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57 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:14:19 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导-罗洋
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:14:21 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 罗洋 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:02:41 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 11:02:43 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 11:02:44 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 11:54:19 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
@秋儿 店长，请问这个雅鹿劲速风行裤的寄出单号是多少呢，您下方发的单号是浙江收，雅鹿劲速风行裤的退换货地址是退换货地址：
黄美A 0539-8155666 山东省临沂市兰山区银雀山街道临西八路与银雀山路交汇往西150米大岗仓库刘印军家
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| 2026/6/23 11:55:27 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
xl换4xl
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| 2026/6/23 11:55:42 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
xl换5xl
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| 2026/6/23 11:56:25 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
要是不能这样换那就都换成大号的
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| 2026/6/23 11:56:35 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
人家还等着穿那
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| 2026/6/23 11:57:00 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
这边查看下
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| 2026/6/23 11:58:11 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
雅鹿劲速风行裤之前是给您反馈了的Xl换4xl，Xl换5Xl呢，可以换货的
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| 2026/6/23 11:58:22 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
要换货麻烦尽快处理同步单号
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| 2026/6/23 11:58:58 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 11:59:22 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
雅鹿劲速风行裤之前是给您反馈了的Xl换4xl，Xl换5Xl呢，可以换货的
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| 2026/6/23 11:59:39 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
这个是裤子的单号
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| 2026/6/23 11:59:44 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
能不能快点
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| 2026/6/23 12:00:10 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
镯子，裤子，衣服，鞋。表
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| 2026/6/23 12:00:17 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
这些能不能快点
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| 2026/6/23 12:00:27 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
这都报多少时间了
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| 2026/6/23 12:11:16 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的，这边跟进
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| 2026/6/23 12:17:55 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
中国珠宝符牌足金转运珠组合(吊坠加和田玉手镯加项链加摆件)
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| 2026/6/23 12:18:10 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
这个什么时候返货
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| 2026/6/23 12:18:29 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
这三次返货都不在这里面
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| 2026/6/23 12:57:01 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@秋儿 中国珠宝福牌足金转运珠组合 （吊坠*1+和田玉手镯*1+项链*1+摆件*1）这个是高价值产品，是需要返厂家的，您有几套不影响二次销售要退的，我联系厂家沟通看看
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| 2026/6/23 14:05:47 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
十套
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| 2026/6/23 14:05:54 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
麻烦你快点
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| 2026/6/23 14:09:02 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@秋儿 这边反馈
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| 2026/6/23 14:13:20 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 14:22:47 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝福牌足金转运珠组合 （吊坠*1+和田玉手镯*1+项链*1+摆件*1） 件，10套不要了，退货退款
🔖 工单号：TK20260623DE6BFF1…
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| 2026/6/23 14:22:59 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
退换货请在48小时内寄出，并将快递单号反馈给我哈，逾期未反馈，将视为自动放弃本次退换货申请，不再受理哦~，谢谢配合[愉快]
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| 2026/6/23 15:16:34 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，…
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| 2026/6/23 15:21:13 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | ᯥ | 文字 |
@售后乐乐 森灵草的返货地址还有苗姑娘手镯的返货地址
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| 2026/6/23 15:28:19 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
江中制药参灵草牌西洋参灵芝蝙蝠蛾拟青霉口服液、苗姑娘银花颂星缘镯*1件+苗姑娘凤尾手链*1件
都分别有多少不影响二次销售要退的？
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| 2026/6/23 15:42:09 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 梦特娇金韵系列全金日志石英男表M300 到手1套（送戒指） 1套，有个顾客年前在咱家店里买了一款男表梦特娇当时说质保一年现在表针不走可否换新
🔖 工单号…
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| 2026/6/23 15:45:18 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 16:28:35 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 16:30:26 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
店长 您这边是要退几个呢
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| 2026/6/23 16:30:26 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 16:35:09 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
商品名称，帝柏电饭煲
单号：435232167246281
数量1
售后原因.破碎
诉求：退货退款
客户姓名/刘佳作：15640684680
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/6/23 16:35:26 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
商品名称，帝柏图电饭煲
单号：435232167246281
数量1
售后原因.破碎
诉求：退货退款
客户姓名/刘佳作：15640684680
售后照片/视频：
@我哈
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| 2026/6/23 16:35:36 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 16:41:34 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@秋儿 反馈厂家沟通处理
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| 2026/6/23 16:43:50 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@秋儿 顾客用了多少，还有几瓶未拆封使用呢？
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| 2026/6/23 17:09:36 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
一盒是两瓶顾客，用了一瓶不好用，要求退款，当时直播间就是这么说的，不好用给退
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| 2026/6/23 17:10:54 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 17:41:51 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@秋儿 是这个手串哈
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| 2026/6/23 17:43:27 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
@秋儿 这边先反馈沟通下
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| 2026/6/23 18:02:26 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 佐肤堂抑菌喷剂 到手2瓶 30ml，顾客一单两瓶，用了一瓶反馈不好用，要求退货退款
🔖 工单号：TK20260623E08C3E28
最新进度：剩下未使…
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| 2026/6/23 18:08:28 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长，请问目前还有其他问题，或是需要小悦助手协助处理的事项吗？
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| 2026/6/23 18:14:19 | 22013 | 【A+】【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/6/23 18:38:36 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
收到
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| 2026/6/23 18:58:45 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 雅鹿劲速风行裤 到手2条 XL（80-110斤），Xl换4xl，Xl换5Xl
🔖 工单号：TK20260615F3328FD8
最新进度：补发单号：77…
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| 2026/6/23 19:02:46 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/31056_94b2f5f0.png
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| 2026/6/23 19:06:29 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 帝柏图电饭煲 到手1套（电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯） 电饭煲+钛釜内胆+沥糖内胆+饭勺+量杯，产品收到破损，要求退货退款1单
🔖 工单号：T…
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| 2026/6/23 20:22:16 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 秋儿 | 文字 |
收到
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| 2026/6/23 20:48:10 | 22013 | 【56】31056-刘佳祚-A威海市荣成市荷塘北区店-百合-A5 | 罗洋 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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