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68 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:02:59 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 09:06:04 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
这个客户今天又来了，不同意换碗，坚决要退货，今天不解决就开始投诉
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| 2026/6/23 09:07:53 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导吴晴晴
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:09:18 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:09:18 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 09:22:41 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:23:04 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
今天的退货清单里没有这个品
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| 2026/6/23 09:23:17 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 店长这边已经上报这个情况，我这边再沟通一下，有结果同步给您
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| 2026/6/23 09:23:30 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:24:26 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
这个品已经很长时间了，每周退货清单里都没有，急需退货
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| 2026/6/23 09:25:07 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 店长本周的返货清单还未开始发送，辛苦您耐心等待一下
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| 2026/6/23 09:25:56 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
返货清单已经有了@售后莹莹
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| 2026/6/23 09:27:04 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 店长苗姑娘银花颂星缘镯*1件+苗姑娘凤尾手链*1件 这边没有接到通知返云仓，需要发厂家，这边要退货退款，多少数量呢，产品不能影响二次销售，非质量问题运费自理
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| 2026/6/23 09:30:09 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
为啥不退云仓，提前有说明吗，单独发厂家货运费很贵的
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| 2026/6/23 09:30:33 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:31:08 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
这个品退货清单里也没有
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| 2026/6/23 09:49:23 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 店长这个产品价值过高，只能返厂家的
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| 2026/6/23 09:51:10 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 店长这边目前没有接到通知，店长要退辛苦统计一下数量我这边反馈厂家处理
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| 2026/6/23 09:55:44 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批（260623）返货.xlsx
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| 2026/6/23 09:55:45 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
A3 直播间 第8次退货：
【返货时间】
系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点
最晚寄出时间：2026年6月26号（周五）
⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
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| 2026/6/23 10:06:04 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 店长预计下周返货，下周返货清单会发到群里，您可以到时候关注一下有没有这个产品返云仓，如果不在清单内，您再重新反馈一下到群里，单独退厂家，注意反馈时间不要超过产品售后期，产品全新未拆封，不影响二次销售可以退
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| 2026/6/23 10:28:44 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:28:52 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:29:25 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
这两种衣服退货清单里没有
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| 2026/6/23 10:48:29 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 售后莹莹 | 撤回消息 | [消息已撤回] | |
| 2026/6/23 10:48:37 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 售后莹莹 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 10:49:27 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 店长柏宴系列6月7号售卖的预计下周返货，店长可以关注一下下周的返货清单，清单没有的话，再售后期内点可以反馈给我这边反馈厂家处理
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| 2026/6/23 10:52:40 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
这款衣服上周退货清单里有，这周没有了
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| 2026/6/23 10:57:06 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 店长预计下周返货，店长可以关注一下下周的返货清单
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| 2026/6/23 11:23:45 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 11:24:39 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
这个项链戴了掉颜色，顾客拿来了说质量问题，要求退货
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| 2026/6/23 11:25:08 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:40:41 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
@售后莹莹
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| 2026/6/23 11:41:02 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:41:03 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:41:34 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
这俩品是不是只能寄回厂家了@售后莹莹
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| 2026/6/23 11:41:50 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 是的店长
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| 2026/6/23 11:42:14 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
您这边统计一下要退多少数量，我这边反馈厂家
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| 2026/6/23 11:42:52 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 店长我这边和厂家沟通一下吧，这个产品我这边未查询到店长
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| 2026/6/23 11:42:53 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782186172612/image.png
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| 2026/6/23 11:46:16 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
2单4盒
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| 2026/6/23 11:47:30 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:48:33 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
上面这个链接，银镯+银项链
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| 2026/6/23 11:48:54 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 11:49:09 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
上面这个链接，银镯+银项链，1套
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| 2026/6/23 11:49:15 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 好的店长
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| 2026/6/23 11:49:29 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:49:41 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 好的店长，退货的产品不能影响二次销售，非质量问题运费自理这边有退货地址同步给您
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| 2026/6/23 11:50:07 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
这个项链戴了掉颜色，顾客拿来了说质量问题，要求退货
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| 2026/6/23 11:50:51 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@李晓云 店长这边已经反馈厂家了有结果同步给您
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| 2026/6/23 11:55:56 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
👌
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| 2026/6/23 11:56:10 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:57:32 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@吴晴晴 辛苦督导老师这边看一下
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| 2026/6/23 11:59:20 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
"李晓云：
[图片]"
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@李晓云 店长这个是因为咱们后台的钱包余额负数比较多，您这边退款需要线下单独给顾客进行退款，后面咱们钱包余额为正数后就可以正常的进行退货
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| 2026/6/23 11:59:31 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 吴晴晴 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 11:59:34 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
"李晓云：
[图片]"
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@李晓云 店长这个是因为咱们后台的钱包余额负数比较多，您这边退款需要线下单独给顾客进行退款，后面咱们钱包余额为正数后就可以正常的进行退款
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| 2026/6/23 11:59:49 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
今天早上看这里的余额是负49，上午也没有办理退货，怎么多了呢
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| 2026/6/23 12:11:00 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
店长 您的退款记录在钱包里面都是可以查询的 钱包明细----用户售后可以查看 你现在钱包余额是负数 退款超过了当前的额度，你现在现在不能线上操作退款
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| 2026/6/23 12:11:04 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
@李晓云
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| 2026/6/23 15:16:36 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 16:02:39 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
我不是要办理退款，我问的是早上我看余额时是负49，到11点多看时余额怎么变成负74了
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| 2026/6/23 16:40:42 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
@吴晴晴 辛苦督导老师解释需要
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| 2026/6/23 16:54:28 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 吴晴晴 | 文字 |
"李晓云：
我不是要办理退款，我问的是早上我看余额时是负49，到11点多看时余额怎么变成负74了"
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店长 您的退款记录在钱包里面都是可以查询的 钱包明细----用户售后可以查看 @李晓云
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| 2026/6/23 17:17:31 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
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| 2026/6/23 17:28:28 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 李晓云 | 文字 |
这个邮寄地址发一下
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| 2026/6/23 17:30:20 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 苗姑娘银花颂星缘镯*1件+苗姑娘凤尾手链*1件 到手1套 20g，苗姑娘银花颂星缘镯*1件+苗姑娘凤尾手链*1件 退货退款1套
🔖 工单号：TK2026…
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| 2026/6/23 18:07:37 | 22010 | 【S】【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
有寄出单号请及时联系售后，当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理。
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| 2026/6/23 19:11:11 | 22010 | 【14】24129-李晓云-惠州市惠阳区海惠花园店-万家灯火-A3 | 小悦助手17 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/24129_1ffe248b.png
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