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好哒，人工客服已上线，请稍等几分钟哦，这边看一下您上述的问题~

明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师​介入，TA会尽快回复您，请稍候。

A8第17批(260623)返货（终版）： 本周正常返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 下一批预计返货商品周期： 6.7-6.20上播的商品 注：A8周六福系列商品由于晚发，延迟退货 系统填写时间：周二至周四 最晚寄出时间：周…

https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178713761/A8 第17批（260623）返货-终版.xlsx

店长，请问还有其他售后问题需要小悦助手帮助您的吗？

感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题；

@小李 已反馈给厂家哈~

店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 芬享生活紫皮腰果 到手4袋 100g±5g，售后原因：实际到货103袋，其中有一袋坏的，而且还差一袋 客户诉求：补2袋 🔖 工单号：TK20260615…

@小李 店长，厂家回复是补发钛容易丢件啦，这边给您仅退款2袋可以吗》

@小李 已反馈给厂家哈~

店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 熊猫电热水壶 到手1个 1个，客户不要了，要退货 🔖 工单号：TK202606187AE4AC4B 最新进度：麻烦让客户拍一下通电操作视频，这边了解下…

@小李 店长，这个的开箱视频给一下哦~这个模板下的应该是周六福的开箱视频

店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 食妃雅火山石烤肠（原味） 到手1袋 250g，商品名称：食妃雅火山石烤肠（原味）到手1袋 单号： 数量：20袋 售后原因：有一袋坏的 客户诉求：补一袋 …

店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 每栗客油栗仁 到手4袋 50g，商品名称：每栗客油栗仁到手4袋 单号： 数量：128袋 售后原因：实际到货126袋，差2袋 客户诉求：补2袋 姓名：小李 …

@小李 好的哈，店长，非质量问题的退换货需要自行承担运费且不能影响二次销售哦~

@小李 这个还有一个包裹哦~319381373622444 派送中，

好的，这边对接厂家给您要退货地址哈~

@小李 退货地址：双喜6.5+13242216917 广东省中山市南头镇宏基E谷18栋4楼唐仁仓储中心双喜6.5（双喜6.5请勿放菜鸟驿站，拒收一切到付件双喜6.5）

请确认该商品连同配件（赠品）是否已全部收到？数量是否正确？商品是否有影响结算？涉及到运费报销是尾款结算还是单独结算？

为保障您的个人权益，辛苦您寄出时录个装箱视频哈 店长，退换货请在48小时内寄出，并将快递单号反馈给我哈，逾期未反馈，将视为自动放弃本次退换货申请，不再受理哦~，谢谢配合

店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 熊猫电热水壶 到手1个 1个，客户不要了，要退货 🔖 工单号：TK202606187AE4AC4B 最新进度：厂家回复：这边已递交财务，请耐心等待，到…

您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗

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