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64 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:09:22 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导谢亚辉
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:09:24 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:10:27 | 22017 | 【U】【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
商品名称：
单号：
数量：
售后原因和诉求：
客户姓名/电话/地址：吴亮
电话：15825345063
地址：湖南省株洲市芦淞区建设中路430号
售后照片/视频：
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| 2026/6/23 09:10:45 | 22017 | 【U】【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
店长，您填一下售后模版，要退的什么商品和数量
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| 2026/6/23 09:22:15 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 文字 |
📢【商品重要通知】📢
6月22日晚上场直播间太火爆了🔥
🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】
‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼
‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
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| 2026/6/23 09:22:15 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 文字 |
📢------6.22晚场初始/最终链接------📢
1.产品名称：RR氧钛顶奢筷
初始链接：¥13.14，3双*1盒
最终链接：¥13.14，5双*1盒
【以上产品均以最终链接为准】
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| 2026/6/23 09:31:36 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
A9 直播间 第2次（17批）退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠⚠⚠【特别注意】返货必须填写系统，不填写系统不结…
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| 2026/6/23 09:31:36 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123780022/A9第17批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 10:31:47 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
商品名称：食妃鸡鸭鹅组合
单号：
数量：2只鸡，2只鹅，2只鸭（2单）
售后原因和诉求：退全款
客户姓名/电话/地址：吴亮
电话：15825345063
地址：湖南省株洲市芦淞区建设中路430号
售后照片/视频：
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| 2026/6/23 10:31:50 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
@张子期
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| 2026/6/23 10:32:28 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:32:37 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
现在需要怎么操作@张子期
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| 2026/6/23 10:32:46 | 22017 | 【U】【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
@刘欢 店长，拆了几袋呢
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| 2026/6/23 10:33:07 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
鹅拆了2袋，没吃
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| 2026/6/23 10:33:43 | 22017 | 【U】【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
鸡和鸭都没有拆吗，店长
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| 2026/6/23 10:35:33 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
是的
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| 2026/6/23 10:44:42 | 22017 | 【U】【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
这边反馈厂家
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| 2026/6/23 11:13:04 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 钱多多 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:13:32 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
@张子期 这个能量壶我们还没有到，就要返厂了么
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| 2026/6/23 11:17:35 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
A9 直播间 第2次（17批）退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠⚠⚠【特别注意】返货必须填写系统，不填写系统不结…
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| 2026/6/23 11:17:35 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182348811/A9第17批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 11:18:44 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
@张子期
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| 2026/6/23 11:19:02 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
是我发的，你看不懂吗？你发的我肯定看不懂
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| 2026/6/23 11:19:10 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
我是问你，我们那个货都没有到，现在你们这边要返厂了，怎么弄
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| 2026/6/23 11:19:19 | 22017 | 【U】【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
@刘欢 店长，能量壶下次也可以返云仓的哈
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| 2026/6/23 11:20:11 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
👌
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| 2026/6/23 12:27:51 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
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| 2026/6/23 12:27:52 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 文字 |
【辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊 】昨天还有很多老爸老妈，没有抢到‼
今天孔主任和段总为家人们争取到最后300个国企的健康体验名额[礼物]
💥只限今天12点20分，秒杀，最后一次机会。家人们千万别错过。
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| 2026/6/23 12:27:52 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:28:55 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:25:35 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123780022/A9第17批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 14:25:35 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
A9 直播间 第2次（17批）退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠⚠⚠【特别注意】返货必须填写系统，不填写系统不结…
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| 2026/6/23 14:38:59 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 文字 |
⚠【重要通知】⚠
6.23号中午场：有冷链，短保产品
【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】
贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗
【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
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| 2026/6/23 15:04:34 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 文字 |
📢------6.23午场初始/最终链接------📢
1.产品名称：中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
初始链接：¥199.00，8根海参；
¥199.00，12根海参；
最终链接：¥199.00，海参…
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| 2026/6/23 15:09:23 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
🌟【周六福全系列产品----重要通知】🌟
👆该系列商品延迟返仓💪
由于该系列商品属于预售商品，到货较晚，已延迟返云仓时间❗❗
第2次（17批）返仓清单表内周六福商品为错误登记
请各位店长知悉，避免大家误会哦～[握手]
感谢店…
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| 2026/6/23 15:29:08 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.23号午场有冷冻保存产品
✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉
✅原海新港虾滑+磷虾丸
✅鲜到鲜得舟山带鱼
✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头)
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗
请各位…
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| 2026/6/23 16:49:26 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 张正鸿 | 文字 |
@店长 店长咋们这边是无法取消订单吗
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| 2026/6/23 16:49:55 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
预售款，需要减单
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| 2026/6/23 16:50:06 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
需要线上退款
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| 2026/6/23 16:50:43 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 张正鸿 | 文字 |
周六福吗？
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| 2026/6/23 16:51:32 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:51:35 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
退款
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| 2026/6/23 16:52:22 | 22017 | 【U】【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
店长，备货中退不了款哦
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| 2026/6/23 16:53:00 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
什么样的情况是可以退款的
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| 2026/6/23 16:53:29 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 张正鸿 | 文字 |
@售后安心 物流订单有吗
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| 2026/6/23 16:53:32 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
一会儿蹦出来一个，一会儿蹦出来一个。等到我们有事的时候，正儿八经是找谁，谁能处理问题？不要这个说一句，那个说一句。等到我们真有事的时候，我们都不知道去找谁
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| 2026/6/23 16:54:09 | 22017 | 【U】【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
预售款还没有单号的
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| 2026/6/23 16:54:23 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
你这个不就是霸王条款吗
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| 2026/6/23 16:54:47 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
顾客都要求退货了，现在就明知道他会退货，非要把货发回来？然后门店再出运费退回去？你觉得你门店的利润空间有那么大吗
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| 2026/6/23 16:55:36 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 张正鸿 | 文字 |
@刘瑶(A9-售后主管-刘瑶) 辛苦看一下呢
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| 2026/6/23 16:56:16 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
这个怎么处理的
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| 2026/6/23 16:57:01 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
一个问题处理得一点都不干脆，我们不问就不回答，我们没有时间一个问题紧追着你们去要答案的。到了下班了，你们一句下班了，售后没有人了，不管了。到了第二天我再问你的时候，你们就说这个售后已经超时了
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| 2026/6/23 16:58:26 | 22017 | 【U】【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
@刘欢 @刘欢 食妃雅鸡鸭鹅组合退货地址：山东省潍坊市青州市开发区中瑞钢铁物流中心C北区9号安能物流，收货人:蜜桃家客服，电话：18678060691，店长，把未拆封的寄回厂家，给您退全款哈
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| 2026/6/23 16:58:47 | 22017 | 【U】【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
运费厂家收到货后报销哈
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| 2026/6/23 17:03:54 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
@聆
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| 2026/6/23 17:06:45 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 刘欢 | 文字 |
收到
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| 2026/6/23 17:19:38 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 钱多多 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:19:56 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 钱多多 | 文字 |
@聆 帮我核销
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| 2026/6/23 17:20:28 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 聆 | 文字 |
好了
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| 2026/6/23 17:20:34 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 聆 | 文字 |
1
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| 2026/6/23 17:28:04 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 张正鸿 | 文字 |
"刘欢：
[图片]"
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@店长 店长这个产品可等到货后核销申请售后
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| 2026/6/23 18:04:17 | 22017 | 【U】【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
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| 2026/6/23 18:07:15 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 谢亚辉 | 文字 |
💐店长下午好呀～
我是您门店专属督导谢亚辉🕘，工作时段 9:00-18:00
后续门店各类运营难题都可以找我沟通😊
消息没能及时回复，大家直接 @我就好啦🙋
若是觉得我的服务还不错✨
欢迎在投诉通道和群内留下文字评价哦💖
十分感…
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| 2026/6/23 19:14:27 | 22017 | 【13】58011-吴亮-株洲市芦淞区建设中路店-菠萝-A9 | 售后安心 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/58011_1cfab72f.png
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