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69 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:13:19 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 黄雄 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:13:19 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 黄雄 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:14:00 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 江攀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:14:01 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 江攀 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导江攀
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:31:32 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 09:31:33 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
A3 直播间 第8次退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
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| 2026/6/23 10:10:17 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 柏宴男女同款冰丝套装 到手1套 XL（100-120斤），数量：1个
售后原因:白色上衣 上衣少一件
客户诉求：退款
🔖 工单号：TK20260616…
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| 2026/6/23 11:34:30 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:34:49 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
这个产品顾客必须要金饼的证书
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| 2026/6/23 11:35:21 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
她说直播间当时说好的有证书
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| 2026/6/23 11:37:28 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
稍等
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| 2026/6/23 11:37:40 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
@爱我所爱 收到没有证书吗？
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| 2026/6/23 11:48:29 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
就是当时那个金饼的证书。
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| 2026/6/23 11:48:46 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
顾客必须要有证书，没有证书他不要了
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| 2026/6/23 11:50:53 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的
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| 2026/6/23 11:51:17 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
金饼证书少了一个吗？辛苦提供一下开箱视频，点货视频，面单照片
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| 2026/6/23 11:51:31 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 售后顺心 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 11:51:34 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长，金饼属于福利品，发货不配备证书的。
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| 2026/6/23 12:06:16 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
顾客说直播间当时说的有证书，没有证书她不要
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| 2026/6/23 12:07:10 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
我给她解释不通，早上来店里闹了半天，说必须要证书
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| 2026/6/23 12:07:14 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
苗姑娘百福聚财对碗*1对+斗彩鸡缸杯*1个+银叶子*1件+葫芦*1件+金饼*1件
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| 2026/6/23 12:07:25 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
这个要退一套吗？是否影响二销？
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| 2026/6/23 12:07:46 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
他这货都取了好久了。
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| 2026/6/23 12:08:01 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
有证书，给他发一个证书不行了吗？
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| 2026/6/23 12:08:03 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹真的很抱歉
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| 2026/6/23 12:08:11 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
我问一下
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| 2026/6/23 12:08:42 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
没有必要为了一个赠赠品的证书让顾客退货吧？
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| 2026/6/23 12:08:53 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的
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| 2026/6/23 14:30:11 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 苗姑娘百福聚财对碗*1对+斗彩鸡缸杯*1个+银叶子*1件+葫芦*1件+金饼*1件 件，金饼漏发证书，要求补发5张证书
🔖 工单号：TK20260609B…
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| 2026/6/23 14:34:29 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
我给他看了电子版证书，他不愿意。
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| 2026/6/23 14:35:38 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
这个确实是没有证书的
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| 2026/6/23 14:36:49 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
电子版证书能发个纸质版回来吗？
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| 2026/6/23 14:37:40 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
可以自行打印呢
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| 2026/6/23 14:37:50 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
金饼是福利品
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| 2026/6/23 14:38:37 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
那我得和顾客沟通，那这么久了能退货吗？
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| 2026/6/23 14:40:26 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
2026-05-28
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| 2026/6/23 14:40:30 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
对碗可以退
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| 2026/6/23 14:41:12 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
她取了快一个月了吧
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| 2026/6/23 14:41:23 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的
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| 2026/6/23 14:41:29 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
还在返货周期内
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| 2026/6/23 14:41:47 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 爱我所爱 | 文字 |
好吧
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| 2026/6/23 14:42:29 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的
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| 2026/6/23 15:19:17 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 黄雄 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 16:48:04 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 江攀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:48:04 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 江攀 | 文字 |
@🌸囍 🌸
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| 2026/6/23 17:00:08 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 江攀 | 文字 |
亲爱的各位店长、老板们 🌟
辛苦大家啦～客户领奖的时候，麻烦把领奖视频（特别是里面夸赞咱们门店、直播和主播的内容）发到售后群里，@我一下就好啦～📹🎁
另外，平时客户对门店、产品、主播的反馈，或者客户的精彩表演视频，也都可以随时@我…
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| 2026/6/23 17:05:28 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸囍 🌸 | 文字 |
商品名称:DrCUrara滋润止痒紧致养肤沐浴油
到货单号:
数量：1个
售后原因:/质量：没收到
客户诉求：退款
客户姓名：张小宝电话1380011717 陕西省铜川市王益区 光明巷广厦楼家属楼门面房00108
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| 2026/6/23 17:05:33 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸囍 🌸 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:05:45 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸囍 🌸 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 17:05:50 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸囍 🌸 | 文字 |
@售后顺心
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| 2026/6/23 17:05:54 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
稍等
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| 2026/6/23 17:06:32 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
Dr.Curara滋润止痒紧致养肤沐浴油 到手1瓶单号：YT3821125816521
YT7627349501687
YT3821125962279
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| 2026/6/23 17:06:56 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸囍 🌸 | 文字 |
快递盒子里面没有货
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| 2026/6/23 17:07:03 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782205623324/image.png
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| 2026/6/23 17:07:10 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
YT3821125816521
YT7627349501687
YT3821125962279 这三个单号收到了吗？
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| 2026/6/23 17:07:17 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸囍 🌸 | 文字 |
收到了
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| 2026/6/23 17:07:23 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸囍 🌸 | 文字 |
三个里面没有货
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| 2026/6/23 17:07:39 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
三个单号少了多少沐浴油？
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| 2026/6/23 17:08:29 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸囍 🌸 | 文字 |
就一瓶沐浴油
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| 2026/6/23 17:08:36 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸囍 🌸 | 文字 |
一瓶都没见
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| 2026/6/23 17:09:59 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸囍 🌸 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:10:13 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
好的
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| 2026/6/23 17:12:18 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
工单编号：TK202606233770F32B
商品名称：Dr.Curara滋润止痒紧致养肤沐浴油 到手1瓶 / 305ml
门店名称：铜川市王益区光明巷店
店长：张小宝
数量：1
原发货单号：YT3821125816521 YT…
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| 2026/6/23 17:20:09 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 Dr.Curara滋润止痒紧致养肤沐浴油 到手1瓶 305ml，YT3821125816521
YT7627349501687
YT38211259622…
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| 2026/6/23 17:20:41 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 🌸囍 🌸 | 文字 |
好
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| 2026/6/23 17:22:12 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
🌹
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| 2026/6/23 18:06:21 | 22010 | 【B】【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
“有结果请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。”
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| 2026/6/23 18:09:10 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 江攀 | 文字 |
亲爱的店长，今天辛苦啦～工作暂告一段落，咱们早点歇息，养足精神最重要！🌙💪
如果今天督导的配合让您觉得顺心顺手，恳请您抽空给我们一个好评，这对团队的成长真的特别重要，会加倍感恩！🙏❤
当然，任何建议或夸奖，也都随时欢迎通过投诉通道砸…
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| 2026/6/23 19:08:17 | 22010 | 【73】26677-张小宝-铜川市王益区光明巷店-百合-A3 | 小悦助手55 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/26677_f239e5cb.png
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