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43 条消息（第 1 页）
| 时间 (CST) | 租户 | 群组 | 发送方 | 类型 | 内容 |
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| 2026/6/23 09:08:44 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 老凤祥和田碧玉复古豪镶镂空设计款套装（赠三生三世手链）到手1套 件，不要了退货退款2套
🔖 工单号：TK202606165DEDD7A9
最新进度：退款…
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| 2026/6/23 09:15:35 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 廖鑫 | 文字 |
店长早上好呀☀，我是督导廖鑫
跟您诉个苦，我现在特别怕您给我发消息却忘了“@”我[快哭了]
不是我高冷，是消息太多根本刷不过来～ 只有被@了才会第一时间响应你。要是没@我，消息直接石沉大海，我根本看不见！
一旦超时没回，会被自动监测到，…
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| 2026/6/23 09:15:47 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 廖鑫 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 09:40:55 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝小方糖莫桑钻520套装 （莫桑钻套装*1+琥珀手镯*1+告白神器*1） 件，不要了，退货退款
🔖 工单号：TK202606163357A21A
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| 2026/6/23 09:46:07 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 中国珠宝福牌足金转运珠组合 （吊坠*1+和田玉手镯*1+项链*1+摆件*1） 件，不要了，退货退款一套
🔖 工单号：TK20260616D95F7890…
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| 2026/6/23 10:05:57 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:06:06 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 文字 |
这个茶壶怎么退一个
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| 2026/6/23 10:06:14 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 文字 |
只能退两个
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| 2026/6/23 10:06:26 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 文字 |
只要退一个
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| 2026/6/23 10:06:54 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 10:06:58 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 文字 |
价格改不了
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| 2026/6/23 10:07:06 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 文字 |
只要退一个
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| 2026/6/23 10:07:12 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 文字 |
货已经寄回去了
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| 2026/6/23 10:07:40 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 文字 |
可以了，改好了
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| 2026/6/23 10:40:19 | 22013 | 【B】【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
@优品之小嫣13187185993 好的，请问还有其他售后问题需要处理吗？
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| 2026/6/23 10:54:48 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782183102633/A5第17批（260623）返货-终版(2).xlsx
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| 2026/6/23 10:54:51 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-05-26/1779759086995/云仓返货操作指南(3)(1)_1779155815(3).jpg
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| 2026/6/23 10:54:51 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
⚠A5第17批(260623)返货（终版）⚠
本周正常返货商品周期：
5.31-6.13上播的商品
下一批预计返货商品周期：
6.7-6.20上播的商品
系统填写时间：周二至周四（6.23-6.25）
最晚寄出时间：周五
👉成套商品请…
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| 2026/6/23 11:34:04 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 廖鑫 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为优化门店数据工具、贴合门店日常经营需求，现针对 APP 新增【门店洞察】模块开展使用情况摸排，请各位如实反馈以下信息：
1.当前是否使用门店洞察功能？
2.后续是否计划持续使用该功能？
3.未使用 / 很少使用的核心…
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| 2026/6/23 11:34:04 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 廖鑫 | 文字 |
各位店长好[玫瑰]：
为给咱们门店定制适配的私域运营方案、精准策划社群活动，需要跟您确认下门店原本主营业态（转型前 / 原本做什么生意），麻烦简单回复我，例如：超市、生鲜、美容养生、母婴、服饰、药店、餐饮等。
信息仅用于门店私域精细化运营，…
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| 2026/6/23 11:38:11 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 国药药材美之健牌钙维生素D软胶囊1瓶+玉贵和项链1件 到手1套 瓶，反馈成坨了要求退货1瓶
🔖 工单号：TK2026061329D350C3
最新进度：…
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| 2026/6/23 14:28:46 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 图片 |
[图片]
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| 2026/6/23 14:28:51 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 文字 |
这个是什么产品
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| 2026/6/23 14:30:06 | 22013 | 【B】【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
查看是黄花梨福禄寿手串哦
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| 2026/6/23 14:30:07 | 22013 | 【B】【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/qa/answer/2026-06-23/1782196207844/image.png
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| 2026/6/23 14:30:34 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 文字 |
好的
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| 2026/6/23 14:51:33 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 廖鑫 | 视频 |
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[视频]
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| 2026/6/23 15:04:53 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 文字 |
客户拿了一个裤子，还没穿，回去打开看了一下烂了的
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| 2026/6/23 15:13:34 | 22013 | 【B】【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
麻烦发下产品订单截图，和有问题的裤子照片，这边核实
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| 2026/6/23 15:41:18 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
【重要通知📢】
各位店长好～以下两款产品 18 批次统一安排返货：
1. 6 月 1 日 - 2 日上架售卖的中国珠宝金镶玉十二生肖吊坠（因发货延迟）
2. 6 月 7 日上架售卖的柏宴系列产品
辛苦各位知悉、配合，感谢大家的理解与支持…
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| 2026/6/23 15:44:43 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 廖鑫 | 文字 |
📢------6.23午场最终链接-----📢
1.NS按摩贴
初始链接：到手10贴 ¥99.90
初始链接：到手20贴 ¥99.90
最终链接：5贴*6盒 ¥99.9…
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| 2026/6/23 15:56:43 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | Yꕤan | 文字 |
牛奶卷还在发吗
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| 2026/6/23 16:02:16 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | Yꕤan | 文字 |
@售后欣欣
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| 2026/6/23 16:07:52 | 22013 | 【B】【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
@Yꕤan 明白，店长~为了让您获得更专业高效的帮助，请督导老师介入，TA会尽快回复您，请稍候@廖鑫
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| 2026/6/23 16:08:36 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 廖鑫 | 文字 |
"Yꕤan：
牛奶卷还在发吗"
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@Yꕤan 还在发的哦 店长
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| 2026/6/23 16:43:25 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 优品之小嫣13187185993 | 文字 |
好的，牛奶券多少兑换
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| 2026/6/23 16:52:15 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 廖鑫 | 文字 |
还没有通知
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| 2026/6/23 18:09:35 | 22013 | 【B】【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长，请问目前还有其他问题，或是需要小悦助手协助处理的事项吗？
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| 2026/6/23 18:14:56 | 22013 | 【B】【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
感谢您选择悦龄生活，后续有任何售后问题可以直接@小悦助手，小悦助手一定会全力协助您解决问题。
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| 2026/6/23 18:19:01 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 嵘鳄鳄鱼油 到手2盒 38ml，顾客要退货
🔖 工单号：TK202606173E9B7697
最新进度：店长 辛苦你这边尽快提供阿姨过敏的图片凭证 2…
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| 2026/6/23 18:30:17 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 廖鑫 | 文字 |
亲爱的店长您好🌙
一路走来，感谢您的用心经营与全力配合💪
如果您在日常运营、对接服务中有任何想法、建议或是心声，都欢迎多多和我们聊聊🙂。我们认真倾听每一份反馈，努力把服务做得更好。
感恩一路同行，期待您的分享❤
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| 2026/6/23 18:41:51 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
店长您好，您之前反馈的商品问题售后这边刚帮您跟进了，给您同步一下最新进度 😊
📦 【520专属】黄金搭档朋鑫牌富硒酵母咀嚼片 到手1瓶 15g(0.5g/片×30粒)，不要了退货退款19瓶
🔖 工单号：TK20260616D64192…
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| 2026/6/23 19:02:54 | 22013 | 【47】31208-罗得陇-A邵阳新宁县富力城优品店-大街小巷-A5 | 小悦助手11 | bot |
https://baisui-mqooo.oss-cn-chengdu.aliyuncs.com/imap/daily-report/2026/06/23/31208_985931bc.png
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