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98 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
|---|---|---|---|---|---|
| 2026/6/23 09:15:43 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导赵攀
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:16:16 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 张子期 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:28:14 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 张子期 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:45:35 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 09:45:36 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
A3 直播间 第8次退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
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| 2026/6/23 14:48:12 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 开心群主 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:48:31 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 开心群主 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 14:49:26 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 开心群主 | 文字 |
牛老犟木糖醇五种蔬菜威化饼干应到3袋实到2袋@售后彬彬
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| 2026/6/23 14:53:46 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
@开心群主 这边查看，稍等
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| 2026/6/23 15:06:00 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
@开心群主 这边对接厂家补发可以吗/
73714229081112
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| 2026/6/23 15:06:57 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 开心群主 | 文字 |
可以@售后彬彬
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| 2026/6/23 15:09:34 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
好的，，这边沟通 有进度同步你店长
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| 2026/6/23 15:09:39 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
请问你这边还有其它问题需要处理吗？
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| 2026/6/23 15:10:11 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 开心群主 | 文字 |
没有了
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| 2026/6/23 15:10:45 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可
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| 2026/6/23 15:42:55 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可
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| 2026/6/23 15:44:05 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 牛老犟木糖醇五种蔬菜威化饼干 到手1袋 208g，牛老犟木糖醇五种蔬菜威化饼干应到3袋实到2袋
🔖 工单号：TK202606237BF26247
最新进…
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| 2026/6/23 16:00:04 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬 你好，我需要自己花钱购买兑换的鞋子，需要买三双鞋发给客户。
黑色43码一双，40码两双，
请问怎么付款
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| 2026/6/23 16:22:51 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【会员福利】怀健元铁棍山药粉条 260g，兑换的山药粉条应到86袋实到85袋
🔖 工单号：TK20260622AC8B8E3B
最新进度：亲 面单照片提…
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| 2026/6/23 16:32:32 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长，这边是福利兑换商品，不支持购买的店长，你可以将之前寄过来的样品鞋给客户店长
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| 2026/6/23 16:54:28 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬 样品全部兑换了
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| 2026/6/23 16:55:19 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
客户吵吵不停，我们愿意自己花钱维护客户，你们都不支持吗？这样合作算啥合作？不应该合作维护客户吗？@售后彬彬
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| 2026/6/23 16:55:50 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
是鼓励我们和客户发生矛盾？然后倒闭？@售后彬彬
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| 2026/6/23 16:56:37 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
@李丹 店长 店长 可以关注下后续会不会上架，这边确实是无法加单的
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| 2026/6/23 16:56:40 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬 反应给领导，我要自己购买，问他们怎么付款？付给谁就行了。如果领导回复不让我们自己买去维护客户，你告诉我
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| 2026/6/23 16:56:47 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬 你问领导了没？
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| 2026/6/23 16:56:51 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
信息截图给我
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| 2026/6/23 16:56:54 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
你问的啥？
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| 2026/6/23 16:56:57 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 16:57:08 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
要不然我投诉你们
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| 2026/6/23 16:57:26 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
你反应给领导了没？
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| 2026/6/23 16:57:33 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
你不反应我就一直投诉
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| 2026/6/23 16:57:37 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 16:58:56 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
@李丹 店长 这边是因为没有这个货品所以无法加单 因为都是根据客户兑换下单提供给到的福利
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| 2026/6/23 17:15:31 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫破壁豆浆机 到手1台 台，豆浆机打不成，不知道哪里出问题了
🔖 工单号：TK20260618D408E108
最新进度：店长 厂家反馈 ，要使用浓豆…
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| 2026/6/23 17:17:38 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬 我问你，我的问题你解决不了，你反应给领导了没
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| 2026/6/23 17:17:52 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
你没反应就是你不对，你不要给我解释。
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| 2026/6/23 17:17:55 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 17:18:21 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬 你解决不了就换个人来解决
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| 2026/6/23 17:18:42 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@群里有公司的人吧
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| 2026/6/23 17:18:52 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
出来个能解决问题的
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| 2026/6/23 17:19:48 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
不要让机器人一直回复，出来个能解决的，不然这个群都退出去，只剩机器人就行了
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| 2026/6/23 17:20:21 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@张子期 看信息，给我个回复
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| 2026/6/23 17:21:07 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@莫冰 @赵攀 @A3-运营经理-方宗洋 @看信息以后，请给个回复
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| 2026/6/23 17:21:18 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@A3-售后主管-张芳芳-尾款
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| 2026/6/23 17:22:17 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
@老板 你好店长
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| 2026/6/23 17:23:06 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬 豆浆机放水严格按照水位线以下放的。就是豆浆机坏了，问厂家怎么修，不要找其他理由。
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| 2026/6/23 17:23:19 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬 我自己使用的
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| 2026/6/23 17:24:01 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
一会给你录一个水放了多少，你再看看@售后彬彬
难道我们店长是摆设吗？既然反应坏了，就是我们亲自去验证了的。
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| 2026/6/23 17:24:13 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
@李丹 好的 这边对接厂家反馈店长
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| 2026/6/23 17:24:26 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@赵攀 请回复
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| 2026/6/23 17:25:04 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
@李丹 店长 非常抱歉 这边确实核实了相关信息后才给你答复的，，目前确实无法加单购买 不好意思店长
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| 2026/6/23 17:25:53 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬 请给我你核实的证据。我要证据
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| 2026/6/23 17:25:58 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
11@老板 这个需要让售后问下云仓那边
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| 2026/6/23 17:26:19 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
如果确实是领导不让我们自己下单，我就关门，一直投诉
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| 2026/6/23 17:26:22 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 17:26:28 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@赵攀 你问了
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| 2026/6/23 17:26:33 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
告诉我@赵攀
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| 2026/6/23 17:26:40 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
？？
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| 2026/6/23 17:26:53 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
什么意思店长
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| 2026/6/23 17:26:58 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
你问了告诉我怎么下单，我自己买了给客户
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| 2026/6/23 17:27:05 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
是我去帮你问？
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| 2026/6/23 17:27:31 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
你是群里解决问题的吗？是的话就是让你帮我问的
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| 2026/6/23 17:27:33 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@赵攀
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| 2026/6/23 17:27:44 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
机器人不管用[捂脸]
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| 2026/6/23 17:29:13 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
@李丹 店长 这边是内部资料 确实无法提供给你店长 这个商品确实没有存货的
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| 2026/6/23 17:32:25 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@赵攀
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| 2026/6/23 17:32:30 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@赵攀 你是群里解决问题的吗？是的话就是让你帮我问的
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| 2026/6/23 17:32:39 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@赵攀 请回复一下
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| 2026/6/23 17:32:51 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@售后彬彬 我没问你
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| 2026/6/23 17:33:01 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长，豆浆这边辛苦你提供未开始打前内部水位的视频，和开启后打豆浆溢出的视频
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| 2026/6/23 17:33:09 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
可以
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| 2026/6/23 17:34:38 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
不行的哦
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| 2026/6/23 17:34:56 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
谁回复不行？领导吗？截图给我
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| 2026/6/23 17:34:57 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
刚才问了 关于福利品的都没售卖
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| 2026/6/23 17:35:09 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@赵攀 请截图给我你们的通知
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| 2026/6/23 17:35:16 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
我不会为难你们的
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| 2026/6/23 17:35:51 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
通知了不能让我们老板自行购买去维护买东西的客户
这样的通知发给我
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| 2026/6/23 17:35:57 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@赵攀
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| 2026/6/23 17:36:15 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
是没又售卖福利品
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| 2026/6/23 17:36:19 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 17:36:23 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
11是没有售卖福利品
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| 2026/6/23 17:36:49 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
@赵攀 我让你帮我问的是，我现在要自己购买三双去维护我的客户。
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| 2026/6/23 17:37:54 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:37:56 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
我没让你售卖福利品，我就是让你帮我问问，维护客户我们愿意花钱去给客户下单购买，能不能提供鞋的厂家？或是购买渠道？或是可以从公司购买？
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| 2026/6/23 17:38:09 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
没有啊 店长
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| 2026/6/23 17:38:17 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
[流泪]
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| 2026/6/23 17:38:55 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
这几个客户还是硬头，非要一模一样的，请问其他店遇到怎么处理和解决？@赵攀
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| 2026/6/23 17:39:15 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 文字 |
我店里有其他的鞋人家也不要。
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| 2026/6/23 17:40:10 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
之前门店收到样品没
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| 2026/6/23 17:40:17 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
店长 因为兑换的商品是客户兑换后这边统计数量对接厂家发货 厂家那边不接受零散单量 再加上平台这边因为是根据客户单量做的一一对应所以这边无法单独下单，，店长这边很理解你是处于客户考虑 折中考虑咱们这边可以跟督导咨询下目前开放的福利兑换…
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| 2026/6/23 17:40:31 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 赵攀 | 文字 |
可以把样品鞋子给他们
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| 2026/6/23 17:40:47 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
@李丹 是这个鞋子不同的颜色吗？还是其它款式店长
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| 2026/6/23 18:04:15 | 22010 | 【B】【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
您今天反馈的售后问题已帮您登记好了有结果会第一时间告知，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/6/23 18:25:04 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 开心群主 | 图片 |
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| 2026/6/23 18:25:06 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 开心群主 | 文字 |
@售后彬彬
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| 2026/6/23 19:04:11 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 小悦助手19 | bot |
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| 2026/6/23 20:16:06 | 22010 | 【65】26075-李丹丹-濮阳市濮阳县云龙街店-华中-A3 | 李丹 | 图片 |
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