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54 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/5/8 09:09:50 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:09:56 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
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| 2026/5/8 09:11:56 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
@小悦助手9 商品名称：晴雨两用太阳伞
数量：1个
售后原因和诉求：用户购买的伞，打开是坏的，要求退款
客户姓名/电话/地址：杨雪19991821688
售后照片/视频：
地址：陕西省西安市碑林区经九路31号高层一层商铺小蜜蜂团购（不放驿…
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| 2026/5/8 09:20:03 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
稍等店长，这边反馈厂家呢
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| 2026/5/8 09:45:38 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，雨伞给您仅退款哦，不需要寄回了
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| 2026/5/8 09:46:05 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
@小悦助手9 好的，直接退回老板账户吗
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| 2026/5/8 09:47:52 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，已经登记了，后续会打款的
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| 2026/5/8 10:25:01 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:25:02 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 10:33:14 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
各位优秀的店长🌞
咱们有效注册人数开业补贴及特殊奖励发放 已经打款啦，可以在老板钱包的【其他加】查看哟 👀
最后祝大家生意兴隆，财源广进，好运连连！🎉✨
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| 2026/5/8 10:59:36 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
⚠重要通知⚠
节后门店直播间上播客户流失比较严重📉，老客回头率明显下滑，直接影响门店整体业绩和直播转化❗
请各位店长立刻行动起来💪：
1、梳理门店老客户名单📋，重点标记以往常看直播、有过下单的熟客；
2、一对一私信💬、朋友圈⭕、社…
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| 2026/5/8 11:17:51 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
🔥媛媛宠粉｜老凤祥百年黄金专场直播🔥
⏰ 中午 12:20 准时开播
✨1848 年百年老字号｜横跨三个世纪
🌟黄金界金字招牌｜品牌价值几百亿
🏅全国几千家门店｜国人公认最信得过
💎非遗工艺｜国标品质｜专柜可验
🎁圆圆独家重…
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| 2026/5/8 11:17:52 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:17:55 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:17:59 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:33:03 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 黄黄 ʚ🧸ྀིɞ | 文字 |
@小悦助手9 商品名称：红豆茯苓粉红枣圈
数量：6箱
售后原因和诉求：红枣圈应到162，实到160，缺2
客户姓名/电话/地址：杨雪19991821688
售后照片/视频：
地址：陕西省西安市碑林区经九路31号高层一层商铺小蜜蜂团购（不放…
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| 2026/5/8 11:33:34 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:34:55 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
@小悦助手9
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| 2026/5/8 11:35:00 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:35:17 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
请问一下这个核桃油DHA可以售后吗？？
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| 2026/5/8 11:35:19 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
打开了
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| 2026/5/8 11:36:51 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:42:57 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
影响二次销售非质量问题无法申请售后呢店长
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| 2026/5/8 11:58:15 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
@小悦助手9 不影响二次销售
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| 2026/5/8 11:58:19 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:59:49 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 视频 |
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| 2026/5/8 12:08:08 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
顾客已经吃过了吗店长
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| 2026/5/8 12:08:28 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
拿出了一粒
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| 2026/5/8 12:09:41 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
这个有什么问题吗店长
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| 2026/5/8 12:10:01 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
开箱视频，缺货
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| 2026/5/8 12:25:02 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
红枣圈您这边的诉求是什么
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| 2026/5/8 12:25:25 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
@小悦助手9 我现在都不知道要我们干啥
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| 2026/5/8 12:25:28 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
这边问一下厂家看看是否可以退，稍后回复您
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| 2026/5/8 12:26:01 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
红枣圈您看您这边的诉求是补发还是仅退款2包呢，我们这边好去反馈哦
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| 2026/5/8 12:26:28 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
@小悦助手9 补发
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| 2026/5/8 12:27:48 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的，这边反馈，厂家核实后回复您
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| 2026/5/8 14:16:35 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:37:38 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
店长这是咱们门店流失的老顾客，最近没有看播，联系给拉回来看播，还有一个就是开业到现在上播差异70人样子，需要联系顾客给拉回来看播，联系后的情况群里回复下我，艾特我[抱拳]
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| 2026/5/8 14:37:51 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 图片 |
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| 2026/5/8 14:39:40 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
@黄黄 ʚ🧸ྀིɞ @【铁路局】AA西铁精品社区团购
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| 2026/5/8 15:18:22 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 刘靖 | 文字 |
各位店长，下午好～[玫瑰]
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D4老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返…
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| 2026/5/8 16:38:05 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:38:05 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:38:05 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:38:06 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:22:28 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
🎉 叔叔阿姨[玫瑰]好消息🎉
⏰ 今晚 19:20 美美总要给大家发❀15张券❀
定好闹钟准时进入，我们不能错过一张券哦[偷笑]
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| 2026/5/8 17:22:30 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:31:06 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30-18:00会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 18:00:12 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 刘靖 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:09:23 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 团团 | 文字 |
@刘靖 转金筒快递昨天已经发了，我看没有回复
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| 2026/5/8 18:22:11 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
各位门店店长你好👋
明天我休息，有任何问题可以在群里问哟， @徐瑞阳 @游人懿 @＆汶霞，值班的督导同事会帮忙回复，我有时间看到消息也会及时回复大家，电话未接或微信没有回复的望各位店长理解，感谢[玫瑰]
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| 2026/5/8 18:39:23 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 【铁路局】AA西铁精品社区团购 | 文字 |
@小悦助手9 往上翻翻亲
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| 2026/5/8 22:23:52 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | 文字 |
亲爱的店长晚上好🌙
门店能做得这么出色，全靠您用心负责、辛苦付出💪
忙完记得好好休息，别太累啦~
如果您对我们近期的服务还算满意，麻烦在评价通道帮我们留个好评🌹，您的支持对我们特别重要！
有任何建议也欢迎随时 @我们，感恩有您，辛苦啦…
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| 2026/5/8 22:23:52 | 22013 | 【14】-30067-杨雪-西安市碑林区经九路店-大街小巷-A5 | 王婷 | LINK |
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