原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 08:24:14 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
换鞋物流
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| 2026/6/23 08:24:15 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:24:16 | 22017 | 【7】58053-霍龙-呼和浩特玉泉区建华街商福店-美喃-A9 | 💞࿐姐ღ᭄是限量版᭄ | 文字 |
好不容易卖出去。不给人家该退货了
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| 2026/6/23 08:24:18 | 22008 | 【64】19387-娇-大连市金州区东升街店-百合A1 | ﹎﹎娇づ | 文字 |
客户拿回家打开看是断的
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| 2026/6/23 08:24:19 | 22009 | 【208】18073-林鹤-吉林市舒兰市保平小区店-美喃A2 | A🐱 招财猫🐱 的小铃铛🐱 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:24:21 | 22008 | 【9】19365-郭静菡-大连市沙河口区沙跃街店-百合A1 | 💋 Serendipity | 文字 |
@售后婉宁
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| 2026/6/23 08:24:22 | 22009 | 【159】18767-李炜-眉山市洪雅县西横街店-好物优选A2 | 言之有李先生 | 文字 |
@王强 这个风扇6.17就寄出了，厂家还没收到吗？尽快处理，我们完成闭店流程
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| 2026/6/23 08:24:26 | 22016 | 【A8-133】49218-李宁-北京市门头沟区石龙高科店-正阳-A8 | 杨德红 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:24:30 | 22017 | 【21】58093-史长太-营口市鲅鱼圈区长江路店-悦享家-A9 | 南意*7🍃 | 文字 |
阿姨这个领的鞋券怎么变成油券了
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| 2026/6/23 08:24:33 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
@曹琬佳
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| 2026/6/23 08:24:34 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | Ha Ha.Dy | 视频 |
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| 2026/6/23 08:24:37 | 22009 | 【103】18258-李天勇-汉中市汉台区汉莲苑店-邻里直选A2 | 汉中莲湖路店长 | 视频 |
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| 2026/6/23 08:24:39 | 22010 | 【117】26104-蔡玉均-重庆市万州区金鼎店-佳佳-A3 | 蔡先生 | 文字 |
@售后喜乐 我锅的运费什么时候报给我呢
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| 2026/6/23 08:24:39 | 22009 | 【208】18073-林鹤-吉林市舒兰市保平小区店-美喃A2 | A🐱 招财猫🐱 的小铃铛🐱 | 文字 |
@售后菲菲 @王婷 顾客这个赚钱的为什么提现不了啊？之前能提现，现在一提现就显示这个页面
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| 2026/6/23 08:24:44 | 23001 | 【26】44157-董建兵-北京市延庆区绿韵下沉广场店-红枣-B3 | a坦然 | 文字 |
@陈柯霖 领导给我一下19号午场和晚场抽奖名单
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| 2026/6/23 08:24:45 | 22015 | 【A7-30】40142-赵丽丽-鸡西城子河区东北亚店-百合-A7 | 寻梦 | 文字 |
柏宴缎面V领背心返货单号
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| 2026/6/23 08:24:49 | 22015 | 【A7-30】40142-赵丽丽-鸡西城子河区东北亚店-百合-A7 | 寻梦 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:25:00 | 22015 | 【A7-30】40142-赵丽丽-鸡西城子河区东北亚店-百合-A7 | 寻梦 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:25:13 | 22016 | 【A8-94】49242-殷小雪-重庆万州万顺店-荷花-A8 | 观音岩 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:25:16 | 23001 | 【68】44096-王荣-泰安市泰山区宝龙城市店-悦享家-B3 | 遊雲（徒手骨雕） | 文字 |
@先锋运营督导 赵烨 老板管理绑定好了吗？
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| 2026/6/23 08:25:18 | 22016 | 【A8-83】49544-韩晶-太原市尖草坪区新钢苑店-菠萝-A8 | 🧸 | 文字 |
A8
今日到货:
[玫瑰]牛腩
[玫瑰]扒鸡
[玫瑰]酱牛肉
熟食抓紧到店取货，天气热，坏了一概不负责
家人们来取货！
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| 2026/6/23 08:25:18 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 文字 |
@吴霄峰 油卷啥时候可以兑换，麻烦上班问一下领导，顾客已经将近快300张了，还没算通用卷
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| 2026/6/23 08:25:18 | 22016 | 【A8-83】49544-韩晶-太原市尖草坪区新钢苑店-菠萝-A8 | 🧸 | 文字 |
A8
今日到货:
[玫瑰]压缩海带丝
[玫瑰]叮叮舒缓棒
[玫瑰]银耳伴侣
[玫瑰]牛腩
[玫瑰]有机黑麦片
[玫瑰]宗杏砚
[玫瑰]黄金酒
[玫瑰]红豆沙绿豆沙
[玫瑰]驼奶蛋糕
[玫瑰]歌奢霏鞋
[玫瑰] 香港老爷鞋
[玫瑰]虎皮枣
…
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| 2026/6/23 08:25:19 | 22011 | 【75】28269-付进凯-安阳市林州市兴林路店-大街小巷A4 | 林林 | 文字 |
@售后雪宁 藏红花呢
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| 2026/6/23 08:25:23 | 22008 | 【42】18134-吴桐鑫-沧州市新华区沧县礼堂店-百合A1 | 千童店一王乐 | 视频 |
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| 2026/6/23 08:25:23 | 22016 | 【A8-94】49242-殷小雪-重庆万州万顺店-荷花-A8 | 观音岩 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:25:24 | 22015 | 【A7-17】40725-邓小燕-赣州赣县区创维东路店-美喃-A7 | 沐阳🍀 | 文字 |
我还是没收到喷头@售后香果
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| 2026/6/23 08:25:26 | 22015 | 【A7-30】40142-赵丽丽-鸡西城子河区东北亚店-百合-A7 | 岁月静好🌸🌸 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:25:29 | 23001 | 【78】44305-崔双庆-焦作市孟州市农坛北路店-俱惠选-B3 | 阿庆 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:25:31 | 23001 | 【36】44090-张爱鹏-北京市东城区和平里店-红枣-B3 | 安夏& | 图片 |
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| 2026/6/23 08:25:33 | 22016 | 【A8-98】49697-峨城花谷烤全羊-达州开江文兴街店-五龙-A8 | 悦龄生活一小谭 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:25:35 | 22015 | 【A7-30】40142-赵丽丽-鸡西城子河区东北亚店-百合-A7 | 寻梦 | 文字 |
@售后知甜
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| 2026/6/23 08:25:41 | 22017 | 【4】60272-秦平平-许昌市魏都区新兴路店-文化-A9 | 晴天（国内外旅游专业咨询） | 文字 |
@代玲 昨天我问鸡蛋钱啥时候返你让我稍等，咋说啊
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| 2026/6/23 08:25:45 | 23001 | 【78】44305-崔双庆-焦作市孟州市农坛北路店-俱惠选-B3 | 阿庆 | 文字 |
@李佳怡 能不能把客户的鞋换成黑色
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| 2026/6/23 08:25:49 | 22009 | 【165】19682-李萌-菏泽市牡丹区中山路店-华中A2 | A2 百货朝阳小区李店长15898676988 | 文字 |
这个是三角奶酪漏发一袋酸奶味，补发了一袋奶条
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| 2026/6/23 08:25:53 | 22008 | 【34】18175-张晏文-大连市沙河口区红旗东路店-百合A1 | 시간 | 文字 |
填了
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| 2026/6/23 08:26:04 | 22016 | 【A8-98】49697-峨城花谷烤全羊-达州开江文兴街店-五龙-A8 | 悦龄生活一小谭 | 视频 |
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| 2026/6/23 08:26:05 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 文字 |
@吴霄峰 油卷啥时候可以兑换，麻烦上班问一下领导，顾客已经将近快300张了，还没算通用卷
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| 2026/6/23 08:26:05 | 22016 | 【A8-93】49856-冯琴-黄石港文化宫店-荷花-A8 | 文化宫康在百年店长小冯 | 文字 |
@刘思琢 钛碗的单号收到的是这个，怎么回事
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| 2026/6/23 08:26:06 | 22016 | 【A8-93】49856-冯琴-黄石港文化宫店-荷花-A8 | 文化宫康在百年店长小冯 | 视频 |
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| 2026/6/23 08:26:10 | 22017 | 【63】60473-张晟-上海市静安区闻喜路626店-美喃-A9 | GHWY | 文字 |
@曹琬佳 薯片有碎的，有1包枣子也散了
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| 2026/6/23 08:26:18 | 22016 | 【A8-133】49218-李宁-北京市门头沟区石龙高科店-正阳-A8 | 杨德红 | 文字 |
商品名称：黄芪润泽紧致抗皱礼盒
应到数：3
实到数量:3
缺货数量：0
破损数量:0
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| 2026/6/23 08:26:22 | 22011 | 【75】28269-付进凯-安阳市林州市兴林路店-大街小巷A4 | 林林 | 文字 |
@售后雪宁 6月16号的附钛水杯给我登记上了吧？系统漏填的
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| 2026/6/23 08:26:25 | 22016 | 【A8-125】49244-白妞妞-长治市鹿家庄超越中学店-菠萝-A8 | 石头剪刀布 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:26:27 | 22017 | 【30】60056-孟杰-北京市昌平区兆丰家园店-万家灯火-A9 | 🎀小孟🎀 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:26:29 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 08:26:29 | 22013 | 【18】30776-邢术艳-唐山市路南区兴泰里店-明月-A5 | 鑫乐超市《八卤八酱麻椒鸡》 | 文字 |
@售后珊珊
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| 2026/6/23 08:26:31 | 22015 | 【A7-64】41104-马实远-振兴区青年大街福民店-华北-A7 | Alwan | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 08:26:34 | 22008 | 【36】19274-胡殿华-威海市文登区阳光小区店-万家灯火A1 | A@晓敏吖13561812568 | 文字 |
商品名称：火山石烤肠
反馈时间：2026年6月23
到货单号：9826585666
售后原因：涨袋
客户诉求：补发
数量：1
门店名称：威海市文登区阳光小区店
联系人：欧亚公社
电话：17662714316
地址：山东省威海市文登区山东省威…
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| 2026/6/23 08:26:40 | 22015 | 【A7-43】35173-汪丽芬-合肥市包河区铜陵南路店-华东正阳-A7 | 星河府小迪管家 | 视频 |
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| 2026/6/23 08:26:42 | 22008 | 【1】19918-宋威-沈阳市皇姑区崇山东路店-百合A1 | 世纪福鑫小李 | 文字 |
@售后静禾 什么时候解决
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| 2026/6/23 08:26:51 | 22017 | 【37】60228-袁家明-南岸区帝景名苑店-百合-A9 | 飞燕 | 文字 |
3件衣服（1外套十2短袖）暂不邮寄，后面统一返回中转仓
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| 2026/6/23 08:26:55 | 22016 | 【A8-125】49244-白妞妞-长治市鹿家庄超越中学店-菠萝-A8 | 石头剪刀布 | 文字 |
@售后思凡 问一下这个预售厂家什么时候发货
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| 2026/6/23 08:26:58 | 22016 | 【A8-98】49697-峨城花谷烤全羊-达州开江文兴街店-五龙-A8 | 悦龄生活一小谭 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:27:04 | 22010 | 【45】26631-雷阿菊-北京市昌平区沙阳路店-红枣-A3 | 💞珍惜💞 | 文字 |
@沈玉莹 今天中午能卖乳胶床垫吗？
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| 2026/6/23 08:27:06 | 22017 | 【36】60063-吴银玲-洛阳市老城区杏坛路店-万家灯火-A9 | 童年13213616407 | 文字 |
老师，今天可以第二批返货了吗？
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| 2026/6/23 08:27:10 | 22009 | 【165】19682-李萌-菏泽市牡丹区中山路店-华中A2 | A2 百货朝阳小区李店长15898676988 | 视频 |
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| 2026/6/23 08:27:14 | 22008 | 【64】19387-娇-大连市金州区东升街店-百合A1 | ﹎﹎娇づ | 文字 |
*反馈日期：
*收货单号：JT0024111787254
*商品名称：顺新何首乌梳子
*应收：2
*实收：2
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：1
*售后诉求:补发
*收件人＋电话＋地址：辽宁省大连市金州区东升街26号给力发咖，娇：151…
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| 2026/6/23 08:27:17 | 22008 | 【36】19274-胡殿华-威海市文登区阳光小区店-万家灯火A1 | A@晓敏吖13561812568 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:27:30 | 22016 | 【A8-98】49697-峨城花谷烤全羊-达州开江文兴街店-五龙-A8 | 悦龄生活一小谭 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 08:27:35 | 22008 | 【36】19274-胡殿华-威海市文登区阳光小区店-万家灯火A1 | A@晓敏吖13561812568 | 视频 |
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| 2026/6/23 08:27:37 | 22016 | 【A8-128】49115-张远-淅川店-百合-A8 | 张远 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:27:40 | 22016 | 【A8-89】49276-李艳平-九江市浔阳区二亩地店-菠萝-A8 | 优福-小余 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:27:49 | 22013 | 【11】30445-天宝-武汉市硚口区幸福之家服务站-华中-A5 | 幸福之家圆圆 | 文字 |
产品名：香港老爺車冰爽舒悦健步鞋LYC2601
售后原因：黑色42码，鞋盒破损严重
解决方式： 迅速补发一个黑色42码的鞋盒
客户姓名/电话/地址:刘天保
18507159793
湖北省武汉市硚口区幸福之家服务站
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| 2026/6/23 08:27:50 | 22016 | 【A8-154】49120-王海-资阳市乐至县建材路店-荷花-A8 | 叫师傅管家&乐至服务商 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:27:58 | 22016 | 【A8-119】49073-洋洋-龙亭区铁塔店-百合-A8 | 洋洋工作号 | 文字 |
顾客买的带鱼全是小的 跟直播间展示的不一样
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| 2026/6/23 08:27:58 | 22016 | 【A8-119】49073-洋洋-龙亭区铁塔店-百合-A8 | 洋洋工作号 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:27:59 | 22016 | 【A8-143】50170-杨涛-重庆沙坪坝区沙滨路店-荷花-A8 | 生鲜百货沙滨店店员 | 文字 |
OK
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| 2026/6/23 08:28:00 | 22013 | 【11】30445-天宝-武汉市硚口区幸福之家服务站-华中-A5 | 幸福之家圆圆 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:28:03 | 22016 | 【A8-124】50089-江冉浩-体育村店-百合-A8 | 体育村生鲜百货19339508297 | 文字 |
辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊还能补单吗？客户要一单
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| 2026/6/23 08:28:06 | 22015 | 【A7-72】41050-余洋-上海市杨浦区嫩江路店-华东正阳-A7 | 余洋 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:28:06 | 22017 | 【30】60056-孟杰-北京市昌平区兆丰家园店-万家灯火-A9 | 🎀小孟🎀 | 文字 |
@唐鹏
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| 2026/6/23 08:28:06 | 22009 | 【165】19682-李萌-菏泽市牡丹区中山路店-华中A2 | A2 百货朝阳小区李店长15898676988 | 文字 |
补发的不对，怎么处理？@售后素素
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| 2026/6/23 08:28:08 | 22016 | 【A8-124】50089-江冉浩-体育村店-百合-A8 | 体育村生鲜百货19339508297 | 文字 |
@售后思凡
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| 2026/6/23 08:28:10 | 22016 | 【A8-89】49276-李艳平-九江市浔阳区二亩地店-菠萝-A8 | 优福-小余 | 文字 |
6月13号卖的还没有发货吗@刘思琢 查不到物流信息
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| 2026/6/23 08:28:16 | 22008 | 【190】18727-何述东-白银市平川区利民市场店-百合A1 | 似花🌸 更似玉 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:28:23 | 22008 | 【22】18298-苗洪海-天津市宁河区结道菜市店-百合A1 | 小苗 | 文字 |
772068280198751 消暑贴发回单号
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| 2026/6/23 08:28:25 | 22016 | 【A8-154】49120-王海-资阳市乐至县建材路店-荷花-A8 | 叫师傅管家&乐至服务商 | 文字 |
@张正鸿 是这款
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| 2026/6/23 08:28:25 | 22010 | 【55】24193-朱琴珍-衢州市柯城区银桂店-红星-A3 | 小悦助手21 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 佳韩高麗蔘 到手3盒 37.5g，要退
🔖 工单号：TK20260620EFD4A1D4
最新进度：很抱歉，由于您这边超时未回复，本次诉求已自动作废啦。…
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| 2026/6/23 08:28:29 | 22017 | 【5】58016-徐丽丽-威海市环翠区花园南路店-悦爱生活-A9 | ！ | 文字 |
@代玲
客户买的帝柏图的钛顿智能微压锅孩子不要，需要退货退款，客户说赵中原在直播间讲的退货退款算他的
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| 2026/6/23 08:28:32 | 22008 | 【42】18134-吴桐鑫-沧州市新华区沧县礼堂店-百合A1 | 一花一世界 | 文字 |
*商品名：食妃雅铁皮石斛扒鸡
*反馈日期：6月23日
*收货单号YT2548753836538
*应收：5
*实收：3
*售后原因:破损/漏发/发错+数量：2
*售后诉求:顾客不要了退款
*收件人＋电话＋地址：河北省沧州市新华区县礼堂往北千…
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| 2026/6/23 08:28:34 | 22017 | 【4】60100-杨淦-长春市二道区吉盛小区店-大街小巷-A9 | A媛💕💕💕 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:28:36 | 23001 | 【6】44496-陶慧敏-济南市市中区玉函路店-美喃-B3 | 毛晨 | 文字 |
你好，昨天顾客拍的鞋子能改尺码和颜色吗？
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| 2026/6/23 08:28:38 | 22017 | 【4】60100-杨淦-长春市二道区吉盛小区店-大街小巷-A9 | A媛💕💕💕 | 文字 |
单号
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| 2026/6/23 08:28:39 | 23001 | 【29】44833-周姣梅-鄂州市鄂城区黄龙路店-悦爱生活-B3 | 客服园园 | 文字 |
@B3-先锋经理-李志鹏 请问一下，顾客买的鞋子想换一下码子，能不能改
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| 2026/6/23 08:28:42 | 22015 | 【A7-72】41050-余洋-上海市杨浦区嫩江路店-华东正阳-A7 | 余洋 | 文字 |
@售后亦恬 这个鸡蛋怎么处理，看到信息请回复我一下！
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| 2026/6/23 08:28:43 | 22016 | 【A8-120】50333-邱旭娟-成都煎茶街道店-五龙-A8 | 天府煎茶籍田店*邱旭娟🌞 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:28:44 | 22008 | 【42】18134-吴桐鑫-沧州市新华区沧县礼堂店-百合A1 | 一花一世界 | 文字 |
@售后思甜
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| 2026/6/23 08:28:51 | 23001 | 【58】44038-薛瑜瑜-昆明市官渡区世纪城店-五龙-B3 | [爱心]小鱼-在云南卖山西特产 | 文字 |
@舒敏 那个粮油的有效期是2个月吗
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| 2026/6/23 08:28:57 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 书敏 | 文字 |
@张子期
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| 2026/6/23 08:29:00 | 22009 | 【76】18724-刘云-济南市历下区长盛四区店-康膳堂A2 | 刘云 | 文字 |
【反馈模板】
商品名称:夹子风扇
单号:JT4296205481520
数量:应到9实到4
售后原因和诉求:显示都已签收，请查找一下，若果少发了请补发
客户姓名/电话/地址:刘云13156190793济南历下区长盛南区四区八号楼任督金手指
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| 2026/6/23 08:29:01 | 22008 | 【22】18298-苗洪海-天津市宁河区结道菜市店-百合A1 | 小苗 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:29:01 | 22016 | 【A8-154】49120-王海-资阳市乐至县建材路店-荷花-A8 | 叫师傅管家&乐至服务商 | 文字 |
我查看这款是已到店，拆出来，就是上面的那个兔子
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| 2026/6/23 08:29:01 | 22015 | 【A7-4】35600-石磊-长沙市长沙县凉塘路店-万家灯火-A7 | Ha Ha.Dy | 文字 |
食妃雅烤肠应到24袋，破一袋，补发
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| 2026/6/23 08:29:06 | 22017 | 【20】60330-徐军芳-金华市婺城区义乌街店-华东正阳-A9 | 书敏 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:29:07 | 22009 | 【216】19706-王燕-重庆市巴南区龙德路店-三好A2 | 薯我醉最發Zz | 图片 |
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| 2026/6/23 08:29:11 | 22017 | 【25】60314-孙连省-郑州市荥阳康泰路店-百合-A9 | 华夏家人 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:29:11 | 22008 | 【22】18298-苗洪海-天津市宁河区结道菜市店-百合A1 | 小苗 | 图片 |
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| 2026/6/23 08:29:13 | 22010 | 【67】26328-梅立国-牡丹江阳明区御景园店-俱惠选-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠 到手1条（十二生肖可选） 猪，这个是猴子，换一个猪
🔖 工单号：TK2026062066907901
最新进度：很抱歉，由于…
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| 2026/6/23 08:29:14 | 22009 | 【76】18724-刘云-济南市历下区长盛四区店-康膳堂A2 | 刘云 | 视频 |
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