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88 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 08:59:51 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 文字 |
@李祖杰(D7-售后-李祖杰) @小悦助手(小悦助手11)
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| 2026/5/8 09:06:22 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
昨天客户买了染发膏
刚刚客户来说 没有教程 他不会染发 就只有退货。这个问题算售后问题吧。如果因为这个导致客户退货产生的运费，请售后自行承担。[抱拳][抱拳]
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| 2026/5/8 09:38:39 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
售后不承担运费哈 亲
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| 2026/5/8 09:38:48 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
质量问题厂家承担
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| 2026/5/8 09:38:59 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
非质量问题需要客户自理哈
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| 2026/5/8 09:39:00 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 伊心 | 文字 |
是你不给我视频哈@小悦助手11
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| 2026/5/8 09:39:10 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 伊心 | 文字 |
本来客户可以提前退 你老不给我教程
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| 2026/5/8 09:39:12 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
您找售后要了没有呢
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| 2026/5/8 09:39:15 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 伊心 | 文字 |
@小悦助手11 是你的问题
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| 2026/5/8 09:40:18 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:40:31 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
@小悦助手11 找你要没有？
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| 2026/5/8 09:40:40 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
亲，染发膏有不同厂家的， 没有具体时间无法判断是哪个厂家， 不同厂家的使用方法不一样哦
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| 2026/5/8 09:40:42 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778204438637/image.png
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| 2026/5/8 09:41:10 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
昨天卖的不是一个厂家的吗？
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| 2026/5/8 09:41:30 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
至今不是只卖过一款染发膏吗
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| 2026/5/8 09:41:41 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 猴哥 | 文字 |
直播间卖的不是一个厂家？
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| 2026/5/8 09:41:43 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
这个我是回复的你其他问题。
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| 2026/5/8 09:41:45 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
D4D7都卖过
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| 2026/5/8 09:41:50 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
@小悦助手11 投诉你
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| 2026/5/8 09:41:53 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
投诉你
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| 2026/5/8 09:42:02 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
换个售后 申请换个售后
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| 2026/5/8 09:42:18 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
小悦每天接入的售后都不一样的 亲
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| 2026/5/8 09:42:31 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
大哥 我们是a5
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| 2026/5/8 09:42:38 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
备注都是A5
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| 2026/5/8 09:42:41 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 09:42:47 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
群备注
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| 2026/5/8 09:43:06 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
A5门店有D4d7转过来的 亲
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| 2026/5/8 09:43:31 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
群备注都是A5， 但是有些售后之前D4D7直播间的品
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| 2026/5/8 09:43:34 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
昨天卖的染发膏
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| 2026/5/8 09:43:36 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 09:43:41 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 猴哥 | 文字 |
@小悦助手11 我发现你没有懂再说什么
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| 2026/5/8 09:43:51 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
所以才要跟您这边确认一下时间
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| 2026/5/8 09:43:56 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 猴哥 | 文字 |
染发膏昨天直播间卖的产品
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| 2026/5/8 09:44:06 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
教程现在找厂家要哈
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| 2026/5/8 09:44:23 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 猴哥 | 文字 |
要一个使用教程、
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| 2026/5/8 09:46:18 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 猴哥 | 文字 |
@小悦助手11 你说话还是要注意哦
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| 2026/5/8 09:46:44 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 猴哥 | 文字 |
直播间卖的产品不是同一个厂家
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| 2026/5/8 09:55:04 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
A5只问A5的产品问题
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| 2026/5/8 09:55:29 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778205320707/video_1778205288.mp4
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| 2026/5/8 09:56:02 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778205356407/video_1778205273.mp4
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| 2026/5/8 09:56:38 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
[玫瑰]染发膏比较稀[玫瑰]染发膏属于清水染···客户带上手套挤出料体在手上··像洗发水一样涂抹在头发是均匀打圈···料体就不会滴落在身体或者是衣服上···染发之前最好带上送的一次性围脖防止有多余料体滴落在衣服上面
[玫瑰]不好上色[玫瑰]…
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| 2026/5/8 09:56:57 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
染发膏视频与文字版教程， 请查收
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| 2026/5/8 09:57:29 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 猴哥 | 文字 |
收到
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| 2026/5/8 11:19:40 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 文字 |
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| 2026/5/8 11:19:41 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:19:43 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:19:45 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:13:34 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 12:13:34 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 胡少青 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 16:45:38 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 伊心 | 文字 |
@小悦助手11 牛肉粒 问题 还没有答复吗？
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| 2026/5/8 16:46:45 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 伊心 | 文字 |
已经超24销售售后了
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| 2026/5/8 16:46:49 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 伊心 | 撤回消息 |
撤回了一条消息
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| 2026/5/8 16:46:55 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 伊心 | 文字 |
已经超24小时售后了
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| 2026/5/8 16:48:14 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 文字 |
@李祖杰(D7-售后-李祖杰) @小悦助手(小悦助手11)
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| 2026/5/8 16:51:26 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 伊心 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:51:33 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 伊心 | 文字 |
外包装破损。@小悦助手11
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| 2026/5/8 16:52:25 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 伊心 | 文字 |
申请赔偿
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| 2026/5/8 17:02:03 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:03:21 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
商品名称:黑米酥
单号:A5bho2026050321013243
数量:1
售后原因和诉求:外包装破损，诉求先商家那边看咋处理？
客户姓名/电话/地址:百鲜无忧，15708477765，广汉市南北大街南一段85号（百鲜无忧）
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| 2026/5/8 17:04:14 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:04:21 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 百鲜无忧-小郭 | 文字 |
@小悦助手11
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| 2026/5/8 17:22:55 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 文字 |
🎉 叔叔阿姨[玫瑰]好消息🎉
⏰ 今晚 19:20 美美总要给大家发❀15张券❀
定好闹钟准时进入，我们不能错过一张券哦[偷笑]
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| 2026/5/8 17:22:56 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:22:56 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 文字 |
文案+图片，发送至顾客群并@所有人
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| 2026/5/8 17:25:03 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
厂家没有核实到单号， 还在确认哈
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| 2026/5/8 17:33:08 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
⏰ 今晚 19:20，美美总来给大家发福利啦！
大家一定定好闹钟，准时来直播间，一张都别错过哦～
今晚最少发 15 张券，这份专属宠爱，美美只给咱们叔叔阿姨！
千万别迟到啦～😉
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| 2026/5/8 17:33:10 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:33:11 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 陈柯霖 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:33:55 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 18:03:05 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 文字 |
[爱心]感恩母爱 [爱心]
🔈叔叔阿姨们，美美儿子今天晚上请你们喝牛奶啦！[偷笑]
牛奶已经备好了，每人一份，人人都有🎉
快喊家人朋友一起来，把儿子的心意带回家！🔥
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| 2026/5/8 18:03:07 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:03:07 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 18:03:57 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 李祖杰 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:11 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 文字 |
🎉 各位家人晚上好！福利来啦！🎉
⏰ 今晚 19:20 准时锁定👉【美美与共】直播间
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| 2026/5/8 18:08:12 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:08:50 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 小悦助手11 | bot |
今日售后已登记反馈， 有结果后会第一时间同步群内， 如反馈后48小时内未回复第一次处理结果， 请@小悦助手核实， 当前已非工作时间无法即时处理， 期间会有机器人自动回复， 上班后小悦会第一时间接入人工跟进处理
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| 2026/5/8 18:24:29 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 18:24:31 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 胡少青 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:24:31 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 胡少青 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 18:42:15 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
🔈叔叔阿姨注意啦！
美美总豪撒千万福利，给大家送牛奶🥛
进直播间每人一份，人人都有！
名额通通安排上，不用抢不用争！
千载难逢大福利，错过再等一年！
赶紧喊上亲朋好友，速来直播间领福利🔥
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| 2026/5/8 18:42:16 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 陈柯霖 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:42:17 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 19:00:49 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 陈柯霖 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 19:00:49 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
家人们！今天是专属妈妈的母亲节💐
祝所有伟大的妈妈们节日快乐～叔叔们也一起沾沾喜气🥳
这场活动我们精心筹备了整整一个月📅
是 5 月力度最大、福利最足的一场直播🔥
✅开场直接连发3 张券🎟，无门槛、人人能领！
✅只要进直播间，人…
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| 2026/5/8 19:42:22 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 陈柯霖 | 文字 |
🎉美美直播间正在发福利券啦🎁
大家赶紧进【美美与共】直播间👉
福利券限时发放，手慢就没啦！
快来抢先领取，错过太可惜🔥
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| 2026/5/8 19:42:22 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 陈柯霖 | 图片 |
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| 2026/5/8 21:51:04 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/5/8 23:05:53 | 22013 | 【94】31011-候林-A德阳市广汉市南北大街店-大河-A5 | 仇海龙 | LINK |
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