原始消息
← 原始统计| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:04:56 | 22013 | 【46】31224-刘后友-A济源市承留镇三湖嘉园店-菠萝-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黔百珍六君子膏浓缩植物饮 到手3盒 10g*7支，退货6盒
🔖 工单号：TK202606176582D4C3
最新进度：已登记，待打款
有任何问题随时回…
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| 2026/6/23 09:04:56 | 22009 | 【A+】【217】19107-杨立志-上海市浦东新区永泰路店-红星A2 | 小悦助手67 | bot |
@张晓今 好的，反馈厂家核实处理
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22016 | 【A8-116】50400-杨愉春-西安市莲湖区天赐福地店-荷花-A8 | ꒰ঌ幸运喵໒꒱ | 文字 |
@蒋林宏 烧水壶退货已取走
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22015 | 【A7-23】40162-刘同考-成都郫都区龙吟路店-荷花-A7 | 刘同考 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22010 | 【97】26662-于晓清-阜阳市太和县环城南路店-红星-A3 | YU | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22017 | 【4】60468-崔佃强-德州市夏津县银龙广场店-美喃-A9 | aaa廉邦～店长小崔 | 文字 |
这个空气炸锅在哪里控制温度呢
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22017 | 【4】60468-崔佃强-德州市夏津县银龙广场店-美喃-A9 | aaa廉邦～店长小崔 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22013 | 【4】30967-孔玲-A肇庆市端州区康乐北路店-万家灯火-A5 | 李时珍耳鼻堂国际广场店 | 文字 |
@游人懿 希望你们把以⬆️这两天反馈的所有问题都解决了@售后乐乐
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【203】19427-陈丽芬-丽水市莲都区白云小区店-红星A2 | 上善若水 | 文字 |
@李德孝
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22016 | 【A+】【A8-95】49407-胡文娟-大理店-陈丹秋-A8 | 小悦助手14 | bot |
亲爱的店长，我是您的专属售后客服，请给我几分钟看一下您上面说的内容，我马上给您回复解决。
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22010 | 【C】【91】24290-蔡雨馨-洛阳市涧西区武汉路店-百合-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长 请问您有什么售后问题需要咨询的吗
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22008 | 【A】【59】18865-兰秀英-湛江市赤坎区光复路店-万家灯火A1 | 小悦助手60 | bot |
请您稍等一下下哦~为您全力处理~
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【102】18519-林丽-黄石市西塞山区黄石大道店-悦爱生活A2 | 韩园园 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【102】18519-林丽-黄石市西塞山区黄石大道店-悦爱生活A2 | 韩园园 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【164】19805-孙鸿波-温岭市大溪镇河滨路店-红星A2 | 韩园园 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【164】19805-孙鸿波-温岭市大溪镇河滨路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【164】19805-孙鸿波-温岭市大溪镇河滨路店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【127】19065-孟令钦-潍坊市昌乐县永康路店-蓝宝石A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【127】19065-孟令钦-潍坊市昌乐县永康路店-蓝宝石A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【152】19922-刘牧祺-廊坊市三河市东大街店-红枣A2 | 韩园园 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【152】19922-刘牧祺-廊坊市三河市东大街店-红枣A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【152】19922-刘牧祺-廊坊市三河市东大街店-红枣A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【163】19830-丁晓卓-朝阳市双塔区新夏雨店-华中A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【163】19830-丁晓卓-朝阳市双塔区新夏雨店-华中A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【93】20003-王俊华-南昌市青云谱区弘福世家洪都店 一路店-悦享家A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【93】20003-王俊华-南昌市青云谱区弘福世家洪都店 一路店-悦享家A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22008 | 【61】19708-李连广-廊坊市广阳区广合商贸店-万家灯火A1 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22008 | 【61】19708-李连广-廊坊市广阳区广合商贸店-万家灯火A1 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【122】18698-刘萍-无锡市江阴市幸福里小区店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:57 | 22009 | 【122】18698-刘萍-无锡市江阴市幸福里小区店-红星A2 | 韩园园 | 文字 |
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1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
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| 2026/6/23 09:04:57 | 23001 | 【15】44878-张琪-晋中市榆次区潇河湾店-三好-B3 | 赵烨 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导赵烨
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:04:57 | 23001 | 【32】45022-彭玉玲-松原市宁江区前进街店-百合-B3 | 赵烨 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导赵烨
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不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
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| 2026/6/23 09:04:57 | 23001 | 【29】44879-宸霖-天津市南开区彩霞里店-俱惠选-B3 | 赵烨 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导赵烨
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
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| 2026/6/23 09:04:57 | 23001 | 【69】44905-戴廷珍-重庆市巴南区江南大道店-百合-B3 | 赵烨 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导赵烨
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| 2026/6/23 09:04:57 | 23001 | 【64】44909-朱真-重庆市南岸区涂山路店-大街小巷-B3 | 赵烨 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导赵烨
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| 2026/6/23 09:04:57 | 23001 | 【9】44877-小张-石家庄市裕华区塔北路店-俱惠选-B3 | 赵烨 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导赵烨
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22011 | 【39】28266-胡文中-杭州市淳安县南山大街店-康膳堂A4 | 金迪全屋定制~瑞王楼梯 | 文字 |
@小悦助手41 不拆封怎么知道东西不好呢，你们这个说的是什么话
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22015 | 【A7-20】41026-张涛-济南长清区崇德院三区店-菠萝-A7 | AA新新 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22011 | 【29】28628-米粒东门店小凯-温州市鹿城区永川锦园店-三好A4 | 米粒东门店小凯 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22013 | 【A+】【34】30943-刘满芬-A杭州市西湖区骆家庄店-红星-A5 | 小悦助手11 | bot |
@骆家庄店💯小刘 换货寄出：776444067766161
柏宴百花齐放清凉开衫外套
1件 / 紫玫瑰 3XL
请注意查收
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22016 | 【闭店中】50496-曾学群-四川省泸州市东升店-荷花-A8 | 售后舒然 | 文字 |
亲爱的店长，我是您的专属售后客服，请给我几分钟看一下您上面说的内容，我马上给您回复解决。
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22016 | 【A】【A8-117】49457-金涛-武汉洪山珞狮店-正阳-A8 | 小悦助手46 | bot |
好的店长，辛苦耐心等待下
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22009 | 【C】【82】19327-王萍-重庆永川区中山路店-邻里直选A2 | 小悦助手61 | bot |
@王平2 店长，您是没有收到这个单号的包裹吗
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22009 | 【102】18519-林丽-黄石市西塞山区黄石大道店-悦爱生活A2 | 韩园园 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22009 | 【127】19065-孟令钦-潍坊市昌乐县永康路店-蓝宝石A2 | 韩园园 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22009 | 【163】19830-丁晓卓-朝阳市双塔区新夏雨店-华中A2 | 韩园园 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 23001 | 【69】44905-戴廷珍-重庆市巴南区江南大道店-百合-B3 | 赵烨 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22015 | 【A7-35】40708-湛洋-汉川市西正街店-华中-A7 | 赵娜 | 文字 |
"笑囗常开：
@赵娜 把这几天中奖的名单发出来"
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@笑囗常开 稍等
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22017 | 【67】60154-刘丹-衢州市柯城区孔家村店-万家灯火-A9 | 张正鸿 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22017 | 【67】60154-刘丹-衢州市柯城区孔家村店-万家灯火-A9 | 张正鸿 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导张正鸿
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22017 | 【67】60508-伊立亮-烟台市烟台区大季家镇店-大街小巷-A9 | 张正鸿 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22009 | 【209】19066-王琴瑗-长沙市岳麓区岳北和苑店-红星A2 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22009 | 【210】18967-金子-上海市嘉定区沙霞路店-华东正阳A2 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22009 | 【210】18551-吴锋-南通市崇川区学田路店-文化A2 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22008 | 【71】19377-金枝312-大连市甘井子区东山街欣宜店-百合A1 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22008 | 【67】19656-旺万家-厦门市湖里区金山西路店-百合A1 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22008 | 【192】18917-赵大港-天津市北辰区荣馨园店-京津冀A1 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22009 | 【202】19423-蔡蔡-上海市普陀区子长路店-红星A2 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22008 | 【199】18024-杨立梅-沧州市任丘市商贸城店-百合A1 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:58 | 22008 | 【195】20200-罗细保-上海市黄浦区海潮路店-百合A1 | 胡少青 | 文字 |
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22016 | 【A8-82】49199-曾容-泌园街店-华中-A8 | 🌸新容容超市曾店长18571655383 | 文字 |
这个怎么还没到啊？白玉满福套装怎么没有到啊
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22013 | 【45】30693-谷英豪-柳州市柳南区航生路店-蓝谷地-A5 | 明 勤 | 文字 |
昨天就有客户来店里问要货了
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22016 | 【A8-84】50157-李爱斯-景德镇梨树园店-大河-A8 | A8小李店长A8直播间 | 文字 |
@文倩 能不能反馈一下，怎么总是搞预售，发不了货就不能过一星期等发货了再卖吗
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| 2026/6/23 09:04:59 | 23001 | 【U】【7】44558-宋须-新乡市红旗区石牌坊茶文化店-百合-B3 | 售后心语 | bot |
明白，为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22008 | 【61】19708-李连广-廊坊市广阳区广合商贸店-万家灯火A1 | 韩园园 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:59 | 23001 | 【15】44878-张琪-晋中市榆次区潇河湾店-三好-B3 | 赵烨 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:59 | 23001 | 【32】45022-彭玉玲-松原市宁江区前进街店-百合-B3 | 赵烨 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:59 | 23001 | 【29】44879-宸霖-天津市南开区彩霞里店-俱惠选-B3 | 赵烨 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:59 | 23001 | 【9】44877-小张-石家庄市裕华区塔北路店-俱惠选-B3 | 赵烨 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22017 | 【67】58374-尹栋超-北京市丰台区西红门路店-红枣-A9 | 张正鸿 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导张正鸿
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22017 | 【67】60416-周乐-潍坊安丘市众惠多店-百合-A9 | 张正鸿 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导张正鸿
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22017 | 【67】58192-张品兰-什邡市方亭城区西顺城店-邻里直选-A9 | 张正鸿 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22017 | 【67】58192-张品兰-什邡市方亭城区西顺城店-邻里直选-A9 | 张正鸿 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导张正鸿
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22017 | 【67】58380-熊建余-桂林市永福县凤城路店-悦爱生活-A9 | 张正鸿 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22017 | 【67】58380-熊建余-桂林市永福县凤城路店-悦爱生活-A9 | 张正鸿 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导张正鸿
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
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一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22017 | 【67】60379-张绍仁-柳州市柳北区广雅路店-五龙-A9 | 张正鸿 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导张正鸿
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
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一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22017 | 【67】60508-伊立亮-烟台市烟台区大季家镇店-大街小巷-A9 | 张正鸿 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导张正鸿
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22017 | 【67】60416-周乐-潍坊安丘市众惠多店-百合-A9 | 张正鸿 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:04:59 | 22017 | 【67】60035-周小亚-贵阳市云岩区未来方舟店-丽进-A9 | 张正鸿 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导张正鸿
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:05:00 | 22010 | 【49】24275-李利民-衡阳市常宁市泉峰西路店-大街小巷-A3 | 幸运之星 | 文字 |
三袋
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| 2026/6/23 09:05:00 | 22009 | 【A】【130】18066-吴卫芳-上饶市玉山县芳草园店-美喃A2 | 小悦助手58 | bot |
装箱视频提供下
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| 2026/6/23 09:05:00 | 22009 | 【A】【101】18503-戴静-淄博市张店区朝阳路店-华中A2 | 小悦助手62 | bot |
@朝阳路店廉邦-小戴 我这边查询下单号呢
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| 2026/6/23 09:05:00 | 22009 | 【93】20003-王俊华-南昌市青云谱区弘福世家洪都店 一路店-悦享家A2 | 韩园园 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:05:00 | 22009 | 【122】18698-刘萍-无锡市江阴市幸福里小区店-红星A2 | 韩园园 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:05:00 | 23001 | 【64】44909-朱真-重庆市南岸区涂山路店-大街小巷-B3 | 赵烨 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:05:00 | 22017 | 【67】58374-尹栋超-北京市丰台区西红门路店-红枣-A9 | 张正鸿 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:05:01 | 22016 | 【A8-142】50227-胡贝莉-汉阳区汉桥路店-华中-A8 | 林 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:05:01 | 22008 | 【11】19159-钟雪峰-嘉兴市海宁市洛南路店-百合A1 | 敏敏 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:05:01 | 22016 | 【A8-79】49990-于凤凯-大连旅顺黄河路店-荷花-A8 | 小悦助手13 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，商品名称:火山石烤肠
单号：982409938
数量：5
售后原因和诉求:坏5，补货
🔖 工单号：TK…
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| 2026/6/23 09:05:01 | 22016 | 【A8-128】49347-夏渝-无锡沁园新村店-正阳-A8 | 小悦助手72 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 小牛火奶贝（驼奶味） 到手2袋 65g，数量：4，
售后原因：少发4包，客户诉求：补发
🔖 工单号：TK20260620C44A3B0E
最新进度：店…
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| 2026/6/23 09:05:01 | 22009 | 【A】【204】20097-马玲玲-廊坊市安次区江南水郡店-菠萝A2 | 小悦助手62 | bot |
@坤络医生 牛肉酱有补发单号了这边第一时间同步给您哦，这边再多催促下
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| 2026/6/23 09:05:01 | 22017 | 【67】60379-张绍仁-柳州市柳北区广雅路店-五龙-A9 | 张正鸿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:05:01 | 23001 | 【84】44524-夏快快-上海市闵行区报春路店-百合-B3 | 何制燕 | 文字 |
"江河：
备货中的商品就不能申请退款了吗"
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@江河 需要核销之后在申请售后哦，备货状态申请售后产品也会发到门店的哦
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| 2026/6/23 09:05:02 | A2-6484-张名林-海州区新浦街道店-华中-D3 | 张名林 | 文字 |
@邓君 D3系统核销已完成，后台怎么不好提现呢？
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| 2026/6/23 09:05:02 | 22016 | 【A8-122】49292-漆婧-成都市温江区金马店-大河-A8 | 小漆13678123951 | 文字 |
@售后思凡 这两个
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| 2026/6/23 09:05:02 | 22010 | 【61】24073-赵旭-淮南市凤台县喜洋洋店-百合-A3 | 奔跑的蜗牛 | 文字 |
@售后平平 麻烦所有订单跟进催促给结果
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| 2026/6/23 09:05:02 | 22017 | 【55】60052-钱晓晨-淮安市洪泽区东风路店-红星-A9 | 7料坊食品小区店店长 | 文字 |
@曹琬佳 你那个钛碗汤勺礼盒的问题也没有解决啊？后面五个快递到的全是打饭的塑料勺子啊，我视频也发给你了
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| 2026/6/23 09:05:02 | 23001 | 【47】44385-丁向前-长沙市长沙县凤凰城社区店-百合-B3 | 舒敏 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 09:05:02 | 22016 | 【A8-104】49428-鲍晖-后湖店-华中-A8 | 不饿 | 文字 |
商品名称：迈暴墨镜
订单号：A8bho202605312036457
数量：1
售后原因：鼻夹一侧的塑料胶掉落，要求换货
客户姓名/电话/地址：鲍晖13554411898湖北省武汉市江岸区湖北省武汉市江岸区后湖，兴业南路7-15号，“好邻市…
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| 2026/6/23 09:05:02 | 22016 | 【A】【A8-100】50100-刘木君-西宁市城中区先品百货超市-荷花-A8 | 小悦助手14 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782176683259/image.png
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