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75 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 09:07:11 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
🌈早上好！亲爱的店长, ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 ⚠⚠⚠接各大厂家通知 【所有产品】少件、丢件、错件、破损的售后事宜都必须要求提供清晰规范的开箱视频才给予处理！ 🔴所以贵门店所有商品到店后务必拍摄合规开箱视频‼执行动…
2026/6/23 09:11:14 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 吴霄峰 文字
📢【商品重要通知】📢 6月22日晚上场直播间太火爆了🔥 🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】 ‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼ ‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
2026/6/23 09:11:14 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 吴霄峰 文字
📢------6.22晚场初始/最终链接------📢 1.产品名称：RR氧钛顶奢筷 初始链接：¥13.14，3双*1盒 最终链接：¥13.14，5双*1盒 【以上产品均以最终链接为准】
2026/6/23 09:43:47 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 吴霄峰 文字
家人们早上好[太阳] 【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
2026/6/23 09:43:49 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 吴霄峰 文字
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
2026/6/23 09:43:49 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 吴霄峰 视频
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2026/6/23 10:02:09 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 【段总福利】华北制药Speakin丹参片 到手1瓶 0.25g*60片，这个丹参片45瓶，现收37瓶，欠8瓶，而且全部很脏，要求换货 🔖 工单号：TK2…
2026/6/23 10:02:25 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，帮我看看，顾客问三伏贴怎么贴的
2026/6/23 10:03:29 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，好的，我这里昨天下午下单了，快递员要今天才来取
2026/6/23 10:04:57 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，不是，是丹心片
2026/6/23 10:12:16 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，好的
2026/6/23 10:18:05 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 序康电风扇 到手1台 台，这个康序风扇没有智能，平台卖的时候说可以上下摇头，还要自己去弄，顾客说要退货哦！ 🔖 工单号：TK20260615399342…
2026/6/23 10:25:15 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782122578210/A7第17批（260623）返货-终版.xlsx
2026/6/23 10:25:16 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
A7-第17批(260623)返货（终版）： 本周正常返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 下一批预计返货商品周期： 6.7-6.20上播的商品 系统填写时间：本周二至本周四（系统填写时间） 返货系统关闭时间：周四晚上23：30（…
2026/6/23 10:26:28 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 图片
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2026/6/23 10:26:52 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 图片
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2026/6/23 10:28:47 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，帮我看看这个黑芝麻香油，物流查不到信息，这个顾客买了，货没到，我不小心核了，怎么办啊！
2026/6/23 10:31:13 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，好的，谢谢你了
2026/6/23 10:32:05 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
稍等店长这边查一下
2026/6/23 10:32:22 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，好的
2026/6/23 11:00:14 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
@下角店李芳 店长这个还在时效内，辛苦您明天看下是否还是没有物流信息呢，耐心等待下哦
2026/6/23 11:00:32 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，好的，
2026/6/23 11:00:38 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
🌹
2026/6/23 12:23:28 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 柏宴男女同款冰丝套装 到手1套 XL（100-120斤），白色男女同款冰丝套装XL码换M码1套 白色男女同款冰丝套装XL码换3XL码1套 圆领国风花纹短袖…
2026/6/23 12:28:25 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，XL换M码的，你说没有那一套就是M码的没有就不换还是要把XL码寄回来啊，到现在都没收到货，顾客老是问，怎么那么久都不寄回来
2026/6/23 12:29:08 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
其它2套己收到货
2026/6/23 12:30:34 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，还有一个肽壶没收到货
2026/6/23 13:18:34 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 吴霄峰 文字
⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
2026/6/23 13:20:36 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@吴霄峰 ，吴导，好的
2026/6/23 14:35:48 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
@下角店李芳 实在抱歉店长，给您带来不便了，这边催促厂家尽快给您寄出
2026/6/23 14:45:32 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，这个有没有补发啊！
2026/6/23 14:48:34 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，没事，还有五常大米少2包哦！能不能不要让顾客等得大久，毕竟是厂家少发的。
2026/6/23 14:49:16 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 视频
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2026/6/23 14:49:24 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 图片
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2026/6/23 14:50:45 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，这是腰果，顾客拿回去拆开，里有好多发霉了，怎么处理啊
2026/6/23 15:04:54 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 吴霄峰 文字
📢------6.23午场初始/最终链接------📢 1.产品名称：中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 初始链接：¥199.00，8根海参； ¥199.00，12根海参； 最终链接：¥199.00，海参…
2026/6/23 15:19:11 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
亲爱的各位店长，下午好[玫瑰] 本周返货已在周二（6月23号）号开始， 辛苦尽快填写并在规定的时间内寄出‼‼‼ 👉系统开放日：6月23号-6月25号 门店最晚寄出时间6月26号，超出时间请不要在邮寄了，以免仓库无法收货导致货物遗失。 ⚠…
2026/6/23 15:20:59 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 
2026/6/23 15:24:32 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 吴霄峰 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.23号午场有冷冻保存产品 ✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 ✅原海新港虾滑+磷虾丸 ✅鲜到鲜得舟山带鱼 ✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头) 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗ 请各位…
2026/6/23 15:53:55 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
@下角店李芳 75962053311232这个签收了店长
2026/6/23 15:53:55 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782201236844/image.png
2026/6/23 15:55:10 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
@下角店李芳 这边在催促了店长
2026/6/23 15:55:31 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，我还没收到，晚点看看
2026/6/23 15:56:37 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
@下角店李芳 是只有一包吗？
2026/6/23 15:57:31 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，不是，他折了2包，里面都有
2026/6/23 15:57:49 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
两包的照片都提供下店长，客户现在什么诉求
2026/6/23 16:00:07 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 一单是4包，她拆了2包，里面都有，其他顾客还没反应，她要求退货
2026/6/23 16:01:28 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，她发到群里了，
2026/6/23 16:01:47 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 视频
▶ [视频]
2026/6/23 16:08:06 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
这边先反馈店长
2026/6/23 16:08:11 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
辛苦安抚下顾客了
2026/6/23 16:10:10 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，好的，是啊！质量问题，厂家要解决，这个问题应该不能发生的。
2026/6/23 16:10:24 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
实在抱歉店长
2026/6/23 16:11:59 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，没事，主要是厂家，今天早上还有顾客说我们平台货不对板呢[捂脸][捂脸][捂脸][捂脸]
2026/6/23 16:12:24 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
辛苦您了店长
2026/6/23 16:14:09 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，你们也辛苦了
2026/6/23 17:08:14 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
🌹
2026/6/23 17:08:39 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
店长，这个腰果退回吧
2026/6/23 17:08:42 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
实在是抱歉
2026/6/23 17:08:48 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
拆开的也退回，退回几包退几包的钱 辛苦找个便宜快递， 退货退款，运费垫付，发运费截图报 退货地址：河南省郑州市新郑市龙湖镇梅山村5组210号 （拒收到付，不放驿站，送货上门，禁发中通快递） 收货人猛总：18595623807
2026/6/23 17:09:10 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
拆开的辛苦胶带封一下还是，坏了的都装回袋子里
2026/6/23 17:14:33 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，我问一下，顾客有没有丢，这个应该不用寄回去吧，直接都会丢垃圾桶的，因为这个顾客距离我这里有点远，而且坏的寄回厂家去，你问厂家，又把它装给下一个顾客吃吗？你想想下次谁还再买啊！
2026/6/23 17:22:41 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，刚才来这里的顾客说。其他平台坏的直接补钱给顾客，他拆了2包，就补2包的钱，你问一下厂家可以吗？这些顾客不好说话的
2026/6/23 17:37:49 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，这个己经收到货了，谢谢你了
2026/6/23 17:39:55 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，这个己收到货了
2026/6/23 17:50:38 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
@下角店李芳 店长，很抱歉给您带来不便了，这边问一下哈
2026/6/23 17:51:44 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
@下角店李芳 三件都都到了是吧店长
2026/6/23 18:03:06 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，是的
2026/6/23 18:03:15 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@售后晚禾 ，好的
2026/6/23 18:05:12 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 吴霄峰 文字
你好[玫瑰]店长，我是您门店的专属督导【吴霄峰】。 今天的工作已经结尾，还有没有处理到的辛苦群里@并留言，明日第一时间回复， 若对今天的工作还满意，恳请您在今晚的【投诉通道】为你的专属督导和客服送上一份【鼓励的好评】[爱心]
2026/6/23 18:06:55 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 下角店李芳 文字
@吴霄峰 ，吴导，满意好的，你辛苦了。
2026/6/23 18:07:11 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
@下角店李芳 好的店长
2026/6/23 18:07:13 22015 【A】【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
2026/6/23 18:34:10 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 芬享生活紫皮腰果 到手4袋 100g±5g，2包发霉了，退款1单 🔖 工单号：TK202606234F12D08D 最新进度：店长，两包拆封发霉的放一起…
2026/6/23 19:10:43 22015 【A7-15】40241-李秀芳-惠州市下角店-华南-A7 小悦助手37 bot
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