百货店长 手机参会截图发群里哈 不然会影响门店评分
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| 2026/5/8 17:04:41 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:16:04 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
亲亲确实只能以客观事实为准亲亲
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| 2026/5/8 17:19:23 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64 我和客户沟通一下看怎么处理
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| 2026/5/8 17:20:44 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
辛苦啦亲亲
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| 2026/5/8 17:20:48 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:27:50 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 聂莎 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:27:50 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:35:02 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 聂莎 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:35:02 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 聂莎 | 文字 |
店长辛苦看看是否还有其他遗留问题
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| 2026/5/8 17:35:06 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 聂莎 | 文字 |
@界首宇航百货店长 @威硕古典家具
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| 2026/5/8 17:41:29 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 17:41:54 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 聂莎 | 文字 |
@界首宇航百货店长 辛苦回复有没有遗留问题
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| 2026/5/8 17:41:57 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@聂莎 芒果只收到一箱
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| 2026/5/8 17:42:39 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 聂莎 | 文字 |
"聂莎：
[图片]"
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看看这个有没有遗留问题哦
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| 2026/5/8 17:42:49 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 聂莎 | 文字 |
"威硕红木家具：
@聂莎 芒果只收到一箱"
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@界首宇航百货店长 这个艾特小悦助手
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| 2026/5/8 17:45:00 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64
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| 2026/5/8 17:45:45 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
芒果只收到一箱
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| 2026/5/8 17:46:54 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
亲亲还有2个单号哦
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| 2026/5/8 17:46:56 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778233615396/image.png
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| 2026/5/8 17:54:49 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@聂莎 没问题
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| 2026/5/8 17:55:13 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 聂莎 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 18:15:36 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 小悦助手64 | bot |
是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实的？
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| 2026/5/8 18:19:17 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 冯建 | LINK |
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| 2026/5/8 18:49:40 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:49:56 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@聂莎 有单袜子的运费
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| 2026/5/8 18:53:15 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:53:18 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64
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| 2026/5/8 18:53:43 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
换鞋子的单号
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| 2026/5/8 18:54:47 | 22009 | 【123】18099-张芳-阜阳市界首市东城富强路店-美喃A2 | 威硕红木家具 | 文字 |
@小悦助手64 商家是收到货才能发货吗
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