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92 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 09:06:49 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 润合堂燕窝胶原蛋白肽焕白饮品*6盒+马上有钱小马*1套 到手1套 300ml（50ml×6瓶），收到了7盒还差42盒，袋子还差1个，马儿也差1个 单号：3…
2026/6/23 09:30:31 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 姚凯 文字
店长早上好呀☀，我是督导姚凯 跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了] 不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！ 一旦超时没回，会被自动监测到，…
2026/6/23 09:38:23 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 姚凯 文字
📢------6.22晚场最终链接------📢 1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品) 初始链接：￥99.90/800g*2袋 ￥99.90/800g*3袋 最终链接：￥99.90/800g*…
2026/6/23 09:38:23 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 姚凯 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存 ✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品) ✅大明坊盐水鸭 ✅大明坊南京卤鹅 ✅大明坊南京叫花鸡 ✅大明坊盐水鸭腿 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
2026/6/23 10:21:20 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
你要像厂家反应啊，本来就是那点，时间过这么了，之间的货就发给客户了，这个也不是我们弄错了，为什么让我们门店来承担全部？他们没有发那么多，他们自己心里最清楚
2026/6/23 10:25:11 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 图片
[图片]
2026/6/23 10:25:28 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
这个是退货地址不？
2026/6/23 10:25:47 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
还有就是我们之前退的那个客户过敏的项链，还有退回厂家的那个钱打在哪里的？
2026/6/23 10:36:01 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 老凤祥翡翠蓝水豪镶满钻蛋面吊坠（赠金珠纳福+如意足金算盘吊坠+钻石手镯）到手1套 件，老凤祥翡翠蓝水豪镶 使用过敏，要求退货退款 🔖 工单号：TK202…
2026/6/23 10:43:35 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 是的，店长，寄回麻烦您给下单号
2026/6/23 10:44:18 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 店长，厂家这边核实签收，但是签收的信息内无礼袋是会扣除3元1个的礼袋 辛苦店长核实回复小悦哦，这边好去给您提交售后工单
2026/6/23 10:51:53 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
礼盒袋在里面
2026/6/23 10:52:50 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 厂家没有收到礼盒袋，您有装箱视频吗？店长，可以提供一下
2026/6/23 10:57:04 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
好的
2026/6/23 10:57:58 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 视频
▶ [视频]
2026/6/23 11:00:07 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
5月6号购买的我已经喝完了
2026/6/23 11:01:22 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 还有再买吗？店长
2026/6/23 11:06:02 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
这次卖的时候，客户又买了
2026/6/23 11:06:15 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
好的
2026/6/23 11:10:02 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 51-零六-85467-重庆云阳代春花 视频
▶ [视频]
2026/6/23 11:11:34 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
2026/6/23 11:11:36 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
2026/6/23 11:11:37 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠ 本周正常返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 下一批预计返货商品周期： 6.7-6.20上播的商品 系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25） 最晚寄出时间：周五 👉成套商品请…
2026/6/23 11:11:47 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 51-零六-85467-重庆云阳代春花 文字
火山石烤肠里面有一股酸味，好多都坏了
2026/6/23 11:25:02 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 视频
▶ [视频]
2026/6/23 11:26:15 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@51-零六-85467-重庆云阳代春花 坏 了多少，店长，是要退货吗？
2026/6/23 11:28:01 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 这个芒果干是有什么问题吗？店长，我这边听不到声音
2026/6/23 11:29:27 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 🍷许你七安🍷 文字
@售后乐乐 有根头发在里面
2026/6/23 11:33:12 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 图片
[图片]
2026/6/23 11:34:43 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
烤肠坏了多少，是要退货补发还是补偿呢，店长
2026/6/23 11:35:03 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@🍷许你七安🍷 芒果给您补发一袋可以吗？
2026/6/23 11:36:06 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
补偿，好多客户都要出去玩了
2026/6/23 11:36:34 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
可以
2026/6/23 11:48:39 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 图片
[图片]
2026/6/23 11:49:02 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 大概坏了几袋呢
2026/6/23 11:49:16 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 视频
▶ [视频]
2026/6/23 11:49:44 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
差不多十袋左右
2026/6/23 11:55:01 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@51-零六-85467-重庆云阳代春花 店长，这个烤肠外包装看并没有漏气 ，怎么会坏了呢，麻烦您看看有漏气的吗？发个图片给我呢，谢谢
2026/6/23 11:55:02 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782186901326/e23fdcb6-feb2-4094-a06c-b283ef243d62…
2026/6/23 11:56:03 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 这个是退的什么啊，店长
2026/6/23 12:03:55 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 店长，芒果干辛苦找个便宜快递， 退货退款，运费垫付，发运费截图报 退货地址：河南省郑州市新郑市龙湖镇梅山村5组210号 （拒收到付，不放驿站，送货上门，禁发中通快递） 收货人猛总：18595623807
2026/6/23 12:06:58 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 51-零六-85467-重庆云阳代春花 文字
好的
2026/6/23 12:07:58 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
店长，这个烤肠没有漏气，可以正常食用的哈
2026/6/23 12:13:26 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
但是里面都有那种泡泡水了，都有一股酸味了，那个还可以吃吗？客户吃坏了，谁来负责任呢？
2026/6/23 12:14:35 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 店长，有水的坏的麻烦集中在一起发个图片，我这边帮您反馈
2026/6/23 12:16:55 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
好的
2026/6/23 12:52:48 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 图片
[图片]
2026/6/23 12:52:48 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 视频
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2026/6/23 12:53:30 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 图片
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2026/6/23 14:03:09 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 店长，麻烦发一下这个商品的具体名称，这边帮您咨询一下
2026/6/23 14:19:46 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 51-零六-85467-重庆云阳代春花 图片
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2026/6/23 14:29:43 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
好的，这边帮您咨询
2026/6/23 14:30:04 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 🍷许你七安🍷 图片
[图片]
2026/6/23 14:30:17 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 🍷许你七安🍷 文字
@售后乐乐 这个还可以申请退货吗
2026/6/23 14:32:23 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@🍷许你七安🍷 这个为什么要退货呢，店长
2026/6/23 14:33:23 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 🍷许你七安🍷 文字
客户说过敏 还没过售后期吧
2026/6/23 14:34:14 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@🍷许你七安🍷 但是退回的商品要不影响厂家二次销售，赠送的礼品包括包装盒都必须完整的才能退
2026/6/23 14:34:31 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 🍷许你七安🍷 文字
都完整
2026/6/23 14:34:38 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 🍷许你七安🍷 文字
不影响二次销售
2026/6/23 14:35:01 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 这个鸡是卤的时候没上色哈，不影响食用哈，店长
2026/6/23 14:35:24 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@🍷许你七安🍷 运费要自己承担哈
2026/6/23 14:36:56 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 🍷许你七安🍷 文字
后台马上申请退货吗
2026/6/23 14:37:19 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@🍷许你七安🍷 我这边帮您处理，一会给您地址您寄回厂家
2026/6/23 14:42:45 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@🍷许你七安🍷 苗姑娘退货地址：收件人：柏事通退换货(拒收到付)   手机号： 17631366586 退换货地址：河北金轮嘉业物流有限公司河北省石家庄市栾城区鑫源西路98-1号苗姑娘仓bst
2026/6/23 14:43:03 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
店长，寄了反馈单号哈，这边好给您及时处理
2026/6/23 14:43:11 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 姚凯 文字
✅亲测好用，回购无数次 ⭐品质在线，性价比绝了 👍自用推荐，靠谱不踩坑 💯老客忠实款，体验感满分
2026/6/23 14:43:11 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 姚凯 文字
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
2026/6/23 14:43:43 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 姚凯 视频
▶ [视频]
2026/6/23 15:19:41 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 姚凯 文字
📢------6.23午场最终链接-----📢 1.NS按摩贴 初始链接：到手10贴 ¥99.90 初始链接：到手20贴 ¥99.90 最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
2026/6/23 15:26:06 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 🍷许你七安🍷 视频
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2026/6/23 15:39:13 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 🍷许你七安🍷 图片
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2026/6/23 15:39:29 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 🍷许你七安🍷 文字
@售后乐乐 
2026/6/23 15:46:51 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
好的，店长
2026/6/23 15:49:24 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
【重要通知📢】 各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货： 1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟） 2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品 辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
2026/6/23 15:53:03 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 姚凯 文字
各位店长好[玫瑰]：@代妹 @小甘 为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。 信息仅用于门店…
2026/6/23 17:12:32 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
2026/6/23 17:14:10 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
吃不了了
2026/6/23 17:15:05 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
超市
2026/6/23 17:16:15 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 姚凯 文字
好的[握手]
2026/6/23 17:16:15 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 那顺蒙古原味酸奶 到手2瓶（2大瓶 900g/瓶） 900g，79011248427188，无物流信息 🔖 工单号：TK20260622E0B6BEA4…
2026/6/23 17:16:59 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 图片
[图片]
2026/6/23 17:17:07 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
这个呢？
2026/6/23 17:17:28 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
能检到在哪里来了吗？
2026/6/23 17:23:15 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
@代妹 已经补发了，麻烦店长自行查询下快递
2026/6/23 17:23:52 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
好的
2026/6/23 17:25:42 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 图片
[图片]
2026/6/23 17:25:58 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 代妹 文字
为什么这些都查不了物流信息
2026/6/23 17:28:07 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
有的，店长
2026/6/23 17:28:08 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782206887371/image.png
2026/6/23 18:03:44 22013 【C】【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~💗
2026/6/23 18:25:24 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 姚凯 文字
亲爱的店长您好🌙 门店的优异成绩，离不开您的用心经营与辛苦付出💪 如果您对我的服务还算满意，麻烦在评价通道帮忙留个好评🌹，您的认可就是我们最大的动力！ 后续有任何问题或建议，也欢迎随时联系我们，感恩一路相伴❤
2026/6/23 19:00:38 22013 【30】30891-代春花-A重庆市云阳县浙江路店-百合-A5 小悦助手9 bot
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