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99 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:05:55 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
@售后乐乐 换的内裤发了没
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| 2026/6/23 09:08:12 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲爱的店长，感谢您对悦龄生活的支持，这边小悦前来协助您，先看下您的聊天记录哦~
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| 2026/6/23 09:13:06 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:13:56 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
航天壶打开就是瑕疵品，顾客说质量太差了，可不如直播间说的那么好，要求退货退款厂家承担运费
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| 2026/6/23 09:14:53 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/6/23 09:18:32 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:18:32 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导白张由林
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测…
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| 2026/6/23 09:19:15 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
@售后乐乐 给处理以下问题
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| 2026/6/23 09:19:26 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
蝎毒膏是否给退10瓶钱
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| 2026/6/23 09:19:33 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
大码内裤什么时候给发货
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| 2026/6/23 09:19:50 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
航天水壶打开就是瑕疵品，要求退货退款，厂家承担运费
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| 2026/6/23 09:20:09 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
十二生肖少一个鼠，要求仅退款
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| 2026/6/23 09:34:36 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
你好店长 我是本群督导 这边你们有什么门店心声问题 或者是反应问题 可以加我私发给我 我登表做反馈
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| 2026/6/23 09:35:35 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 肺长安桔梗饮 到手3桶 15g*7支，2瓶肺长安包装破损严重，1瓶止痒灵没收到，肺长安破损的补偿，止痒灵仅退款
🔖 工单号：TK20260602BC57…
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| 2026/6/23 09:35:35 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178534363/6dccb230-795b-4276-b5f8-6508bfe2003b…
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| 2026/6/23 09:51:28 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 妙馋鼠蜜薯红薯片 到手1袋 200g，红薯片应到15实到14
🔖 工单号：TK202606227F5CEA04
最新进度：店长，这个补发的货物太小了容易…
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| 2026/6/23 10:05:03 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
可以
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| 2026/6/23 10:05:33 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@纪 伟🤍18730960515 还没有的
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| 2026/6/23 10:06:06 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@🧧小静～店长18731915700 无质量问题运费需要自理，同意给您发退货地址
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| 2026/6/23 10:06:12 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@纪 伟🤍18730960515 订单截图需要提供
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| 2026/6/23 10:07:12 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@纪 伟🤍18730960515 已穿催促
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| 2026/6/23 10:07:25 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 忆庄稼橘皮茯苓海带丝 到手10袋 40g，海带丝应到40实到35，少5袋
🔖 工单号：TK202606223FCA6D02
最新进度：店长，货物太小了，…
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| 2026/6/23 10:12:09 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
看不到质量问题吗？
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| 2026/6/23 10:12:57 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:13:07 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
这一打开都这样，不是质量问题？
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| 2026/6/23 10:14:53 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:15:29 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@纪 伟🤍18730960515 辛苦拍个近景图片，我追加反馈
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| 2026/6/23 10:15:40 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@纪 伟🤍18730960515 超售后期了，无法退换
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| 2026/6/23 10:16:10 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
看到之前有反馈过蝎毒，这边帮您跟进
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| 2026/6/23 10:16:20 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 京福堂蝎毒透骨膏 到手5大瓶（50g/瓶） 瓶，问题：顾客用了没有效果
诉求：退货退款
🔖 工单号：TK20260530643BB621
最新进度：当前…
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| 2026/6/23 10:18:51 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
你再说什么？我光反馈这个问题都反馈多久了
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| 2026/6/23 10:19:02 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
你现在跟我说超售后期了
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| 2026/6/23 10:19:17 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
我现在要求全额退款10瓶的钱。厂家承担运费
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| 2026/6/23 10:19:40 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
马上处理，别再拖了
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| 2026/6/23 10:20:15 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:20:27 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
都催了多少次了
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| 2026/6/23 10:46:35 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
@售后乐乐 答复
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| 2026/6/23 10:47:02 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
案板运费
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| 2026/6/23 10:48:11 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
红曲茶服用说明
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| 2026/6/23 11:07:20 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 11:07:23 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 11:07:23 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 11:10:15 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
@售后乐乐 答复一下
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| 2026/6/23 11:18:04 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
红曲茶直播间最开始卖的是给几个
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| 2026/6/23 11:19:39 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:19:48 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
这个是不是也是福禄寿手串？
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| 2026/6/23 11:20:08 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
如果是的话我们少着呢！应到13，实到7，少6个手串
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| 2026/6/23 11:20:09 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心…
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| 2026/6/23 11:20:10 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，…
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| 2026/6/23 11:21:08 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
开箱视频
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| 2026/6/23 11:56:14 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@🧧小静～店长18731915700 订单截图发一下
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| 2026/6/23 11:56:23 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@纪 伟🤍18730960515 有答复工单推送，感谢耐心等待
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| 2026/6/23 11:57:34 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@🧧小静～店长18731915700 用开水冲泡5-10分钟即可饮用，每袋可以冲泡10次左右，每次1-2袋，可以从早喝到晚
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| 2026/6/23 11:58:31 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@纪 伟🤍18730960515 核实这个是手串的，缺货帮您反馈
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| 2026/6/23 11:59:14 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 黄花梨福禄寿手串 到手1串 件，应到13，实到7，少6个手串
🔖 工单号：TK20260623245AEC61
最新进度：当前节点：已将问题同步仓库，仓…
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| 2026/6/23 12:16:02 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:16:15 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
客户买的钛杯是保温杯吗？
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| 2026/6/23 14:22:26 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
下午好，请问有什么问题需要协助呢~
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| 2026/6/23 14:33:06 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
顾客买的39.9元钛杯不保温
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| 2026/6/23 14:55:49 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@🧧小静～店长18731915700 店长订单发一下，帮您反馈
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| 2026/6/23 14:57:26 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:59:06 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
"白张由林：
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / …
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| 2026/6/23 14:59:14 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
"白张由林：
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私…
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| 2026/6/23 15:04:34 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
很少使用
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| 2026/6/23 15:04:40 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
各位店长好：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，辛苦@我…
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| 2026/6/23 15:04:56 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
私域直播
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| 2026/6/23 15:11:20 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
谢谢
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| 2026/6/23 15:11:35 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
"白张由林：
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / …
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| 2026/6/23 15:22:49 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 纪 伟🤍18730960515 | 文字 |
很少使用。太复杂了。看不懂
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| 2026/6/23 15:28:55 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
谢谢
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| 2026/6/23 15:28:58 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
我这边反馈
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| 2026/6/23 15:35:15 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 仲芝堂人参黄芪阿胶饮*6盒+五福临门钱币*1套 到手1套 240ml，不舒服，大便也不正常！不喝这个产品就没事儿，要求退货退款厂家承担运费
🔖 工单号：…
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| 2026/6/23 15:47:22 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 15:50:02 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:52:37 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
订单截图
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| 2026/6/23 15:53:00 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
2个案板，运费抓紧给我们
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| 2026/6/23 16:11:39 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@🧧小静～店长18731915700 好的，这边已催促厂家尽快处理运费
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| 2026/6/23 16:24:08 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
航天水壶瑕疵要求退货退款厂家承担运费
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| 2026/6/23 16:24:20 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
这个
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| 2026/6/23 16:52:15 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您稍等一会儿，这边客服为您核实一下~
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| 2026/6/23 17:01:57 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 藏真降泽传承藏灸液 到手2瓶 200ml，少一瓶
🔖 工单号：TK2026062226CE9D6D
最新进度：79014036412146厂家补发单号，…
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| 2026/6/23 17:11:00 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@🧧小静～店长18731915700 辛苦拍一个近点的图片
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| 2026/6/23 17:15:33 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:16:24 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的，我这边同步反馈
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| 2026/6/23 17:27:53 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
@🧧小静～店长18731915700 本单的订单截图发一下，这边需要登记
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| 2026/6/23 17:44:04 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:45:09 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
这个已经1个月超售后期了店长，本品的售后时间是截单后的一个月内，6月23已经超出了
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| 2026/6/23 17:51:19 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 序康保温钛杯 到手1个 个，顾客买的39.9元钛杯不保温
🔖 工单号：TK20260623027AD49D
最新进度：保温6个小时左右，老板辛苦拿到门店…
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| 2026/6/23 17:56:08 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
那顾客一直没来取
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| 2026/6/23 17:56:12 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
在外地了
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| 2026/6/23 17:56:28 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
你们又没说必须一个月内
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| 2026/6/23 17:56:38 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
现在打开就出现了质量问题
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| 2026/6/23 17:57:08 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
直播间还说售后保十年呢！这才一个月就开始推拖了
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| 2026/6/23 17:57:14 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
顾客不同意你的说法
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| 2026/6/23 18:05:28 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
十分抱歉，这个和客户多久取是没关系的，有相关售后期承诺的录屏可以提供
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| 2026/6/23 18:05:35 | 22013 | 【B】【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲爱的店长，忙碌了一天您辛苦了，如有相关售后请通过模板反馈并及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，可以发在群里，上班后小悦会第一时间跟进处理
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| 2026/6/23 18:08:04 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 🧧小静～店长18731915700 | 文字 |
@售后乐乐 那客户一直没有取货现在有质量问题怎么解决？
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| 2026/6/23 18:28:38 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 白张由林 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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| 2026/6/23 19:01:19 | 22013 | 【3】30972-张纪伟-A邢台市信都区景河西区店-邻里直选-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/30972_fa30e26c.png
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