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86 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/5/8 09:07:30 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
辛苦完善一下反馈模版，我这边反馈给厂家哦
反馈模板：
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：
售后照片/视频：
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| 2026/5/8 09:25:48 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
辛苦把产品名字发给我哦，我这边给厂家反馈
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| 2026/5/8 09:27:35 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
辛苦把开箱视频和快递面单一起发给我哟
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| 2026/5/8 10:07:36 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:08:37 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
顾客要求退款退货有赫拉味了口感太差了。
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| 2026/5/8 10:11:23 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
辛苦发一下订单截图呢，我这边核实一下哦
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| 2026/5/8 10:17:42 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 图片 |
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| 2026/5/8 10:18:05 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
尝试几个
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| 2026/5/8 10:18:30 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 10:23:56 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
各位优秀的店长🌞
咱们4月25日-4月29日福蛋券兑换补贴/有效注册人数开业补贴/特殊奖励发放 已经打款啦，可以在老板钱包的【其他加】查看哟 👀
注：福蛋券兑换补贴是根据门店核销的数据进行打款的 ，福蛋券上有有效期请注意合理安排时…
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| 2026/5/8 11:02:22 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:03:41 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的哦
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| 2026/5/8 11:05:06 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:07:28 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
这老太太岁数大了一直没来，孩子领的来打架把这一元给她退了俩个
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| 2026/5/8 11:08:34 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:10:42 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
运费厂家给付款码？
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| 2026/5/8 11:11:09 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
非质量问题，运费自理哦
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| 2026/5/8 11:12:37 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
是质量问题核桃有赫拉味了
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| 2026/5/8 11:13:11 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
🔥媛媛宠粉｜老凤祥百年黄金专场直播🔥
⏰ 中午 12:20 准时开播
✨1848 年百年老字号｜横跨三个世纪
🌟黄金界金字招牌｜品牌价值几百亿
🏅全国几千家门店｜国人公认最信得过
💎非遗工艺｜国标品质｜专柜可验
🎁圆圆独家重…
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| 2026/5/8 11:13:12 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:13:13 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:13:14 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:15:38 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的，我这边给厂家沟通哦
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| 2026/5/8 11:20:26 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:20:37 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:23:41 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
"🍓越来越好：
[视频]"
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| 2026/5/8 11:23:42 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:23:42 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
@🍓越来越好 店长 这个顾客1元订单您已经核销了呢
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| 2026/5/8 11:24:19 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:25:58 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:31:02 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 11:40:59 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的，这边反馈哦
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| 2026/5/8 11:41:53 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
这个里面是什么商品呢，商品有破损或缺货吗，辛苦提供西完整的开箱点数视频哦
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| 2026/5/8 11:44:42 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 图片 |
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| 2026/5/8 11:50:16 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
这边有差的没有呢？
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| 2026/5/8 12:09:20 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 12:09:20 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 图片 |
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| 2026/5/8 12:09:40 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
返的货准备好
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| 2026/5/8 12:14:33 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
老凤祥母亲节专场🔥免费福利人人有份
老凤祥【媛媛满满】母亲节专场直播来啦✨
媛媛亲自坐镇，现场带你逛柜台挑金饰、选心意好礼！
款式多到挑花眼，每一件都为妈妈量身挑选～
今天中午！媛总重磅公布免费惊喜🎁
超值福利直接送，只要进直播间，…
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| 2026/5/8 12:14:33 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 12:25:00 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
好的哦
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| 2026/5/8 14:16:07 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
📢 通知｜各位店长请注意 📢
原 D4/D7 系统已全面停播
系统已自动下线线上售后功能❌
如遇顾客退款申请👉请门店先行线下为顾客办理退款
请各位店长知悉并及时传达📩
门店有售后问题第一时间联系@小悦助手并转人工
做好售后衔接，…
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| 2026/5/8 14:37:08 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 图片 |
[图片]
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| 2026/5/8 14:37:30 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
店长下午好～
这份是咱们门店曾到店消费过的流失顾客名单📋
可以逐个联系邀约召回进直播间看播🎥
直播间每天都有超多福利活动🎁，很容易唤醒顾客回归哦
收到请回复，顾客是什么原因不看播的呢？
每一个顾客的流失都是门店的损失[抱拳]
@1…
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| 2026/5/8 14:52:43 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 14:53:11 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
请督导发地址残
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| 2026/5/8 14:53:31 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
品发一下地址退回厂家
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| 2026/5/8 15:05:32 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
我这等着发货，请快点。
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| 2026/5/8 15:11:30 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 谢琴 | 文字 |
各位店长，下午好～
今日是本周返货包裹，寄出的最后一天，请大家务必抓紧时间处理！（D7老系统最后一次返货）
💢如选择平台寄件，但快递员长时间未上门取件，请直接自行寄出，并第一时间把寄出单号同步给售后小伙伴，并上传系统。避免影响返货返款哦…
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| 2026/5/8 15:16:26 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
还有什么售后问题吗店长
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| 2026/5/8 15:19:17 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 图片 |
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| 2026/5/8 15:26:42 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
@🍓越来越好 @国顺 @13582912403招生招聘 店长 5.8中午直播间中奖名单，请查收
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| 2026/5/8 15:40:17 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
店长们看过来🥳！咱们门店出幸运儿啦🎊！大家可以在客户群内发放专属红包，传递这份好运～
重点说明✅：本次中奖活动真实有效，无任何套路！到店的中奖顾客，可拍摄中奖视频，有机会登上直播间展示哦📹！
以下是中奖视频话术
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| 2026/5/8 15:52:01 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 15:52:28 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 图片 |
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| 2026/5/8 16:38:07 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:38:07 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:38:08 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:38:09 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 16:38:09 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
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| 2026/5/8 17:14:51 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:15:55 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
@小悦助手(小悦助手12) 转人工
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| 2026/5/8 17:17:56 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
这些老太太真没法。
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| 2026/5/8 17:21:59 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
烧水壶麻烦提供一下完整的开箱点数视频，监控也可以，面单也发一下
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| 2026/5/8 17:22:56 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
丸得开五香牛肉粒要退货退款是吗，开封了多少还有多少未开封的
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| 2026/5/8 17:28:02 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
昨天都发货过早就发几次，
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| 2026/5/8 17:31:44 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
临时会议/培训：
亲爱的店长：为了给您提供更专业优质的服务，高效的解决门店问题,督导在17:30会召开会议培训。
期间回复可能有所延迟，有问题可以先发群里，培训结束后我会尽快为您处理哦~[玫瑰][玫瑰]
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| 2026/5/8 17:32:19 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
⏰ 今晚 19:20，美美总来给大家发福利啦！
大家一定定好闹钟，准时来直播间，一张都别错过哦～
今晚最少发 15 张券，这份专属宠爱，美美只给咱们叔叔阿姨！
千万别迟到啦～😉
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| 2026/5/8 17:32:20 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 图片 |
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| 2026/5/8 17:32:21 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 17:47:18 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 17:48:56 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 视频 |
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| 2026/5/8 18:03:39 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
[爱心]感恩母爱 [爱心]
🔈叔叔阿姨们，美美儿子今天晚上请你们喝牛奶啦！[偷笑]
牛奶已经备好了，每人一份，人人都有🎉
快喊家人朋友一起来，把儿子的心意带回家！🔥
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| 2026/5/8 18:03:41 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:03:41 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
文案+图片发送至顾客群，并@所有人
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| 2026/5/8 18:11:17 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
@13582912403招生招聘 @国顺 @🍓越来越好
优秀的店长 今晚直播间福利大放送（至少15张券、送牛奶、登记链接等等），大家一定要宣传到群@所有人，让顾客来领今晚的福利哦[加油][加油][加油]
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| 2026/5/8 18:16:25 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 谢琴 | 图片 |
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| 2026/5/8 18:31:30 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 小悦助手12 | bot |
有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/5/8 19:02:41 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
家人们！今天是专属妈妈的母亲节💐
祝所有伟大的妈妈们节日快乐～叔叔们也一起沾沾喜气🥳
这场活动我们精心筹备了整整一个月📅
是 5 月力度最大、福利最足的一场直播🔥
✅开场直接连发3 张券🎟，无门槛、人人能领！
✅只要进直播间，人…
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| 2026/5/8 19:02:42 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | VIDEO_APP |
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| 2026/5/8 19:11:47 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 图片 |
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| 2026/5/8 19:12:01 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 🍓越来越好 | 文字 |
发货郑州厂家
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| 2026/5/8 19:36:11 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
🥛🥛 美美直播间开始送牛奶啦！🥛🥛
赶紧进【美美与共】直播间👉
免费牛奶人人有份，先来先领～
抓紧进来抢福利，错过就没啦🔥
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| 2026/5/8 19:36:11 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 图片 |
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| 2026/5/8 20:41:02 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | LINK |
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| 2026/5/8 20:41:02 | 22013 | 【47】-30550-田乃洁-唐山市路北区华宁景苑店-百合-A5 | 王琴 | 文字 |
亲爱的店长晚上好[月亮]
门店能做得这么出色，全靠您用心负责、辛苦付出💪
如果您对我的服务还算满意，麻烦在评价通道帮我们留个好评🌹，您的支持对我们特别重要！
有任何建议也欢迎随时 @我们，感恩有您，辛苦啦❤
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