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40 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:11:11 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 刘梅梅 | 图片 |
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| 2026/6/23 09:11:12 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导刘梅梅
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 10:55:14 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 10:55:17 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 10:55:18 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 11:25:11 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，…
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| 2026/6/23 11:48:20 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 文字 |
@小悦助手9 你好，帮我们看一下这个中国珠宝那个手镯，上次退货里面就没有，这次退货又没有，这个是我们等着返返云仓呢，还是给我们个退货地址呢？
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| 2026/6/23 11:48:28 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 图片 |
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| 2026/6/23 11:48:48 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 图片 |
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| 2026/6/23 11:50:34 | 22013 | 【A】【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲，这个只能返厂家，是要退货一套吗
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| 2026/6/23 13:03:00 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 文字 |
@小悦助手9 给个退货地址
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| 2026/6/23 14:06:03 | 22013 | 【A】【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
中国珠宝福牌足金转运珠组合 （吊坠*1+和田玉手镯*1+项链*1+摆件*1）
退货一套，这边登记，有地址同步到您哈
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| 2026/6/23 14:10:39 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝福牌足金转运珠组合 （吊坠*1+和田玉手镯*1+项链*1+摆件*1） 件，退货退款
🔖 工单号：TK2026062311F0D48E
最新进度：…
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| 2026/6/23 14:10:51 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝福牌足金转运珠组合 （吊坠*1+和田玉手镯*1+项链*1+摆件*1） 件，退货退款
🔖 工单号：TK2026062311F0D48E
最新进度：…
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| 2026/6/23 14:39:29 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
✅亲测好用，回购无数次
⭐品质在线，性价比绝了
👍自用推荐，靠谱不踩坑
💯老客忠实款，体验感满分
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| 2026/6/23 14:39:30 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
店长，辛苦把文案➕视频，转发至客户群[玫瑰]
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| 2026/6/23 14:39:31 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 刘梅梅 | 视频 |
▶
[视频]
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| 2026/6/23 15:04:22 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 文字 |
店长，为了更快帮您帮您解决售后问题，麻烦您按模板发下相关信息哦～
商品名称：中国珠宝四季有福足金和田玉吊坠
单号：
数量：1单
售后原因：退货
诉求：退货
客户姓名：何述东
电话：156936621801
地址：宁夏银川兴庆区宜春巷在水一…
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| 2026/6/23 15:20:10 | 22013 | 【A】【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲，您这个是中国珠宝四季有福足金和田玉吊坠，，不是中国珠宝福牌足金转运珠组合吗
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| 2026/6/23 15:20:11 | 22013 | 【A】【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782199211000/image.png
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| 2026/6/23 15:20:31 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 文字 |
@小悦助手9 退两个，一个手镯，一个吊坠
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| 2026/6/23 15:24:38 | 22013 | 【A】【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
退中国珠宝福牌足金转运珠组合和中国珠宝四季有福足金和田玉吊坠 各一套
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| 2026/6/23 15:32:10 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 文字 |
@小悦助手9 是的
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| 2026/6/23 15:32:19 | 22013 | 【A】【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
好的
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| 2026/6/23 15:34:08 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 文字 |
@小悦助手9 你好，你帮我看一下燕窝胶原蛋白肽焕白饮品可以退货吗
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| 2026/6/23 15:34:19 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 15:36:12 | 22013 | 【A】【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲，是因为什么原因要退货呢，商品是否影响二次销售呢
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| 2026/6/23 15:36:43 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 文字 |
@小悦助手9 顾客不在，我们联系不上
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| 2026/6/23 15:39:20 | 22013 | 【A】【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
退1单吗
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| 2026/6/23 15:40:12 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 文字 |
@小悦助手9 是的
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| 2026/6/23 15:41:21 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 15:45:59 | 22013 | 【A】【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
亲，快递单号有吗
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| 2026/6/23 15:49:57 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 润合堂燕窝胶原蛋白肽焕白饮品*6盒+马上有钱小马*1套 到手1套 300ml（50ml×6瓶），顾客不需要，退货退款1单
🔖 工单号：TK2026062…
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| 2026/6/23 17:53:56 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营
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| 2026/6/23 17:54:07 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
@燕子 店长，辛苦回复一下我[玫瑰]
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| 2026/6/23 18:03:36 | 22013 | 【A】【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/6/23 19:01:32 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/31195_b58e66c6.png
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| 2026/6/23 19:04:08 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 DGG时尚休闲枕头包单肩斜挎包 到手1个 黑色，反馈这个包包只来了一个，还有一个没有发货
🔖 工单号：TK2026061041AB7613
最新进度：店…
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| 2026/6/23 20:31:08 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 燕子 | 文字 |
@小悦助手9 就是我们那个包来了一个
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| 2026/6/23 21:13:33 | 22013 | 【25】31195-何述东-A银川市兴庆区宜春巷353店-百合-A5 | 刘梅梅 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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