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97 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:06:33 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
稍等店长这边给您查看一下并反馈给厂家
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| 2026/6/23 09:10:18 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导袁盈盈
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:10:20 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 袁盈盈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:10:20 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 袁盈盈 | 文字 |
📢------6.22晚场最终链接------📢
1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
初始链接：￥99.90/800g*2袋
￥99.90/800g*3袋
最终链接：￥99.90/800g*…
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| 2026/6/23 09:10:20 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好：
618活动期间，门店的客户抽中了618元现金红包。
现在需要店长协助，为客户拍摄一段好评视频，内容可以是：
✅夸平台商品好、福利多
✅夸主播讲解到位、亲和力强
✅表达收到红包的开心和感谢
✅想对主播说的话（主播会看，也会在…
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| 2026/6/23 09:26:07 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，这边给您沟通好了是可以退的您这边寄的是候提供一个三要素就可以了
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| 2026/6/23 09:26:26 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
退货地址：河南省郑州市新郑市龙湖镇梅山村5组210号 （拒收到付，不放驿站，送货上门，禁发中通快递）
收货人猛总：18595623807
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| 2026/6/23 09:28:11 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 芬享生活紫皮腰果 到手4袋 100g±5g，商品打开全是碎渣要求全额退货退款
🔖 工单号：TK202606232448C738
最新进度：店长，退换货请…
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| 2026/6/23 09:32:00 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好[爱心]
🔔请大家积极配合收集好评优质产品素材，包含产品好评视频、用户好评截图等，店长也可自行实拍产品实拍素材。
🔔反馈口碑好的产品，我们将统一安排二次返场上架。
📱辛苦店长积极整理提交，感谢大家的支持与配合🙏
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| 2026/6/23 09:32:00 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长您好，悦龄APP店长端新增的“门店洞察”功能是否已知晓？是否已经了解且使用过？有什么使用感受？
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| 2026/6/23 09:37:57 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 袁盈盈 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 11:01:58 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
A1&2第X批(260623)返货： 本周返货商品周期： 5.31-6.13上播的商品 ⚠注： 1，成套商品请成套退货，未成套退货不予结算，按照货损处理！！！ 2，未填写系统的将不予结算！！！ ⚠【温馨提示】 🔴门店返货时需要注意：所有商…
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| 2026/6/23 11:01:58 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782182316907/A1&2第17批（260623）返货-终版.xlsx
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| 2026/6/23 12:02:50 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
@小悦助手66腰果 运费怎么补给
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| 2026/6/23 12:04:24 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
辛苦亲这边提供一下三要素，这边给您反馈到厂家这边
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| 2026/6/23 12:04:50 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
@袁盈盈 我这次返货单子上有这个品直接返云仓
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| 2026/6/23 12:05:16 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
什么是三个要素什么是三个要素
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| 2026/6/23 12:05:44 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
@小悦助手66
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| 2026/6/23 12:06:00 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，这边影响二次销售的话返云仓不予结算的
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| 2026/6/23 12:08:55 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
1商品质量问题2产品跟直播间说的不一至3要求全额退货退货
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| 2026/6/23 12:09:05 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
@小悦助手66
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| 2026/6/23 12:09:11 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
运费怎么补给我
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| 2026/6/23 12:11:29 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，这边需要您寄回厂家的，然后提供一个三要素这边帮您反馈给厂家，厂家核实完毕之后给您报销运费
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| 2026/6/23 12:12:09 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，您这边寄回云仓这边影响二次销售的话返云仓不予结算的
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| 2026/6/23 12:12:23 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
提供什么三个要素
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| 2026/6/23 12:12:36 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 12:12:39 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 撤回消息 | [消息已撤回] |
| 2026/6/23 12:12:56 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
你返回云仓，是不是你们那个质量问题造成的
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| 2026/6/23 12:13:20 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
@李木子 运单号，完整面单，完整封箱视频
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| 2026/6/23 12:13:31 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
不返云仓的话，质量问题你是不是得给我报销运费？
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| 2026/6/23 12:14:13 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 霞姐 | 文字 |
主播说是罐的，然后收到货是袋子的，全是碎的，还要啥三要素？
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| 2026/6/23 12:14:17 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
不是那个东西，是里面碎了。我给你提供什么完整的视频呢？
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| 2026/6/23 12:14:31 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 霞姐 | 文字 |
@售后曼曼
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| 2026/6/23 12:14:49 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 霞姐 | 文字 |
碎的视频已经提供你们了
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| 2026/6/23 12:16:09 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，这边有告知您一个准确地址的，辛苦您这边更改一下地址，提供一个三要素，这边帮您反馈给厂家这边~
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| 2026/6/23 12:16:59 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
三要素：【运单号】【完整面单】【完整封箱视频】
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| 2026/6/23 12:17:02 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 霞姐 | 文字 |
三要素说的是啥？
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| 2026/6/23 12:18:04 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
这边可以看一下
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| 2026/6/23 12:19:01 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 霞姐 | 文字 |
[抱拳][抱拳]
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| 2026/6/23 12:20:55 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，辛苦您这边更改一下地址然后提供一个三要素，这边帮你反馈给厂家这边
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| 2026/6/23 12:29:53 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:29:53 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 12:29:53 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
*反馈时间：2026年6月23号
*商品名称:分享生活紫皮腰果
*快递单号:75961652917725
*数量应发：4
实收:4
*售后原因:打开里面全是碎的，包装和直播间说的不一样
*客户诉求：全额退货退款
*客户姓名:张世霞
*电话…
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| 2026/6/23 12:32:45 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
是封箱的一个视频亲亲
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| 2026/6/23 12:41:17 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
这个产品来时就是袋儿装的
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| 2026/6/23 12:54:53 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 皓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 12:55:35 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 皓 | 文字 |
@售后曼曼 这个品返货单子和系统都没有，怎么返货啊
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| 2026/6/23 13:03:26 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 皓 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 13:03:35 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 皓 | 文字 |
还有这个
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| 2026/6/23 14:13:06 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
@李木子 亲，这边按照地址寄出就可以了，您这边寄出的时候录个【装箱】视频，然后提供一个快递单号和一个完整的面单就可以了~
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| 2026/6/23 14:17:02 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
@皓 明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/6/23 14:18:24 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 霞姐 | 文字 |
@售后曼曼 ！快递到付
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| 2026/6/23 14:21:01 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，这边的一个快递寄出您这边可以详细看一下括号里的备注哦
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| 2026/6/23 14:24:29 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
快递到付厂家是拒收的
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| 2026/6/23 14:25:44 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 霞姐 | 文字 |
快递费用厂家出
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| 2026/6/23 14:27:56 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，这边的一个运费是需要您这边先行垫付之后，这边您再把截图发给我这边给您反馈厂家这边给您报销运费，是这样的
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| 2026/6/23 14:28:10 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
您这边寄到付的话厂家这边是拒收的一个状态
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| 2026/6/23 14:28:36 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
退货地址：河南省郑州市新郑市龙湖镇梅山村5组210号 （拒收到付，不放驿站，送货上门，禁发中通快递）
收货人猛总：18595623807
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| 2026/6/23 14:31:35 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，这边寄回的时候这边还需要您的一个三要素：【运单号】【完整面单】【完整封箱视频】
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| 2026/6/23 14:54:59 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，厂家这边拒收到付，如果您这边选择到付的话厂家会拒收的，退回后售后会拉长如果导致超售后期无法处理，这边也无法帮到您
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| 2026/6/23 15:05:02 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
@李木子 亲，您这边记得地址是否有检查正确呢？这边给您对比地址有误
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| 2026/6/23 15:10:24 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
@小悦助手66 什么意思？
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| 2026/6/23 15:10:25 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 霞姐 | 文字 |
@售后曼曼 这个是我的收货地址
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| 2026/6/23 15:10:40 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 霞姐 | 文字 |
@售后曼曼 还没邮递走呢
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| 2026/6/23 15:11:55 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长，退换货请在48小时内寄出，并将快递单号反馈给我哈，逾期未反馈，将视为自动放弃本次退换货申请，不再受理哦~，谢谢配合哦
退货地址：河南省郑州市新郑市龙湖镇梅山村5组210号 （拒收到付，不放驿站，送货上门，禁发中通快递）
收货人猛总…
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| 2026/6/23 15:12:35 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
@小悦助手66 这个是腰果的退货地址吗
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| 2026/6/23 15:14:43 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
是的亲，这边还需要您退货的时候提供三要素
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| 2026/6/23 15:17:52 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 袁盈盈 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:25:33 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 皓 | 文字 |
@售后曼曼
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| 2026/6/23 15:25:49 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 皓 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 15:25:56 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 皓 | 语音 | 🎤 [语音] |
| 2026/6/23 15:56:35 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
@小悦助手66
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| 2026/6/23 15:56:58 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
有没有人回我们退货的问题
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| 2026/6/23 15:57:14 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 16:01:04 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，这两件商品是不在本批次返货清单内，辛苦您这边等待后续返货批次
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| 2026/6/23 16:05:48 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 皓 | 文字 |
@售后曼曼 这次返货就是否的，下次返货能过售后不
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| 2026/6/23 16:06:07 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 皓 | 文字 |
别再返不回去了
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| 2026/6/23 16:07:09 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
亲，预计下个返货批次会安排的，辛苦您这边耐心等待
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| 2026/6/23 17:05:33 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
店长，请问还有其他售后问题需要小悦助手帮助您的吗？
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| 2026/6/23 17:05:55 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 袁盈盈 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 17:05:55 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 袁盈盈 | 文字 |
店长，这是6.23号中奖名单
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| 2026/6/23 17:29:52 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
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| 2026/6/23 17:29:53 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 图片 |
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| 2026/6/23 17:29:53 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 视频 |
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| 2026/6/23 17:30:31 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
腰果质量问题反厂单号
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| 2026/6/23 17:30:38 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
@袁盈盈
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| 2026/6/23 17:30:42 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
@小悦助手66
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| 2026/6/23 17:36:14 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
这边已帮您反馈给厂家辛苦亲这边提供一下运费截图和收款码
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| 2026/6/23 18:02:16 | 22009 | 【C】【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
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| 2026/6/23 18:09:28 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 袁盈盈 | 文字 |
亲爱的优秀店长，您好呀😊
如果您觉得最近督导和售后的工作效率在线，服务也到位的话，麻烦辛苦店长在咱们的工作群里和投诉通道内，给督导和售后留一个好评呀✨
您的每一条反馈，都是我们优化督导服务、提升整体工作质量的重要依据，对我们真的非常…
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| 2026/6/23 18:51:53 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 图片 |
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| 2026/6/23 18:53:15 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 图片 |
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| 2026/6/23 18:53:33 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
腰果反运费收款码
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| 2026/6/23 18:53:40 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
@小悦助手66
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| 2026/6/23 19:04:35 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 小悦助手66 | bot |
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| 2026/6/23 19:07:50 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
售后数量6是什么意思？
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| 2026/6/23 19:07:53 | 22009 | 【136】20050-张世霞-辽阳市白塔区襄平贸易城店-美喃A2 | 李木子 | 文字 |
@小悦助手66
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