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69 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 10:38:51 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 陈雪 | 文字 |
各位店长，上午好！
D8 第9次(260428)退货反馈时间截止5月11号
门店可以通过两个路径查看返货明细及反馈明细：
1，查返货明细：店长后台-门店返货-返货详情
2，查返款：店长后台-钱包明细一类型筛选:返货返款加一时间筛选查…
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| 2026/5/8 11:21:17 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手 | 文字 |
🌈早上好！亲爱的店长，您的客服已上线！
服务时间：周一至周六上午9:00-12:30，下午14：00-18:00，周日休息！
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
⚠⚠⚠接各大厂家通知
【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都…
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| 2026/5/8 11:29:15 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
家人们看视频👇
客户领货时都说咱直播间好：
平台靠谱+东西好+福利多+优惠大
领到手才是真满意❤
👉 每天打开悦龄生活APP 更多福利等您来
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| 2026/5/8 11:29:17 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/5/8 11:29:53 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 市政府店工作号 | 文字 |
@陈雪 这次返货走的平台返货，快递没有来拿货怎么办？
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| 2026/5/8 11:30:12 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手 | 文字 |
请稍等
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| 2026/5/8 11:32:06 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手 | 文字 |
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店长可以给快递打电话问下情况哦。我这边也帮您催促下，在下午没有来取辛苦门店及时自行联系快递取件哦 最晚寄出时间是今天哦
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| 2026/5/8 11:32:39 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 珊 | 文字 |
快递电话号码多少
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| 2026/5/8 11:35:03 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
稍等哦店长，我问下哦 电话稍后发给您，您的后台平台取件可以看下有没有电话哦
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| 2026/5/8 11:35:39 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
📢📢福利1️⃣兑换规则通知📢📢
🎁鞋子福利【5月9日开启兑换】 凭券+积分即可兑换‼
🎁兑换相关规则：
健步鞋👟170 张鞋子券 + 30 积分 即可兑换
💡温馨提醒各位家人们：
此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜色
⚠…
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| 2026/5/8 11:37:24 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
🌞各位优秀的店长，上午好！
关于5月6日晚场双喜总当场直播间售卖的【祈福系列商品】温馨提醒：
🧧双喜总在直播间所说“收集公屏名字进行祈福”，是指为家人送去祝福与心愿，并不是“产品刻字”哦～
✅5月6号当场直播间售卖的产品，已经进…
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| 2026/5/8 11:39:58 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 珊 | 文字 |
查看了后台没有快递电话
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| 2026/5/8 11:44:38 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手 | 文字 |
07246817353 辛苦店长联系下这个是平台取件的电话哦
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| 2026/5/8 11:59:52 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 珊 | 文字 |
好的 谢谢
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| 2026/5/8 12:04:59 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手 | 文字 |
不客气哦店长
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| 2026/5/8 14:01:59 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手 | 文字 |
是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实
的?
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| 2026/5/8 14:03:31 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 珊 | 文字 |
你提供的快递电话当时就联系了 现在还没来取货
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| 2026/5/8 14:05:47 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
店长快递员怎么说的呢 ，
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| 2026/5/8 14:06:14 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
平台没来取件辛苦店长自行寄回哦 ，不要耽误了返仓时效哦 今天是最晚寄出时间
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| 2026/5/8 14:06:55 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 珊 | 文字 |
快递说来拿货的时候和我联系 但是现在还没来
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| 2026/5/8 14:07:16 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
店长可以再打电话联系下哦
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| 2026/5/8 14:36:49 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
是否还有其他的售后问题，需要小悦帮您核实
的?
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| 2026/5/8 14:44:28 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 陈雪 | 文字 |
各位店长，下午好👏
A4 第1次(260505)返货系统填写时间已截止，如不是选择平台寄回，自行邮寄还未填写单号的门店请尽快填写到系统里。最晚寄出时间是今日周五（5月8号），请店长务必在规定时间内寄出商品，超过时间云仓不予结算哦！…
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| 2026/5/8 14:48:26 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 陈雪 | 文字 |
"市政府店工作号：
日期：5.4
商品名称：卡帝乐鳄鱼夏季户外厚底沙滩凉鞋
单号：319366872109960
数量：1双
售后原因和诉求：鞋面鼓包，要求退货
客户姓名：全锋
电话：13807263437
地址：湖北省荆门市东宝区龙泉街道…
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| 2026/5/8 14:48:27 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 陈雪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:48:36 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
@所有人 📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容…
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| 2026/5/8 14:49:45 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 陈雪 | 文字 |
店长，卡帝乐鳄鱼夏季户外厚底沙滩凉鞋商品的退货地址已发，辛苦您在48小时内寄回厂家并回传单号和运费支付截图、微信收款码给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合~
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| 2026/5/8 15:53:39 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 珊 | 文字 |
@陈雪 在物流查不到 你帮忙查下
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| 2026/5/8 15:53:47 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 珊 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 15:54:04 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手 | 文字 |
请稍等
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| 2026/5/8 15:54:05 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手 | 文字 |
请稍等
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| 2026/5/8 15:56:32 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
店长，您好关于您的问题我需要花1-2分钟核实，有结果了回复您，辛苦耐心等待一下
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| 2026/5/8 15:56:48 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 珊 | 文字 |
@陈雪 鞋面有鼓包的那双退厂家 是吗 其他顾客要退的是发目录来了退还是这次一起退回厂家
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| 2026/5/8 16:00:04 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
店长，质量问题的是需要退回厂家哈
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| 2026/5/8 16:00:18 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手 | 文字 |
这边问一下可不可以把没有问题的一起退回厂家哈
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| 2026/5/8 16:00:54 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
@所有人 📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容…
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| 2026/5/8 16:02:20 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手 | 文字 |
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店长，医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手10瓶（赠援护权益卡），我这边查询到物流单号是：465297579391885，已经在5.3签收了哦，辛苦您这边核实一下凭
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| 2026/5/8 16:02:21 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-08/1778227343707/image.png
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| 2026/5/8 16:03:43 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 市政府店工作号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:03:47 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手 | 文字 |
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店长，还是沙滩鞋哇
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| 2026/5/8 16:04:01 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
店长，这个就是医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手10瓶（赠援护权益卡）商品哦
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| 2026/5/8 16:05:46 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 市政府店工作号 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 16:06:05 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 市政府店工作号 | 文字 |
@陈雪 这个有专门订单呀
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| 2026/5/8 16:09:54 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
店长，这边明白您的意思，我这边看了您发的截图，这两截图里面的价格都是一样的哈，这边也帮您核实都是医谷特膳干细胞活性因子特殊膳食片 到手10瓶（赠援护权益卡），商品内物和金额都是一样的哈，这个是直播的时候上架的不一样的名称哈，但是商品都是一样…
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| 2026/5/8 16:10:05 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
若是有客户问到，辛苦您这边跟客户解释一下哈
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| 2026/5/8 16:19:56 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 市政府店工作号 | 文字 |
@小悦助手45 好的
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| 2026/5/8 16:23:05 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
❤️
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| 2026/5/8 16:23:41 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
📢📢福利1️⃣兑换规则通知📢📢
🎁鞋子福利【5月9日上午9点开启兑换】 凭券+积分即可兑换‼
🎁兑换相关规则：
健步鞋👟170 张鞋子券 + 30 积分 即可兑换
💡温馨提醒各位家人们：
此次鞋子兑换 需重新选择尺码和颜…
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| 2026/5/8 16:35:11 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
@所有人 📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容…
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| 2026/5/8 16:59:40 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
@所有人 📢📢会议通知📢📢
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
⏰ 会议时间：5月8日 今天17:00‼
👥 参会人员：A1/A2/A3/A4批次全体店长
🔹会议内容…
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| 2026/5/8 17:39:21 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 小悦助手45 | bot |
店长，若都是沙滩鞋，是可以的哈，但是运费厂家只承担一半哦
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| 2026/5/8 17:51:19 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 17:51:19 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
✨ 母亲节｜双喜豪撒千万！💥
敬母爱，送惊喜！只要进直播间每人一份礼物，人人都有机会！
✅ 双喜宠护”妈妈“没有理由，现金红包发不停，给”妈妈“的仪式感拉满❤
⏰ 今晚19:20锁定【家家有喜】直播间（悦龄生活APP），不见不散！
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| 2026/5/8 17:54:48 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 陈雪 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:03:41 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
🌷 母亲节倒计时｜双喜闺女来给各位妈妈过节啦✨
感恩母爱，无需多言，这份深沉的牵挂，值得一份重磅惊喜好好回馈❤
🔔 母亲节专属预热开启🎊 本次最大惊喜——飞天茅台大破价，双喜闺女宠护妈妈不手软，用名酒敬母爱，诚意拉满！
🔥 重点…
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| 2026/5/8 18:03:42 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:07:29 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 陈雪 | 文字 |
🌈亲爱的店长，门店近期反馈的售后问题已经帮你创建工单处理结果都会正常同步到群里，辛苦及时查看哟！因对接群消息较多，可能会有遗漏未处理的问题，若有遗漏可以及时反馈，第一时间给您处理！
🚩若有未处理到（遗漏）的问题辛苦店长艾特我…
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| 2026/5/8 18:27:28 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 18:27:29 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
✨ 双喜闺女报喜啦｜母亲节宠护妈妈福利提前炸场！
敬母爱，送惊喜，本次直播间福利重磅来袭💥
双喜闺女亲自挑选，刚需好物个位数到手，送妈妈有心意又体面还实惠！
划重点✅ 年度限时秒杀⚠ 仅此一次，错过再等一整年，手慢无！
超多宠护妈妈刚需…
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| 2026/5/8 18:36:42 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
亲爱的店长晚上好🌙
麻烦您对今天督导和售后的工作态度做个反馈哦～🙂
您可以直接在群内反馈，也可以稍后通过投诉通道提交。📝
您的每一条意见对我们都至关重要，帮助我们更好地提升服务质量～💪
感谢您的配合与支持！❤
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| 2026/5/8 18:36:42 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | LINK |
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| 2026/5/8 19:36:35 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
家人们～开播了[庆祝][庆祝]开播了🥳🥳
双喜给大家准备了超多惊喜福利🎁
还没有进直播间的家人们抓紧时间哟💖
快打开悦龄生活 APP，抢福利、好运福利全都抱回家～
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| 2026/5/8 19:36:36 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 图片 |
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| 2026/5/8 20:55:05 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
家人们，双喜给大家准备了小米智能手机抽奖[强][强]，手机等你带回家[烟花][烟花]
赶紧进入【悦龄生活 APP】 参与哟🎉
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| 2026/5/8 20:55:07 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 22:00:30 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文字 |
5月8日A3/A4批次店长会议纪要📋
一、活动理念分享💡
1. 优秀店长经验分享：门店做活动，不能只看重当下销售额，核心是积累客户好感、提升门店口碑，长期赢得客户信任；本次母亲节活动，要求全体店长100%参与✅。
二、母亲节活动具体部…
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| 2026/5/8 22:00:31 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 22:00:32 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文件 | 📎 [文件] |
| 2026/5/8 22:00:34 | 22011 | 【50】28097-全锋-荆门市东宝区象山大道店-华中A4 | 邓远浪 | 文件 | 📎 [文件] |