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73 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 10:22:36 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 文字 |
果冻破损的肯定要补发啊，这还用问吗
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| 2026/5/8 10:23:31 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
好的，店长，这边反馈
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| 2026/5/8 10:24:47 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:24:48 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:32:58 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
各位优秀的店长🌞
咱们有效注册人数开业补贴及特殊奖励发放 已经打款啦，可以在老板钱包的【其他加】查看哟 👀
最后祝大家生意兴隆，财源广进，好运连连！🎉✨
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| 2026/5/8 10:59:19 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 11:17:23 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
🔥媛媛宠粉｜老凤祥百年黄金专场直播🔥
⏰ 中午 12:20 准时开播
✨1848 年百年老字号｜横跨三个世纪
🌟黄金界金字招牌｜品牌价值几百亿
🏅全国几千家门店｜国人公认最信得过
💎非遗工艺｜国标品质｜专柜可验
🎁圆圆独家重…
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| 2026/5/8 11:17:25 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:17:26 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:17:29 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:15:03 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 文字 |
商品名称：果冻
单号：500265663471
数量：4包
售后原因和诉求：补发
客户姓名/电话/地址：济南章丘商业城店，韩庆13791007257
售后照片/视频：昨天已经提供群内
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| 2026/5/8 14:16:12 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 文字 |
@王婷 @罗晓慧 希望你们能把反馈的问题一次性解决，不要让我们反复提交同样问题
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| 2026/5/8 14:16:19 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:16:32 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 文字 |
开箱视频看昨天
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| 2026/5/8 14:17:22 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 白张由林 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:18:03 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，这个厂家还未回复这边催促一下
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| 2026/5/8 14:18:32 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 14:18:35 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
店长订单截图再发一下，稍后售后为您处理
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| 2026/5/8 14:18:35 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手8) 转人工
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| 2026/5/8 14:18:35 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 14:18:35 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
@白张由林 @王婷 果冻破损三包
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| 2026/5/8 14:18:36 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
店长耐心等待下售后处理
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| 2026/5/8 14:18:36 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:18:36 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
@王婷
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| 2026/5/8 14:18:36 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
@王婷 @白张由林
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| 2026/5/8 14:18:37 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
还有一包里面是坏了的
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| 2026/5/8 14:18:37 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/5/8 14:18:52 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手8) 上面是昨天的视频
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| 2026/5/8 14:19:16 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
麻烦催一下，有结果群里回复下店长
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| 2026/5/8 15:15:30 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 罗晓慧 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D4老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返…
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| 2026/5/8 15:48:14 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:38:01 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:38:02 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:38:02 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:22:06 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
🎉 叔叔阿姨[玫瑰]好消息🎉
⏰ 今晚 19:20 美美总要给大家发❀15张券❀
定好闹钟准时进入，我们不能错过一张券哦[偷笑]
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| 2026/5/8 17:22:09 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:30:50 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30-18:00会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 17:46:03 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:46:35 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:47:00 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:48:16 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 文字 |
@王婷 这次给四川的返货快递说因为地方偏远，无法配送到，需要收货方去自提，请你们和发货方联系
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| 2026/5/8 17:51:26 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手8) 转人工
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| 2026/5/8 17:53:02 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
稍等哦店长
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| 2026/5/8 17:55:24 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
这边反馈哦店长
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| 2026/5/8 18:04:04 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:04:22 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 文字 |
卖的橙子没有水分。真难吃啊。
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| 2026/5/8 18:04:40 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:04:51 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，实在不好意思，这边云仓没办法自提，只能您和快递员沟通一下，送到最终地址，这边云仓如果没有收到货是不会给您结算的
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| 2026/5/8 18:05:21 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，麻烦发一下商品名称和数量，这边反馈厂家哦
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| 2026/5/8 18:08:46 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 文字 |
你看不懂截图的内容吗？是人家物流公司只能配送到乡镇驿站，你们要和收货方联系一下让他们去自提一下，这很难吗？物流送不到你们凭什么扣我们的钱？说话你要负点责任，去提一下货能怎么地？
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| 2026/5/8 18:09:12 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 文字 |
打开你们的投诉通道
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| 2026/5/8 18:09:44 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 我心飞翔 | 文字 |
@王婷
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| 2026/5/8 18:11:09 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
实在不好意思店长，确实是没办法，麻烦您沟通一下呢
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| 2026/5/8 18:12:19 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:12:46 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
店长不好意思我们没有办法协调人去提货，还请你联系下快递公司，应该是他们下游站点合作出问题了不能给配送到末端
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| 2026/5/8 18:13:21 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
还有建议下次不要选择这个快递公司，避免后续麻烦
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| 2026/5/8 18:18:38 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，麻烦发一下全称和数量，诉求是什么呢
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| 2026/5/8 18:19:11 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:19:19 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 文字 |
空了，没水分
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| 2026/5/8 18:19:39 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 文字 |
@王婷 客户都要求退钱
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| 2026/5/8 18:19:59 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 文字 |
一共6单。我一下通知来取货都来了。看到这样都要退
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| 2026/5/8 18:20:36 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手8) 转人工 帮助处理下
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| 2026/5/8 18:20:46 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:20:59 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，麻烦发一下商品全称
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| 2026/5/8 18:21:46 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:21:55 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
各位门店店长你好👋
明天我休息，有任何问题可以在群里问哟， @徐瑞阳 @游人懿 @＆汶霞，值班的督导同事会帮忙回复，我有时间看到消息也会及时回复大家，电话未接或微信没有回复的望各位店长理解，感谢[玫瑰]
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| 2026/5/8 18:21:59 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 文字 |
都这样，没吃，像是吃过的[大哭]
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| 2026/5/8 18:22:42 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 一切顺意 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:25:25 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
好的稍等，这边反馈哦
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| 2026/5/8 18:33:10 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 小悦助手8 | bot |
店长，这边没查到订单信息，麻烦发一下订单截图，这边可以更快核实
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| 2026/5/8 19:57:01 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 罗晓慧 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 22:23:19 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | LINK |
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| 2026/5/8 22:23:19 | 22013 | 【12】-30351-韩庆-济南市章丘区秀江商业城店-百合-A5 | 王婷 | 文字 |
亲爱的店长晚上好🌙
门店能做得这么出色，全靠您用心负责、辛苦付出💪
忙完记得好好休息，别太累啦~
如果您对我们近期的服务还算满意，麻烦在评价通道帮我们留个好评🌹，您的支持对我们特别重要！
有任何建议也欢迎随时 @我们，感恩有您，辛苦啦…
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