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75 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:08:43 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
店长您好，您的督导今天休息，我是值班督导陈俊杰，有问题可以及时艾特@我哦～
工作时间：9:00-12:00,14:00-18:00
值班期间信息回复较慢请理解[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 09:42:21 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
@廖思妍D8-售后-（请@我） 干细胞活性因子特殊膳食片顾客食用一片说昨晚一个晚上没有睡觉，全身冒汗，要求退货退款
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| 2026/5/8 09:43:12 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
一单10瓶，开了一瓶，退9瓶，可以吧？@廖思妍D8-售后-（请@我）
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| 2026/5/8 09:45:28 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
【反馈模板】
商品名称:
单号:
数量:
售后原因和诉求:
客户姓名/电话/地址:
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| 2026/5/8 09:45:39 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
辛苦店长填写一下模版哦
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| 2026/5/8 09:50:37 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:医谷特膳干细胞特殊膳食
单号:
数量:一单10瓶
售后原因和诉求:食用不适合要求退9瓶
客户姓名/电话/地址:
麻艳丹13757971915
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| 2026/5/8 09:51:39 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
好的 店长
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| 2026/5/8 09:59:02 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
这边已经反馈了 有消息第一时间回复您哦
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| 2026/5/8 10:11:35 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长 厂家反馈未拆封可退，运费自理，验收后退款，需要连带卡片一起寄回哦~
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| 2026/5/8 10:14:13 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
退货地址：河南省漯河市郾城区金山北路传化公路港C区156 旺店通云仓/王丽娜 13733999174，送货上门 双喜群
未拆封可退，不是产品质量问题不承担运费，寄回单号麻烦稍后回传，（不接收京东和顺丰）验收后退款
店长 这个是寄回信息哦…
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| 2026/5/8 10:14:17 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/5/8 10:14:29 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
退货地址：河南省漯河市郾城区金山北路传化公路港C区156 旺店通云仓/王丽娜 13733999174，送货上门 双喜群
未拆封可退，不是产品质量问题不承担运费，寄回单号麻烦稍后回传，（不接收京东和顺丰）验收后退款
店长 这个是寄回信息哦…
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| 2026/5/8 10:24:13 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
@刘瑶 下周返货一起退可以吗
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| 2026/5/8 10:25:48 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长 这边建议直接退回哦 这周返货表暂时还未出来 可能返货表上没有这个商品 您就返不了云仓哦
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| 2026/5/8 10:52:19 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 廖思妍 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 11:23:21 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 11:24:07 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
其他直播间卖的这个价格
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| 2026/5/8 11:25:51 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
亲亲有什么问题可以为您解答吗
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| 2026/5/8 11:26:35 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
顾客在我们这里买的299元10瓶，说价格相差大了，所以咱们这边要退货
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| 2026/5/8 11:32:37 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
辛苦店长艾特一下督导解答一下哦
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| 2026/5/8 11:33:00 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
@廖思妍D8-售后-（请@我）
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| 2026/5/8 11:37:39 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
🌞各位优秀的店长，上午好！
关于5月6日晚场双喜总当场直播间售卖的【祈福系列商品】温馨提醒：
🧧双喜总在直播间所说“收集公屏名字进行祈福”，是指为家人送去祝福与心愿，并不是“产品刻字”哦～
✅5月6号当场直播间售卖的产品，已经进…
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| 2026/5/8 11:43:04 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
@陈俊杰
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| 2026/5/8 11:44:12 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
昨晚其他直播间卖的比我们便宜，今天我这边的特殊膳食全军覆没[捂脸][捂脸]
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| 2026/5/8 11:48:23 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
他们是4盒
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| 2026/5/8 11:48:27 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
我们是10盒
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| 2026/5/8 11:48:50 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
对的
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| 2026/5/8 11:49:00 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
我们10盒299
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| 2026/5/8 11:49:12 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
因为我们这边还有一个援护卡
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| 2026/5/8 11:49:15 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
援护权益卡
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| 2026/5/8 11:49:19 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
那个卡就价值1000
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| 2026/5/8 11:49:20 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
相差5元一瓶
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| 2026/5/8 11:49:43 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
对，顾客认为这个卡不值钱
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| 2026/5/8 11:49:44 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
"陈俊杰：
那个卡就价值1000"
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@店长+麻艳丹
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| 2026/5/8 11:50:33 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
那个卡用不到其实最好，从身体健康考虑，但是一旦用上一次就很值了
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| 2026/5/8 11:51:09 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
我能理解，顾客不能理解，我也尽力说了[捂脸][捂脸]
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| 2026/5/8 11:53:10 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
"麻姐：
顾客在我们这里买的299元10瓶，说价格相差大了，所以咱们这边要退货"
------
@店长+麻艳丹 你这边把两者的价值讲清楚，告诉他退货运费自理，然他们自己 选择吧
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| 2026/5/8 11:53:35 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
也不是不让退，但是无理由退货运费肯定要他自己承担了
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| 2026/5/8 11:58:14 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
退货地址：河南省漯河市郾城区金山北路传化公路港C区156 旺店通云仓/王丽娜 13733999174，送货上门 双喜群
未拆封可退，不是产品质量问题不承担运费，寄回单号麻烦稍后回传，（不接收京东和顺丰）验收后退款
店长这个是退货地址…
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| 2026/5/8 14:44:20 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 廖思妍 | 文字 |
各位店长，下午好👏
A4 第1次(260505)返货系统填写时间已截止，如不是选择平台寄回，自行邮寄还未填写单号的门店请尽快填写到系统里。最晚寄出时间是今日周五（5月8号），请店长务必在规定时间内寄出商品，超过时间云仓不予结算哦！…
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| 2026/5/8 14:50:35 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
@所有人 📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容…
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| 2026/5/8 16:23:41 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
📢📢福利1️⃣兑换规则通知📢📢
🎁鞋子福利【5月9日上午9点开启兑换】 凭券+积分即可兑换‼
🎁兑换相关规则：
健步鞋👟170 张鞋子券 + 30 积分 即可兑换
💡温馨提醒各位家人们：
此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜…
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| 2026/5/8 16:30:25 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | | 文字 |
这个产品厂家发货太慢了 客户等太久了 不是我们没有尽力 有些时候厂家发货的时间问题也会导致客户不要的
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| 2026/5/8 16:30:34 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | | 文字 |
@陈俊杰
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| 2026/5/8 16:35:34 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
@所有人 📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容…
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| 2026/5/8 16:38:55 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
麻烦店长和顾客沟通了，幸苦您了
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| 2026/5/8 16:39:41 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | | 文字 |
厂家的问题也得让店长去处理吗
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| 2026/5/8 16:40:24 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | | 文字 |
@陈俊杰
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| 2026/5/8 16:40:52 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
厂家发货时间慢的问题这边反馈一下店长，幸苦您和顾客解释了店长
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| 2026/5/8 16:59:26 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
@所有人 📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容…
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| 2026/5/8 17:02:10 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:02:15 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | | 文字 |
已参会
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| 2026/5/8 17:05:39 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
好的幸苦店长
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| 2026/5/8 17:11:48 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:12:42 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:16:31 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 张子期 | 文字 |
各位优秀的店长，下午好👋！
为提升门店看播人数、激活老客复购，现下发有消费记录、近期未看直播的优质顾客名单📄。
此类顾客基础好、认可度高，是门店核心优质客源。
请各位店长及时跟进，通过社群、私信、电话主动邀约，引导顾客回归直播间🎥…
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| 2026/5/8 17:16:31 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 张子期 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:17:34 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 17:18:09 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
🌹
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| 2026/5/8 17:21:44 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:22:01 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 麻姐 | 文字 |
这么久了还没有物流信息
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| 2026/5/8 17:27:27 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
稍等店长这边核实下
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| 2026/5/8 17:34:43 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778232882419/image.png
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| 2026/5/8 17:34:43 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
店长这个单号物流正在运输中哦幸苦您到时查收
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| 2026/5/8 17:54:14 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 廖思妍 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:03:56 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
🌷 母亲节倒计时｜双喜闺女来给各位妈妈过节啦✨
感恩母爱，无需多言，这份深沉的牵挂，值得一份重磅惊喜好好回馈❤
🔔 母亲节专属预热开启🎊 本次最大惊喜——飞天茅台大破价，双喜闺女宠护妈妈不手软，用名酒敬母爱，诚意拉满！
🔥 重点…
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| 2026/5/8 18:03:59 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:04:19 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 小悦助手42 | bot |
有售后问题请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/5/8 18:09:08 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 廖思妍 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:13:59 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
亲爱的店长晚上好[月亮]~您对督导和售后这段时间的工作还满意吗[爱心]?
如果觉得我们做得还不错，诚邀您在投诉通道为我们留下一个好评[玫瑰]，您的肯定对我们特别重要!
若是对我们工作有任何意见和建议，也欢迎随时在群里@我们，我们会认真倾听、…
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| 2026/5/8 18:35:37 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | LINK |
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| 2026/5/8 22:28:09 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 22:28:09 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文字 |
5月8日A3/A4批次店长会议纪要📋
一、活动理念分享💡
1. 优秀店长经验分享：门店做活动，不能只看重当下销售额，核心是积累客户好感、提升门店口碑，长期赢得客户信任；本次母亲节活动，要求全体店长100%参与✅。
二、母亲节活动具体部…
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| 2026/5/8 22:28:10 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 22:28:13 | 22011 | 【36】28640-麻艳丹-金华市婺城区金华何宅店-三好A4 | 陈俊杰 | 文件 | 📎 [文件] |