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52 条消息（第 1 页）
时间 (CST) 租户 群组 发送方 类型 内容
2026/6/23 09:06:28 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
这个地址的珍珠套装已经被签收了，单号是JT0024225620618， 麻烦催请商家尽快退款
2026/6/23 09:06:31 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
@售后平平 
2026/6/23 09:07:28 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 卢奕丞 文字
店长早上好呀☀，我是督导卢奕丞 跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了] 不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！ 一旦超时没回，会被自动监测到…
2026/6/23 09:11:12 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 江攀 文字
⚠⚠重要通知⚠⚠ 6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存 ✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品) ✅大明坊盐水鸭 ✅大明坊南京卤鹅 ✅大明坊南京叫花鸡 ✅大明坊盐水鸭腿 非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
2026/6/23 09:11:12 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 江攀 文字
📢------6.22晚场最终链接------📢 1.产品名称：大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品) 初始链接：￥99.90/800g*2袋 ￥99.90/800g*3袋 最终链接：￥99.90/800g*…
2026/6/23 09:19:40 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
店长稍等一下，这边查看一下历史消息
2026/6/23 09:30:02 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
@何梦洁 好的，店长给您反馈厂家了，有消息第一时间同步您~
2026/6/23 09:38:58 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
店长，请问还有其他售后问题需要小悦助手帮助您的吗？
2026/6/23 09:41:53 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-22/1782123446450/A3第8批（260623）返货.xlsx
2026/6/23 09:41:54 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
A3 直播间 第8次退货： 【返货时间】 系统填写时间：2026年6月23号 (周二) —— 2026年6月25号（周四）下午五点 最晚寄出时间：2026年6月26号（周五） ⚠京东快递取件:如果包裹过大(最长边大于1.6米;计费重量大…
2026/6/23 10:24:23 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
亲爱的店长~，还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
2026/6/23 14:55:22 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
@售后平平 这次返货为什么没有生肖属相 是漏了吗
2026/6/23 14:57:07 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
@何梦洁 店长 没有这个产品的话可以返厂的
2026/6/23 14:57:13 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
需要退货的数量有多少呢
2026/6/23 14:57:23 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
2个
2026/6/23 14:58:45 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
好的 非质量问题退换货运费需要自理 需确保商品包装完整 不影响二次销售
2026/6/23 14:59:08 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
河南省南阳市镇平县玉都街道杏山大道水岸星城北100米 19511000289 媛媛
2026/6/23 14:59:22 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
店长 地址已同步给您 非质量问题运费自理哦，辛苦您在48小时内寄回厂家并回传单号给我登记，我好帮您跟进处理！如果超时厂家默认门店不退/换货，此条售后作废哦！感谢您的理解与配合~
2026/6/23 15:03:33 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
我刚才看了一下,6月16号的返场明细里也没有这个产品，这不是我漏发，是你们的问题，为什么要我单独另寄另付邮费 你知道每次你说非质量问题邮费自付我付多少邮费了吗
2026/6/23 15:03:39 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
@售后平平 
2026/6/23 15:04:46 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
@何梦洁 确实抱歉呢店长 因为商品能否返云仓 是需要以云仓每周给的返货列表为准的 并不是所有产品都可以返云仓的
2026/6/23 15:16:54 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 江攀 文字
📢------6.23午场最终链接-----📢 1.NS按摩贴 初始链接：到手10贴 ¥99.90 初始链接：到手20贴 ¥99.90 最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
2026/6/23 15:50:03 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
@售后平平 返货明细明细有漏，生肖属相没有，连冰丝套装和蚕丝内裤也都没有 难道都让单独邮寄吗 你跟领导反应一下 我说的这三个产品是都是近两次的返货明细没有的
2026/6/23 15:51:37 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
@何梦洁 您的宝贵建议这边带回店长 没有在列表的商品您可以给我发一下退货数量 这边帮您反馈退厂家
2026/6/23 15:53:06 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
一个产品一个厂家，三个产品三个厂家，我需要付三份邮费 你包邮吗
2026/6/23 15:53:21 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
非质量问题退换货运费需要自理 需确保商品包装完整 不影响二次销售
2026/6/23 15:54:07 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
不包邮就把需要返货的产品反馈云仓 一起返
2026/6/23 15:54:48 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
这个没有办法呢亲 不在返货列表中的商品返回云仓 云仓是不会结算的
2026/6/23 16:08:05 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
店长 下一批预计返货商品周期：6.7-6.20上播的商品 12生肖应该可以下批次返云仓
2026/6/23 16:08:57 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
那这样的话内裤和冰丝套装应该也是下周的？
2026/6/23 16:09:58 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 图片
[图片]
2026/6/23 16:10:07 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 图片
[图片]
2026/6/23 16:10:52 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
下批次您可以关注一下店长
2026/6/23 16:11:00 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
行
2026/6/23 16:12:32 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
店长 请问您还有其他问题需要咨询的吗
2026/6/23 16:12:53 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
没了[玫瑰]
2026/6/23 16:13:38 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
好的
2026/6/23 16:13:43 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
亲爱的店长~还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
2026/6/23 16:13:44 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
2026/6/23 17:23:18 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 图片
[图片]
2026/6/23 17:23:35 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
@售后平平 这个电陶炉售后怎么说
2026/6/23 17:25:09 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
@何梦洁 电陶炉是有什么问题吗店长
2026/6/23 17:28:01 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
刚收到，目前没有问题，顾客想问下这个有什么售后保证，麻烦你问下商家
2026/6/23 17:30:16 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
@何梦洁 非人为损坏 一年内换新或补发
2026/6/23 17:30:44 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
好的
2026/6/23 17:36:02 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
店长 请问您还有其他问题需要咨询的吗
2026/6/23 17:41:17 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 何梦洁 文字
没了
2026/6/23 17:50:26 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
好的呢
2026/6/23 17:50:30 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
亲爱的店长~还有其他售后问题，您可以随时艾特我，即可✨
2026/6/23 17:50:32 22010 【C】【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决售后问题
2026/6/23 18:27:46 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊 📦 竹韵福臻淡水珍珠套装 到手1套 （耳钉*1+吊坠*1+戒指*1） 套，顾客反映，带着这个项链 脖子痒，起红疙瘩 顾客要求退货 🔖 工单号：TK2026…
2026/6/23 19:06:02 22010 【87】26213-何梦洁-郑州市新郑市翔云路店-红枣-A3 小悦助手21 bot
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