原始消息

← 原始统计
重置
按房间筛选：R:10758586223234419 清除
86 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 09:10:14 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
📢【商品重要通知】📢 6月22日晚上场直播间太火爆了🔥 🔔【劳耐特V型双边衣架】【劳耐特活鲜袋】【莱克多空调清洁剂】【麦里&波喜免消毒组合套装】 ‼部分订单预售时间为 5~ 7 天左右‼ ‼部分订单预售时间为 5~ 7天左…
2026/6/23 09:28:26 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 HY 文字
商品名称：食妃雅火山石烤肠 订单时间： 到货单号：  售后原因：2袋漏气 客户诉求：补发 乔15057450151 浙江省宁波市鄞州区钟公庙街道联盛广场B区2号门线上超市
2026/6/23 09:28:44 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 HY 视频
▶ [视频]
2026/6/23 09:40:08 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
亲爱的店长，我是您的专属售后客服，请给我几分钟看一下您上面说的内容，我马上给您回复解决。
2026/6/23 09:43:05 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
@HY 您好店长，这边已经反馈厂家了，有结果第一时间给您同步哈
2026/6/23 09:45:52 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
家人们早上好[太阳] 【宇过天晴】在大连北纬黄金39度扶农助农，小宇愿亲爱的家人们健康快乐每一天[拥抱][爱心][玫瑰]
2026/6/23 09:45:54 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
2026/6/23 09:45:57 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 视频
▶ [视频]
2026/6/23 09:47:21 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782178713761/A8 第17批（260623）返货-终版.xlsx
2026/6/23 09:47:22 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
A8第17批(260623)返货（终版）： 本周正常返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 下一批预计返货商品周期： 6.7-6.20上播的商品 注：A8周六福系列商品由于晚发，延迟退货 系统填写时间：周二至周四 最晚寄出时间：周…
2026/6/23 10:10:22 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 HY 图片
[图片]
2026/6/23 10:10:49 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 HY 文字
这个是客户拿来几个袋子，核销几张券吗
2026/6/23 10:16:39 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
商品名称：香素儿香炉 订单时间： 到货单号：  售后原因：破损1 客户诉求：退款 乔15057450151 浙江省宁波市鄞州区钟公庙街道联盛广场B区2号门线上超市
2026/6/23 10:16:43 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 图片
[图片]
2026/6/23 10:16:49 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
@HY 明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师​介入，TA会尽快回复您，请稍候。@郑於枋
2026/6/23 10:21:01 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
@30°微笑🍒 您好店长，商品外包装有破损吗
2026/6/23 10:21:16 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
没有
2026/6/23 10:21:22 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 郑於枋 文字
"HY： 这个是客户拿来几个袋子，核销几张券吗" ------ @HY 是的 店长
2026/6/23 10:21:27 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
打开里面是破的
2026/6/23 10:27:19 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
好的 这边反馈核实
2026/6/23 10:36:52 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
@30°微笑🍒 哈喽哇店长，这边有个问题需要咨询一下您哦，咱们门店之前是做什么业务的呢
2026/6/23 10:38:21 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
我们就是开了一年多的线上超市
2026/6/23 10:39:46 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
哦哦好的，没有其他啥线下业务哈，比如超市，驿站啥的
2026/6/23 10:40:43 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
商品名称：亚麻籽油 订单时间： 到货单号： 776443988819228 售后原因：破损1 客户诉求：退款 乔15057450151 浙江省宁波市鄞州区钟公庙街道联盛广场B区2号门线上超市
2026/6/23 10:40:58 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 图片
[图片]
2026/6/23 10:41:16 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
商品名称：亚麻籽油 订单时间： 到货单号： 776443988819228 售后原因：订单5，到时4 客户诉求：退款1 乔15057450151 浙江省宁波市鄞州区钟公庙街道联盛广场B区2号门线上超市
2026/6/23 10:41:20 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 视频
▶ [视频]
2026/6/23 10:41:22 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 10:41:33 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 10:43:06 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 视频
▶ [视频]
2026/6/23 10:46:08 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
@30°微笑🍒 您好店长辛苦您拆开包装扔垃圾桶拍一个销毁视频，厂家这边给您退款
2026/6/23 10:48:00 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
@30°微笑🍒 JT4296156906425您好店长，您还有一个快递在途中，收到这个包裹核实一下收到的商品是否正确哦
2026/6/23 10:48:05 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
晚点些拍
2026/6/23 10:48:30 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
这个已收到
2026/6/23 10:49:56 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
@30°微笑🍒 776443988819228这个收到了吗
2026/6/23 10:50:08 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
@30°微笑🍒 好的，拍好了发群里就可以了啊
2026/6/23 10:50:42 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
收到，这一单按理是4瓶，里面油全漏出来，但是只装了三瓶，我感觉是不是快递把碎瓶给扔了？
2026/6/23 10:50:46 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 图片
[图片]
2026/6/23 10:53:30 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
这边反馈厂家核实，店长，你的诉求是直接退一瓶是吧
2026/6/23 10:53:41 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
是的
2026/6/23 10:53:52 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
您收到的三瓶有没有问题呢
2026/6/23 10:54:20 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
您拆的第一个包裹有视频吗 店长
2026/6/23 10:54:36 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
我看了，没破，但外面全是油，所以我猜应该是另外一瓶碎了被扔了
2026/6/23 10:57:11 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
好的店长，这边先反馈厂家哈，请问您第一个包裹拆的时候有拍视频吗
2026/6/23 10:57:29 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 视频
▶ [视频]
2026/6/23 10:58:14 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
有，他上面单号都写了一瓶，这个又没问题
2026/6/23 10:58:25 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
好的 收到 店长
2026/6/23 11:08:25 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 多兰诺尔亚麻籽油 到手1瓶（500ml*瓶） 500ml，订单5瓶，只收到4瓶，诉求退款1瓶 🔖 工单号：TK202606239551CDEC 最新进度…
2026/6/23 12:03:05 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 熊猫电饭煲 到手1个 1个，用几次开关失灵，饭煮不熟，换货 🔖 工单号：TK20260622576834F7 最新进度：店长，寄回换新 麻烦寄出便宜快…
2026/6/23 12:30:26 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 广东、湖南、江西、福建、贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏 等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬…
2026/6/23 13:01:36 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
⚠【重要通知】⚠ 6.23号中午场：有冷链，短保产品 【鲜到鲜得带鱼段】 【黄花鱼】 贵州、甘肃、青海、广西、云南、海南、新疆，西藏等地区不发货❗❗ 【原海新港虾滑+磷虾丸 】 【海小白裙带菜】【原海新港果蔬虾饼】【良昕南极磷虾干】 …
2026/6/23 13:02:15 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
以最新通知为准哦~
2026/6/23 13:55:05 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 HY 文字
商品名称： 周六福金玉满堂组合1套 周六福蓝水玉叶翡翠套装2套 周六福小方糖莫桑钻套装3套 周六福四季有福足金和田玉吊坠套装3套 订单时间： 到货单号：  售后原因：退货 客户诉求： 乔15057450151 浙江省宁波市鄞州区钟公庙街道联…
2026/6/23 14:11:41 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
您好店长，商品是因为什么原因退货呢，是否影响二次销售呢
2026/6/23 14:16:42 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
不合适，不喜欢，跟直播间有差距
2026/6/23 14:19:12 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
好的店长，商品非质量问题的退货需要不影响商品二次销售，如果影响二次销售，会影响退款结算，退货的运费也需要顾客这边自理哦，辛苦您告知一下顾客哈，商品有相关的赠品也需要一起退回哈
2026/6/23 14:21:48 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
顾客没提货，看一眼就不要了，所以是完全不会影响二销的，放心吧
2026/6/23 14:34:14 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
好的 店长
2026/6/23 14:56:49 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 周六福小方糖莫桑钻520套装 （赠手镯+赠周六福告白神器足金制品）到手1套 件，不喜欢，退货退款 🔖 工单号：TK20260623982479DD 最新…
2026/6/23 14:57:05 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
您好店长，周六福的都是这个地址哈
2026/6/23 14:57:27 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
好的
2026/6/23 14:59:38 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
店长，请问还有其他问题需要小悦助手帮助您的吗
2026/6/23 15:21:24 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.23号午场有冷冻保存产品 ✅辽渔牌磷虾油紫苏籽油软胶囊 ✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 ✅原海新港虾滑+磷虾丸 ✅鲜到鲜得舟山带鱼 ✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头) 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一…
2026/6/23 15:22:29 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.23号午场有冷冻保存产品 ✅中国农垦中垦私厨鲜食海参+扇贝肉 ✅原海新港虾滑+磷虾丸 ✅鲜到鲜得舟山带鱼 ✅鲜到鲜得三去舟山小黄鱼(带头) 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗ 请各位…
2026/6/23 15:25:50 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
通知以最新发的为准哦~
2026/6/23 15:49:33 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 序康便携式剃须刀 到手1套（赠刀头） 套，商品名称：序康便携式剃须刀 订单时间： 到货单号： 售后原因：有刮痕 客户诉求：不影响使用，接受退10元 🔖…
2026/6/23 15:50:04 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
顾客外出已经拿去用了，怎么换
2026/6/23 15:50:34 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
工厂不补偿只能门店补偿，这个本来就是质量有问题
2026/6/23 15:51:16 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
顾客买来是急用，工厂发个次品又不肯补偿
2026/6/23 15:57:31 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
抱歉给您添麻烦了店长，咱们已经尽最大的努力去跟厂家协商
2026/6/23 15:57:53 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
如果后续有需要的话可以寄回换货
2026/6/23 15:58:33 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
用过了
2026/6/23 15:58:53 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
应该用过了
2026/6/23 15:58:56 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 撤回消息 [消息已撤回]
2026/6/23 16:02:00 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
如果后续商品使用出现什么问题您及时联系我们
2026/6/23 16:02:07 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
抱歉给您添麻烦了
2026/6/23 16:06:05 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
店长您好🔥🔥 我们帮您筛出了一批端午节前看过直播、节后却没再进来的老用户👀 这批用户证明对咱家是有兴趣的，只是节后没跟上节奏，不需要花大钱去拉新，重新联系就能激活🔄 名单已整理好📋，请您根据名单逐个联系召回，每召回一个，就是实…
2026/6/23 16:06:06 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 图片
[图片]
2026/6/23 16:14:13 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
773428245249244
2026/6/23 16:14:33 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
773428245249244申通
2026/6/23 16:17:32 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
这两单是装在一起的吗店长
2026/6/23 16:27:00 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 30°微笑🍒 文字
是的
2026/6/23 16:31:04 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
好的哈
2026/6/23 18:01:27 22016 【A】【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
您好店长~当前已非工作时间无法即时处理，上班后小悦会第一时间跟进处理哦~
2026/6/23 18:04:28 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 李德平 文字
店长，您这边觉得我们督导最近工作还可以的话，辛苦您在群内或者投诉通道给我们一个好评，您的反馈对于我们来说至关重要哦！！非常感谢您
2026/6/23 19:16:37 22016 【A8-100】50044-乔启红-宁波联盛广场店-正阳-A8 小悦助手14 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/50044_6407db60.png

消息详情