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70 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 11:19:41 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:19:42 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:19:44 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:19:47 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:37:10 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 图片 |
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| 2026/5/8 11:37:25 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
这单，帮我退了@小悦助手9 @仇海龙
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| 2026/5/8 11:37:41 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
顾客儿子不同意她买
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| 2026/5/8 11:37:55 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
吵着要求退
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| 2026/5/8 11:38:31 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 图片 |
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| 2026/5/8 11:38:33 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
请问是否影响二次销售呢
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| 2026/5/8 11:38:47 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
还在备货中
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| 2026/5/8 11:38:57 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
帮我直接退掉
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| 2026/5/8 11:39:11 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
同意补偿
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| 2026/5/8 11:40:00 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
备货中没有办法退掉了哦，店长，需要等到货以后您再看看是二销处理，还是返云仓或退厂家处理哦，店长
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| 2026/5/8 11:41:18 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
好的
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| 2026/5/8 12:08:00 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
这个反馈厂家处理好没有
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| 2026/5/8 12:08:06 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
@小悦助手9
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| 2026/5/8 12:08:36 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
第一批返云仓是什么时候返@仇海龙
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| 2026/5/8 12:08:39 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
@小悦助手9
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| 2026/5/8 12:11:36 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 12:11:47 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
5月6号就已经给您同步了补发单号了哦
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| 2026/5/8 12:12:24 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
A5第一次返云仓时间预计是在五月中旬，具体请以实际返货通知为准
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| 2026/5/8 12:12:48 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
请问金桔遇到什么问题了
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| 2026/5/8 12:13:15 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
这金桔顾客说吃的有腥味，吃得想吐，问剩下三包可以退吗
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| 2026/5/8 12:13:34 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 胡少青 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:13:34 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:20:59 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
剩下3包不影响二次销售是吗
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| 2026/5/8 12:26:52 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
对的
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| 2026/5/8 14:16:12 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 大象（陈相） | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:16:25 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 大象（陈相） | 文字 |
@小悦助手9 一周了还在备货
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| 2026/5/8 14:16:34 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 大象（陈相） | 文字 |
@胡少青
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| 2026/5/8 14:16:55 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
核实丸得开广味腊肠快递单号：JT3161908704718，其他商品已经催促厂家尽快安排发货了哦，店长
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| 2026/5/8 14:23:10 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
丸得开五香牛肉粒发货单号：465316277758453、465316277697473
丸得开原肉整切牛排、丸得开潮汕鱼丸、丸得开潮汕牛肉丸发货单号：901733969869已签收
已经发出来了哦，店长
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| 2026/5/8 15:14:47 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:14:50 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 文字 |
老板你好，以上名单是节前有消费的客户节后没有看播的呢，咱们可以和这些客户联系一下看看是什么原因呢，根据不同的原因可以使用不同的方法召回，比如说送点小礼品啊之类的
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| 2026/5/8 16:24:24 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
那补偿吧
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| 2026/5/8 16:28:21 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
门店：悦邻优选
*反馈日期：2026.5.8
*收货单号：DPK352017033549
*商品名：甘草金桔
*应收：4包
*实收：4包
*售后原因:顾客吃得有腥味，呕吐
*售后诉求:要求全单退货退款
*收件人：陈相
*电话：1598694…
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| 2026/5/8 16:28:25 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
@小悦助手9
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| 2026/5/8 16:28:52 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
开了一包，剩余三包没开
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| 2026/5/8 16:29:59 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，这个口味问题，反馈是属于个人问题哦，寄出运费需要自理哦😭
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| 2026/5/8 17:07:30 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:07:57 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 秋子@ | 文字 |
这个金是属于999还是什么质地？@仇海龙
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| 2026/5/8 17:09:38 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
老凤祥和田玉福禄安康吊坠，这一款是真金+真玉的
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| 2026/5/8 17:12:24 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手9) @李祖杰(D7-售后-李祖杰)
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| 2026/5/8 17:22:55 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 文字 |
🎉 叔叔阿姨[玫瑰]好消息🎉
⏰ 今晚 19:20 美美总要给大家发❀15张券❀
定好闹钟准时进入，我们不能错过一张券哦[偷笑]
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| 2026/5/8 17:22:57 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 文字 |
文案+图片，发送至顾客群并@所有人
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| 2026/5/8 17:22:57 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:33:08 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
⏰ 今晚 19:20，美美总来给大家发福利啦！
大家一定定好闹钟，准时来直播间，一张都别错过哦～
今晚最少发 15 张券，这份专属宠爱，美美只给咱们叔叔阿姨！
千万别迟到啦～😉
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| 2026/5/8 17:33:10 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:33:11 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 陈柯霖 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:33:55 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 18:03:05 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 文字 |
[爱心]感恩母爱 [爱心]
🔈叔叔阿姨们，美美儿子今天晚上请你们喝牛奶啦！[偷笑]
牛奶已经备好了，每人一份，人人都有🎉
快喊家人朋友一起来，把儿子的心意带回家！🔥
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| 2026/5/8 18:03:07 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:03:07 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 18:03:57 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 李祖杰 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 文字 |
🎉 各位家人晚上好！福利来啦！🎉
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| 2026/5/8 18:08:13 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:52 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 小悦助手9 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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| 2026/5/8 18:24:29 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:24:31 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 胡少青 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 18:24:32 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:42:15 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
🔈叔叔阿姨注意啦！
美美总豪撒千万福利，给大家送牛奶🥛
进直播间每人一份，人人都有！
名额通通安排上，不用抢不用争！
千载难逢大福利，错过再等一年！
赶紧喊上亲朋好友，速来直播间领福利🔥
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| 2026/5/8 18:42:17 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 陈柯霖 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:42:17 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 19:00:49 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
家人们！今天是专属妈妈的母亲节💐
祝所有伟大的妈妈们节日快乐～叔叔们也一起沾沾喜气🥳
这场活动我们精心筹备了整整一个月📅
是 5 月力度最大、福利最足的一场直播🔥
✅开场直接连发3 张券🎟，无门槛、人人能领！
✅只要进直播间，人…
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| 2026/5/8 19:00:49 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 陈柯霖 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 19:42:22 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 陈柯霖 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:42:22 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
🎉美美直播间正在发福利券啦🎁
大家赶紧进【美美与共】直播间👉
福利券限时发放，手慢就没啦！
快来抢先领取，错过太可惜🔥
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| 2026/5/8 21:51:04 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 胡少青 | 文字 |
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各位家人伙伴们：
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| 2026/5/8 23:05:53 | 22013 | 【92】31017-陈相-A肇庆市端州区跃龙中路店-万家灯火-A5 | 仇海龙 | LINK |
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