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47 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:29:08 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导徐瑞阳
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到…
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| 2026/6/23 09:29:11 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 徐瑞阳 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:12:11 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 玉髓套装 到手1套（项链+戒指+耳坠+带盒子） 套，掉色
🔖 工单号：TK2026062224770A22
最新进度：店长 这个是玉髓套装的证书 以及营…
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| 2026/6/23 10:12:12 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782180728769/6ccd504709b354b672bebd8cf0b9dd93.jpg
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| 2026/6/23 10:12:13 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782180728772/bc88a5f4-e9ba-4512-bd3b-c0e6cf0167a1…
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| 2026/6/23 10:14:27 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 玉髓套装 到手1套（项链+戒指+耳坠+带盒子） 套，掉色
🔖 工单号：TK2026062224770A22
最新进度：悦甄选退货统一地址： 悦甄选 19…
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| 2026/6/23 10:25:43 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 熊猫电饭煲 到手1个 1个，不好用，没反应
🔖 工单号：TK20260611DB7736E2
最新进度：熊猫迷你电饭煲TRFB2301*1（电商包） x…
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| 2026/6/23 11:09:16 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
各位门店店长：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心原因（…
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| 2026/6/23 11:17:41 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，…
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| 2026/6/23 11:17:41 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心…
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| 2026/6/23 11:25:08 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
@A5督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） D4到底怎么处理？
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| 2026/6/23 11:27:16 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 11:27:18 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 11:27:19 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 11:30:49 | 22013 | 【B】【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候。
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| 2026/6/23 11:31:48 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
"小关-生鲜百货：
@A5督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） D4到底怎么处理？"
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@小关-生鲜百货 这边已经在流程 提现会在群里通知
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| 2026/6/23 11:34:06 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
@A5督导-徐瑞阳（一定要@我@我@我） 一直是这句话，新系统都两个月了吧，A7,A8也是6月20关老系统，我们A5等了多久了？这是啥情况呀，
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| 2026/6/23 11:35:55 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
这边是批量闭店 门店比较多所以会慢点
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| 2026/6/23 11:49:02 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
⚠⚠重要通知⚠⚠
6.22号晚场有冷链发货产品，建议0-4度保存
✅大明坊盐水鸭(赠:南京工艺品)
✅大明坊盐水鸭
✅大明坊南京卤鹅
✅大明坊南京叫花鸡
✅大明坊盐水鸭腿
非质量问题不退货！短保、冷冻、生鲜产品，一律不安排返云仓❗❗❗…
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| 2026/6/23 15:11:57 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心…
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| 2026/6/23 15:11:58 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 徐瑞阳 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，…
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| 2026/6/23 15:57:21 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 16:00:44 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
参灵草怎么返？
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| 2026/6/23 16:00:46 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/6/23 16:04:36 | 22013 | 【B】【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
@小关-生鲜百货 店长，要退多少呀
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| 2026/6/23 16:05:14 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
半单，一盒，因为客户回家打开了一盒，要退，我让他退一半。
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| 2026/6/23 16:05:22 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/6/23 16:05:38 | 22013 | 【B】【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
@小关-生鲜百货 店长，只能退未拆封的哦
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| 2026/6/23 16:05:48 | 22013 | 【B】【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
江中制药参灵草牌西洋参灵芝蝙蝠蛾拟青霉口服液 到手2盒，是这个吗
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| 2026/6/23 16:06:02 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
是的
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| 2026/6/23 16:06:05 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
我知道呀
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| 2026/6/23 16:06:10 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
所以只退一盒呀
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| 2026/6/23 16:06:19 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
这个是正常返货还是怎么返
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| 2026/6/23 16:06:21 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
我问一下
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| 2026/6/23 16:07:09 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/6/23 16:07:37 | 22013 | 【B】【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
我这边反馈厂家
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| 2026/6/23 17:27:53 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
@售后乐乐 那个猴头菇饮品能不能返厂了
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| 2026/6/23 17:28:00 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
我才到货没几天
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| 2026/6/23 17:28:44 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
还有那个脑活素，我一直都没等到返货
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| 2026/6/23 17:40:03 | 22013 | 【B】【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
@小关-生鲜百货 巧颜蛹虫草猴菇肽饮品 到手10盒（赠送马上有钱挂件），店长，是这个吗，要退多少呀
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| 2026/6/23 17:40:43 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
两单，之前给我补发的，还没到客户就退了，因为补发，耽误了返货时间。
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| 2026/6/23 17:40:48 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
@售后乐乐
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| 2026/6/23 17:41:18 | 22013 | 【B】【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
@小关-生鲜百货 好的。退货的商品不能影响二次销售哦
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| 2026/6/23 17:41:59 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
不影响呀，包括赠品都在，问题是运费厂家能不能承担呀，
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| 2026/6/23 17:42:15 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小关-生鲜百货 | 文字 |
我是寄回云仓还是厂家？
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| 2026/6/23 17:45:52 | 22013 | 【B】【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
我这边反馈厂家
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| 2026/6/23 19:10:38 | 22013 | 【11】30490-关森木-平陆县太阳南路安瑞小区-华中-A5 | 小悦助手9 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/30490_2f8ed786.png
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